Лента новостей 113

Лента новостей - 2013

  • 80% сотрудников малых предприятий в России используют облачные технологии, несмотря на неуверенность в их безопасности

    Корпорация Symantec опубликовала отчет, касающийся распространения облачных технологий в среде малого бизнеса в России. В ходе исследования было установлено, что большинство – 81% – сотрудников используют облака в рабочих целях. Несмотря на большую распространенность облачных технологий среди участников опроса, лишь четверть респондентов испытывают чувство уверенности, размещая информацию в облаке.

    “ИТ-специалисты и специалисты по безопасности очень часто заявляют, что в их компаниях облачные технологии не используются, и все данные находятся внутри корпоративной сети. Тем не менее, мы наблюдаем, что де-факто облачные технологии в том или ином виде используются сотрудниками, особенно в небольших организациях  Нас такая ситуация заставляет задуматься о защите информации этих компаний и применении определённых политик при использовании облачных технологий”, – отметил Олег Никитский, руководитель департамента СМБ и Дистрибуции Symantec в России и СНГ.

    Значительное число компаний малого бизнеса в России уже использует облачные технологии, многие из их работников используют популярные бесплатные облачные сервисы в рамках своей профессиональной деятельности, а некоторые используют профессиональные облачные бизнес-приложения.

    В частности, 44% опрошенных используют облачные хранилища файлов, а 41% применяет размещенные в облаке приложения. Помимо этого, 20% респондентов используют в рабочих целях свой личный электронный почтовый ящик.

    Угрозы и преимущества

    Большинство опрошенных пользователей как минимум слышали об облачных вычислениях, а 68% представителей малого бизнеса правильно охарактеризовали это явление как «удаленное хранение, защита и доступ к данным» или «интернет сервисы, доступные по подписке». Среди главных причин перехода на облачные решения участники опроса выделили такие факторы, как снижение расходов по эксплуатации, повышение мобильности персонала, улучшенная защита данных (резервное копирование/восстановление), а также повышение уровня информационной безопасности. В то же время они выразили свое беспокойство относительно защищенности данных, их неприкосновенности, а также отсутствия контроля, назвав эти факторы главными барьерами, препятствующими использованию облачных решений.

    Однако, несмотря на достаточно высокие показатели распространенности облачных решений среди респондентов, когда речь заходит о хранении на облаке важной бизнес-информации, респонденты демонстрируют двойственное отношение. Лишь четверть опрошенных уверена в безопасности информации, размещенной в облаке, в то же время чуть меньшее их число признается, что были бы обеспокоены таким положением вещей.

    В то же время, согласно Отчету компании Symantec об угрозах интернет-безопасности, 18% всех направленных атак нацелены на предприятия со штатом в 250 и менее сотрудников. Еще более тревожным является тот факт, что более 60% молодых компаний становятся жертвами кибератак в первые 6 месяцев своей работы. В сегодняшнем мире, где информация представляет ключевую ценность, небольшой компании необходимо обладать надежной стратегией защиты информации, так же как и правильными технологиями, для того чтобы защититься как от внешних угроз безопасности, так и от внутренних рисков, способных нанести бизнесу ущерб.

    Лучшие практики в выборе поставщиков облачных услуг

    По мере того как облако становится все более популярным инструментом решения зачастую сложных и затратных по времени IT-задач, предприятиям малого бизнеса необходимо задуматься о способах выбора подходящего поставщика таких услуг, чтобы обеспечить максимальную простоту, доступность и эффективность, какую только могут предоставить облачные технологии.

    ·         Понимайте свои требования к безопасности. Соберите информацию о различных поставщиках облачных услуг и выберите компанию, использующую зарекомендовавшие себя технологии, и знающую особенности индустрии. Вы также должны понимать специфику безопасности в облаке и определить требования и ожидания вашей компании, чтобы вы могли выбрать поставщика, который будет соответствовать этим требованиям;

    ·         Изучите основы резервного копирования данных. Имейте представление о том, как поставщик облачных услуг осуществляет резервное копирование данных и что в худшем случае произойдет, если его компания закроется или если вы захотите перенести данные на серверы другой компании. Попытайтесь узнать о репутации компании в области хранения данных, о числе и месторасположении ее центров обработки данных, а также о надежности их инфраструктуры;

    ·         Озаботьтесь хорошими SLA. Лучший способ обеспечить себе качественный сервис – это хорошее соглашение об уровне услуг (Service Level Agreement, SLA). Ищите компании, использующие преимущества этих соглашений в своих предложениях;

    ·         Оцените стандарты качества обслуживания клиентов. В лучших службах поддержки клиентов облачных сервисов работают высококвалифицированные специалисты данной области, доступные в режиме 24/7. Убедитесь в том, что служба поддержки клиентов выбранного вами поставщика способна удовлетворить нужды вашей компании;

    ·         Протестируйте качество услуг.  Важное преимущество облачных сервисов заключается в том, что можно легко подписаться на бесплатную пробную версию - большинство поставщиков предоставляют такую услугу своим потенциальным клиентам. Начните с пробной версии, и только после того, как вы сочтете качество предоставляемых услуг удовлетворительным, вы можете начать полноценное использование сервиса, доверяя ему конфиденциальные данные и критичные для бизнеса системы.

    Symantec обеспечивает защиту малого бизнеса

    Компания Symantec предоставляет продукты и услуги, разработанные специально для небольших компаний, чтобы помочь им защитить деловую информацию, позволяя сотрудникам компаний сконцентрироваться на развитии бизнеса. Специалисты Symantec понимают среду, в которой работают такие компании, и трудности, с которыми они сталкиваются. Команда Symantec по поддержке малого бизнеса постоянно работает над решениями в области защиты информации – центральной составляющей этого важного сектора экономики. Малому бизнесу нужны скорость, простота развертывания, а также предельная простота использования. Решения Symantec для малого бизнеса просты в приобретении, настройке и управлении, а развертывание как облачных, так и традиционных вариантов продуктов занимает не более 20 минут.

    Об опросе

    Исследование об использовании облачных технологий компаниями среднего и малого бизнеса проводилось в России компанией YouGov по заказу Symantec в сентябре 2012 года, в нем приняли участие более 200 владельцев, менеджеров и ИТ-спеиалистов малых предприятий. Были заданы вопросы относительно их взглядов на распространение облачных сервисов. Результаты опроса помогают понять, как организации с численностью штата менее 250 человек воспринимают облачные сервисы, при этом определить степень осведомленности и отношение компаний к облачным технологиям, а также другим трудностям бизнес- и IT-характера, с которыми встречается компании этого сектора.

     

    Symantec
  • Комиссия по веб-разработке РАЭК рекомендует: «Где учиться в 2013 году?»

    Каталог «Где учиться в 2013 году?», подготовленный Комиссией РАЭК по веб-разработке, содержит информацию о сорока восьми курсах, позволяющих получить базовую подготовку по таким специализациям  как «управление проектами»,  «веб-программирование», «интернет-маркетинг»,  «коммуникации в интернете» и др.

    Курсы организованы семью российскими центрами дополнительного образования:  образовательным проектом «РИК», школой IKRa, бизнес-школой RMA, учебным центром «Специалист», Технопарком Mail.Ru, Британской высшей школой дизайна и школой онлайнового обучения «Нетология».

    По оценке экспертов Комиссии, студентам и начинающим специалистам, выбирающим профильное обучение в 2013 году,  стоит обратить свое внимание именно на эти центры. Они  регулярно готовят специалистов по востребованным специальностям рынка веб-разработки, обладают сильным преподавательским  составом и дают своим слушателем актуальные практические знания. Ведущие компании отрасли охотно берут выпускников данных программ на стажировку как наиболее подготовленных к реальной работе. 

    Эксперты надеются, что каталог поможет молодым специалистам сориентироваться и подобрать для себя оптимальную программу обучения на этот год.

    «Мы бы хотели, чтобы все больше молодых специалистов делали свой выбор именно в пользу рынка веб-разработки. Поскольку учиться на наши специальности сегодня можно только на профильных курсах, мы приступили к систематизации информации о существующих в России образовательных программах, которые готовят специалистов для нашего рынка. В первую версию каталога вошли  семь учебных центров, хорошо известных на нашем рынке. Мы приглашаем к участию во второй версии каталога и другие центры, которые имеют в активе сильные подготовительные программы », -  отметил Алексей Персианов, председатель комиссии по веб-разработке РАЭК и генеральный директор ADV/web-engineering.

    «Кадровая проблема – одна из важнейших в Рунете на сегодняшний момент. Отрасли необходимо решать ее консолидировано, в том числе повышая уровень опытных профессионалов и обучая новых. Надеемся, что опубликованный Комиссией каталог поможет молодым специалистам сделать правильный выбор и продолжить свое развитие. Пока нами запущен только первый, пилотный проект, в связи с чем мы приглашаем к дальнейшему участию и сотрудничеству вузы и учебные центры, которые также занимаются подготовкой по указанным специализациям», - прокомментировал Сергей Гребенников, заместитель директора РАЭК.

    Скачать каталог «Где учиться в 2013 году?»

    Комиссия по веб-разработке РАЭК создана с целью развития российского рынка веб-разработки. В деятельности комиссии принимают участие технические директора, топ-менеджеры и ведущие разработчики компаний-лидеров Рунета. Основные направления деятельности комиссии – развитие кадрового рынка, распространение информации о перспективных услугах и технологиях, методиках и стандартах, обмен опытом, создание центра открытых знаний 

    12NEWS
  • Компания RAIDIX подвела итоги 2012 года

    Компания RAIDIX, производитель высокопроизводительных СХД, подвела итоги 2012 года. Рост объема продаж в прошедшем году составил около 300% по сравнению с 2011. В ноябре 2012 компания выпустила новый продукт RAIDIX3.0 с усовершенствованным интерфейсом управления систем хранения данных, который позволяет выполнять настройку и конфигурирование СХД путем выполнения простых и интуитивно понятных операций.

    Системы хранения данных, поставляемые на платформе RAIDIX в 2012 году, имели объем от 12ТБ до 240ТБ и применялись для различных областей деятельности, однако наиболее активным потребителем стала индустрия Media&Entertainment. Компании этой отрасли ценят решение RAIDIX за качество процессов, позволяющее получать производительность до 6ГБ/с с одной системы хранения данных при доступной цене. Ключевыми потребителями таких решений в 2012 году стали ведущие телеканалы России, Украины, Индии и Китая.

    Необходимо также отметить качественное изменение партнерской сети RAIDIX в 2012 году – она не только значительно расширилась за счет интеграторов и сборщиков в области медиа индустрии и виртуализации, но и приобрела международный статус. Продукты RAIDIX продают партнеры компании в Украине, Индии, Сербии, Китае, Нидерландах.

    По словам исполнительного директора RAIDIX Сергея Разумовского, ключевыми приоритетами для компании на 2013 год остаются активное развитие на международном рынке и расширение зарубежной партнерской сети, особенно в индустрии Media & Entertainment.  Кроме того, в 2013 году RAIDIXпланирует представить уникальные решения, включающие механизм поиска скрытых ошибок (silentdatacorruptiondetection) и новый уровень raidмассива N+3, позволяющий обеспечить безотказную работу СХД при выходе из строя до трех дисков массива. Это позволит усилить конкурентные позиции продукта на рынках, где требуется высокая производительность и отказоустойчивость.

    Digital Design
  • Завершен проект по оптимизации системы контроля исполнительской дисциплины на базе Docsvision для Куйбышевского НПЗ

    Системный интегратор «Вебзавод», премиум партнер «ДоксВижн», завершил очередной этап оптимизации работы системы Docsvisionв ОАО «Куйбышевский нефтеперерабатывающий завод», крупнейшем нефтеперерабатывающем заводе Самарской области.

    В течение месяца была проведена оптимизация процесса контроля исполнительской дисциплины за счет доработки механизма автоматизированного назначения заданий исполнителям и создания новой надстройки для оперативной смены исполнителей заданий в системе Docsvision.

    ОАО «КНПЗ» является предприятием с большим потоком документооборота и сложными бизнес-процессами.  Возникла необходимость расширить функционал системы и сделать процесс смены исполнителя задачи прозрачным и автоматизированным, то есть, не требующим вмешательства администратора системы документооборота. Данная задача была успешно реализована, и заказчик получил оптимизированную систему, позволяющую упростить процесс смены исполнителя задачи без ее потери и с минимальным количеством необходимых действий, а также уменьшились риски невыполнения задания в срок за счет автоматизированной смены исполнителя .

    ОАО «Куйбышевский НПЗ» расположен в Самарской области и входит в состав Самарской группы нефтеперерабатывающих заводов, приобретенной НК «Роснефть» в мае 2007г. Завод специализируется на выпуске высококачественного моторного топлива.

    Системный интегратор «Вебзавод» (webzavod.ru) обладает 15-летним опытом разработки и внедрения IT-решений и программных комплексов. Компания является партнёром ведущих мировых и российских производителей программного обеспечения.На счету «Вебзавода» более 500 успешно реализованных проектов, среди которых интеграционные решения для предприятий с количеством пользователей свыше 1000 человек.

    ДоксВижн
  • «Хомнет Консалтинг» автоматизирует бизнес-процессы фитнес клубов с помощью программного продукта «1С:Фитнес клуб» на базе «1С:Предприятие 8.2»

    Компания «Хомнет Консалтинг» предлагает автоматизировать деятельность фитнес клубов с помощью нового программного продукта «1С:Фитнес клуб» на базе технологической платформы «1С:Предприятие 8.2». Данное решение предназначено для одиночных, сетевых фитнес клубов, велнес центров, йога центров, спортивных комплексов, бассейнов, оздоровительных учреждений.

    На сегодняшний день компания «Хомнет Консалтинг» имеет большой опыт автоматизации фитнес клубов. Специалисты учитывают все пожелания заказчиков для того, чтобы качественно автоматизировать бизнес-процессы и сократить трудозатраты сотрудников.

    Программный продукт «1С:Предприятие 8. Фитнес клуб» обладает массой преимуществ:

    ·         Автоматический обмен данными с решениями «1С:Бухгалтерия 8» и «1С:Зарплата и управление персоналом 8»;

    ·         Ведение клиентской базы с фотографиями, с разбивкой на различные сегменты и группы для анализа посещения тренировок;

    ·         Имеется карта клиента, где указывается специфическая информация (контактные данные, абонементы, клубные карты, посещения и т.д.);

    ·         Работа с абонементами (продажа абонементов, заморозка, активация);

    ·         Учёт посещений занятий клиентами клуба (статистика посещений, услуг, списание тренировок);

    ·         Предварительная запись на занятия;

    ·         Использование идентификационных карт;

    ·         Дисконтные карты (учёт карт: золотая, серебряная и т.д.);

    ·         Учёт пользования шкафчиками.

    Также, с новым решением можно планировать графики работ и дежурств сотрудников. С учётом этих деталей продукт позволяет осуществить управленческий расчёт заработной платы с использованием дополнительных программных продуктов фирмы «1С».

    В  «1С:Предприятие 8. Фитнес клуб» можно проследить, какие товары есть на складе клуба, учесть их продажу. Узнать о новом товаре или какой-либо акции клиенты фитнес-клубов могут с помощью рассылки SMS-сообщений, электронных писем, встроенный в программу модуль автоматически осуществляет эту функцию.

    Программный продукт включает в себя такие интерфейсы, как «Менеджер по продажам», «Тренер», «Фитнес бар», которые необходимы для специалистов, работающих в этой области. Например, интерфейс «Тренер» позволяет сотруднику фитнес клуба планировать занятия, учитывать посещения клиентов, формировать отчёты по проведённым спортивным занятиям.

    Компания «Хомнет Консалтинг» рекомендует фитнес и велнес центрам внедрять специализированный отраслевой продукт «1С:Фитнес клуб» для оптимизации своих бизнес-процессов.

    Компания «Хомнет Консалтинг» является надёжным партнёром фирмы «1С», имеет многолетний опыт по автоматизации предприятий различных масштабов. Качество предоставляемых услуг подтверждается системой менеджмента качества, сертифицированной в соответствии с международным стандартом ISO 9001:2008 и фирмой «1С».

    Хомнет Консалтинг
  • Медицинские учреждения Курганской области начинают работу в единой системе документооборота «ДЕЛО»

    В декабре 2012 года завершился первый этап создания единой автоматизированной системы управления электронным документооборотом, объединяющей организации здравоохранения Курганской области. Областной Департамент здравоохранения, ГКУ «Медицинский информационно-аналитический центр по Курганской области» и 48 лечебно-профилактических учреждений начали работу в единой СЭД «ДЕЛО».

    Проект стал частью мероприятий целевой программы «Модернизация здравоохранения Курганской области 2011-2012 годы». Финансировался проект в соответствие с распоряжением Правительства России, которым в ноябре 2012 года на реализацию региональных программ были выделены дополнительные средства, в том числе и на внедрение современных информационных систем в здравоохранении.

    Главная цель проекта – минимизировать бумажный документооборот внутри системы учреждений здравоохранения, отказаться от дублирования ведомственной переписки на бумаге. Руководством была поставлена задача – внедрить систему в максимально короткий срок. В итоге специалисты ООО «Бизнес-Технологии», регионального партнера компании ЭОС, смогли реализовать проект в течение месяца.

    В декабре 2012 года было проведено информационное обследование и определена структура взаимодействия в рамках системы документооборота учреждений-участников СЭД, произведена установка системы на сервер и на рабочие места (5 рабочих мест «ДЕЛО» и 133 «ДЕЛО-Web»), адаптация системы под технологическую схему документооборота (настройка организационной структуры, прав пользователей, видов документов, справочников и т.п.).

    - Мало кто из исполнителей ИТ-проектов может «похвастаться», что внедрили систему в 50 различных организациях в течение месяца, - делится впечатлениями Людмила Киселева, заместитель директора ООО «Бизнес-Технологии», - но для нас главным было – успеть к сроку, установленному заказчиком. Конечно, помогло то, система «ДЕЛО» уже «из коробки» обладает достаточным функционалом и приспособлена для быстрого развертывания.

    13 групп пользователей и системный технолог прошли обучение. Кроме этого, специалистами ООО «Бизнес-Технологии» были подготовлены инструкции по работе в СЭД для каждой группы пользователей (в зависимости от прав и роли в системе). В конце декабря система заработала в тестовом режиме.

    В результате в медицинских организациях Курганской области построена единая автоматизированная система управления электронным документооборотом, унифицирован порядок индивидуальной и совместной работы с документами, обеспечен механизм эффективного контроля, исключено дублирование работы по вводу информации о документе на различных участках работы с ним.

    Сейчас в единой системе электронного документооборота в учреждениях здравоохранения Курганской области работает 138 пользователей. В дальнейших планах - внедрение системы «ДЕЛО» в остальных 35 лечебно-профилактических учреждениях, а также в областном отделении Фонда медицинского страхования.

    Напомним, что СЭД «ДЕЛО» используется в сотнях диагностических, лечебно-профилактических и иных организациях сферы здравоохранения по всей России. В созданной на базе «ДЕЛА» единой системе документооборота работают Московский государственный фонд обязательного медицинского страхования и более чем 220 лечебных учреждений города. Многие региональные органы исполнительной власти, курирующие вопросы здравоохранения, выбрали «ДЕЛО» в качестве средства автоматизации документооборота – например, в Архангельской и Тюменской области, а также в Алтайском, Красноярском крае, Республике Саха (Якутия) и других территориях.

    Электронные Офисные Системы (ЭОС)
  • Компания VMware сообщает о рекордных финансовых результатах четвертого квартала и всего 2012 года

    Годовой доход возрос на 22% по сравнению с прошлым годом и составил рекордные $4,61 миллиарда. В четвертом квартале компания получила доход в размере $1,29 миллиарда, что на 22% больше, чем за аналогичный период 2011 года.

    Компания VMware, Inc. (NYSE: VMW), объявила финансовые результаты четвертого квартала и всего 2012 года:  
    - В четвертом квартале доход составил $1,29 миллиарда, что на 22% выше, чем за аналогичный период 2011 года. Операционный доход в четвертом квартале составил $253 миллиона, что на 18% выше, чем за аналогичный период 2011 года. Операционный доход не по стандарту GAAP в четвертом квартале составил $424 миллиона, что на 25% выше, чем за аналогичный период 2011 года.

    - Чистая прибыль в четвертом квартале составила $206 миллиона, или $0,47 на разбавленную акцию, в то время как в четвертом квартале 2011 года чистая прибыль равнялась $200 миллионов, или $0,46 на разбавленную акцию. Чистая прибыль не по стандарту GAAP в четвертом квартале составила $349 миллиона, или $0,81 на разбавленную акцию, в то время как в четвертом квартале 2011 года чистая прибыль равнялась $266 миллиона, или $0,62 на разбавленную акцию. Чистая прибыль на разбавленную акцию не по стандарту GAAP в четвертом квартале составила $0,81, что на 30,6% выше, чем за аналогичный период 2011 года.

    - Объем денежных средств в операционном бюджете в четвертом квартале составил $493 миллиона, что на 12% меньше, чем за аналогичный период 2011 года. Объем свободного потока денежных средств в четвертом квартале составил $412 миллионов, что на 19% меньше, чем за аналогичный период 2011 года.

    - Доход за 2012 год составил $4,61 миллиарда, что на 22% выше, чем в 2011 году. Операционный доход за 2012 год составил $872 миллиона, что на 19% выше, чем в 2011 году. Операционный доход не по стандарту GAAP за 2012 год составил $1,49 миллиард, что на 28% выше, чем в 2011 году.

    - Чистая прибыль составила в 2012 году $746 миллиона, или $1,72 на разбавленную акцию, в то время как в 2011 году чистая прибыль равнялась $724 миллиона, или $1,68 на разбавленную акцию. Чистая прибыль не по стандарту GAAP составила в 2012 году $1,24 миллиарда, или $2,85 на разбавленную акцию, в то время как в 2011 году чистая прибыль равнялась $936 миллиона, или $2,17 на разбавленную акцию. Годовая чистая прибыль на разбавленную акцию не по стандарту GAAP составила $2,85, что на 31,4% выше, чем в 2011 году.

    - Объем денежных средств в операционном бюджете в 2012 году составил $1,90 миллиард, сократившись по сравнению с прошлым годом на 6%, а объем свободного потока денежных средств составил $1,66 миллиард, что на 7% меньше, чем в четвертом квартале 2011 года. На 31 декабря 2012 года объем наличности, эквивалента наличности и краткосрочных инвестиций составил $4,63 миллиарда, а доход будущего периода – $3,46 миллиарда.  

    - Доход на территории США за 2012 год вырос по сравнению с 2011 годом на 22% и составил $2,23 миллиарда.  Доход на территории других стран за 2012 год вырос по сравнению с 2011 годом на 22% и составил $2,38 миллиарда.  Доход от лицензий за 2012 год составил $2,09 миллиарда, что на 13% выше, чем в 2011 году.  Доход от услуг, к которым относится техническая поддержка ПО и профессиональное обслуживание, за 2012 год составил 2,52 миллиарда, что на 31% выше, чем в 2011 году.   

    Суммарный доход за 2013 год прогнозируется в размере от $5,230 до $5,350 миллиардов, что на 14-16% выше, чем в 2012 году. Ожидается также рост годового дохода от лицензий на 8-11%. Суммарный доход в первом квартале 2013 года прогнозируется в размере от $1,170 до $1,190 миллиарда, что примерно на 11-13% больше, чем в первом квартале 2012 года.

    «2012 год стал успешным для VMware, и в четвертом квартале, несмотря на сложную экономическую ситуацию, были достигнуты высокие результаты, – говорит Пэт Гелсингер (Pat Gelsinger), генеральный директор VMware. – Наша деятельность полностью ориентирована на интересы клиентов, поэтому 2013 год открывает перед компанией широкие перспективы. VMware является первопроходцем в развитии технологий виртуализации; разрабатываемые нами технологии кардинально упрощают всю ИТ-инфраструктуру – от центра обработки данных до виртуального рабочего пространства».

    Последние события и стратегические объявления  

    - 9 октября компания VMware представила обновленное решение  для управления облаком. Значительные усовершенствования, в частности, внесены в недавно выпущенный программный комплекс VMware vCloud® Suite.  В состав комплекса добавлен новый продукт VMware vCloud Automation Center™ 5.1, задачей которого является упрощение и автоматизация процесса управления сервисами в разнородных облачных средах. В объявлении подчеркивается, что VMware vCloud® Suite 5.1 – первое решение, в котором реализован программно-определяемый центр обработки данных.  

    - 4 декабря VMware объявила о новой инициативе Pivotal Initiative, объединяющей технологии, ресурсы и программы компаний VMware и EMC для обработки данных класса Big Data и разработки облачных платформ.  Целью Pivotal Initiative является наращивание вычислительных мощностей благодаря усовершенствованиям, которые VMware реализовала в своем программно-определяемом ЦОД, базовой облачной инфраструктуре и процедурах взаимодействия с конечными пользователями.

    - В декабре в компании VMware была создана внутренняя группа виртуализации сетей и процедур безопасности. В круг ее задач входит согласование инженерных разработок, операционной деятельности и маркетинговой активности с целью формирования рыночного спроса на решения нового поколения для сетей, в которых задействуются ресурсы программно-определяемого ЦОД.  

    Вице-президентом и главным менеджером новой организации назначен Стивен Муллани (Stephen Mullaney), занимавший ранее пост исполнительного директора Nicira.

    12NEWS
  • Symantec System Recovery 2013: простой и мощный путь защиты систем на Windows Server 2012 и vSphere 5.1

    Корпорация Symantec анонсировала Symantec System Recovery 2013 − комплексную систему резервного копирования, в которой реализована полная поддержка таких платформ, как Windows 8, Windows Server 2012 и vSphere 5.1.

    С новой версией восстановление системы стало еще эффективнее и понятнее благодаря упрощенной установке, оптимизации процессов резервного копирования и сверки, бесплатной централизованной системе управления и более понятной системе диагностики неисправностей. Symantec System Recovery 2013 дает компаниям возможность в считаные минуты осуществлять восстановление физических и виртуальных систем, в том числе «с нуля», на различающемся оборудовании, в виртуальных окружениях и удаленно.

    Новые функции последней версии еще больше укрепляют позиции Symantec System Recovery как лидирующего продукта по аварийному восстановлению и защите данных для компаний любых размеров. Symantec System Recovery 2013 поддерживает все последние платформы и приложения, включает новое решение по управлению для масштабного развертывания и позволяет сократить окно резервного копирования, обеспечив прирост скорости копирования до 75%.

    «IT-организации сегодня часто имеют дело как с кратковременными отключениями аппаратных и программных составляющих, так и с ситуациями, когда предприятия регулярно и на значительный период времени приостанавливают свою деятельность. Без правильной подготовки и планирования любое такое отключение может обернуться трудностями при возобновлении деятельности и привести к финансовым потерям, – отметила Кейт Льюис (Kate Lewis),  менеджер по развитию продуктов подразделения Information Management Group компании Symantec. – В современном мире первостепенной задачей является обеспечение бесперебойного доступа к ключевым приложениям. За счет упрощения процесса восстановления физических и виртуальных платформ Symantec System Recovery 2013 предоставляет представителям малого и среднего бизнеса недорогой способ обеспечения доступа к приложениям».

    Важность непрерывности работы и возможности восстановления после отключений для компаний малого и среднего бизнеса

    Symantec System Recovery 2013 представляет высококлассное решение для резервного копирования информации на серверах, настольных системах, ноутбуках и виртуальных машинах, позволяя компаниям за считанные минуты восстанавливать работу систем после простоев и аварий. При помощи запатентованной технологии Restore Anyware системные администраторы могут теперь восстанавливать именно те данные, которые им необходимы, тогда и там, где им это нужно. Это, в том числе, подразумевает восстановление «с нуля», на различающемся оборудовании, а также восстановление отдельных папок, файлов и элементов приложений. Symantec System Recovery также включает в себя инструменты кроссплатформенного восстановления с физической машины на виртуальную (P2V), с виртуальной на виртуальную (V2V) и с виртуальной на физическую (V2P), что является важным расширением инструментария по работе в виртуальных и физических окружениях.

    Продвинутая система мониторинга и поддержка новых платформ делают процесс резервного копирования и восстановление данных простым и быстрым

    Как только подготовлены файлы, требующие сохранения, а также установлены график копирования и папка для сохранения резервных копий, Symantec System Recovery начинает резервное копирование автоматически. Поскольку для захвата целостных «снимков» Symantec System Recovery сохраняет образ всей системы целиком, процесс восстановления занимает всего несколько минут. В последнюю версию Symantec System Recovery была добавлена поддержка таких платформ, как Windows Server 2012, Windows 8 и vSphere 5, а также новый инструмент мониторинга System Recovery Monitor. Эта система делает доступной информацию о состоянии системы, а также о ходе процесса копирования через специальный интерфейс, который будет понятен каждому.

    Новые функции Symantec System Recovery 2013:

    ·         Поддержка UEFI Support: теперь помимо BIOS’а Symantec System Recovery поддерживает загрузку из UEFI (Unified Extensible Firmware Interface);

    ·         Поддержка 64 бит:  теперь осуществлена полная поддержка 64-битных систем;

    ·         Умная сверка:   эффективное создание копий, а также сверка осуществляются путем отслеживания изменившихся блоков. Время сверки сведено к считаным секундам из-за отсутствия необходимости в полной сверке в случаях падений и внезапных отключений системы. При этом возможно:

    -    инкрементальное резервное копирование без сверки – рост скорости как минимум на 35% по сравнению с Symantec System Recovery 2011;

    -    полное резервное копирование – скорость создания резервных копий по сравнению с Symantec System Recovery 2011 возросла как минимум на 15%;

    -    инкрементальное резервное копирование со сверкой – рост скорости как минимум на 750% по сравнению с Symantec System Recovery 2011;

    ·         Улучшенная версия Symantec System Recovery Linux Edition теперь позволяет осуществлять инкрементальное резервное копирование, а также устанавливать расписание для копирования.

    Доступность: Продукт Symantec System Recovery 2013 доступен уже сейчас.

    Symantec
  • Конференция для ИТ-специалистов от КРОК Поволжье и EMC

    12 февраля 2013 в Нижнем Новгороде состоится конференция «Современные тенденции развития ИТ-инфраструктуры. Технологии для бизнеса от ЕМС», организованная КРОК Поволжье. 

    Задача конференции– представить современные пути повышения эффективности ИТ-инфраструктуры предприятий и поддержания непрерывности их бизнес-процессов.

    На мероприятии вы сможете обсудить варианты применения представленных решений в вашей организации, пообщаться со своими коллегами, экспертами компаний КРОК Поволжье и EMC, задать им интересующие вас вопросы. Темы, вызвавшие наибольший интерес, могут стать частью программы последующих мероприятий КРОК Поволжье.

    КРОК Поволжье
  • Релиз новой версии BPMonline Mobile CRM — идеальная синергия BPM + CRM в Вашем мобильном

    Группа компаний Terrasoft объявляет о релизе новой версии мобильного приложения BPMonline Mobile CRM. Мобильный клиент предназначен для работы с процессно-ориентированной системой BPMonline CRM непосредственно с мобильного устройства на Android или iOS. Использование мобильного CRM-приложения поможет компаниям повысить производительность команды продаж, организовать бизнес в движении.

    Функциональные инструменты, доступные в новом релизе BPMonline Mobile CRM, позволяют управлять контактами, контрагентами, активностями, лидами и продажах. Работа с данными возможна в том числе и в режиме offline, при отсутствии подключения к интернет.

    «Пользователи, установившие BPMonline Mobile CRM, ощутят значительную экономию рабочего времени, выполняя необходимые операции в BPMonline CRM во время вынужденных простоев — в пробках, транспорте, во время ожидания встречи, — комментирует Александр Попов, управляющий партнер и технический директор группы компаний Terrasoft. — Лучшее решение класса BPM+CRM всегда у вас “в кармане”».

    Ознакомьтесь с описанием решения BPMonline Mobile C R M >>

    Terrasoft
  • R-Style делает ставку на инновационные технологии для российских компаний

    R-Style делает ставку на инновационные технологии для российских компаний. Сумма инвестиций в  R&D-центры  в рамках новой стратегии развития может достигать 10-15 млн $.

    22-летний опыт компании в реализации комплексных проектов позволяет сосредоточиться на выполнении самых сложных работ, проектах с очень высокой долей инновационных решений, — сообщают в компании. Инвестиции будут направлены на развитие ключевых экспертиз интегратора: системах бизнес-анализа (BI), интеллектуальных инфраструктурных решениях (ЦОД, интеллектуальные здания), заказной разработке и информационной безопасности.  Увеличение доли инновационных решений в проектах позволит R-Style значительно расширить спектр возможностей своих клиентов, развивающих информационные системы. Управляющим центром R&D-сети станет Москва, при этом уже открыты R&D-центры в Минске, Новосибирске и Санкт-Петербурге, рассматривается возможность открытия R&D-центра в Израиле, стране с большим техническим потенциалом, где сосредоточены лаборатории ведущих ИТ-компаний мира. В итоге у интегратора должна появиться гибкая сеть производственных центров и региональных представительств, которая обеспечит бизнесу и клиентам максимальное удобство, мобильность  в реализации комплексных, географически распределенных проектов.

    «R-Style известен на рынке безупречной деловой репутацией, мы долгие годы зарабатывали эту репутацию и сохраним ее на новом витке развития, в условиях динамичного роста, —подчеркивает генеральный директор R-Style Василий Васин. — Новые открывающиеся производственные активы и региональные представительства  обеспечат качественным ресурсом как текущие проекты, так и новые потребности и направления».  

    Базовой компетенцией для развития сети R&D-центров R-Style станет зрелая практика разработки ПО под заказ внутри интегратора. В данный момент численность разработчиков R-Style (включая региональные  R&D-центры) составляет более 500 человек. С учетом планов по развитию бизнеса темпы роста численности программистов могут составить 40% ежегодно. Рост численности персонала отражает стабильный рост доли оборота интегратора от реализации услуг по разработке и внедрению заказного ПО. В 2009 году выручка от этого  направления составила 7% оборота, в 2010 – 11%, в 2011 – уже 14,4%. 

    R-Style (Эр-Стайл)
  • «Алко-Нафта» подводит итоги внедрения системы управления предприятием Infor M3 ERP

    Компания «Алко-Нафта», один из лидеров российской химической промышленности, подводит итоги внедрения системы управления предприятием Infor M3 ERP(ранее - Lawson M3 ERP). Партнером по реализации проекта выступила компания BSC.

    Начиная с лета 2012 года, ERP-система Infor M3 используется «Алко-Нафта» в режиме промышленной эксплуатации. На текущий момент управление деятельностью предприятия «Алко-Нафта» осуществляется централизованно, в рамках единой информационной системы InforM3 ERP.

    ЗАО «Алко-Нафта» является первым в Европе и четвертым в мире предприятием, специализирующемся на производстве гранулированного полиэтилентерефталата (ПЭТФ) по технологии MTR (melt-to-resin). На сегодняшний день это самая современная и экологичная из существующих технологий. Завод «Алко-Нафта» мощностью 220 тысяч тонн ПЭТФ в год располагается в особой экономической зоне – в Калиниграде, головной офис компании – находится в Москве.

    Чтобы повысить эффективность решения бизнес-задач компании, руководством «Алко-Нафта» было принято решение о внедрении единой информационной системы управления деятельностью предприятия Infor M3 ERP(ранее Lawson M3 ERP). Основными критериями компании «Алко-Нафта», определившими выбор конкретного ERP-решения, стали:

    • Лучшее соотношение «цена/качество»- Infor M3 ERP имеет комплексную функциональность, отличается гибкостью в настройках и более низкой совокупной стоимостью владения (TCO) по сравнению с другими ERP-системами для решения аналогичных задач управления процессным производством;
    • Четкая отраслевая специализация Infor M3 ERP– данное ERP-решение в полной мере учитывает особенности процессного производства, основано на лучших мировых практиках химической промышленности;
    • Поддержка работы территориально-распределенных холдинговых структур в централизованной БД– система Infor M3 ERP(ранее Lawson M3 ERP) разработана на технологии Java, работа пользователей осуществляется через Интернет из любой географической точки (что особенно актуально для компании «Алко-Нафта» в силу ее территориальной распределенности).


    «Нам требовалось комплексное ERP-решение, которое в режиме онлайн давало бы всю актуальную информацию, необходимую для управленческого учета и оптимизации производства», - рассказывает Наталья Исмаилова, руководитель проекта внедрения Infor M3 ERP, компания «Алко-Нафта». – «По сути, мы выбирали между тремя системами - Infor M3, Oracle и SAP. Главными критериями для нас были - стоимость, гибкость функционала системы, возможность  интеграции с 1С. По совокупности всех этих требований и с учетом отраслевой специфики нашего бизнеса мы сделали выбор в пользу Infor M3».

    Ключевой задачей внедрения ERP-решения Infor M3 ERP(ранее – Lawson M3 ERP) в ЗАО «Алко-Нафта» стала автоматизация функций управленческого учета основной деятельности предприятия, а также – для целей бухгалтерского учета - интеграция с 1С. Внедрение Infor M3 заняло порядка одного года. Начиная с лета 2012 года, ERP-система работает в промышленном режиме.

    По итогам проекта Infor M3 ERPстала первичной системой для ввода всех оперативных данных по движению товарно-материальных потоков ЗАО «Алко-Нафта». Для сотрудников различных подразделений и бизнес-единиц компании обеспечен удаленный доступ ко всей актуальной информации в рамках централизованной БД.

    «Для нас главное преимущество Infor M3 – в комплексной функциональности этого решения. Не менее важно и то, что Infor M3 в полной мере учитывает нашу отраслевую специализацию и дает возможность гибких настроек системы под наши потребности и бизнес-задачи. На сегодняшний день мы в рамках единой информационной системы получаем всю оперативную информацию по выпуску продукции, остаткам готовой продукции на складах, движению материалов на складах, детализированные данные по заказам на продажу – с момента оформления заявки до отгрузки и т.д. Вся информация доступна онлайн из любой географической точки. На основе этих данных в системе оперативно формируется актуальная управленческая отчетность в нужных нам разрезах», - рассказывает Евгений Кирзнер, Финансовый директор, компания «Алко-Нафта».

    Благодаря внедрению Infor M3 ERP(ранее – Lawson M3 ERP) удалось решить, в частности, такие бизнес-задачи компании «Алко-Нафта», как:  

    • Планирование продаж (поквартально, с учетом фактора сезонности и необходимым объемом загрузки производственных мощностей ЗАО «Алко-Нафта»);
    • Планирование производства -  с учетом доступности и качества сырья (на основании данных в системе о результатах входного лабораторного контроля);
    • Планирование закупок сырья, контроль поступления и остатков сырья на складах (в разрезе поставщиков, номеров партии и контейнера, результатов входного лабораторного анализа качества);
    • Учет выпуска ПЭТФ (с детализацией по видам ПЭТФ, в разрезе номеров партий, сертификатов качества, актов выпуска готовой продукции, накладных на передачу в места хранения и т.д.);
    • Управление комплектацией ПЭТФ для отгрузки (с детализацией по типу контейнера, номеру контейнера и места на контейнерной площадке, номера накладных и проч.);
    • Управление отгрузками готовой продукции (в т.ч. планирование отгрузок ПЭТФ, учет отгрузок в разрезе № партии, контейнера, наименования контрагента/ грузополучателя, формирование паспортов качества, ТТН, накладных на отпуск продукции и др.);
    • Учет ТМЦ предприятия (в т.ч. спецодежда, запчасти, инструменты, оборудование);

     

    Таким образом, внедрение Infor M3 ERP(ранее - Lawson M3 ERP) позволило консолидировать всю информацию – начиная с закупки и поступления сырья на склады ЗАО «Алко-Нафта» и заканчивая доставкой готовой продукции потребителям компании – в рамках единой информационной системы. Это актуальные данные, доступные пользователям системы в режиме онлайн, на основании которых формируется многомерная управленческая отчетность на базе OLAP-технологий – с высокой детализацией и на любой момент времени.

    «Учитывая масштабы и специфику нашего бизнеса, внедрение Infor M3 – это был действительно большой и непростой проект. Тем не менее, по итогу все поставленные задачи были выполнены. Мы положительно оцениваем достигнутые результаты и работу специалистов компании BSC, которая являлась нашим партнером по реализации этого проекта», - подводит итоги Дмитрий Шабанов, Генеральный директор, компания «Алко-Нафта».

    BSC (Business Solutions Consulting)
  • Доступна новая версия Oracle VM 3.2

    Корпорация Oracle объявила о выпуске новой версии решения для виртуализации Oracle VM Release 3.2, которое является ключевым компонентом в портфеле решений Oracle для виртуализации – от корпоративных ПК до центров обработки данных – и повышает операционную эффективность, улучшает удобство использования, а также уровень автоматизации процессов, включая полную поддержку командной строки.

    Теперь модуль Oracle VM Manager предлагает унифицированное управление виртуализацией для Oracle VM Server for SPARC, работающей на серверах Oracle SPARC T-Series, и Oracle VM Server for x86 на серверах стандартной архитектуры.

    «C выпуском новой версии Oracle VM администраторы получают значительные преимущества с точки зрения стоимости владения и простоты управления при виртуализации не только x86, но и SPARC систем, – отметил Вим Кокаэртс (Wim Coekaerts), старший вице-президент Oracle по направлению Linux and Virtualization Engineering. – Новая версия поможет пользователям унифицировать и автоматизировать крупномасштабные среды, чтобы добиться наивысшей эффективности инфраструктуры».

    Повышение операционной эффективности и гибкости при снижении затрат

    Решение Oracle VM 3.2 упрощает использование и ускоряет развертывание систем благодаря следующим новым характеристикам.

    Расширенный выбор вариантов развертывания

        модуль Oracle VM Manager, в дополнение к управлению виртуализацией на серверах х86, теперь позволяет также обнаруживать серверы SPARC и создавать и администрировать домены Oracle VM Server for SPARC, обеспечивая унифицированное и централизованное управление в гетерогенных центрах обработки данных, тем самым повышая их операционную эффективность.
        Oracle VM Manager также включает в себя MySQL Enterprise Edition для использования в качестве репозитория системы управления без дополнительной оплаты. Теперь при развертывании в производственной среде в качестве репозитория Oracle VM Manager можно выбирать Oracle Database Enterprise Edition, Oracle Database Standard Edition или MySQL Enterprise Edition.

    Улучшенная автоматизация и удобное использование для повышения эффективности в крупномасштабных средах

        Полная поддержка командной строки упрощает автоматизацию – интерфейс командной строки Oracle VM Manager (CLI) поддерживает тот же функционал, что и интерфейс браузера Oracle VM Manager. Типовые задачи можно записать в виде сценария (script), что позволяет полностью автоматизировать процесс, сэкономить время и снизить риск ошибки оператора.Автоматизированное резервное копирование данных Oracle VM Manager – при использовании MySQL Enterprise Edition в качестве базы данных Oracle VM Manager автоматически создаются резервные копии репозитория системы управления, что позволяет в случае необходимости быстро восстановить среду управления.
        Маркирование объектов для ускорения идентификации ключевых групп в крупномасштабных средах – возможность создания и использования индивидуальных меток для фильтрации представления виртуальных машин и серверов в интерфейсе пользователя (UI) позволяет быстро идентифицировать конкретные наборы виртуальных машин или серверов и воздействовать на них.
        «Множественный» выбор объектов – возможность обрабатывать сразу несколько объектов за один шаг для ускоренного выполнения операций в крупномасштабных средах.
        Мгновенный доступ к информации о состоянии системы – вкладка «Работоспособность системы» (health status) в пользовательском интерфейсе Oracle VM Manager содержит расширенную и обобщенную информацию о состоянии системы, статистические данные о виртуальных машинах, например об использовании системной памяти и ресурсов процессора, что позволяет оперативно идентифицировать проблемы до того, как они примут серьезный характер.
        Прямой импорт виртуальных машин в среду Oracle VM Manager – сокращение числа шагов, необходимых для перемещения виртуальных машин в Oracle VM Manager.

    Корпорация Oracle также выпустила решение Oracle VM Server for SPARC 3.0, в котором реализован ряд новых важных функций, таких как автоматизированная безопасная миграция работающей системы, управление питанием и динамическое управление ресурсами. Решение позволяет предоставить лучшие в своем классе облачные инфраструктурные сервисы на серверах Oracle SPARC T-Series.

    С Oracle VM Server for SPARC 3.0 пользователи смогут просто и безопасно проводить миграцию работающих логических доменов Oracle Solaris 10 и Oracle Solaris 11 между ЦПУ разных типов, используя криптографические ускорители ЦПУ, чтобы избежать простоев при переносе доменов в среды нового поколения.

    Решение Oracle VM, как и ранее, можно загрузить бесплатно. Оно имеет нулевую стоимость лицензий и сопровождается корпоративной технической поддержкой мирового класса.

    Oracle CIS
  • Мобильная версия и другие обновления готового решения «1С-Битрикс: Официальный сайт государственной организации»

    Компания «1С-Битрикс» выпустила новую версию готового решения для государственных организаций «1С-Битрикс: Официальный сайт государственной организации». У решения появилась мобильная версия, новый тип сайта в составе решения, новый шаблон дизайна, новые разделы и страницы.

    «На сайтах органов власти, местного самоуправления, различных структур и организаций посетители сегодня ожидают не только найти максимум информации, но и получить ее в удобном виде, независимо от того, находятся они в момент обращения за обычным компьютером или используют мобильные устройства в любом месте, где им это необходимо. Мы постарались учесть все актуальные потребности в новой версии отраслевого решения «1С-Битрикс» для государственных организации», - говорит Артем Рябинков,  руководитель отдела по развитию бизнеса «1С-Битрикс».

    «1С-Битрикс: Официальный сайт государственной организации» предназначено для создания представительства в Интернете государственных органов и разработано с учетом требований Федеральных Законов №8-ФЗ, №59-ФЗ, №94-ФЗ, №98-ФЗ, №190-ФЗ, №152-ФЗ.

    Появилась мобильная версия сайта, адаптированная под экраны мобильных устройств и возможности мобильного Интернета: пользоваться сайтом с экрана смартфона или планшета удобно, и все разделы открываются без задержек. Мобильная версияактивизируетсяавтоматически, когда пользователь входит на сайт с мобильного устройства, и предоставляет практически все те же возможности, что и основной сайт. Посетителям доступна навигация по сайту с использованием многоуровневого меню, регистрация и авторизация, отправка обращений в интернет-приемную, поиск по сайту и другие возможности.

    Можно выбрать один из нескольких вариантов цветовых схем мобильной версии, а также кастомизировать решение, редактируя файлы стилей и шаблоны.

    Появился новый тип сайта в составе решения - готовый сайт подразделения органа власти или государственной организации. Он позволяет крупным по штату и объему функций подразделениям организации создать собственный сайт, чтобы максимально полно предоставлять населению необходимую информацию и сервисы, а также отчитываться о достигнутых результатах и наглядно демонстрировать успешную работу.

    Все девять типов сайтов в составе решения созданы с учетом особенностей работы соответствующих административных органов и требований законодательства, что делает их максимально адаптированными под задачи определенных организаций и позволяет максимально быстро развернуть собственный сайт.



    Кроме этого, в новой версии решения появился еще один шаблон дизайна в трех цветовых схемах. Его можно использовать для любого типа сайта в составе продукта. В шаблоне на главной странице представлена актуальная событийная информация и предложено удобное многоуровневое всплывающее меню.

     

    Новый блок «Информеры»на главной странице сайта позволяет отразить на сайте ключевые показатели деятельности и основные достижения за заданный период.

    Информация в блоке может быть представлена в виде баннеров-картинок или текстовых html-блоков с произвольными данными, которые легко можно редактировать через интерфейс управления сайтом без специальных навыков программирования.

    Изменения произошли и в типовой структуре сайта государственной организации, в демонстрационном наполнении. Добавлены новые страницы и разделы, такие как «Приоритеты», «Госслужба», «Открытые данные», «Антикоррупционная деятельность», «Условия использования материалов сайта» и другие. Предлагаемый демо-контент служит справочно-методической информацией для наполнения этих разделов реальными данными государственного учреждения.

    Чтобы на практике попробовать возможности решения, можно скачать демо-версию решения сроком использования 30 дней.

    Готовое решение «1С-Битрикс: Сайт государственной организации» создано на платформе «1С-Битрикс: Управление сайтом 12.0», и сразу после установки владельцам и базовой, и расширенной версии доступны все возможности новой платформы: новый интерфейс управления «Re: Эрмитаж», «облачный бэкап», ускорение сайта (благодаря интеграции с CDN) и др.

    Обновить уже действующие решения можно будет в системе SiteUpdate в ближайшее время.

    1С-Битрикс
  • AT Consulting построила в «Ростелекоме» единую систему документооборота

    Компания AT Consulting внедрила в ОАО «Ростелеком» единую систему электронного документооборота на платформе EMC Documentum 6.7. В системе, рассчитанной на 75 тысяч пользователей, реализованы все основные бизнес-процессы в области делопроизводства, организационно-распорядительного и управленческого документооборота ОАО «Ростелеком». Проект является первым масштабным внедрением новейшей версии EMC Documentum на территории России и СНГ.

    Руководство «Ростелекома» в начале 2011 года поставило амбициозную задачу – унифицировать и централизовать все процессы документооборота компаний, которые в ближайшем будущем должны были стать объединенным «Ростелекомом». Для этого было решено внедрить единую систему электронного документооборота с централизованной архитектурой, которой предстояло заменить восемь локальных СЭД на разных платформах. Для решения этой задачи была выбрана система ЕМС Documentum. Партнером по внедрению выступила компания AT Consulting.

    Проект стартовал в апреле 2011 года. План работ предусматривал поэтапный ввод системы: запуск в корпоративном центре, затем постепенное наращивание функциональности и подготовка к подключению филиалов. Первым достижением стал запуск единой системы электронного документооборота 19 декабря 2011 года в корпоративном центре, московском филиале и учебно-производственном центре. В сентябре 2012 года команда AT Consulting полностью перевела электронный документооборот «Ростелекома» на платформу Documentum 6.7, после чего в течение 3 месяцев была проведена миграция 85 филиалов компании в новую систему.

    «Внедрение единой СЭД помогло объединить  информационное пространство территориально-распределенных филиалов ОАО «Ростелеком». Это позволило систематизировать и регламентировать процессы документооборота в компании,  а также упорядочить работу подразделений с документами. Уже сейчас ежедневно в единой системе создается более 30 тысяч документов. Всего же за 2012 год в ЕСЭД было выдано около 1,5 миллиона поручений», – отметила Елена Казачинская, директор департамента управления делами компании «Ростелеком». 

    В настоящее время в системе работают более 56 тыс. пользователей.  В ближайших планах компании «Ростелеком» запуск в ЕСЭД договорного документооборота, который намечен на лето 2013 года.

    «Реализация масштабного проекта в области управления корпоративным содержанием является важной инициативой, направленной на централизацию ИТ-инфраструктуры объединенной компании. Быстрый запуск единой системы электронного документооборота стал возможен только благодаря совместным усилиям проектных команд «Ростелекома» и AT Consulting. Несмотря на объем задач и сопряженные с организационными изменениями сложности, нам удалось реализовать проект в запланированные сроки», – прокомментировал Алексей Орлов, партнер компании AT Consulting, руководитель блока CRM.

    12NEWS
  • ЭОС представит на «Инфофоруме» решение для мобильной работы с документами для Windows 8

    5-6 февраля 2013 года в здании Правительства Москвы состоится очередной, XV Национальный форум информационной безопасности «Инфофорум». Компания «Электронные Офисные Системы» примет участие в мероприятии в качестве одного из ведущих российских разработчиков систем для ведения защищенного электронного документооборота.

    Вниманию участников Инфофорума будет представлена новая версия подсистемы «АРМ Руководителя», а также продемонстрирована технология подписания документов с использованием электронной подписи при работе в СЭД с мобильных устройств.

    Компания ЭОС первой среди российских разработчиков СЭД выпустила мобильные решения для всех популярных операционных систем, и «АРМ Руководителя» является одним из самых востребованных. Продукт, который разрабатывался как специальное приложение для работы в СЭД топ-менеджеров, сейчас используется не только руководителями высшего уровня, но и менеджерами среднего звена – теми, кому по характеру работы необходим постоянный доступ в СЭД, независимо от местонахождения.

    Новая версия данной подсистемы предназначена для работы в ОС Windows 8 и будет показана на стенде технологического партнера ЭОС – корпорации Microsoft. «АРМ Руководителя» позволяет работать в корпоративной системе электронного документооборота с ноутбука, планшета или иного мобильного устройства. На стенде будет показано взаимодействие этого мобильного приложения с базой СЭД «ДЕЛО», продукта, лидирующего на российском рынке автоматизации документооборота уже много лет.

    С помощью специальной опции «Электронная подпись и шифрование» система «ДЕЛО» позволяет создавать юридически значимый защищенный электронный документооборот любого масштаба - в рамках организации, корпорации, имеющей удаленные подразделения, а также целых регионов.

    «АРМ Руководителя» адаптирует интерфейс и функционал обычной СЭД к специфике мобильной работы. Пользователи АРМ имеют возможность получать электронные документы на рассмотрение, подписание, согласование и в офисе, и вне его, накладывать на них текстовые, графические и звуковые резолюции, редактировать документы, в том числе и в offline-режиме (без подключения к Интернету или локальной сети).

    «АРМ руководителя» поддерживает не только клавиатуру и мышь, но и новейшие технологии работы с помощью сенсорного экрана, технологии Multi-touch, рисования и аннотирования с помощью цифрового пера и записи аудиоинформации. Кроме того, «АРМ Руководителя» предоставляет возможность накладывать резолюции, визировать и подписывать документы с помощью электронной подписи. Процесс использования электронной подписи при работе в подсистеме также будет продемонстрирован на стенде.


    О мероприятии: Национальный форум информационной безопасности «Инфофорум» проводится с 2001 года и сегодня является одним из центральных ежегодных ИТ-мероприятий в России, фактически выполняя функцию координатора усилий различных структур по развитию отрасли информационной безопасности. По итогам Инфофорума принимаются рекомендации, которые направляются в Правительство РФ, где они становятся основанием для предложений по совершенствованию законодательства в сфере защиты информации, персональных данных, внедрения электронных сервисов для граждан.

    С Инфофорумом активно сотрудничают и коммерческие компании, и органы государственной власти, правоохранительные структуры, силовые ведомства. Форум в этом году пройдет при организационной поддержке Совета Безопасности РФ, Комитета по безопасности и противодействию коррупции Государственной Думы РФ, МИД России, ФСБ России, ФСТЭК России, Правительства Москвы и многих других федеральных и региональных ведомств.

    Электронные Офисные Системы (ЭОС)
  • Кадровые АйТи-назначения в Сибири и Поволжье

    В структуре управления региональным бизнесом компании АйТи произошли важные кадровые изменения. Новым руководителем Сибирского филиала компании АйТи в г. Красноярске стала Оксана Терехова, ранее работавшая на руководящих должностях в крупных операторах связи. Директором филиала в Республике Татарстан (г. Казань) назначен Рауф Амирханов, обладающий практикой выполнения ИТ-проектов для крупнейших предприятий региона.

    В Сибирский филиал АйТи Оксана Терехова перешла из компании «ВымпелКом», где последние несколько лет занимала пост директора по продажам В2В макрорегиона «Сибирь» (малый и средний бизнес). Теперь Оксана отвечает за развитие бизнеса и реализацию проектов АйТи во вверенном ей регионе.

    Представительство в Красноярске было открыто в 1998 году. В числе крупных заказчиков Сибирского филиала АйТи Земельные кадастровые палаты по Красноярскому, Алтайскому и Приморскому краям, Газпром трансгаз Томск, Ванкорнефть, Красноярская, Саяно-Шушенская и Богучанская ГЭС и др.

    Новый директор филиал АйТи в Республике Татарстан, Рауф Амирханов, имеет профессиональные достижения в области построения систем дистрибуции продукции для нескольких заводов в Поволжье, а также и опыт реализации ИТ-проектов на промышленных предприятиях Татарстана (Камаз, Татнефть), в МВД РТ, Казанском государственном технологическом университете и пр.

    Офис в Казани был открыт в 1997 году, история развития филиала тесно переплетается с реализованными проектами, в числе которых: Центральный банк РФ, УМНС по Республике Татарстан, Татэнерго, Казаньоргсинтез, Федеральный арбитражный суд Поволжского округа, ТМС Групп и др.

    «АйТи занимает  сильные позиции в Красноярске и Казани. Мы планируем не только удержать достигнутые результаты, но и расширить область влияния, развивая наиболее приоритетные для компании направления. Надеюсь, что солидный опыт и накопленные компетенции новых руководителей региональных подразделений позволят укрепить сотрудничество с ключевыми заказчиками и увеличить объем бизнеса компании в целом, − отмечает Рашид Поздняков, коммерческий директор управления регионального бизнеса компании АйТи.

    АйТи
  • Digital Design подводит итоги годового проекта по техподдержке системы электронного документооборота Правительства Мурманской области

    Digital Design завершила очередной годовой проект по техподдержке системы электронного документооборота Правительства Мурманской области (СЭДО). Ранее ИТ-интегратор осуществлял аналогичные работы в 2010 и 2011 годах. В настоящее время заключен контракт по осуществлению технической поддержки СЭДО на  2013 год.

    В 2009 году Digital Design внедрила для Правительства Мурманской области СЭДО на базе DocsVision 4.1. Начиная с  сентября 2010 года, компания реализует техническую поддержку системы. В связи с развитием функционала  СЭДО и увеличением числа пользователей количество заявок, поступающих  от сотрудников исполнительных органов государственной власти Мурманской области, увеличилось за этот период втрое (свыше 930 заявок в квартал в 2012 году). В рамках контракта, заключенного в 2012 году, также был разработан расширенный отчет об исполнении контрольных поручений Губернатора области по отдельным видам документов  - очередной инструмент  для отдела контроля исполнения поручений Аппарата Правительства региона.

    Сергей Гайдамаков, директор департамента автоматизации государственных госструктур, Digital Design: «Проект по оказанию услуг технической поддержки системы электронного документооборота Правительства Мурманской области  является уникальным для нас. Это первый опыт выполнения подобных работ на территории заказчика в регионе. Команда проекта была территориально распределена: инженерные работы и оказание услуг техподдержки первого уровня выполнялись в Мурманске, аналитика - в Москве, а группа разработки находилась Санкт-Петербурге. В определенных ситуациях, связанных с   техническим сопровождением системы, к работе привлекались сразу несколько проектных команд Digital Design из разных городов, которые посредством кооперации оперативно решали поставленные задачи».

    Тимур Лапин, исполняющий обязанности руководителя  Комитета по развитию информационных технологий Мурманской области: «Стабильная работа СЭДО является условием эффективной работы госслужащих в предметных областях их деятельности. В системе ведут свой документооборот все 30 исполнительных органов государственной власти Мурманской области, являющиеся самостоятельными юридическими лицами. В среднем в день в СЭДО регистрируется до полутора тысяч документов, до исполнителей доводится более тысячи заданий, осуществляется централизованный контроль исполнения поручений. Безусловно, для обеспечения должного уровня работоспособности системы такого масштаба необходимы специалисты соответствующего профиля и квалификации. Благодаря комплексной работе, реализованной ИТ-интегратором, обеспечено бесперебойное функционирование системы,  оперативное решение инцидентов,  проведение необходимых настроек и развитие функционала СЭДО».

     

    Digital Design
  • REG.RU запускает всемирно известные сервисы компании SEDO в России

    Ведущий доменный регистратор REG.RU и мировой лидер рынка вторичных доменов SEDO заключили соглашение о сотрудничестве. Теперь REG.RU будет предоставлять сервисы компании SEDO в России, что ознаменует новый этап в развитии национального доменного рынка.

    Компания SEDO известна во всем мире как лидер рынка вторичных доменов и крупнейший организатор доменных аукционов. SEDO предоставляет уникальные сервисы, предназначенные для участников доменного рынка, и обладает крупным портфелем профессиональных услуг. Зарекомендовав себя в качестве надежного посредника в системе купли-продажи доменов, сегодня SEDO предлагает более 16 миллионов премиум-доменов, выставленных на продажу. Компания помогает осуществлять сделки на вторичном доменном рынке, является постоянным организатором доменных аукционов, а также занимается размещением рекламы на припаркованных у SEDOдоменах, число которых на текущий момент составляет более 5 миллионов.

    Заключив уникальное для национального рынка доменов соглашение с REG.RU, компания SEDO вышла на прямые отношения с клиентами из России, что автоматически устранило языковую и посредническую проблемы. Все множество сервисов SEDO будет интегрировано в сайт REG.RU, что позволит пользователям подключить любой из них одним кликом, не производя при этом сложных технических настроек. Кроме того, регистратор запускает русскоязычную поддержку SEDO— специалисты компании будут проводить консультации по назначению, подключению и использованию сервисов и услуг SEDO.

    «Установление долгосрочных и взаимовыгодных связей с компанией SEDOявляется важным шагом в развитии клиентских сервисов REG.RU. Мы гордимся тем, что способствуем появлению на внутреннем доменном рынке ведущих мировых брендов, что оказывает положительное влияние на развитие национальной IT-индустрии в целом и, кроме того, существенно помогает нашим клиентам в работе с доменами», — комментирует генеральный директор REG.RU Алексей Королюк.

    «Мы рады, что сотрудничаем с REG.RUи предоставляем клиентам регистратора полноценный набор продуктов и услуг. Мы понимаем, что сможем достичь серьезного успеха на российском доменном рынке, если будем сотрудничать с национальной компанией, обладающей богатым опытом в этой сфере. Партнерство с такими регистраторами как REG.RUпозволяет нам открывать новые возможности для владельцев и покупателей доменов не только в России, но и во всем мире», - комментирует генеральный директор SEDOТобиас Флайтс (TobiasFlaitz).

     

    REG.RU
  • Group-IB провела анализ защищенности устройства Рутокен PINPad

    Компания Group-IB объявляет о завершении исследования защищенности устройства Рутокен PINPad, выпускаемого компанией «Актив» для систем защиты дистанционного банковского обслуживания. Рутокен PINPad относится к классу устройств Trust Screen, которые позволяют повысить защищенность клиента ДБО при работе в недоверенной среде, в частности защищают от угроз модификации платежных поручений.

    В рамках мероприятий по анализу защищенности, проводимых специалистами департамента аудита и консалтинга Group-IB, исследовалась возможность компрометации устройства с учетом следующих векторов атак:

        применение вредоносного кода с целью хищения ключей электронной подписи из локального окружения;
        применение вредоносного кода с целью хищения ключей электронной подписи из оперативной памяти;
        реализация атак с использованием удаленного подключения к USB-порту (USB-over-IP);
        атака при помощи средств удаленного управления компьютером клиента;
        подмена содержимого электронного документа при передаче его на подпись;
        атаки на уязвимости WEB-приложений при осуществлении сетевой коммуникации по прикладным протоколам передачи данных.

    Результаты тестирования показали высокий уровень защищенности Рутокен PINPad и подтвердили соответствие всем необходимым техническим условиям, предъявляемым к устройствам класса Trust Screen. Устройства данного класса оснащены экраном для отображения информации с целью верификации отправляемых платежных поручений на стороне пользователя.

    «Применение подобных устройств может существенно повысить защищенность клиентов банка при осуществлении транзакций. Trusted Screen успешно используются за рубежом в отношении как физических, так и юридических лиц, позволяя на практике предотвращать мошенничества с использованием удаленного управления компьютером», — прокомментировал результаты тестирования Андрей Комаров, директор департамента аудита и консалтинга Group-IB.

    Рутокен PINPad осуществляет полный цикл обработки документа, отправляемого на подпись. В устройстве аппаратно реализованы механизмы отображения, хеширования и подписи платежных поручений. Платежные документы отображаются на сенсорном экране устройства Рутокен PINPad, и в случае подтверждения пользователем корректности информации осуществляется подпись данных непосредственно в устройстве. Все криптографические операции выполняются в соответствии с российскими стандартами.

    Group-IB
  • «Прогноз» открыл офис в Канаде

    Компания «Прогноз» в рамках расширения международного присутствия открыла офис в Ванкувере (Канада).

    Его сотрудники будут заниматься разработкой программного обеспечения – созданием мобильных приложений под iOs, Android, Blackberry и реализацией других высокотехнологичных проектов в сфере Business Intelligence, а также продвижением решений компании. 

    По словам Михаила Кулакова, заместителя генерального директора «Прогноза», открытие офиса в Канаде будет способствовать расширению деятельности компании на североамериканском континенте, где находятся крупнейшие зарубежные клиенты «Прогноза»: МВФ, Всемирный банк. Ванкувер был выбран в качестве площадки как город с мощной научной базой и большим количеством высококвалифицированных ИТ-специалистов.

    На сегодняшний день офисы компании «Прогноз» расположены в 10 странах, включая США, Китай, Бельгию, ОАЭ, Замбию, страны СНГ. При этом собственные кластеры ИТ-разработчиков «Прогноза» действуют в Пекине, Минске, Лусаке. В ближайшем будущем планируется открытие новых представительств компании в Европе и Африке.

    12NEWS
  • «Техносерв» примет участие в конференции «Решения для бизнеса: банки и финансы»

    Компания «Техносерв», крупнейший российский системный интегратор, примет участие в конференции «Решения для бизнеса: банки и финансы», которая пройдет с 31 января по 1 февраля 2013 года.

    В рамках Пленарной дискуссии на тему «Могут ли информационные технологии повлиять на рейтинг банка?» (15:05-16:15) состоится выступление Александра Горшкова начальника управления банковских технологий компании «Техносерв». В своем докладе «Банки и интеграторы: у нас одна цель» г-н Горшков расскажет о современных тенденциях в финансовых организациях, изменениях в их структуре и подходах к информатизации, а также о возможностях достижения максимального финансового результата при минимальных затратах на ИТ за счет применения оптимальных решений. Также будет рассмотрен опыт применения западных практик и переноса передовых ИТ-решений из других отраслей в банковскую сферу.

    Конференция «Решения для бизнеса: банки и финансы» (Business Solutions: Banking & Finance 2013) – площадка для диалога бизнеса и ИТ в банковской отрасли по теме оптимизации бизнес-процессов. Руководители различных бизнес-подразделений банков, ИТ-директора финансовых организаций, системные интеграторы и вендоры совместно будут искать ответ на вопрос, как информационные технологии могут способствовать повышению эффективности банковского бизнеса, оптимизации, сокращению расходов и развитию. Главными темами мероприятия станут влияний ИТ на рейтинг банка, работа банков с социальными сетями и продвижение в Интернете, правильное построение фронт-офиса банка, BYOD (BringYourOwnDevice) в банковской среде, ИТ-аутсорсинг для банка.

    Техносерв
  • IBM и Signet Jewelers повышают качество облуживания покупателей и объемы онлайн-продаж

    Компании IBM (NYSE: IBM) и Signet Jewelers Ltd. (NYSE и LSE: SIG), крупнейший специализированный розничный продавец ювелирных изделий в США и Великобритании, совместно разработали масштабную стратегию электронной коммерции и новые способы цифрового маркетинга для принадлежащих Signet американских сетей магазинов, Kay® Jewelers и Jared® the Galleria of Jewelry. 

    Эта инициатива преобразовала обслуживание клиентов Kay и Jared по нескольким каналам сбыта, что привело к устойчивому росту продаж; количество покупок в онлайн-магазине увеличилось на 49% по сравнению с предыдущим годом, как показывает отчет о продажах в праздничный период 2013-го фискального года.

    Для развития стратегии мультиканальной розничной торговли и получения опыта в сфере электронной коммерции и ИТ, североамериканское подразделение компании Signet Jewelers привлекло к работе консультантов IBM Global Business Services,  и специалистов в области цифрового продвижения и разработки веб-сайтов из подразделения IBM Interactive.  Компании IBM и Signet U.S. совместно разработали единую стратегию, обеспечивающую клиентам Kay и Jared более единообразный, узнаваемый и персонализированный покупательский опыт, как бы они ни совершали покупки — в самом магазине, в Интернете или с мобильных устройств.

    Ключевые компоненты многоэтапной стратегии — запуск новых сайтов для транзакций с мобильных устройств, которые позволяют совершать покупки в Kay и Jared со смартфонов, а также модернизация веб-сайтов Kay.com и Jared.com, которые были запущены к оживленному периоду праздничных покупок.  

    При разработке сайтов были использованы лучшие способы оптимизации навигации и функциональности, которые упростили поиск, сравнение и покупку продуктов, а также внедрены новые функции, обеспечившие простоту и индивидуальность покупательского опыта.  Например, покупатели теперь могут связываться с представителями сервисной службы в чате, сравнивать особенности двух продуктов, чтобы определиться с выбором, отслеживать недавно просмотренные продукты и многое другое.

    Помимо развития технология обслуживания клиентов, компания Signet U.S. также внедрила новые методы онлайн-кредитования. Теперь новые клиенты, совершающие покупку в кредит, смогут получать информацию о платежах, а уже имеющиеся клиенты получили возможность просматривать данные о кредитном балансе и подробную информацию о счете непосредственно на сайтах Kay и Jared.

    «Большую роль в позиционировании Kay и Jared как высококлассных ритейл-брендов сыграли опыт Signet Jeweler и премиальный уровень обслуживания клиентов, — отмечает Пол Папас (Paul Papas), руководитель проекта «Разумная коммерция» IBM Global Business Services. — В отрасли, которая славится приверженностью традициям, компания Signet Jewelers показала блестящий пример того, как вывести на новый уровень взаимодействие с покупателями и по максимуму использовать цифровые каналы (мобильные устройства и социальные сети) в рамках общей стратегии по предоставлению клиентам персонализированного обслуживания через каждый из каналов сбыта».

    «Продолжая развиваться, чтобы в максимальной степени удовлетворять потребности современных клиентов в стремительно меняющемся цифровом мире, мы отдали приоритет разработке удобной цифровой экосистемы, которая позволяет покупателям с легкостью связываться с нами с помощью любого канала и в удобное им время, — говорит Джордж Мюррей (George Murray), первый вице-президент по маркетингу североамериканского подразделения компании Signet Jewelers. — Стремление выполнить эту задачу позволило нам создать решения мирового уровня для электронной коммерции и продаж с помощью мобильных устройств, а также внедрить новшества для повышения качества обслуживания».


    Что стоит за модернизацией

    Начав с точечных улучшений сайтов Kay.com и Jared.com в конце 2011 года, в октябре 2012-го компания Signet U.S. запустила полностью модернизированные веб-сайты. Signet открыла новые страницы для мобильных устройств для каждого бренда с возможностью совершения сделок в середине ноября. Компания также выпустила мобильное приложение, которое доступно на ресурсах iTunes и Android Market, и представила каталоги в приложении Google Catalogs, чтобы привлечь внимание приверженцев мобильного шопинга.

    Для расширения присутствия в социальных медиа компания Signet совместно с IBM разработала стратегию вовлечения, которую североамериканское подразделение начало реализовывать с продвижения в ресурсов Kay и Jared.  Платформа каждого бренда нацелена на привлечение потребителей именно с тех ресурсов, которые наиболее подходят для них, например Facebook и Twitter, чтобы развивать и поддерживать взаимодействия, заслужить преданность и обрести поклонников бренда, которые совершают покупки как в магазинах, так и онлайн.

    Для помощи Signet в разработке стратегии развития и «дорожной карты» электронной коммерции, компания IBM провела исследования, которые включили анализ сегментации потребительского рынка, опросы потребителей и наблюдение за покупательской активностью в магазинах. За счет глубокого изучения потребностей клиентов и различных сценариев совершения покупок, а также возможностей онлайн-поддержки, компания Signet U.S. смогла развернуть комплексное решение, которое обеспечивает перенос покупательского опыта, получаемого клиентами в магазинах Kay и Jared, на веб-платформы и мобильные платформы.

    IBM
  • Ericsson представляет решения для ТВ-услуг следующего поколения на CSTB 2013

    Ericsson (NASDAQ: ERIC) представляет в России портфель комплексных end-to-end ТВ-решений  нового поколения для телеком операторов и контент-провайдеров, позволяющих перевести ТВ-услуги на качественно иной уровень. На выставке CSTB 2013, на стенде компании продемонстрированы передовые продукты и услуги в области оптимизации сетей, управления и доставки контента, решения OSS/BSS и Customer Care, а также решения для  развития сервисов мультиэкранного телевидения, направленных на операторов кабельного, спутниковвого ТВ, IPTV а также независимых ТВ-каналов и других провайдеров видеоконтента.

    Данные компании Ericsson свидетельствуют о том, что видео, бесспорно, лидирует в структуре трафика – на его долю приходится более 50% от общего объема IP-трафика. При это большая часть потребителей ТВ- и видеконтента хотят оставаться все более независимыми от отдельных устройств, определяя дальнейшее развитие телевизионного рынка в сторону мультиэкранной модели. Согласно виденью компании Ericsson, к 2020 году в мире будет 50 миллиардов подключенных устройств, 15 миллиардов из которых будут способны  проигрывать видеоконтент. Изменения в модели потребления медиа открывают безграничные возможности для операторов и конент-провайдеров, ставя при этом серьезные задачи перед всеми игрокам рынка. Разработки компании Ericsson, представленные на CSTB в Москве направлены на решение этих задач.

    Константин Бурыхин, директор по развитию бизнеса TV&Media Ericsson Северная Европа и Центральная Азия: «В России, как и во всем мире, происходят значительные изменения в области телесмотрения – пользователи требуют высокое качество контента на широком спектре устройств. Согласно нашим исследованиям, все большее количество пользователей (более 67% на 2012) активно смотрят ТВ- и видеоконтент на планшетах, смартфонах и ноутбуках. Телевидение – это увлекательная интерактивная игра, правила которой во многом определяют сами зрители. Решения Ericsson в области телевидения позволяют операторами и контент-провайдерам на практике реализовать новые бизнес-модели и предоставить пользователям те впечатления и тот опыт, за которые они будут готовы платить. Сделав мобильный интернет доступным, Ericsson сыграл важнейшую роль в трансформации всей телекоммуникационной индустрии. Сегодня мы меняем представление о телевидении, делая его доступным в любое время и с любого устройства».

    12NEWS
  • В рамках экспозиции IFXEXPO Asia 2013 Devexperts представил новейшее решение - dxFX Suite

    Компания Devexperts , один из мировых разработчиков IT решений для финансовых рынков, приняла участие в крупнейшей международной Forex выставке IFXEXPO 2013, состоявшейся 22-24 января в Макао. В рамках экспозиции Devexperts представил новейшее решение - dxFX Suite – комплексную торговую платформу для работы на рынке Forex.

    IFXPO Asia –  бизнес-мероприятие в области финансовой индустрии и рынков Forex, ориентированное на построение и укрепление взаимосвязей между поставщиками передовых технологий и поставщиками ликвидности на рынке Forex, бинарных опционов и другими аффилированными с ними организациями: банками, инвестиционными брокерами и их партнерами. В выставке приняли участие более 1200 первых лиц – владельцев брокерских компаний, банков и бирж, технических директоров и директоров по развитию.

    Ключевым элементом экспозиции Devexperts стала демонстрация dxFX Suite. Одним из знаковых преимуществ dxFX Suite является возможность комбинировать составляющие его продукты в зависимости от потребностей брокера. Решение можно приобрести целиком, или установить у себя отдельные его составляющие: web- или мобильный интерфейсы торгового приложения, бэкофис или систему управления рисками. Все торговые приложения dxFX Suite включают в себя интеграцию с MT4. Данное обстоятельство привлекло внимание не только начинающих брокеров, но и вполне известных брокерских компаний, желающих расширить свое предложение и привлечь новых клиентов.

    Широким интересом пользовалась система мониторинга MARS, предназначенная для отслеживания в режиме реального времени различных системных и прикладных параметров программных комплексов. В 2012 г. лицензию MARS приобрела японская компания LAC и система удостоилась высоких отзывов японских инженеров.

    Руководство Devexperts осталось довольно результатами выставки. В процессе мероприятия удалось заключить предварительные договоренности о сотрудничестве с рядом азиатских компаний, в том числе с FXAsia, BMFN, Invast Securities, CAPMAR Financial и др.

    12NEWS
  • Новое устройство для выхода «прямо в сеть»

    На российском рынке появился новый сервер устройств под названием XDirect. Компактный, с гладким миниатюрным корпусом, он может быть полезен практически в самых разных отраслях, от медицины до промышленной автоматизации. Несмотря на малые размеры, XDirect  делает большое дело – обеспечивает быстрое включение в ЛВС любого устройства с последовательным интерфейсом.

    Встроенный веб-сервер позволяет пользователям получать доступ к XDirect и настраивать его, используя обычный веб-браузер на персональном компьютере, смартфоне или любом другом устройстве, включенном в сеть. Поддержка технологии PoE (Power Over Ethernet) в сочетании с удобным встроенным ПО открывает доступ «прямо в сеть» любым устройствам, у которых имеется последовательный интерфейс.

    «XDirect разработан на основе устройства XPort, которое помогает устранять сложности подключения к сети при проектировании различных архитектур, – объяснил нашему корреспонденту Алексей Столбов, специалист компании «Родник», официального дистрибьютора Lantronix в России. – Сохранив весь функционал своего предшественника, XDirect значительно экономит ваше время. Он подойдет и для обычных офисов, и для крупных предприятий. Кстати, все модели выпускаются в промышленном исполнении, с использованием шифрования. Это обеспечивает надежный уровень защиты данных и позволяет применять их в приложениях, предъявляющих повышенные требования к безопасности».

    НПП Родник
  • Verint будет предоставлять персональные рекомендации в реальном времени c целью повышения качества обслуживания клиентов

    Verint® Systems Inc. (NASDAQ: VRNT) сегодня объявила о внедрении патентуемой технологии персональных рекомендаций Personalized Guidance™ в рамках решения Impact 360® Workforce Optimization™. Благодаря этой технологии сотрудникам предоставляется аналитика в реальном времени, с помощью которой можно определить истинные причины проблем и получить мгновенные рекомендации в процессе взаимодействия с клиентом.

    Таким образом, агенты не только могут гибко реагировать в режиме он-лайн, тем самым повышая качество обслуживания, но и получать аналитические сведения, которые затем можно использовать при взаимодействии с клиентами или для оптимизации рабочих процессов в рамках глобальной стратегии предприятия по работе с клиентами.

    В больших организациях контактные центры становятся не только каналом поддержки клиентов, но и стратегическим инструментом, который обеспечивает конкурентоспособность благодаря эффективной работе с клиентами. Из взаимодействий с клиентами можно извлекать ценные сведения, благодаря которым компания сможет улучшить отношение клиентов к бренду, выявлять и устранять нежелательные ошибки, влиять на направление развития продуктов, а самое главное – решать возникающие проблемы. Поэтому передовые организации выбирают многоэтапные подходы, чтобы оптимизировать эти взаимодействия и улучшить работу с клиентами. Тем не менее, клиенты далеко не всегда получают достойный сервис.

    Малоэффективные взаимодействия: как изменить ситуацию?

    Причины, по которым оператору не удается обслужить клиента на должном уровне, могут быть самыми разными. Это и незнакомая тема беседы, и недостаток времени для обучения персонала, и безвозвратно нарушенный рабочий процесс, в результате которого увеличивается среднее время разговора с клиентом. По причине несвоевременного внедрения новых решений проблему невозможно устранить сразу при первом звонке клиента.

    Применяя решения Verint, компании смогут достичь ряда важных целей. Но чтобы гарантировать успешный результат каждого взаимодействия с клиентом, рекомендации должны быть четко сформулированы и образовывать единую интегрированную платформу, а также удовлетворять следующим требованиям:

    •    Определять истинную причину проблемы. Независимо от вида проблемы, менеджерам необходимы инструменты аналитики, которые помогут выявить наиболее приоритетные взаимодействия. Технология персональных рекомендаций позволяет провести детальный анализ, чтобы найти причины, а затем разработать и своевременно применить нужные рекомендации.

    •    Предоставлять персональные рекомендации в реальном времени. Прежде чем целенаправленно прервать беседу агента и клиента, нужно убедиться, что решение предоставляет нужные рекомендации в нужное время. В противном случае результат будет обратным, и качество взаимодействия, которое так стремится улучшить компания, снизится еще больше.

    •    Интегрировать результаты. После окончания разговора необходимо оценить качество обслуживания и эффективность рекомендаций. Полученные по итогам звонка аналитические сведения позволяют внедрить изменения в рабочий цикл, ключевые показатели эффективности, обучение или процессы, чтобы дополнительно оптимизировать рабочий процесс и улучшить взаимодействие с клиентом. Если организации не удастся интегрировать эти результаты, то она не сможет определить ценность решений на основе персональных рекомендаций и выявить области для дальнейшего улучшения.

    Преимущества решений Verint с персональными рекомендациями

    Решения Verint позволяют внедрить персональные рекомендации в комплексную стратегию. Узнав об их преимуществах, вы поймете, почему так важно выявлять наиболее подходящие рекомендации и внедрять в корпоративные рабочие процессы аналитические сведения, полученные в ходе телефонных переговоров.

    •    Предоставление нужных рекомендаций. Внедрите тот же порядок обслуживания при телефонных переговорах, который действует в рамках всех инициатив по взаимодействию с клиентами и оптимизации трудовых ресурсов, чтобы предоставляемые рекомендации помогали улучшить качество взаимодействия.

    •    Максимально эффективное использование имеющихся технологий. Инструменты, применяемые для улучшения взаимодействия с клиентами и оптимизации трудовых ресурсов (речевая и настольная аналитика, аналитика процессов, оценочные карточки для управления эффективностью), помогут улучшить технологию персональных рекомендаций и решить другие проблемы бизнеса.

    •    Активные действия на основе единого решения. Предложение персональных рекомендаций включает речевую и настольную аналитику, аналитику процессов и оценочные карточки для управления эффективностью, которые вместе с другими программными инструментами образуют единую платформу для выявления истинных причин проблемы и анализа рабочих процессов. Эта платформа станет ценным дополнением и подспорьем для реализации других стратегических инициатив, которыми уже занимаются многие организации. Наше решение не конкурирует с ними за время и ресурсы, а напротив, образует целостную и эффективную систему. 

    Verint Systems Inc.
  • ECM-система EOS for SharePoint теперь доступна на украинском языке

    Global Software Asisstans (GSA), официальный партнер компании «Электронные Офисные Системы» (ЭОС) в Украине, завершила работы по выпуску украиноязычной версии полнофункциональной системы электронного документооборота и автоматизации бизнес-процессов EOS for SharePoint. Системы, сочетающей возможности и преимущества классических СЭД, с функционалом, обеспеченным платформой Microsoft SharePoint.

    Необходимость локализации ЕСМ-системы EOS for SharePoint на украинский язык связана с активной заинтересованностью государственных и коммерческих структур  в готовом  «коробочном» решении с украиноязычным интерфейсом на базе технологий Microsoft SharePoint.

    «Идея адаптации EOS for SharePoint под украинский рынок появилась летом 2012 года, - комментирует Валерий Киселев, генеральный директор компании GSA. - Решение о необходимости локализации системы на украинский язык основано на опыте нашего общения с представителями  компаний-интеграторов и ИТ-директорами государственных ведомств. Подтверждением правильности нашего решения стал неподдельный интерес посетителей выставки DocflowUkraine 2012 к анонсу выхода локализованной для Украины версии системы EOS for SharePoint».

    С украинской версией EOS for SharePoint можно бесплатно ознакомиться,  заказав презентацию системы  на сайте gsa-soft.com.ua или связавшись с коммерческой службой  Global Software Asisstans по телефону (044) 207-12-57.

    Электронные Офисные Системы (ЭОС)
  • Во Владивостоке успешно работает офис «Молодежный» Сбербанка

    Компания КРОК, Корпорация IBM и агентство интерактивных коммуникаций ENGAGEотметили, что один из самых масштабных проектов с точки зрения инновационных решений в прошлом году был «Молодежный» офис в филиале Дальневосточного банка Сбербанка России на острове Русский.

    Офис находится в главном корпусе Дальневосточного федерального университета —ведущем вузе Азиатско-Тихоокеанского региона. Проект был реализован к  Саммиту АТЭС и в эти дни начал принимать своих клиентов. Сейчас офис обслуживаетучастников и гостей Азиатско-Тихоокеанского парламентского форума, который проходит с 27 по 31 января 2013 года.

    Студентов и преподавателей университета —а именно они составляют большинство посетителей отделения —встречает интерактивная видеостена из 38 кубов с финансовой информацией (курсы валют, Драгметаллов, ММВБ), информацией о продуктах и услугах банка. При желании получить дополнительные сведения видеостеной можно управлять в зале самостоятельно. Клиенты могут воспользоваться Интернетом,  а если станет скучно —поиграть в специально разработанные для посетителей интерактивные игры на интерактивном столе. Специальный touch-экран есть даже у монетницы для коллекционных монет – он позволяет увеличить изображение монеты, узнать о ее истории и стоимости.

    Совместно с компаниями NautilusHyosung, ЗАО «СмартКард Сервис» и ЗАО «Сбербанк Технологии» разработаны и внедрены в эксплуатацию новые сценарии использования бесконтактных платежных карт Сбербанка России на устройствах самообслуживания. Теперь клиенты  могут провести бесконтактный платеж (NFC) в киоске самообслуживания и снять деньги в банкомате. Бесконтактные платежи также принимает робот-консультант – инновационная разработка компании NautilusHyosung, который, помимо приема платежей, может проконсультировать клиента о продуктах и услугах Сбербанк России.

    Сотрудникам банка новый офис также открывает широкие возможности. По видеоконференц-связи, установленной в зале переговоров, ведется удаленное обучение как со стационарных, так и с мобильных устройств. Видеостена из 12 LCD-панелей позволяет одновременно обучать до 30 сотрудников.

    Система распределения контента обеспечивает удобное, централизованное управление информацией, поступающей на  экраны электронной очереди, табло курсов валют.

    Практически весь контент, предоставляемый клиентам информационными системами и медиа-устройствами, разработан компанией ENGAGE специально для Дальневосточного банка Сбербанка России. По индивидуальному заказу создан и уникальный дизайн офиса.Разработка концепции инновационных систем «офиса будущего» велась при участии мирового лидера в ИТ-индустрии —компании IBM. Проект был высоко оценен гостями саммита АТЭС, став примером грамотного использования новейших информационных технологий. В планах банка и университета —создание кафедры современных банковских технологий на базе инновационного офиса.

    «Офис Дальневосточного банка —это новый уровень сервиса и комфорта для наших клиентов.Теперь с банковской карты можно зарегистрироваться в электронной очереди —ИТ-система автоматически идентифицирует посетителя и оперативно соберет о нем дополнительную информацию, благодаря этому оператор сможет, например, поздравить клиента с днем рождения или напомнить о платеже по кредиту”, —рассказал Руслан Славко, директор управления технических средств и телекоммуникаций Дальневосточного банка Сбербанка России.

    «Интерес к новым технологиям, объединивший заказчика, КРОК и партнеров, позволил создать масштабную инновационную площадку, где успешно работают разные ИТ-системы. Проект вобрал в себя широкий международный опыт и ключевые тренды в области банковских технологий, самые последние предложения со стендов крупнейших выставок-конференций в Европе. Для России технологии совершенно уникальны, но наши специалисты освоили их буквально на лету, проект закончили в срок, несмотря на удаленность объекта —еще совсем недавно на остров можно было добраться исключительно на пароме», — комментирует Михаил Захарцев, директор по работе с ключевыми заказчиками КРОК.

    В рамках проекта специалисты КРОК выполнили проектирование, монтаж и запуск аудиовизуальных технологий и инженерных систем офиса —структурированной кабельной системы, системы кондиционирования технологических помещений и системы обнаружения возгорания и газового пожаротушения. Решения для бесперебойного электроснабжения обеспечивают отказоустойчивость этих систем, а также оборудования серверной и компьютеров на рабочих местах сотрудников.

    КРОК
  • Terrasoft стартует ITSM-проект в Bank Respublika – крупнейшем банке Азербайджана

    Группа компаний Terrasoft объявляет о старте сотрудничества с Bank Respublika в рамках реализации ITSM-проекта и внедрения системы BPMonline Service Desk.

    Bank Respublika работает на финансово-кредитном рынке Азербайджана более 20 лет, и на данный момент является одним из ведущих финансовых учреждений страны. В числе акционеров банка два крупнейших финансовых института Германии – инвестиционная компания DEG и Sparkassen International Development Trust. Сеть обслуживания клиентов состоит из 34 филиалов и отделений.

    Для повышения качества внутренних ИТ-услуг и, как следствие, повышения эффективности работы всех подразделений банка, было принято решение об автоматизации Департамента ИТ с использованием системы BPMonline Service Desk – инновационной разработки компании Terrasoft, совмещающей инструменты управления процессами (BPM) и прикладной ITSM-функционал.

    Экспертами Terrasoft завершен этап консалтинга, в ходе которого оптимизированы процессы управления инцидентами и уровнем сервиса. В частности, описаны алгоритмы расчета KPIs, разработан каталог сервисов, даны рекомендации относительно SLA. На этапе автоматизации, среди прочего, будет настроен комплексный workflow по управлению инцидентами и запросами, внедрены процедуры горизонтальных, а также иерархических эскалаций, создан комплексный отчет по KPIs процессов.

    В рамках развития проекта планируется автоматизация сложных схем визирования, адаптация портала самообслуживания пользователей, разработка комплексных Dashboards для online мониторинга показателей, внедрение ключевых показателей эффективности процессов и многое другое.

    Проект комментирует Директор ДИТ, Матанов Заур: «Bank Respublika строит отношения с клиентами с учетом принципа максимальной полезности клиентам, что находит отражение как в слогане Банка – “Sizə faydalı” (что переводится, как «Полезны Вам»), так и в конкретных действиях и услугах. Одной из важнейших задач является постоянное улучшение качества обслуживания клиентов и эффективности работы банка в целом, что во многом зависит от работы Департамента ИТ, быстроты и эффективности решения обращений и устранения сбоев. Поэтому было решено инвестировать в реализацию ITSM проекта. Основными аргументами в пользу выбора решения BPMonline Service Desk от Terrasoft стало соответствие системы лучшим мировым практикам и стандартам библиотеки ITIL, возможности управления бизнес-процессами (BPM), а также гибкость настроек данного программного продукта. Показательным стал этап консалтинга, который был выполнен на высоком экспертном уровне».

    Внедрение системы обеспечит непрерывность деятельности всех подразделений банка, что позволит получить стратегическое преимущество на текущем этапе и в будущем.

    Terrasoft
  • Компания High Tech for Human начала внедрение Docsvision в Группе Компаний AES в Казахстане

    Казахский научно-образовательный центр High Tech for Human приступает к проекту внедрения платформы Docsvision в Группе Компаний AES в Казахстане.

    В рамках первого этапа проекта будет автоматизировано 200 рабочих мест в головном офисе компании и всех предприятиях группы.  Запуск системы в эксплуатацию планируется в мае 2013 года.

    Высокотехнологичные компании, которые уделяют  большое внимание оптимизации бизнес-процессов и внедрению системы электронного документооборота и системы управления предприятием, такие как Группа Компаний AES в Казахстане, могут использовать данную платформу для решения широкого круга задач. На основе платформы Docsvision возможно построение не только «классической» системы электронного документооборота, но и системы управления информационным контентом предприятия в целом.

    В рамках комплексного решения для AES в первую очередь будут унифицированы типовые процессы работы с документами. Для этого будут созданы шаблоны 11 типовых документов, оптимизированы маршруты движения документов между структурными подразделениями компании для обеспечения прозрачности бизнес-процессов.
    Также на базе платформы будет создано единое пространство хранения и обработки всей документации компании. Электронный архив обеспечит надежное хранение документов компании в электронном виде с настройкой различных уровней доступа для обеспечения ее сохранности и целостности. В дальнейшем, с развитием проекта, предполагается обработка и перевод в электронный вид уже существующего бумажного архива.

    При помощи платформы  Docsvision возможно повысить эффективность работы всех сотрудников и производительность работы всей компании в целом. За счет наличия единой информации о документообороте,  компания будет иметь возможность проведения более глубокого анализа бизнес-процессов, что позволит принимать оптимальные управленческие решения.

    12NEWS
  • Android.Exprespam инфицировал сотни тысяч устройств

    Корпорация Symantec (Nasdaq: SYMC) сообщает о новой угрозе Android.Exprespam. Мошенники создают поддельные магазины приложений для платформы Android с целью получения персональных данных пользователей.

    Эксперты предполагают, что с помощью этой схемы злоумышленникам уже удалось похитить от 75 до 450 тысяч записей личных данных, и это только начало. Пользователи могут обезопасить себя, не переходя по подозрительным ссылкам от неизвестных отправителей.

    Вредоносную программу Android.Exprespam обнаружили в начале января, и таким образом она была активна всего пару недель, однако специалисты считают, что злоумышленникам уже удалось достигнуть определенного успеха. Эксперты компании Symantec располагают данными, которые позволили получить представление о том, насколько успешной была попытка злоумышленников заставить пользователей Android предоставлять свои персональные данные. Полученная в ходе исследования информация, которая является лишь частью всей картины, указывает на то, что поддельный магазин Android приложений, названный Android Express’s Play, собрал более 3000 посещений в период с 13 по 20 января.

    Основываясь на информации из нескольких источников, эксперты Symantec подсчитали, что злоумышленникам предположительно удалось похитить от 75000 до 450000 записей личных данных.



    Рис. 1. Оценка объемов похищенной информации

    Эта обманная схема появилась совсем недавно, поэтому специалисты уверены, что это лишь начало, и объемы собираемой злоумышленниками информации будут неуклонно расти. В поддержку этого предположения эксперты сообщают, что обнаружили еще один интернет-домен, также зарегистрированный создателями Exprespam, где была размещена другая версия их поддельного магазина. На этот раз злоумышленники решили не давать магазину названия, так же как и не предоставлять имен тех, кто занимается его поддержкой. На данный момент магазин не активен, что  может указывать на то, что злоумышленники дорабатывают его или же приберегают в качестве резервного, однако, на данном сайте злоумышленники уже разместили последнюю версию вредоносной программы.

    Рис. 2. Различные варианты поддельных магазинов приложений, используемые авторами Exprespam

    "Злоумышленники постоянно совершенствуют тактику с целью повышения прибыльности своих афер. Эта деятельность не прекратится до тех пор, пока их не арестуют и не накажут, либо пока они сами не решат прекратить обманывать людей, что кажется крайне маловероятным, - отмечает Михаил Савушкин, технический специалист Symantec. - Надеюсь, что большинство пользователей уже достаточно хорошо осведомлены о подобного рода мошенничествах, чтобы не стать их жертвами".

    Пользователи устройств под управлением Android могут обезопасить себя, просто не переходя по ссылкам в электронных письмах, полученных от неизвестных отправителей, взяв за правило скачивать приложения только с известных и заслуживающих доверия ресурсов, а также установив на свое устройство одно из приложений по обеспечению мобильной безопасности, таких как Norton Mobile Security или Symantec Mobile Security. О знакомиться с общими советами для пользователей смартфонов и планшетов можно на англоязычном сайте, посвященном мобильной безопасности.

    Symantec
  • «1С» объявляет о поддержке Microsoft SQL Server 2012 и Windows 8 в «1С:Предприятие 8»

    Компании Microsoft и «1С» объявили о том, что начиная с версии 8.2.17 платформа «1С:Предприятие 8» поддерживает работу с новыми версиями ключевых продуктов Microsoft: СУБД Microsoft SQL Server 2012 и операционной системой Windows 8 (в интерфейсе рабочего стола).

    Таким образом, компании расширили портфель совместных решений и предложили российским заказчикам новые возможности для построения отказоустойчивых и распределенных бизнес-систем и оптимизации обработки данных.

    Одновременно с этим компания «1С» начала продажи новой версии совместного решения Microsoft SQL Server 2012 для пользователей «1С:Предприятие 8», позволяющей партнерам предложить своим клиентам более выгодные условия при приобретении одновременно системы «1С:Предприятие 8» и СУБД Microsoft SQL Server 2012.

    «Мы сотрудничаем с компанией Microsoft уже очень давно. Совместные продукты «1С» и Microsoft SQL Server, Microsoft Office и др. всегда пользовались большим спросом у  наших пользователей. Очередным свидетельством успешности нашего сотрудничества стало признание фирмы «1С» победителем в категории Microsoft ISV Russian Partner 2012. Мы уверены, что наше новое совместное предложение Microsoft SQL Server 2012 для пользователей «1С:Предприятие 8» заслужит популярность у клиентов, а широкая сеть партнеров «1С» сделает его доступным во всех регионах страны», - комментирует Игорь Шипилов, руководитель отдела дистрибуции фирмы «1С».

    «Продажи продуктов «1С» в комплекте с Microsoft SQL Server выросли более чем в два раза, став наиболее популярным тиражным решением на базе Microsoft SQL Server среди российских разработок. Это во многом обусловлено последовательным развитием «1С» поддержки технологий Microsoft SQL Server, а также совместными программами обучения партнеров и продвижения решения на рынок. Мы рады новому этапу развития сотрудничества с нашим стратегическим партнером - компанией «1С», благодаря которому наши заказчики получат эффективную платформу для управления бизнесом», - говорит Светлана Лихарева, руководитель департамента серверных продуктов Microsoft в России.

    Кроме того, «1С» и Microsoft продолжат рассказывать своим партнерам и заказчикам о преимуществах новых продуктов, тем самым открывая для них новые возможности и перспективы развития бизнеса. Например, в 2012 году компания Microsoft выступила золотым спонсором конференций «Решения 1С для бизнеса: эффективное управление и учет», которые прошли в 9 региональных центрах России. На мероприятиях было подробно рассказано о возможностях Microsoft SQL Server 2012 и вертикальных решениях на базе «1С:Предприятие 8». В 2013 году планируется также провести широкий ряд активностей, направленных на продвижение Microsoft SQL Server 2012 и Windows 8 среди партнеров и пользователей 1С.

    Ряд российских компаний уже оценили преимущества совместной работы «1С:Предприятие 8.2» и Microsoft SQL Server 2012. Так, внедрение СУБД Microsoft SQL Server 2012 в качестве платформы для бизнес-систем «1С:Предприятие» в Группе компаний «Связной» позволило построить систему оперативной синхронизации данных и объединить в единую информационную систему более чем 2300 магазинов сети. Уникальные возможности СУБД, такие как транспортный механизм SQL Server Service Broker и технология поддержания высокой доступности AlwaysOn, помогли увеличить скорость синхронизации отчетности между магазинами сети и головным офисом более чем в 30 раз и значительно повысить надежность системы в целом.

    Microsoft (Майкрософт Рус)
  • Navicon предложил Linde Gas Rus возможности для повышения производительности Microsoft Dynamics NAV

    Компания Navicon завершила аудит производительности информационной системы Microsoft Dynamics NAV компании Linde Gas Rus. В результате выполнения проекта были выявлены причины возникновения блокировок при работе с информационной системой, выработаны методы повышения надежности и осуществлена оптимизация работы системы.   

    Компания Linde Gas образована в 2000г. объединением двух лидеров глобальной газовой индустрии: шведской AGA и немецкой Linde Technische Gase. История российского подразделения компании началась в 1994 г, когда компания AGA приобрела в собственность Балашихинский кислородный завод, завод по производству ацетилена в Калининграде, а также открыла производственный филиал в Санкт-Петербурге. С приходом на российский рынок компания развернула серьезную инвестиционную программу, предусматривающую модернизацию производственных мощностей и интенсивное развитие сбытовой сети.

    Информационная поддержка деятельности компании осуществлялась на базе решения Microsoft Dynamics NAV 5.0. Обращение к сторонней компании было вызвано необходимостью решить вопросы более качественной работы системы, найти пути её оптимизации. Для этой цели  Linde Gas Rus пригласил компанию Navicon.
    Перед специалистами Navicon  была поставлена задача –  провести анализ работы системы на предмет сокращения количества блокировок, а также оптимизации скорости работы базы данных. Кроме этого,  по результатам анализа необходимо было предложить методологию повышения производительности и отказоустойчивости системы.

    Специалисты Navicon провели тестирование и аудит системы. Отчет по результатам выполненной работы включал в себя детальное описание выявленных в системе ошибок указан источник их возникновения,  способ устранения, а также ожидаемый эффект от их решения. Все работы были выполнены в течение 3-х недель.

    «Принимая решение о сотрудничестве с Navicon, мы ориентировались на большой опыт компании по внедрению Microsoft Dynamics NAV на предприятиях топливно-энергетического сектора, как в России, так и за рубежом. Немаловажным фактором стал для нас опыт специалистов компании в части оказания услуг по аудиту используемых систем автоматизации предприятий. По результатам проекта, компания Navicon наглядно доказала свой профессионализм и компетенцию, подтвердив правильность принятого нами решения при выборе партнера. Этот проект продемонстрировал, насколько успешными могут быть результаты, если для выполнения задач объединяются специалисты, досконально знающие систему, и сотрудники, знающие бизнес-процессы компании-заказчика», - комментирует Сергей Александрович Суховерхов, руководитель департамента информационных технологий компании Linde Gas Rus. 

    NaviCon
  • 80% пользователей смартфонов не знают о существовании мобильных киберугроз

    Говинд Раммурти, генеральный директор компании eScanMicroWorld, эксперт в области информационной безопасности, рассказал о низкой осведомленности пользователей об актуальных киберугрозах.

    На сегодняшний день пользователи слабо информированы об опасностях, с которыми связано применение современных информационных технологий, утверждает г-н Раммурти. Значительная доля, 80% пользователей смартфонов, в принципе не знают о существовании киберугроз. Защищенность информационных ресурсов - вероятно, одно из важнейших условий стабильной работы в Интернете. Однако термин «информационная безопасность» сегодня больше не означает лишь защищенность данных, хранящихся на настольных компьютерах, ноутбуках и серверах, поскольку в распространении вредоносных программ гораздо более важную роль начали играть смартфоны и планшетные ПК. В то же время, борьба с кражами информации становится приоритетом не только для предприятий, но и для домашних пользователей.

    Рост использования смартфонов неизбежен, и мобильные технологии продолжают развиваться такими высокими темпами, что, скорее всего, уже в ближайшие годы мы увидим, что мобильники серьезно потеснят настольные компьютеры. Быстро распространяются и более крупные устройства, такие как планшетные ПК. Оба эти устройства (смартфон и планшет) можно сравнить с многофункциональным двигателем, эффективно выполняющим практически любые повседневные задачи пользователя. То же самое способны делать и ноутбуки, но они имеют большие вес и размер. Кто же захочет использовать устройство в три раза более тяжелое и, по крайней мере, в семь раз большее по размеру, чем смартфон?

    Мобильные устройства меняют способы общения людей в Сети. Прошедшие в 2012 году летние Олимпийские игры привлекли более 40% пользователей мобильных устройств. 80% пользователей Apple IPad применяют свои планшеты, чтобы просматривать веб-страницы, более 600 миллионов пользователей используют мобильные платформы, чтобы заходить в социальную сеть Facebook. С 2010 года количество мобильных интернет-пользователей в Китае выросло на 192%.

    Свобода, обеспечиваемая телефонами, в данном случае смартфонами, совершенно не похожа на ситуацию даже пятилетней давности. Мобильные устройства предоставляют прямой доступ и контроль над электронной почтой, файлами, фотографиями, программами – редакторами документов и т.д. Более того, мобильники позволяют пользователям подключаться удаленно к своим ноутбукам или настольным ПК, находящимся дома или в офисе.

    Большие изменения, происходящие в сегменте смартфонов и планшетных ПК, без сомнения, приведут к тому, что мы будем наблюдать дальнейший рост целевых атак на эти устройства и краж личной информации их владельцев. Киберпреступники разрабатывают приложения, имеющие функционал по откачке информации и установке на телефон дополнительных компонентов. Многие угрозы в настоящее время нацелены на различные правительственные учреждения и коммерческие компании, а примерно 20% - на неправительственные и некоммерческие организации.

    Сейчас, когда настольные компьютеры и ноутбуки ещё не совсем вытеснены с рынка, одно и то же вредоносное ПО может быть нацелено сразу и на ПК, и на смартфон/планшет – мы видели такое и в прошлом, и считаем, что данная тенденция будет устанавливать новые стандарты вирусописательства.

    По статистике, под управлением ОС Google Android работают более 75% смартфонов, что делает эту операционную систему самой популярной мишенью для вирусописателей: только за последние два месяца огромное число - около 200 тысяч – подозрительных программ были размещены в различных магазинах приложений данной платформы. Даже сервис Google Play содержал вредоносные программы под Android. Всё чаще зловреды маскируются под легитимные приложения, а пользователи зачастую не в состоянии увидеть разницу между вредоносным и легитимным ПО.

    В течение только трех последних месяцев было зафиксировано более 35 тыс. вредоносных приложений, собирающих информацию о пользователях. Несмотря на важность контроля над правами, предоставляемым приложениям, более 95% пользователей Android упускают из виду необходимость проверить тип доступа, который программа запрашивает перед установкой. По статистике, только 15% пользователей ОС Google Android используют антивирусное ПО. Можно резюмировать, что 80% пользователей ещё не знают об опасностях, связанных с использованием смартфона.

    Положительным моментом является то, что у пользователей собственного магазина приложений Google меньше шансов заразить компьютер вредоносными программами, поскольку поисковый гигант быстро детектирует вредоносные приложения (например, программы, собирающих больше информации, чем им требуется для работы). Тем не менее, даже пользователи этого магазина рискуют утечками конфиденциальных данных, поскольку большое количество приложений всё же собирают и передают пользовательскую информацию (в основном, для последующего применения в маркетинговых целях). Но самая большая проблема - это магазины приложений, принадлежащие третьей стороне. Многие используют такие онлайн-магазины для загрузки приложений, которые в противном случае было бы необходимо покупать на Google Play (первое место по числу пользователей, предпочитающих сторонние магазины, занимает Китай).

    Распространение смартфонов и планшетов способствует развитию облачных систем хранения данных, где можно хранить и корпоративные данные, и личную информацию. До настоящего времени использование облачных услуг привлекало лишь ограниченное число пользователей. Однако эта ситуация изменится уже в ближайшие пару лет, поскольку количество поставщиков облачных услуг быстро растет. Например, набирают популярность сервисы Cloud Drive Google, SugarSync, Dropbox, iCloud, Box, Carbonite и Mozy, удовлетворяющие самые разнообразные потребности пользователей смартфонов. Согласно статистическим данным, малые и средние предприятия часто просто передают свои данные третьей стороне, не отслеживая, какие меры по обеспечению информационной безопасности принимаются. Более 75% организаций пользуются, по крайней мере, одним облачным сервисом, но лишь руководство 30% из них уверено в том, что их данные передаются поставщику облачных услуг в зашифрованном виде. Поэтому мы рекомендуем частным провайдерам облачных услуг выполнять как минимум следующее:

    - иметь четкое представление об информационных системах своих пользователей и их подходах к обеспечению информационной безопасности. Сформулировать, какие услуги можно использовать без ущерба для информационной безопасности;

    - общаться на понятном обычным менеджерам языке; классифицировать различные риски и решения информационной безопасности, предоставляя пользователям возможность сравнивать различные предложения;

    - обучать конечных пользователей техническим и коммерческим аспектам обеспечения информационной безопасности при переходе на облачные решения.

    12NEWS
  • «Борлас» – лучший партнёр Siemens PLM Software в Европе

    Консалтинговая группа «Борлас» получила две высшие награды от Siemens PLM Software по итогам 2012 года. «Борлас» одновременно признан лучшим российским и лучшим европейским партнёром Siemens PLM Software.
     
    По итогам финансового года консалтинговая группа «Борлас» стала абсолютным лидером в двух номинациях: «Top European Partner FY 2012» и «Top Partner in Russia FY 2012». А директор департамента производственного консалтинга «Борлас» Александр Рыбаков за продвижение решений Siemens PLM Software и показанные при этом высокие результаты удостоен награды «Top Sales Person in Russia FY 2012». Награды были вручены на ежегодной конференции European Partner Leadership Summit, собравшей представителей свыше 100 партнёрских компаний и топ-менеджмент Siemens PLM Software.

    В ходе церемонии награждения Тони Джолли, вице-президент Siemens PLM Software по каналам сбыта в  регионе EMEA (Европа, Ближний Восток и Африка), отметил, что поддерживая все стратегические инициативы Siemens PLM Software, «Борлас» накопил значительную экспертизу и продемонстрировал выдающийся рост общего годового объёма продаж в течение двух последних лет подряд. Крупнейший подписанный контракт не только в Европе, но и во всём регионе EMEA за прошедший финансовый год – тоже в активе «Борлас». Компания обладает одной из самых многочисленных и сильных команд по продуктам NX™ и Teamcenter®. Всё это, по мнению Тони Джолли, позволяет говорить, что российская компания вышла на качественно новый уровень ведения бизнеса, позволяющий успешно реализовывать крупные, а зачастую и уникальные проекты.

    Президент консалтинговой группы «Борлас» Алексей Ананьин подчеркнул: «История сотрудничества наших компаний началась не так давно, но  мы уже добились весомых результатов, заметных даже на международном уровне. Это стало возможным благодаря динамичной работе команды, чей опыт и экспертиза позволили предлагать и полноценно адаптировать для предприятий в СНГ наиболее функциональные и использующиеся по всему миру решения Siemens PLM Software для поддержки инженерной деятельности и цифрового производства. Глобализация и усложнение процессов проектирования и производства означает для нас и наших клиентов новые сложные, а значит интересные проекты, в ходе которых, я уверен, мы сможем не только закрепить, но и преумножить наши достижения».

    Борлас
  • «Е-Консалтинг» получает награду «Лучшее CRM решение 2012» от «Майкрософт Украина»!

    «Майкрософт Украина» подвела итоги года и назвала победителей конкурса партнерских IT-решений! По мнению экспертного жюри, лидером в номинации Лучшее CRM решение 2012 стала компания «Е-Консалтинг», которая уже не первый год получает награды за разработку  новейших технологических решений  и их успешное внедрение в крупных отечественных и зарубежных компаниях.

    В 2012-ом специалисты «Е-Консалтинг» реализовали  несколько крупных проектов, но наиболее масштабным  и ярким стало  внедрение решения  Call Center XRM® Banking в Ощадном банке Украины. Автоматизированный на платформе Microsoft Dynamics CRM контакт-центр позволил беспроблемно и слаженно организовать процесс выплат компенсаций вкладчикам Сбербанка СССР. В рамках проекта была налажена работа более 1280 операторов колл-центра в шести городах, 6500 онлайн-кассиров и 4000 оффлайн!

    «Признание «Е-Консалтинг» нам очень приятно, – отмечает генеральный конструктор XRM® и президент компании, Андрей Безгубенко. – Мы более 7-ми лет работаем на CRM рынке, и накопленный опыт, отраслевая экспертиза, внимание к потребностям клиентов позволяет предоставлять высокий уровень сервиса и успешно реализовывать самые сложные задачи. Награда «Лучшее CRM решение 2012» – прекрасная мотивация для  будущих свершений и побед. В частности, в 2013-ом году «Е-Консалтинг» планирует стать лидером на рынке биллинговых систем для программ лояльности, обеспечив самый гибкий и мощный инструмент для привлечения и удержания клиентов».

    krystal


    ДП «Е-Консалтинг», победитель в номинации «Лучшее CRM решение 2012» основано в 2001 году и уже более 10 лет предоставляет услуги в сфере ИТ и бизнес-консалтинга. Компания реализовала более 3000 проектов и входит в пятерку лучших системных интеграторов Украины. «Е-Консалтинг» имеет статус Золотого партнера Microsoft® -  Gold Customer Relationship Management, Silver Volume Licensing, Silver Hosting.

    Е-консалтинг
  • BPMonline второй год подряд становится победителем CRM Watchlist

    Авторитетный IT портал ZDNet опубликовал CRM Watchlist 2013 - ежегодный список наиболее влиятельных игроков мирового рынка CRM. Одной из лучших CRM-технологий была признана инновационная разработка компании Terrasoft – система BPMonline CRM.

    В CRM Watchlist входят компании, деятельность которых определяет тенденции мирового рынка CRM. Победители CRM Watchlist 2013 были определены среди 153 претендентов – вендоров программного обеспечения, консультантов и системных интеграторов.

    Стоит отметить, что BPMonline CRM входит в CRM Watchlist 2013 второй год подряд. Решение BPMonline CRM объединяет в себе возможности управления отношениями с клиентами (CRM) и управления бизнес-процессами (BPM). Синергия BPM+CRM является инновацией, которая позволяет в полной мере реализовать потенциал компании. Именно поэтому система BPMonline CRM вызывает высокий интерес представителей бизнеса и неизменно остается в фокусе экспертов отрасли.

    "Стать одним из победителей CRM Watchlist – большая честь для нас. Мы рады, что решение BPMonline CRM было очередной раз отмечено на столь высоком уровне", – комментирует Катерина Костерева, управляющий партнер группы компаний Terrasoft.

    Terrasoft
  • «ПингВин Софтвер» вступает в новый год с новой партнерской программой

    «ПингВин Софтвер» открывает партнерскую программу для ИТ-компаний, занимающихся продвижением, продажей, разработкой и внедрением open source решений.

    Основной предпосылкой создания партнерской сети стала необходимость консолидации усилий ИТ-компаний для расширения рынка СПО в России. Согласно исследованию The Future of Open Source, проведенному венчурным фондом North Bridge Venture Partners и консалтинговой компанией Black Duck Software в соавторстве с The 451 Group, в 2012 году основными барьерами в выборе СПО-решений для ИТ-директоров стали следующие аспекты:
     
    1. Низкая информированность об СПО-решениях (48 %);
    2. Недостаток внутренних технических специалистов в области СПО (47 %);
    3. Отсутствие формальной коммерческой поддержки вендоров (35 %). 
     
    Все это свидетельствует о том, что СПО-компании должны приложить совместные усилия для изменения представления рынка о качестве решений open source, методологии внедрения и тех выгодах, которые получают компании при использовании СПО. 
     
    Особенно важным объединение усилий будет для региональных ИТ-компаний: возможность использовать опыт и поддержку крупного игрока позволит региональным партнерам «ПингВин Софтвер» быть на острие технологий и предлагать своим существующим и потенциальным клиентам проверенные СПО-решения. 
     
    Партнерская программа «ПингВин Софтвер» позволяет участникам использовать решения компании для продажи своим текущим и потенциальным клиентам, проходить обучение по интересующим решениям и технологиям, получать дополнительные скидки при продаже продуктов вендоров, сотрудничающих с «ПингВин Софтвер», а также получать консультационную и маркетинговую поддержку. «ПингВин Софтвер» также активно привлекает партнеров, обладающих соответствующими техническими компетенциями, для совместной реализации крупных комплексных проектов и оказания сопровождения уже внедренных решений в рамках федеральных программ. 
     
    Компания «ПингВин Софтвер» заинтересована в сотрудничестве с ИТ-компаниями, которые специализируются на разработке решений на СПО, имеют опыт их внедрения в государственных и коммерческих структурах, обладают штатом квалифицированных специалистов и планируют развивать свой бизнес на территории всей страны.  
     
    Вы можете получить более подробную информацию о возможностях партнеров, запросить партнерскую программу или зарегистрироваться на ближайший партнерский вебинар, обратившись к Ольге Ткаченко, менеджеру по работе с партнерами «ПингВин Софтвер», по телефону: +7(495) 229 86 64 или по e-mail: partner[@]pingwinsoft.ru. 
     
    Подробнее о решениях и проектах компании  вы можете узнать здесь: pingwinsoft.ru/pages/partnery
    ПингВин Софтвер
  • National Grid остановила свой выбор на решении Smart Grid от Itron на базе решений Cisco

    Расширенный пилотный проект внедрения технологии Smart Grid будет основываться на инфраструктуре интеллектуальной электросети, проверенной в ходе предварительных испытаний. National Grid также планирует эффективно использовать и расширить защищенную коммуникационную сеть IPv6 на базе архитектуры GridBlocksTM от компании Cisco и маршрутизаторов Cisco Connected Grid.

    Приложения для вспомогательных подразделений, включая систему управления данными измерений от Itron, подсистему сбора данных и ПО генерации отчетов, систему сетевого управления Cisco Connected Grid Network Management System и приложения других компаний, будут по-прежнему предоставляться через облачные вычисления и SaaS (Software as a Service – программное обеспечение как услуга), предлагаемые компанией Itron.

    National Grid, в ходе своего пилотного проекта,  намерена оценить уровень интеграции систем бытовой автоматизации, динамической тарификации и автоматизации распределительной сети, т.е. механизма повышения надежности обслуживания и экономии средств потребителей за счет расширения информированности в сфере энергообеспечения. Потребители смогут получать подробную информацию об энергопотреблении через Интернет, приложения сотовых телефонов и прочие устройства и терминалы.

    В Itron, Cisco и National Grid  cчитают, что основной целью сотрудничества в рамках  предварительных испытаний было тестирование и демонстрация возможностей новой коммуникационной сети IPv6. Демонстрация предусматривала одновременную работу разнообразных приложений, обеспечивающих усовершенствованный учет энергопотребления, организацию домашней сети и автоматизацию распределительной сети. В ходе испытаний была успешно продемонстрирована возможность удаленного и безопасного обновления технологии «по воздуху», а также выравнивание и мониторинг сетевой нагрузки.

    Коммуникационная сеть для интеллектуальной электросети получила высокие оценки за обеспечение надежности и отказоустойчивости всей оконечной системы. Все возможности были эффективно использованы при восстановлении компанией National Grid системы электроснабжения после урагана «Сэнди».

    Cisco
  • Внедрение новой версии ERP-решения «1С:Управление Производственным Предприятием» в ООО «Рулог»

    HAVI Logistics Russia, ООО «Рулог», и assino объявили об успешном завершении проекта по обновлению и доработке ведущего российского ERP-решения «1С:Управление Производственным Предприятием».

    Целью проекта было способствовать стандартизации корпоративных бизнес-процессов в региональных подразделениях HAVI, составляющих группу HAVI Logistics East Region. Проект был завершен в срок и в рамках бюджета. По итогам проекта компания HAVI выбрала assino своим стратегическим партнером по внедрению бизнес ПО в России, Украине и других странах СНГ.

    «Для международных компаний преимущества централизованного ведения учета и формирования отчетности очевидны. Однако перенос корпоративных процессов в региональное подразделение в другой стране требует их тщательной адаптации: бизнес-процессы должны оставаться прозрачными и контролируемыми для головного офиса и при этом строго соответствовать локальному законодательству. Мы признательны компании HAVI за доверие, оказанное нам при решении этой нелегкой задачи», - отметил Дмитрий Теплицкий, директор по работе с ключевыми клиентами, assino.   

    assino
  • «ЦСКБ-Прогресс» переходит на платформу Docsvision 5

    Cистемный интегратор «Вебзавод», совместно с сотрудниками «ЦСКБ-Прогресс», приступил к проекту миграции существующей системы электронного документооборота на базе DocsVision 4.5 на платформу Docsvision 5.

    В рамках данного проекта уже был проведен анализ рисков, связанных с использованием новой объектной модели, обновлены решения на тестовых серверах и проведена доработка программного комплекса для обеспечения совместимости существующего решения с новой платформой. Сотрудники «ЦСКБ-Прогресс» запланировали завершить миграцию в первом квартале 2013г.

     «ЦСКБ-Прогресс» — российское предприятие по разработке, производству и эксплуатации ракет-носителей среднего класса и автоматических космических аппаратов для дистанционного зондирования Земли и научного назначения. Ведение всех проектов и заказов центра контролируется на государственном уровне, поэтому работа «ЦСКБ-Прогресс» связана с необходимостью постоянного отслеживания большого количества регламентированных процессов.

    С переходом на новую платформу Docsvision 5 появляется еще больше возможностей для настроек функционала системы: улучшения пользовательского интерфейса, добавления необходимых функций (горячих клавиш) в панель управления. За счет значительного увеличения показателей быстродействия системы, будут ускорены процессы одновременной работы с несколькими документами. Платформа содержит ряд специальных конструкторов, а также системных справочников, позволяющих как адаптировать базовые объекты (документы и задания) под любой пользовательский сценарий, так и создавать собственные решения на платформе, не прибегая к дорогостоящей разработке с помощью программирования.

    «ЦСКБ-Прогресс» сотрудничает с «Вебзаводом» с 2011 года. В прошлом году системным интегратором было создано и внедрено решение на платформе Docsvision, которое включает две подсистемы: «Канцелярия» и УАКИД (учет и автоматизированный контроль исполнения документов).

    Подсистема «Канцелярия» предназначена для построения эффективной систе­мы управления деловыми процессами работы с документами, а также автома­тизации основных процедур канцелярии заказчика. В данной системе возмож­на регистрация документов, размещение сканированных копий и электронных оригиналов документов при регистрации. Система тесно взаимосвязана с кор­поративным порталом на базе Microsoft Office SharePoint Server. Интеграци­онное решение предназначено для публикации организационных и распре­делительных документов Федерального космического агентства «Роскосмос» и ракетно-космического центра «ЦСКБ-Прогресс» на портале для ознакомле­ния и исполнения соответствующими сотрудниками.

    УАКИД предназначена для построения эффективной системы управления де­ловыми процессами работы с документами и контроля исполнения докумен­тов «ЦСКБ-Прогресс». Еди­новременно в системе находится на контроле более 16 тысяч различных задач по документам.

    Данная подсистема автоматизирует деятельность Бюро контроля исполнения документов. Сотрудники бюро контроля могут создавать поручения в специа­лизированной карте контроля, а разработанный бизнес-процесс обеспечива­ет рассылку задач с необходимыми параметрами. Подсистема поддерживает автоматизированную постановку документов на контроль, создание разовых и периодических задач, автоматическое снятие документа с контроля по окон­чанию контрольного срока, а так же классификацию задач по важности и сроч­ности. Отдельным блоком реализован модуль отчетов на базе MS Reporting Server.

    12NEWS
  • «Парма-Телеком» вступила в Ассоциацию управления проектами «СОВНЕТ»

    «Парма-Телеком» официально признана членом Ассоциации управления проектами «СОВНЕТ». Компания планирует внести свой вклад в развитие и распространение методов профессионального управления проектами в разных отраслях экономики и сферах общественной жизни России.

    «Парма-Телеком» имеет многолетнюю практику управления проектами – как в России, так и в странах СНГ и дальнего зарубежья, - рассказывает Александр Крохалев, Руководитель Департамента систем управления проектами «Парма-Телеком». - С 2008 года мы также являемся одними из инициаторов создания и активными участниками пермского филиала московского отделения ProjectManagementInstitute.

    Вступление в Ассоциацию управления проектами «СОВНЕТ» для нашей компании является еще одной возможностью не только поделиться, но и также приобрести новый опыт, новые знания в области проектного управления. Мы многого ожидаем от этого сотрудничества».

    Ассоциация управления проектами «СОВНЕТ» (sovnet.ru) – некоммерческая организация, единственный в России национальный представитель Международной ассоциации управления проектами (IPMA) с 1991 года. «СОВНЕТ» объединяет опыт и знания государственных и коммерческих организаций, а также отдельных специалистов в области управления проектами, осуществляет международное сотрудничество в сфере проектного менеджмента со странами ближнего и дальнего зарубежья.

    Парма-Телеком (ITPS Group)
  • QlikTech назначает Марка Фром-Полсена старшим вице-президентом направления Global Services

    Компания QlikTech (NASDAQ: QLIK), разработчик систем класса Business Discovery – бизнес-анализа, выполняемого конечными пользователями, – объявила сегодня о назначении Марка Фром-Полсена (Mark From-Poulsen) на пост старшего вице-президента направления Global Services.

    В обязанности Фром-Полсена будет входить организация бизнес-деятельности подразделения услуг QlikTech по направлениям обучения, консалтинга и поддержки, чтобы помочь заказчикам извлечь наибольшую выгоду из инвестиций в QlikView. Его непосредственным руководителем станет Ле Бонни (Les Bonney), главный операционный директор QlikTech.

    Фром-Полсен обладает более чем 28-летним опытом работы в отрасли информационных технологий; он занимал ряд руководящих должностей в различных компаниях, в том числе пост исполнительного вице-президента, главы направления обслуживания на местах компании SAP в регионе EMEA, вице-президента по глобальному консалтингу и продажам компании HP, вице-президента по международному консалтингу компании EDS, а также был партнером в компании A.T. Kearney.

    «Мы очень рады тому, что Марк возглавит в QlikTech организацию послепродажного обслуживания на столь важном этапе развития компании, – заявил Ле Бонни, главный операционный директор QlikTech. – По мере того как мы продолжаем расширять свою деятельность и помогаем осуществлять дальнейшие внедрения QlikView в масштабах предприятия, энтузиазм и заслуженная репутация Марка смогут создать огромную ценность. Его знания и опыт окажутся очень полезными для развития наших существующих услуг и создания новых решений, призванных помочь заказчикам получить максимальную отдачу от инвестиций».

    «QlikTech вот уже много лет вызывает у меня восхищение, – отметил Фром-Полсен. – Рост этой компании, возглавляемой командой ярких лидеров, ее ценности и способность QlikView вывести использование решений для бизнес-анализа в организациях на качественно новый уровень – вот те достижения, в которые я хотел бы внести свой вклад. В 2012 году компания QlikTech всерьез заявила о себе на рынке корпоративных решений, и сопутствующие услуги играют жизненно важную роль для успешного внедрения продуктов QlikView в масштабах предприятия. Проекты по внедрению классических средств бизнес-анализа могут оказаться весьма продолжительными и сложными, однако в случае продукта QlikView и правильно подобранных услуг мы можем обеспечить быстрое получение результатов, которые выходят за пределы возможностей традиционных систем и позволяют заказчикам изучать недоступную прежде динамику своей бизнес-деятельности».

    12NEWS
  • Министерство юстиции Республики Беларусь переходит на полностью электронный документооборот

    Именно такая задача была поставлена в прошлом году Министром юстиции Олегом Слижевским. Организация, которая определяет правила документооборота в Беларуси (в числе прочих функций Минюста - реализация государственной политики в сфере архивного дела и делопроизводства),  показывает пример полностью «безбумажной» работы.

    В Министерстве юстиции Беларуси с 2007 года используется система автоматизации делопроизводства и электронного документооборота «Электронное ДЕЛО». Это решение является разработкой ООО «Электронное ДЕЛО», партнера компании «Электронные Офисные Системы». Данная конфигурация создана на базе СЭД «ДЕЛО», полностью адаптирована к специфике местного документооборота, и учитывает все нормативные требования по ведению делопроизводства в Республике.

    Система «Электронное ДЕЛО» установлена на рабочих местах всех сотрудников Министерства и использовалась до недавнего времени для учета и контроля документов и поручений с одновременным частичным использованием бумажных оригиналов. Принятое руководством решение о переходе к безбумажной технологии работы с документами запустило процессы, которые затронули каждого сотрудника Министерства и значительно перестроили его текущую деятельность.

    Безбумажная технология предполагает создание проекта документа, его согласование и подписание исключительно в электронном виде. Для ее полноценного внедрения требовалось провести обучение всех участников СЭД – от высших руководителей до непосредственных исполнителей.

    Специалисты компании «Электронное ДЕЛО», осуществлявшие внедрение системы, разработали программу обучения сотрудников Министерства по работе с проектами документов. 18 групп пользователей прошли в конце 2012 года обучение в специально оборудованном учебном классе на территории заказчика. Руководители же Министерства получили индивидуальные консультации по работе в системе.

    С первых дней 2013 года работа с некоторыми группами документов в Министерстве юстиции переведена полностью в электронный вид: автоматизированы все «стадии жизни» документа - от создания проекта, согласования до рассмотрения руководством Министерства и подписания. Непосредственными участниками СЭД стали высшие руководители: поручения по документам Министр юстиции и его заместители также выносят только в электронном виде.

    В результате полностью отпала необходимость копировать документы и резолюции к ним для вручения непосредственным исполнителям. Организованная в программе «Электронное ДЕЛО» работа с проектами документов исключает хождение бумажного экземпляра, позволяет экономить временные и материальные ресурсы.

    Для повышения оперативности работы с документами (проектами) Министерство закупило модуль «Мониторинг кабинетов». Он предназначен для оповещения пользователей о поступлении к ним новых документов и/или проектов документов. Пользователь может получать уведомления, даже не запуская программу «Электронное ДЕЛО».

    Использование системы «Электронное ДЕЛО» в Минюсте Беларуси не исчерпывается «классическими» делопроизводственными задачами. С помощью СЭД автоматизированы все базовые управленческие функции – планирование, анализ, контроль, поддержка принятия управленческих решений и т.д.

    Как отметили специалисты компании «Электронное ДЕЛО», сейчас «на повестке дня» - продолжение перехода на полностью электронный документооборот в Минюсте и распространение этого опыта на других пользователей системы. В Беларуси «Электронное ДЕЛО» внедрено также в Министерстве информации, Минприроды, Министерстве транспорта и коммуникаций, Минэкономики, МВД, в Информационно-аналитическом центре при Администрации Президента, Госкомитете по имуществу, Государственном таможенном комитете, Государственном пограничном комитетеи многих других органах государственной власти. Всего на территории Республики Беларусь более 200 организаций используют «Электронное ДЕЛО» в качестве средства автоматизации документооборота, а также как комплексную информационную систему.

    Электронные Офисные Системы (ЭОС)
  • Linxdatacenter реализовала проект по созданию отказоустойчивого ЦОД для размещения ИТ-инфраструктуры «Газпром нефти»

    Компания Linxdatacenter, международный поставщик решений центров обработки данных (ЦОД) и телекоммуникаций, реализовала проект по созданию  отказоустойчивого ЦОД  для размещения ИТ-инфраструктуры «Газпром нефти» с индивидуальными инженерными системами. Проект был запущен  в 2012 году.

    В рамках проекта были организованы необходимые мощности для создания единого центра обработки данных с индивидуальными процедурами доступа, соответствующими высоким стандартам безопасности. В результате «Газпром нефть» получила индивидуально выделенные мощности, зарезервированный ввод оптики в ЦОД,  индивидуальную систему доступа и видеонаблюдения, а также возможности для размещения дежурной смены инженеров и службы безопасности в круглосуточном режиме. Для компании была построена сертифицированная СКС. Соглашение между Linxdatacenter и «Газпром нефтью» предусматривает страхование материальных рисков и обеспечение сохранности оборудования заказчика, обеспечение резервирования необходимых мощностей, ежемесячную отчетность о выполнении условий, прописанных в соглашении об уровне предоставляемых услуг (SLA).  

    В тендере по выбору подрядчика приняли участие ведущие поставщики решений ЦОД Москвы и Санкт-Петербурга.

    Ключевыми факторами выбора поставщика Дата-центра для «Газпром нефти» стали:
    1.Надежность Дата-центра – уровень Tier 3 и выше.
    2.Высокий уровень системы безопасности – как безопасность инфраструктуры, так и “прозрачность” руководства и собственников бизнеса, наличие отлаженных бизнес-процессов и процедур.
    3.Поставщик с серьезным опытом управления бизнесом Дата-центров, для которого данный бизнес является основным.
    4.Клиенториентированный подход - когда задачи клиента реализуются максимально оперативно и профессионально.
    5.Профессиональный штат инженеров  и профессионализм  команды сотрудников Linxdatacenter.

    Екатерина Куканова, Коммерческий директор, Linxdatacenter Северо-Западный регион: «Партнерство Linxdatacenter и «Газпром нефти» это взаимовыгодный проект, когда объединяются две крупные компании для реализации своих стратегических задач. Для Linxdatacenter - после подписания партнерства с компаниями YOTA, Лаборатория Касперского, О’Кей, Exigen и другими, это еще один грандиозный бизнес-проект, пример доверия к нам крупнейших национальных и международных корпораций. Доверие таких крупных компаний для нас самый важный результат, который подтверждает надежность и безопасность решений Linxdatacenter, а также профессионализм нашей команды сотрудников».
     
    Константин Кравченко, Начальник департамента информационных технологий, автоматизации и телекоммуникаций  «Газпром нефти»: «Новый проект станет основой для дальнейшего развития  ИТ-архитектуры «Газпром нефти» и позволит реализовать все стратегические программы компании. Благодаря созданию  высокотехнологичного ЦОД в Санкт-Петербурге мы получили возможность реализовывать важные изменения  в ИТ-инфраструктуре, что значительно повышает качества работы и доступность важнейших бизнес-систем».

    12NEWS
  • Евгений Касперский выступит на Всемирном экономическом форуме в Давосе

    Генеральный директор «Лаборатории Касперского», примет участие в заседании ежегодного Всемирного экономического форума в Давосе (Швейцария). В рамках сессии «Обеспечение устойчивости к киберугрозам» Евгений Касперский поделится своим видением ситуации с киберугрозами, подвергающими опасности современную реальность, и расскажет о том, к каким последствиям они могут привести.

    Вместе с вице-президентом и комиссаром Еврокомиссии по телекоммуникациям Нелли Круз (Neelie Kroes), председателем совета директоров MasterCard Ричардом Хэйторнтуайтом (Richard Haythornthwaite) и генеральным директором BT Group Иеном Ливингстоном (Ian Livingston) Евгений Касперский обсудит вопросы предотвращения кибератак, а также возможные меры и нормы, которые могут помочь компаниям и государственным органам в борьбе с киберугрозами.

    В качестве члена Совета ВЭФ по глобальной повестке дня, занимающегося вопросами будущего Интернета, и являясь одним из первых подписавших инициативу по обеспечению устойчивости киберпространства, Евгений Касперский призывает руководителей бизнеса и политиков обратить внимание на растущее число информационных угроз. Кибератаки стали серьезной проблемой для большинства организаций по всему миру, что делает обеспечение устойчивости киберпространства вопросом первостепенной важности как на национальном, так и на глобальном уровне.

    «Встреча на ежегодном Всемирном экономическом форуме в Давосе – это уникальное событие мирового масштаба, – говорит Евгений Касперский. – Главное отличие этого форума - уникальная аудитория и атмосфера: лидеры мирового бизнеса и крупные политики имеют возможность свободно обмениваться мнениями, общаться в нейтральной обстановке, обсуждать проблемы с коллегами. Более того, встреча в Давосе собирает вместе тех, кто понимает, что киберугрозы – это проблема глобального масштаба, которую необходимо решать совместными усилиями».

    Заседание круглого стола с участием Евгения Касперского состоится 24 января с 14.45 до 15.45 в конгресс-центре в Давосе и будет открыто для прессы.

    Всемирный экономический форум – это международная неправительственная организация, целью которой является улучшение глобального состояния мира через содействие ярких представителей бизнеса, политических и академических кругов мирового сообщества в решении глобальных, региональных и индустриальных вопросов экономического развития и социального прогресса. Созданный в 1971 году как непрофильная организация со штаб-квартирой в Женеве (Швейцария), Форум не защищает интересы отдельных политиков, партий и государств.

    Год назад по этой теме

    Лаборатория Касперского
  • «Модуль автоматизации бизнес-процессов для eDocLib» зарегистрирован в Роспатенте

    На  «Модуль автоматизации бизнес-процессов eDocLib»  получено свидетельство Федерального агентства по интеллектуальной собственности (№2013610176 от 9 января 2012 года).

    Модуль автоматизации бизнес-процессов предоставляет наглядный инструмент для описания типовых сценариев обработки данных для платформы eDocLib, разработанной компанией «Электронные Офисные Системы». Вместе с традиционным для eDocLib наглядным конструктором объектов и визуальных интерфейсов, использование Модуля сделает еще более простой  и удобной  адаптацию платформы eDocLib  в соответствии со спецификой бизнес-процессов организации.

    «Модуль автоматизации бизнес-процессов»  будет включаться в комплект поставки платформы eDocLib 2.6.  Также новая версия платформы отличается обновленным интерфейсом  пользователя и широкими  возможностями взаимодействия с мобильными  устройствами.

    Официальный релиз  платформы eDocLib 2.6  ожидается весной 2013 года.

    Электронные Офисные Системы (ЭОС)
  • Iovation и Experian поставили своей целью предотвращение мошенничества в мобильных и Интернет-сетях

    Компания Experian, всемирно известный поставщик информационно-аналитических услуг, объявила о начале международного партнерства с корпорацией Iovation – разработчиком решений для отслеживания истории использования устройств и борьбы с мошенничеством.

    Целью партнерства является усиление позиции Experian в области предотвращения мошенничества в мобильных (сотовых) и интернет сетях. Новейшие программные разработки Iovation, позволяющие проводить распознавание физических устройств, динамическое сопоставление данных и проверку истории использования устройств, расширят масштаб и повысят эффективность предоставляемых Experian услуг в сфере проверки идентификационных данных и предотвращения мошенничества.

    Компания Iovation располагает крупнейшей в мире базой данных по мобильным и интернет-устройствам, с помощью которой осуществляется идентификация одного миллиарда мобильных устройств в мире, и в настоящее время ежегодно проводится 2,5 млрд. проверок истории использования устройств. Это позволяет клиентам оценить вероятность мошенничества при совершении транзакций на основе данных об устройстве, инициировавшем транзакцию. Тщательно разработанная аналитика оценки риска в реальном времени ставит барьер на пути порядка 150 тысяч потенциальных попыток онлайн-мошенничества ежедневно.

    Результаты поиска по базе данных Iovation теперь могут использоваться  вместе с имеющимися у компании Experian средствами проверки идентификационных данных и противодействия мошенничеству, включая идентификационный инструмент Prove-ID, механизм предотвращения карточного мошенничества Risk-ID и систему Hunter для предотвращения мошенничества на стадии кредитной заявки.

    Комментирует Ник Мазершоу (Nick Mothershaw), руководитель направления разработки решений для идентификации и борьбы с мошенничеством: "Мошенничество по-прежнему составляет реальную прямую угрозу для результатов финансовой деятельности банков, страховых компаний, поставщиков финансовых услуг, кредитных организаций и компаний, занимающихся электронной коммерцией. С появлением мобильной коммерции, вопрос об отслеживании истории использования устройств становится все более актуальным. Наше соглашение с Iovation обеспечит компаниям-клиентам Experian новый уровень защиты от мошенников и еще более глубокий анализ риска и скоринговую оценку каждой транзакции ".
     
    "Сотрудничество с Experian означает, что мы можем помочь нашим общим клиентам избежать потерь от мошенничества, остановив злоумышленников еще до того, как они успеют нанести ущерб их бизнесу или клиентам. Возможности Iovation в области отслеживания истории использования устройств  в сочетании с широким спектром  предлагаемых Experian сервисов идентификации в корне меняют ситуацию", - говорит Джон Карл (Jon Karl), соучредитель и вице-президент по корпоративному развитию Iovation. - "Iovation сосредоточена на выявлении подозрительной деятельности, определении характера и масштаба проблем, помогая нашим клиентам узнать, кому они могут доверять при работе с онлайн-ресурсами".

    Работая в тандеме с разработанным Experian спектром инструментов проверки идентификационных данных и предотвращения мошенничества, система Reputation Manager 360 от Iovation анализирует историю запросов и операций более одного миллиарда устройств, с целью идентификации и осуществления повторного распознавания устройств, осуществляющих вход на веб-сайт организации в режиме реального времени. Этот уникальный подход позволяет установить характер отношений между различными учетными записями и множеством вендоров и выявлять все устройства, имеющие отношение к конкретному лицу, не используя при этом персональные данные. Это помогает компаниям защищать своих клиентов, путем предотвращения мошеннических транзакций и выявления потенциальных мошенников

    12NEWS
  • Новая версия системы ELMA под iPad

    Компания ELMA объявляет о выходе новой версии приложения ELMA for iPad, нашего официального приложения для iPad, позволяющего обеспечить полноценную удобную работу с системой ELMA с планшетных компьютеров iPad.

    Приложение «ELMA for iPad» предназначено в первую очередь для руководителей и нацелено на поддержку быстрого принятия управленческих решений. Это отличное средство для включения топ-менеджеров в оперативную деятельность компании. Оно значительно ускоряет процесс принятия решений и дает свободу и мобильность пользователям в командировках, отпусках.

    При разработке мы проанализировали и учли пожелания пользователей. Новая версия существенно расширяет функционал и возможности использования решения. Расширены функции работы с задачами и документами. Приложение может выступать offline-клиентом. В новой версии еще больше задач и функций работы с документами возможны в отсутствии интернет-соединения. Более гибкими стали настройки, а так же удобнее стал пользовательский интерфейс.

    Работы над развитием приложения продолжаются. В следующих версиях мы постараемся реализовать пожелания пользователей, расширять возможности приложения.

    ELMA
ТОП НОВОСТЬ

Эксперты ESET обнаружили первый саморазмножающийся шифратор

Эксперты международной антивирусной компании ESET обнаружили новую разновидность трояна-шифратора с уникальным механизмом заражения файлов – Win32/Virlock.

Читать дальше