Лента новостей 60

Лента новостей - 2010

  • Digital Design провела комплексную модернизацию ИТ-инфраструктуры крупнейшего российского проектировщика боевых надводных кораблей

    Компания Digital Design завершила проект комплексной модернизации ИТ-инфраструктуры в ОАО «Северное проектно-конструкторское бюро» - ведущей российской фирме по проектированию боевых надводных кораблей. Предпосылкой для реализации проекта стало повышение требований к доступности бизнес-приложений и необходимость автоматизировать операции управления конфигурациями ПК, которые ранее производились вручную, а также обеспечить ИТ-персонал компании инструментами автоматизированного мониторинга серверов и приложений. В начале проекта проводился аудит, направленный на то, чтобы выявить «тонкие» места ИТ-инфраструктуры, которые необходимо учесть в ходе модернизации информационных систем. В ходе аудита был проведен анализ серверной инфраструктуры, базовых сетевых служб, приложений (в частности, бизнес-критичных приложений FORAN и SMARTEAM), аудит сетевой инфраструктуры (ЛВС), включая выборочное тестирование элементов кабельной сети. Следующим шагом на пути модернизации инфраструктуры стала оптимизация работы почтовой системы, в ходе которой специалисты Digital Design провели миграцию почты на c MS Exchange 2003 на MS Exchange 2007. Для того, чтобы ИТ-специалисты компании получили инструменты управления ИТ-инфраструктурой и контроля её состояния, необходимо было наладить автоматизацию мониторинга и управления информационными системами. Для этого в виртуальной среде Hyper-V были развернуты MS SCOM 2007 и MS SCCM 2007, клиенты которых были установлены на 600 рабочих станций. Также был настроен мониторинг баз данных Oracle с помощью пакета управления для MS SCOM 2007 от Quest Software. В результате сотрудники ИТ-службы конструкторского бюро получили инструмент проактивного мониторинга серверов и работающих на них приложений, что поможет сократить простои в работе пользователей. Кроме того, эксперты Digital Design автоматизировали управление конфигурациями ПК, что в перспективе снизит затраты на обслуживание ИТ-инфраструктуры. «Деятельность нашей компании по своей сути является наукоемкой и высокотехнологичной. В бюро действует система автоматизированного проектировании кораблей и судов, представляющая собой единый программно-аппаратный комплекс. Основой комплекса является система «FORAN» и более 25 программных приложений. Поэтому обеспечение современной ИТ-инфраструктуры в ОАО «СПКБ» – закономерный шаг для нас как для компании-лидера рынка, на котором высокие технологии являются одним из главных факторов сохранения конкурентоспособности и успешного выполнения бизнес-задач», - говорит Анатолий Маркович Карпеко, главный конструктор по САПР Северного Проектно-Конструкторского бюро. Санкт-Петербург
    12NEWS
  • Avangate подключил новые платежные системы, в том числе WebMoney

    Банковские онлайн-переводы, электронные кошельки и прямое дебетование очень популярны в Европе и увеличивают продажи на региональных рынках Компания Avangate, европейский дистрибьютор ПО, предлагающий платформу электронной коммерции для продаж компьютерных программ через Интернет, объявляет о подключении своего процессинга к четырем популярным в Европе системам онлайн-платежей: WebMoney для России, iDeal для Голландии, ELV - Direct Debit и Giropay для Германии. Avangate постоянно совершенствует спектр своих услуг, чтобы удовлетворить предпочтения покупателей и помочь продавцам ПО увеличить онлайн-продажи на региональных рынках. Подключение местных платежных систем – часть маркетинговой стратегии компании. Большой выбор способов оплаты за товар обеспечивает максимум удобства для покупателей, что, по данным собственного исследования компании, повышает степень конверсии и улучшает качество обслуживания. “В Европе растет популярность банковских онлайн-переводов, прямого дебетования и электронных кошельков. Если мы взглянем на iDEAL в Голландии или ELV-Direct Debit в Германии, то обнаружим, что они являются самыми популярными способами оплаты в данных странах. Клиенты Avangate, продающие свои программы с помощью этих систем, увеличили свои продажи на 20%, что подтверждает наши ожидания, – комментирует событие Лаврентий Генчу, вице-президент по продажам и маркетингу компании Avangate. – Подключение новых платежных систем поможет продавцам Avangate увеличить коэффициент окупаемости инвестиций без дополнительных затрат”. Покупка товаров при помощи WebMoney, iDeal, ELV-Direct Debit и Giropay дополнит набор региональных способов оплаты, которые Avangate предлагает покупателям. В данный список уже входят Alipay для Китая, Carte Bleue для Франции, местные телеграфные переводы в нескольких странах и многое другое. В ближайшем будущем список региональных платежных систем будет расширен. Avangate помогает производителям ПО со всего мира успешно продавать свои программы через Интернет, а также через аффилиат-партнеров и дистрибуции по каналу. Avangate предлагает безопасную полнофункциональную платформу для электронной коммерции, услуги четко ориентированного на результат маркетинга в сети Интернет, партнерскую сеть и систему управления посредниками ARMS, которые созданы специально для организации продаж программного обеспечения. Опыт компании Avangate в области электронной коммерции помогает производителям ПО усилить свои позиции в сети Интернет, максимально выгодно использовать доступ к дополнительным каналам продаж и продавать ПО как в режиме онлайн, так и оффлайн. Амстелвеен, Голландия – Москва
    12NEWS
  • Logistic Systems спроектировала склад для «Марии-Ра»

    В компании «Мария-Ра», крупнейшей розничной сети Сибири, завершена разработка логистической концепции нового офисно-складского комплекса, предназначенного для грузопереработки и распределения широкого ассортимента продукции в розничную и оптовую сеть. Проект выполнила компания Logistic Systems. «Мария-Ра» входит в ТОП-25 розничных сетей России, магазины сети представлены в 5 регионах Западной Сибири. Программа развития компании включает в себя строительство центрального складского комплекса и выработку новой логистической системы. Для реализации программы была выбрана консалтинговая компания Logistic Systems. Проект стартовал в марте текущего года. За это время специалисты Logistic Systems подготовили требования к новой складской системе розничной сети, рассчитали технологические зоны, оборудование, подготовили схему генплана и техническое задание на архитектурно-строительное проектирование, на основе которого будет вестись строительство. Общая площадь складских мощностей составит 29000 кв. м, причем 16000 кв. м из них будет отдано под зону с особым температурным режимом. Общая товарная емкость складского комплекса составит более 45000 куб. м, а количество ассортиментных позиций – около 5800. Одной из основных задач проекта стала разработка рациональной технологии грузопереработки, определяющей интенсивности грузопотока через основные складские зоны и учитывающей изменение товародвижения на ближайшие пять лет. Также были подсчитаны эксплуатационные и инвестиционные бюджеты и выполнено трехмерное моделирование территории склада. Кроме того, была осуществлена комплексная логистическая экспертиза земельного участка с формированием техзадания для проектирования будущего комплекса. Создание новой логистической системы позволит компании «Мария-Ра» усовершенствовать взаимодействие со всеми звеньями цепи поставок, минимизировать издержки и вывести управление торговой сетью на новый, более эффективный уровень.
    12NEWS
  • Год успешной работы склада компании «Альт», автоматизированного AXELOT

    По итогам первого года эксплуатации системы управления складом, разработанной и внедренной AXELOT, компания «Альт» значительно повысила точность учета и увеличила производительность склада, а также практически ликвидировала пересортицу. Автоматизация склада стала одним из важных этапов перехода предприятия в целом на новый уровень работы и качества обслуживания клиентов. Компания «Альт» с 1992 года выпускает бумажно-беловую продукцию для школы, дома и офиса и является дистрибьютором крупного зарубежного производителя бизнес-товаров. В настоящее время предприятие – один из лидеров своей отрасли. На складе «Альт», занимающем площадь в 5000 кв.м., хранятся тетради, альбомы, календари, ежедневники, товары кожгалантерейной группы и др. Всего в номенклатурном списке компании насчитывается до 3000 наименований продукции, из которых 1500 позиций являются активными. До определенного момента учет товаров на складе осуществлялся в программе "1С:Торговля и склад", доработанной собственными силами компании. В 2008 году руководством "Альт" было принято решение о внедрении автоматизированной системы управления складом с использованием технологии штрихкодирования. Автоматизация была направлена на повышение эффективности работы склада и на решение двух основных задач: введение адресного учета товаров и сокращение зависимости от персонала. После изучения российского рынка специализированного программного обеспечения выбор был сделан в пользу системы "1С-Логистика:Управление складом 3.0", в которой оптимально сочетаются современные функциональные возможности и сравнительно невысокая стоимость. Исполнителем проекта автоматизации склада "Альт" был выбран разработчик решения – компания AXELOT. Специалисты AXELOT выполнили несколько десятков внедрений системы "1С-Логистика:Управление складом 3.0" на складах различной сложности, что во многом предопределяет успешную работу с новым заказчиком и достижение поставленной перед началом проекта автоматизации цели. Проектная команда приступила к работе в декабре 2008 года; в апреле 2009 года началась промышленная эксплуатация автоматизированного склада. За этот период специалистами AXELOT были выполнены доработки типовой конфигурации программного продукта, учитывающие особенности технологических процессов склада заказчика, произведена настройка системы в соответствии с принципами товародвижения, реализована интеграция с корпоративной системой на платформе "1С:Предприятие", проведено обучение персонала, организовано начальное сопровождение системы. Всего автоматизировано 5 стационарных и 10 мобильных рабочих мест. Все основные складские операции выполняются с использованием радиотерминалов сбора данных. Организация работы на складе "Альт" имеет ряд особенностей. Так, для 90% товаров используется напольное хранение. Чтобы осуществлять операции с товаром, этикетки со штрихкодами с "зашитыми" в них адресами ячеек размещены на балках под потолком; для считывания информации используются радиотерминалы сбора данных с повышенной дальностью считывания штрихкодов. В ходе интеграции "1С-Логистика:Управление складом 3.0" в информационное пространство предприятия основные трудности возникли в связи с тем, что для автоматизации закупок и для автоматизации продаж "Альт" применяет разные учетные системы. Исторически в закупочной информационной системе заказчиком использовались технологические названия номенклатурных позиций, а в продажной – торговые. Совместно участники проекта пришли к решению об унификации названий, что значительно упростило процесс обмена данными. В рамках проекта был разработан универсальный механизм сборки комплектов, в которые могут входить произвольные наборы номенклатурных позиций: перечень комплектующих поступает из корпоративной информационной системы вместе с заданием на сборку. Эта операция также выполняется с использованием радиотерминалов сбора данных. По прошествии года с начала работы WMS на базе "1С-Логистика:Управление складом 3.0" можно с уверенностью говорить о по-настоящему хороших результатах проекта. Компания "Альт" полностью удовлетворена работой собственного автоматизированного склада. Как результат – продолжение сотрудничества с AXELOT по автоматизации других участков деятельности компании.
    12NEWS
  • Образовательная академия и Центр глобального маркетинга Juniper Networks

    Juniper Networks® (NYSE: JNPR) анонсировала новые возможности, которые позволят сделать партнерство с компанией в области продаж и интеграции высокотехнологичный сетевых продуктов Juniper еще более эффективным. Ценность предложения заключается в новых экономических возможностях партнерства с Juniper в формате концепции «новой сети» и дополнительных вариантах создания ценности путем сокращения стоимости сети и упрощения сетевой инфраструктуры. Функционирование новой Образовательной академии Juniper Networks и Центра глобального маркетинга Juniper Networks будет подробно освещено на ежегодных партнерских конференциях, которые пройдут в этом месяце. Образовательная академия Juniper Networks, которая начнет работу во втором квартале этого года, - новый образовательный интернет-центр, созданный для предоставления торговым партнерам образовательных программ как в области продаж, так и в сфере технических и технологических возможностей продуктов Juniper, в различных форматах, в том числе в виде он-лайн тестирований, подкастов, видеоматериалов и виртуальных демонстраций. Центр глобального маркетинга Juniper Networks начнет работу во второй половине 2010 года. Его цель – помочь торговым партнерам упростить и в то же время сделать более выгодным распространение все расширяющегося портфолио высокотехнологичных сетевых продуктов Juniper . Используя большой набор маркетинговых инструментов, направленных на повышение клиентоориентированности и развитие кобрендинговых программ, специалисты нового Центра глобального маркетинга Juniper Networks помогут в процессе разработки предложений и повышения эффективности инвестиций в брендинг компаний, маркетинг решений и стимулирование спроса на решения компании Juniper. «Мы рады, что Juniper продолжает развивать как программы технического обучения, так и тренинги по продажам и маркетингу, которые равно важны для развития бизнеса, - говорит Донни Даунс (Donnie Downs), президент и генеральный директор Plan B Technologies, Inc. (Мэриленд, США) – торгового партнера и поставщика сервисных решений Juniper. – Объявленные возможности предоставят нам существенное конкурентное преимущество и помогут позиционировать ценность предложения и компетентность на рынке как не имеющие аналогов». «Один из наиболее существенных факторов в партнерской стратегии Juniper – это простота сотрудничества, - говорит Лесли Розенберг (Leslie Rosenberg), менеджер исследовательских проектов компании Network Life-Cycle Services, IDC., - Juniper делает все возможное, чтобы упростить для партнеров процесс сотрудничества с компанией. Естественно, что уровень удовлетворенность партнеров повышается по мере того, как ориентированность на развитие каналов сбыта объединяется с повышающейся ценностью предложения и понижающейся стоимостью владения сетевыми инфраструктурами». В последнем исследовании поставщиков решений, проведенном американским изданием CRN, Juniper Networks по результатам голосования вошла в список лидеров поставщиков сетевого оборудования в сегменте вознаграждения торговых партнеров и стала абсолютным лидером среди 97 вендоров, включенных в исследование в 2010 году. Кроме того, Juniper Networks вошла в десятку лучших поставщиков по уровню удовлетворенности техническими характеристиками сетевого оборудования для предприятий и приложениями для обеспечения безопасности. «Успех партнерских программ Juniper в сфере торговли растет по мере того как мы вводим новые стандарты в области технологических инноваций, общей стоимости владения сетями и поддержки партнеров, - комментирует Франк Вилтаглиано (Frank Vitagliano), старший вице-президент по партнерским программам Juniper Networks в Америке. – Эти ресурсы для развития бизнеса в очередной раз подтверждают нашу преданность стратегии инвестирования в успех наших партнеров. В рамках ежегодных партнерских конференций, которые пройдут в этом году, мы будем говорить о ценности концепции «новой сети», а также продолжим развивать преимущества, которые продукты Juniper предлагают торговым партнерам и конечным пользователям».
    12NEWS
  • АНД Проджект внедрит Microsoft Dynamics AX 2009 в компании Olympus

    Olympus Moscow и компания «АНД Проджект», входящая в группу компаний «Систематика», объявляют о начале проекта по созданию автоматизированной системы управления на базе ERP-системы Microsoft Dynamics AX в российском подразделении корпорации. «Мы планируем, что Microsoft Dynamics AX 2009 станет платформой, объединяющей все процессы на уровне локального офиса корпорации Olympus в России. Совместно с командой внедрения «АНД Проджект» в первую очередь мы планируем автоматизировать бизнес-процессы, относящиеся к финансовой, налоговой, бухгалтерской и управленческой отчетности, а также управлению продажами», – комментирует Максим Власов, финансовый контроллер Olympus в России. Компания Olympus является ведущим производителем профессиональной оптоцифровой продукции и использует передовые технологии в области применения приборов визуального и звукового отображения, эндоскопии, микроскопии, биоанализа и диагностики. Штаб-квартира корпорации Olympus расположена в столице Японии, Токио; количество сотрудников в мире превышает 30 000 человек. В настоящее время компания переживает период экстенсивного роста всех направлений бизнеса: фотоаппараты и другая бытовая техника, сервисные услуги, товары медицинского назначения. Одновременно растут требования к корпоративной, управленческой отчетности, возможностям по анализу и управлению бизнесом. Как результат, существующие информационные системы перестали соответствовать задачам, стоящим перед менеджментом Olympus, и было принято решение о создании новой ERP-системы в представительстве Olympus в России. «После тщательного анализа всех возможных вариантов мы остановили свой выбор на Microsoft Dynamics AX 2009 и пригласили в качестве партнера по внедрению компанию «АНД Проджект», обладающую опытом успешной реализации сложных ERP-проектов, в том числе, в крупных международных компаниях. В результате проекта мы планируем получить комплексное решение для всего бизнеса на базе мощной современной системы, дополненное специализированными бизнес-приложениями «АНД Проджект» для эффективного управления корпоративными финансами. Новая система позволит Olympus Russia реализовать комплекс задач в области бухгалтерского и налогового учета, казначейства и МСФО. С помощью Microsoft Dynamics AX 2009 будут автоматизированы такие функции, как: расчет себестоимости, учет запасов прочих ценностей, ведение расчетов с контрагентами, организация автоматизированного учета ОС, нематериальных активов по неограниченному количеству моделей, ведение операций по Главной книге, учет и распределение затрат. В системе также предусмотрены возможности получения бухгалтерской, налоговой и управленческой отчетности, ведения налогового учета, учета денежных средств, денежных документов и финансовых вложений, МСФО, казначейство и интеграция с внешними системами. Решение для Olympus Russia объединит в единой системе ключевые существующие наработки, сделанные в рамках более раннего внедрения версии Axapta 3.0 в компании, с базовой функциональностью новейшей версии системы, Microsoft Dynamics AX 2009, и новыми специализированными решениями «АНД Проджект». В результате проекта будет создана инфраструктура, которая повысит прозрачность и оперативность учета и контроля, предоставит менеджменту видение целостной картины деятельности предприятия. «Проект по созданию новой информационной системы управления корпоративными финансами совместно с «АНД Проджект» соответствует нашей глобальной стратегии, в рамках которой все наши ИТ-процессы построены таким образом, что мы можем эффективно реагировать на требования изменений на любом уровне бизнеса: потребители, дочерние компании и дистрибьюторы, штаб-квартира», – отмечают в российском офисе компании Olympus.
    12NEWS
  • Motorola демонстрирует технологии с беспрецедентным уровнем интуитивного управления на Всемирном TETRA-Конгрессе 2010

    Новое видение меняющихся потребностей современных предприятий и решений для служб общественной безопасности следующего поколения воплощены в комплексном портфеле широкополосных мобильных технологий, мультимедийных приложений и усовершенствованных устройств. Подразделение Комплексных мобильных решений для корпоративных заказчиков компании Motorola (NYSE:MOT), поставщик решений оперативной связи, продемонстрировало свои последние продукты, решения и приложения на Всемирном TETRA-Конгрессе, прошедшем 25-27 мая 2010г. в Сингапуре. Представленные решения способны существенно изменить работу предприятий и служб общественной безопасности. Применяя решения Motorola, операторы критически важных сетей связи, службы общественной безопасности, а также заказчики корпоративного сектора могут значительно оптимизировать свои текущие инвестиции. В результате, все они повышают свой уровень ситуационной осведомленности, взаимодействуя в реальном времени с использованием ресурсоемких приложений, повышают эффективность ежедневных операций и гарантируют готовность к действиям в случае катастрофы. Яркие события и новинки компании Motorola: · MTM5400 - Первая в мире TETRA-радиостанция, совмещающая функции передачи голоса и данных TEDS (TETRA Enhanced Data Service). o Радиостанция MTM 5400 – первая в линейке TETRA-радиостанций Motorola нового поколения, обладающая уникальными характеристиками: высокоскоростная передача данных, дистанционное управление абонентскими устройствами через эфир, возможность программирования во время работы и наибольший среди конкурентов радиус действия. Комплекс этих функций специально разработан для обеспечения постоянно растущих требований к безопасности персонала и повышению продуктивности его труда. · Самая компактная в мире моноблочная базовая станция MTS1, поддерживающая платформу TEDS и идеально подходящая для оптимизации качества покрытия внутри зданий и в туннелях. · Базовая станция MTS4E поддерживает несколько частотных диапазонов и позволяет заказчикам пошагово изменять ее емкость. · Тринадцать различных историй успеха, представленных заказчиками Motorola в таких областях, как транспорт, городское строительство, гостиничная индустрия, нефтегазовый комплекс, системы государственной радиосвязи и полицейские службы, а также крупнейшая мировая выставка - Шанхай Экспо. · Целый ряд действующих интегрированных приложений, применимых как для служб общественной безопасности, так и для предприятий корпоративного сектора, установленных на самых последних TETRA-устройствах и других мобильных продуктах Motorola. «Технология TETRA вступает в новый этап развития. Более совершенные характеристики активизируют возможности мобильного широкополосного доступа и интегрированной передачи голоса, видео и данных, - говорит Пхей Тек Мо (Phey Teck Moh), вице-президент подразделения Комплексных мобильных решений для корпоративных заказчиков компании Motorola в Азиатско-Тихоокеанском регионе. – В тесном сотрудничестве с ключевыми заказчиками среди служб общественной безопасности на Всемирном TETRA-Конгрессе 2010 мы представили весь портфель решений для обеспечения мобильности организаций и предприятий. Это позволило продемонстрировать наше конкурентное преимущество, состоящее в развитии ключевой функции TETRA - обеспечении критически важной связи - до широкого интегрированного набора приложений на усовершенствованных пользовательских устройствах». Среди новых заказчиков Motorola можно выделить: · Туристический комплекс Marina Bay Sands в Сингапуре · Сеть государственной радиосвязи Нью-Дели (New Delhi Government Radio Network) · Система легкого метро г. Манила (Manila Light Rail Authority) · Нефтегазовая компания Petronas Malaysia Стенд Motorola Экспозиция стенда представила комплексные решения для различных отраслей. Ее задача – показать новые усовершенствованные возможности и расширенный функционал как средств экстренной связи, так и мобильных технологий для заказчиков в сфере транспорта, нефтегазовом секторе, в гостиничной индустрии и индустрии развлечений, а также для служб общественной безопасности. Посетители стенда могли наблюдать за демонстрацией приложений, запущенных с TETRA-терминалов и мобильных устройств с высоким классом защиты от внешних воздействий. Службам общественной безопасности и службам оперативного реагирования представлены инновационные технологии для обеспечения общественной безопасности нового поколения. Эти технологии расширяют возможности базовой сети связи, обеспечивая беспрепятственную передачу голоса, интегрированную систему управления, видеонаблюдение и широкополосный мобильный доступ. Кроме этого, Motorola продемонстрировала работу конвергентных приложений, которые максимизируют применение широкополосного мобильного доступа, технологии TETRA, а также новейших пользовательских устройств для обеспечения лучших результатов для пользователя. Среди приложений – возможности для отслеживания активов на сертифицированной по стандарту ATEX радиостанции MTP850EX и на мобильном компьютере MC9000. Также продемонстрирована возможность телефонной связи между радиоабонентами TETRA и мобильными компьютерами Motorola промышленного класса. Всемирный TETRA-Конгресс, Сингапур – Москва
    12NEWS
  • Анонсировано начало поставок Genesys Configuration Manager и Genesys Configuration Server версии 8.0.2 компании Alcatel-Lucent

    Genesys (компания Alcatel-Lucent) сообщила о начале поставок русскоязычной версии решений Genesys Configuration Manager 8.0.2 и Genesys Configuration Server (Single-tenant и Multi-tenant) 8.0.2. Эти продукты поступили в свободную продажу и их можно заказать у российских поставщиков решений Genesys. Функциональность и возможности русскоязычной версии полностью аналогичны англоязычному решению. Configuration Manager и Configuration Server наряду с Configuration Database входят в состав решения Genesys Configuration Management Environment (CME), которое обеспечивает единый центр управления и настройки всех компонентов центра обработки вызовов: Configuration Database - централизованная БД, хранящая всю конфигурационную информацию о составляющих центра обслуживания клиентов. Configuration Server - предназначен для контроля доступа к содержимому Configuration Database, поддержанию централизованной конфигурационной модели в условиях многопользовательской структуры с разделением ресурсов (single-tenant или multi-tenant) и уведомлению о произведенных изменениях всех задействованных программных компонент. Configuration Manager- клиентское приложение для Configuration Server, обеспечивающее графический Windows-интерфейс для управления, администрирования и обслуживания всех ресурсов Центра. Управление может осуществляться из любой точки WAN/LAN сети, не требуя наличия выделенной рабочей станции. Наличие единого центра существенно упрощает все процедуры по управлению: вместо необходимости постоянной координации работы всех компонентов решения, администраторы могут сконцентрироваться на работе, непосредственно связанной с центром обработки вызовов, что позволяет очень быстро вводить в действие новые узлы или дополнять новыми функциями объекты существующей инфраструктуры, а доступ к новому серверу возможен еще и из web среды, позволяя контролировать удаленные решения. «Выход 8-ой версии линейки продуктов является важным рубежом для нашей компании: мы объединили все наши новейшие достижения, предоставив новый уровень управления продуктами, вместе с этим – ресурсами и задачами контакт центра», - комментирует Олег Саушкин, глава представительства Genesys в России и СНГ. Решения Genesys компании Alcatel-Lucent представляют собой новейшее программное обеспечение, позволяющее управлять взаимодействием с клиентами по телефону, сети Интернет и иным коммуникационным устройствам. Линейка программных продуктов Genesys предоставляет возможность координации коммуникации с клиентами с использованием множества каналов и ресурсов для организации систем поддержки пользователей, клиентского самообслуживания и различных программ продвижения услуг. Отныне эффективное использование коммуникационных ресурсов позволяет легко и удобно выполнять самые разнообразные клиентские запросы. Контакт-центры Genesys каждый день обрабатывают более 100 млн. обращений для более чем 4000 компаний из частного и государственного сектора в 80 странах мира. Решения Genesys позволяют повысить эффективность работы компаний от контакт-центра до бэк-офиса, а также улучшают впечатление клиентов от обслуживания.
    12NEWS
  • «Ай-Теко» осуществила миграцию процессов службы технической поддержки компании «Джи Эм-АВТОВАЗ» на новую систему HP Service Manager

    Компания «Ай-Теко», российский поставщик комплексных ИТ-решений и консалтинговых услуг, сообщает о завершении проекта по миграции процессов службы технической поддержки ЗАО «Джи Эм-АВТОВАЗ», производителя самого популярного российского внедорожника, на новую систему автоматизации HP Service Manager. Компания ЗАО «Джи Эм-АВТОВАЗ» автоматизировала деятельность собственной службы технической поддержки с использованием хорошо зарекомендовавшего себя на тот момент продукта HP OV Service Desk 4.5 еще в 2005 году. К моменту запуска проекта по миграции на новую систему в компании были автоматизированы три процесса управления ИТ: управление инцидентами, управление изменениями и управление конфигурациями. Система была интегрирована с рядом других информационных ресурсов предприятия: ERP-системой SAP, системой автоматизированного управления рабочими местами пользователей Altiris, почтовой системой IBM Lotus Notes, модулем подачи и утверждения запросов на изменения собственной разработки на базе IBM Lotus Notes. Постоянное совершенствование внутренних процессов компании «Джи Эм-АВТОВАЗ» порождало новые идеи развития службы поддержки пользователей, и в определенный момент ИТ-служба столкнулась с ограниченностью функционала используемой системы автоматизации. Выход из данной ситуации руководство ИТ-департамента видело в переходе на более совершенную систему автоматизации деятельности службы поддержки — HP Service Manager 7.11. Исполнителем работ по миграции была выбрана компания «Ай-Теко», имеющая большой практический опыт реализации подобных проектов и обладающая командой высококвалифицированных сертифицированных консультантов в области ITSM. Одним из основных условий реализации проекта было сохранение ранее настроенного функционала, включая интеграцию с информационными системами предприятия. Рассчитанный на четыре месяца проект стартовал в конце 2009 года. На первом этапе реализации проекта консультанты «Ай-Теко» ознакомились с процессной документацией и выявили ключевые особенности деятельности ИТ-подразделений компании, чтобы учесть их при последующей настройке системы. В ходе проектирования системы были формализованы и автоматизированы процессы управления инцидентами, изменениями и конфигурациями, а также произведена интеграция с информационными системами предприятия. Специалисты «Ай-Теко» подготовили миграцию данных, накопленных в HP OV Service Desk, в новую систему автоматизации, провели обучение специалистов компании «Джи ЭМ-АВТОВАЗ». Финальным этапом проекта – после опытно-промышленной эксплуатации и доработки системы – стал ввод системы автоматизации в промышленную эксплуатацию. «Миграция процессов службы технической поддержки с ранее использовавшейся системы автоматизации на новую является для компании «Джи ЭМ-АВТОВАЗ» очередным шагом на пути совершенствования внутренних процессов управления ИТ. Уже сейчас сотрудниками компании ведется деятельность по планированию создания внутреннего каталога услуг, автоматизации выполнения регламентных работ, а также интеграции с функционирующей системой мониторинга на базе новых возможностей системы HP Service Manager», – говорит Константин Ризаев, ИТ-менеджер «Джи ЭМ-АВТОВАЗ». «Реализация проектов по миграции процессов ITSM с системы HP Service Desk на HP Service Manager требует от исполнителя как высокой методологической подготовки, так и серьезных технических навыков. Именно оптимальное сочетание этих факторов позволило консультантам «Ай-Теко» выполнить данные работы качественно и в срок», – комментирует результаты проекта Алексей Заславский, директор департамента систем управления информационными сервисами отделения «Ай-Теко Бизнес Консалтинг».
    12NEWS
  • Платежные системы для бизнеса: рекомендации по выбору

    Платежные системы для бизнеса: рекомендации по выбору

    Электронные платежные системы требуют серьезных стартовых вложений капитала, и большая часть затрат идет на приобретение терминала, цена которого может доходить до 9000$. В зависимости от функционального предназначения, в состав терминала входят банкнотоприемник, монетоприемник и устройство для приема безналичных платежей. Банкнотоприемники характеризуются скоростью приема и распознавания купюр, защитой от обмана, надежностью системы выявления подделок и техническим ресурсом. Монетоприемники различают по способности выдавать или не выдавать сдачу после произведения оплаты. Системы с функцией выдачи сдачи различают по емкости накопителя и набору сервисных функций. Устройство для приема безналичных платежей предназначается для произведения покупок, пополнения кредита и снятия на специальный ключ статистических данных.

    На что обратить внимание

    Как правило, за небольшую сумму вы можете приобрести терминал с минимальным набором функций, в который потом нужно будет вкладывать дополнительные средства. Например, чтобы приобрести и установить более качественный принтер, более вместительный банкнотоприемник либо сторожевой таймер (для оперативного выявления технических неисправностей). От быстрого нахождения и устранения неполадки напрямую зависит доход, который приносят платежные системы. Также обратите внимание на доступность терминала для сервисного обслуживания, чтобы для замены одной детали не пришлось полностью разбирать весь аппарат. Корпус желательно приобрести в антивандальном исполнении, чтобы защитить внутренность терминала от грабителей или хулиганов.

    Советы по выбору: шаг за шагом

    Выбирать платежные системы необходимо очень тщательно, потому что от правильности решения зависит стабильность обслуживания, перечень поставщиков услуг, которые можно оплатить, и величина получаемого комиссионного вознаграждения.

    Очень важно правильно выбрать место для установки терминала, и обращать внимание при этом необходимо не только на проходимость места, но и на платежеспособность посещающего его населения. Как правило, платежные системы устанавливают в крупных торговых центрах, супермаркетах, переходах метро и магазинах спальных районов. Можно определить путь следования клиентов от места жительства до работы или учебы, чтобы установить терминал на их дороге.

    Определитесь, понадобится ли вам подробный аудит финансовых данных при работе платежной системы и будет ли автоматизирован процесс снятия статистических данных. Для этих целей монетоприемники должны поддерживать протокол обмена Executive, что предлагают не все производители терминалов.

    Проконсультируйтесь у продавца платежной системы о сроке гарантийного обслуживания терминала, и есть ли на территории нашей страны официальное представительство фирмы-изготовителя. Если таковое отсутствует, то, скорее всего, после истечения гарантии вы не сможете отремонтировать сломанный аппарат. Узнайте у продавца также о совместимости программного обеспечения, которое будет установлено в платежный терминал, и о наличии нескольких протоколов обмена данными.

    Специалисты рекомендуют при выборе платежного терминала приобретать оборудование с уже установленным программным обеспечением, т.к. его можно эксплуатировать сразу после окончания установки. Просмотрите работу того или иного ПО на уже подключенном терминале либо протестируйте демо-версию.

    По информации platerra.ru
    12NEWS
  • «Русагротранс» использует систему бюджетирования IBM Cognos

    IBM объявляет о завершении проекта по созданию системы бюджетного управления для крупнейшего оператора железнодорожных перевозок зерновых грузов ЗАО «Русагротранс». Проект был реализован силами компании IBS, являющейся премьер-партнером IBM, совместно с компанией «Право и Финансы». Решение, разработанное на платформе IBM Cognos Planning 8.4, позволило заказчику повысить качество бюджетирования, финансового планирования и прогнозирования деятельности компании. В рамках инновационной стратегии и программы развития информационных систем компании, ЗАО «Русагротранс» принял решение о создании информационной системы бюджетного управления на базе IBM Cognos Planning 8.4. Функциональные возможности новой информационной системы предполагают решение следующих задач: - обеспечение контроля за сбором и формированием данных центрами финансовой ответственности компании; - возможность совместной работы по согласованию бюджетов в системе, хранение нескольких согласованных версий бюджета; - автоматическое формирование итоговых финансовых бюджетов: бюджет доходов и расходов, бюджет движения денежных средств, баланс; - многомерную детализацию бюджетов и анализ план-факт отклонений. В ходе проекта была решена задача централизованного сбора, согласования и внесения изменений в бюджеты распределенной филиальной сети «Русагротранс». «Данный проект стартовал и реализовывался в условиях высокой динамики экономических процессов, - комментирует директор департамента финансов компании «Русагротранс» Максим Девятов. - Тем большее значение он имеет для своевременного принятия обоснованных управленческих решений. Внедрение информационной системы бюджетного управления на платформе IBM Cognos Planning предоставило нам новые инструменты для планирования и анализа финансовой деятельности, обеспечило повышение прозрачности и точности критических бизнес-данных, а также сокращение сроков бюджетного планирования. Кроме того, интеграция в ближайшем будущем с производственными и бухгалтерскими программами позволит создать комплексную систему, которая будет являться основой принятия правильных управленческих решений для руководства компании, а также обеспечит всех участников бюджетного процесса качественным инструментом планирования и анализа». «Оптимизация финансовой деятельности, оперативная подготовка отчетности - критический фактор развития бизнеса, - отметил Сергей Лихарев, руководитель направления решений по управлению информацией IBM в России и СНГ. - Мы рады тому, что крупнейший перевозчик зерновых грузов доверил его решениям IBM Cognos, которые являются залогом улучшения качества финансового планирования и позволяют повысить капитализацию компании, существенно сократив расходные статьи бюджета».
    12NEWS
  • Первый в России по системам хранения данных IBM XIV

    Компания КРОК первой в России получила статус Центра решения по инновационному продукту IBM — системам хранения данных XIV (XIV Storage Solution Center), став одним из 30 мировых партнеров IBM, обладающих данным статусом. XIV Storage System — это технологическая платформа IBM, которая благодаря инновационной архитектуре защищает информацию от уничтожения и нежелательного изменения и максимально эффективно использует дисковое пространство для хранения данных. Конкурентным преимуществом продукта на рынке систем хранения данных является также соотношение цена/качество, высокая скорость возврата инвестиций. КРОК стал первой российской компанией, получившей статус центра решений IBM XIV, подтвердив наличие необходимого числа сертифицированных специалистов и экспертизы по конфигурированию и внедрению решений на основе платформы IBM XIV Storage System. «Активное применение виртуализации и рост интереса к облачным вычислениям заставляет компании с еще большим вниманием относиться к таким параметрам ИТ-инфраструктуры как высокая надежность, динамическая производительность, экономическая эффективность, простота управления, возможность распределенной обработки информации. Системы хранения данных IBM XIV Storage System удовлетворяют именно этим требованиям. Уверенны, что богатый опыт и широта компетенций компании КРОК позволят российским компаниям получить максимальную отдачу от использования этих решений при развитии корпоративных ИТ», — говорит Иван Аничков, руководитель направления IBM XIV в России и странах СНГ. «Компания КРОК традиционно ориентирована на расширение компетенции в области внедрения ИТ-решений. Но для нас освоение новых технологий — это, в первую очередь, поиск новых возможностей для заказчика и его бизнеса. Статус центра решений по системам хранения данных XIV от IBM позволит нам не только тестировать это новое для российского рынка оборудование и предлагать его заказчикам, но и, привлекая специалистов различных направлений, подбирать оптимальные конфигурации с учетом особенностей ИТ-инфраструктур компаний, используемых ими бизнес-приложений, оказывать услуги по интеграции и комплексной поддержке решений», — отметил Владимир Лебедев, директор департамента вычислительных систем компании КРОК.
    12NEWS
  • DataArt развивает экспертизу в разработке приложений для облачных вычислений на платформе Windows Azure

    Американская компания DataArt® анонсировала успешное окончание разработки приложения PhotoCloud, построенного на платформе Windows Azure™ – технологии облачных вычислений от Microsoft. Разработка позволила DataArt приобрести экспертные знания в области «рассеянных» вычислений, расширяющих возможности создания ПО. Благодаря им можно предлагать клиентам самые современные технологии. PhotoCloud – online-сервис для загрузки на сервер неограниченного количества изображений с возможностью разделения на фотоальбомы. В отличие от аналогичных веб-приложений, PhotoCloud более масштабируем, поэтому возможности хранения и обработки данных неограничены. Облачные технологии также позволяют приложению динамически управлять ресурсами, запуская необходимое количество серверов в зависимости от пользовательской нагрузки. «Использование облачных технологий открывает новые возможности для бизнеса, особенно для стартапов, приносящих заметный объем работ в компанию, – комментирует Дмитрий Яковлев, вице-президент DataArt. – Это позволяет значительно снизить начальные инвестиции в оборудование и открывает множество возможностей, в частности, в области разработок для мобильных и планшетных устройств». Windows Azure – платформа, позволяющая разрабатывать, разворачивать и исполнять приложения в облачном окружении. Поскольку существенная часть проектов в DataArt выполняется на технологиях Microsoft, развитие экспертизы в построении решений именно на базе Windows Azure – закономерный шаг. Также DataArt активно изучает альтернативные платформы: Amazon EC2 и Google App Engine. DataArt обладает значительным опытом в области создания решений для финансов, телекоммуникаций, Online Travel и мобильных технологий. Возможности этих отраслей расширяются благодаря использованию облачных технологий. Сейчас компания разрабатывает систему хранения медицинских данных пациентов на основе технологий Windows Azure. Санкт-Петербург
    12NEWS
  • ЛАНИТ развивает новое направление по разработке и внедрению ИТ-решений в сфере здравоохранения

    ЛАНИТ и его дочернее предприятие «ЛАНИТ-Поволжье» развивают новое направление по разработке и внедрению ИТ-решений для медицинских учреждений. После успешной реализации пилотного проекта по организации единого виртуального пространства в Нижегородской областной клинической больнице им. Н.А.Семашко компании «ЛАНИТ-Поволжье» был присвоен статус Microsoft Authorized Healthcare Reseller. Статус Microsoft Authorized Healthcare Reseller подтверждает высокий профессионализм специалистов и компетентность компании в реализации ИТ-решений в области здравоохранения. Он позволит «ЛАНИТ-Поволжье» предоставлять медицинским учреждениям лучшие цены на программные продукты Microsoft, которые повысят качество и оперативность медицинских услуг. Статус был получен компанией «ЛАНИТ-Поволжье» после внедрения в Нижегородской областной клинической больнице им. Н.А.Семашко решения на базе Microsoft Office Communications Server 2007. С его помощью стало возможным проведение дистанционных консультаций, совещаний специалистов медицинских подразделений, а также работать с медицинскими документами в режиме реального времени. Группа компаний ЛАНИТ активно участвует в реализации приоритетного национального проекта «Здоровье». Сотрудники компании разрабатывают и продвигают программные и аппаратные решения в области телемедицины, используя лучшие практики и мировой опыт в этой сфере. Предлагаемые аппаратные системы совместимы со специализированным медицинским оборудованием, что способствует улучшению качества обслуживания пациентов. Сергей Дубенков, генеральный директор «ЛАНИТ-Поволжье»: «Наша компания стремится идти в ногу со временем, отвечая на актуальные потребности заказчиков. Совместная работа ЛАНИТ и «ЛАНИТ-Поволжье» позволит нам разрабатывать и внедрять наиболее востребованные ИТ-решения в сфере здравоохранения. Уверен, что первые шаги и наработки, которые мы делаем сейчас, уже в следующем году дадут ощутимые результаты».
    12NEWS
  • Первая деловая конференция по бережливым технологиям «Инновации прежде инвестиций» для топ- менеджеров проектных компаний пройдет в Петербурге

    31 мая 2010 года компания ПСС совместно с газетой «Ведомости» проводит первое мероприятие, посвященное развитию новой технологии бережливого проектирования в российском строительном бизнесе. Организаторы поставили своей целью объединить профессионалов в области гражданского и промышленного проектирования, чтобы вместе обсудить проблемы активного освоения современных западных решений автоматизации и их внедрение на производстве. Основные темы для обсуждения: · Бережливые технологии проектирования · Этапы создания бережливой проектной компании · Повышение производительности проектных работ · Необходимые внутренние изменения компании для эффективного внедрения 2D или 3D решений · Сохранение знаний проектировщиков внутри компании · Практические примеры внедрения бережливых технологий из первых уст – крупных компаний гражданского и промышленного проектирования. · Как остановить бесконечную закупку компьютерных систем и научиться эффективно использовать имеющиеся программы? Среди основных докладчиков конференции – консультанты по внедрению бережливых технологий проектирования, современных систем автоматизации; представители российских и зарубежных компаний, занятых в гражданском и промышленном строительном проектировании. Специальный гость: Майкл Вейдер - президент компании Lean Plus, США, известный в мире эксперт по бережливым технологиям (Lean Production, TPS, кайдзен) с опытом ведения проектов в 9 странах мира, включая Россию. Выступал консультантом для таких компаний, как: РУСАЛ, ВСМПО-АВИСМА, Краски-Текс, НПК Иркут и других.
    12NEWS
  • Компания «БОСС. Кадровые системы» приняла участие в проекте консолидации Группы РОСГОССТРАХ

    «БОСС. Кадровые системы», производитель и правообладатель системы БОСС-Кадровик, разработал дополнительный функционал, который обеспечил поддержку системы управления персоналом Группы РОСГОССТРАХ в рамках проекта консолидации. 1 января 2010 года на базе территориальных подразделений страховых обществ Группы РОСГОССТРАХ была создана единая федеральная компания ООО «Росгосстрах». Роль системы БОСС-Кадровик в рамках процесса объединения состояла в «одномоментном» переводе всех работников в новое юридическое лицо, с сохранением всех выслуг, льгот, данных об отпусках и т.п., а также в снижении возможных рисков и обеспечении бесперебойной работы всех занятых в проекте кадровых служб. В июле 2009 года стартовал один из важнейших стратегических проектов Группы РОСГОССТРАХ – консолидация страховых компаний. Результатом проекта стало создание 1 января 2010 года на базе территориальных подразделений десяти страховых обществ Группы РОСГОССТРАХ единой федеральной компании ООО «Росгосстрах». Фактически это означает, что около 3 000 филиалов, офисов продаж, других структурных подразделений, в которых трудились более 100 000 человек, из них более 80000 агентов, всего за полгода были реорганизованы в единую компанию. При этом за всеми сотрудниками были сохранены льготы, выслуги, статусы работников и доступ к историческим данным. Еще в середине 2005 года все подразделения Группы РОСГОССТРАХ перешли на учет персонала на базе системы БОСС-Кадровик, а с января 2006 года начал осуществляться централизованный расчет заработной платы в Едином Расчетном Центре компании. Для поддержания бизнес-процедур в условиях реорганизации Группы РОСГОССТРАХ потребовалось внесение некоторых системных доработок в систему БОСС-Кадровик, а также адаптация локальных разработок. Сотрудники компании «БОСС. Кадровые системы» выступили в качестве разработчиков и наладчиков этих доработок. Основной объем доработок был закончен к 15.10.2009г. Перед промышленной эксплуатацией функционал консолидации был протестирован на реальных объемах данных, что позволило выявить и снизить проектные риски, а также обеспечить одномоментный запуск процесса консолидации без сбоев. «Проведение кадровой консолидации в автоматизированной системе БОСС-Кадровик сыграло одну из ключевых ролей в проекте по созданию объединенной страховой компании. Несмотря на беспрецедентную задачу, привлечение в проект консультантов и опыт компании «БОСС. Кадровые системы» позволили достичь поставленных целей без сбоев и в заявленный срок», отметила Вице-президент по информационным технологиям и операциям ООО «РОСГОССТРАХ» Мария Вожегова. Напомним, что проект внедрения системы БОСС-Кадровик на платформе Oracle начался в Группе РОСГОССТРАХ в 2003 году. Результатом автоматизации управления персоналом Группы РОСГОССТРАХ стало повышение «прозрачности» для руководства, четкости соблюдения регламентов кадровыми и бухгалтерскими службами многих регионов, существенно возросла скорость обмена данными между руководителями страховых отделов и агентств с дирекцией филиала. Благодаря единой методологии кадровое делопроизводство стало единообразным для всей Группы. Кроме того, силами своих специалистов компания реализовала корпоративную отчетность на базе OLAP-технологий именно в тех форматах, которые требуются руководству различных уровней. Правление компании оперативно получает агрегированную, достоверную отчетность, касающуюся численности, движения и качества персонала, что позволяет существенно снижать риски при принятии как оперативных, так и стратегических решений.
    12NEWS
  • «Сетевая Академия ЛАНИТ» вошла в тройку лидеров среди центров тестирования Prometric в России

    По итогам 2009г. «Сетевая Академия ЛАНИТ» вошла в тройку лидеров по количеству проведенных экзаменов среди центров тестирования Prometric в России. Учебный центр «Сетевая Академия ЛАНИТ» является одним из крупнейших в России авторизованных центров Thomson Prometric. Компания Prometric, входящая в The Thomson Corporation, является мировым лидером в области предоставления услуг по автоматизированному тестированию и оценке знаний для рынка академических, профессиональных, государственных и корпоративных заказчиков. Thomson Prometric предоставляет стандартизованные тесты 300 компаний на 26 языках, как через Интернет, так и через глобальную сеть тестовых центров, расположенных в 134 странах. Штаб-квартира компании расположена в г.Балтимор, США. В компании работают 3000 сотрудников по всему миру. В области информационных технологий Prometric предоставляет тесты более 60 компаний, среди которых Microsoft, CompTIA, Lotus, IBM, Citrix Systems, CIW, CA, D-Link, Dell, EMC, Enterasys Networks, Ericsson, Hewlett-Packard, Huawei, IBM, Intel, Legato Systems, Linux Professional Institute (LPI), Lotus Development, McDATA, Network Appliance, Nokia, Nortel Networks, PeopleSoft и др. Сегодня многие компании ценят именно сертифицированных специалистов. Поэтому «Сетевая Академия» предоставляет шанс всем слушателям получить официальный статус сертифицированного специалиста ведущих мировых ИТ-компаний: пройти качественную профессиональную подготовку и затем сдать экзамены в авторизованном центре тестирования. «Успешное прохождение тестирования и получение сертификата является подтверждением профессиональных навыков ИТ-специалистов. «Сетевая Академия» дает возможность своим клиентам не только пройти обучение по выбранным ими курсам, но и получить консультацию по вопросам сертификации, сдать тесты в центре тестирования Prometric как в Москве, так и в филиалах учебного центра. Для нас важно, чтобы ИТ-специалисты, обратившиеся к нам, получали весь набор услуг в области обучения», – говорит Дмитрий Изместьев, директор учебного центра «Сетевая Академия ЛАНИТ».
    12NEWS
  • Dr.Web AV-Desk сделал шаг навстречу интернет-пользователям Беларуси

    Первым провайдером, внедрившим интернет-сервис компании «Доктор Веб» на территории Беларуси, стала ИП «Альтернативная цифровая сеть» – одна из крупнейших телекоммуникационных компаний страны, предоставляющая услуги под брендами «Атлант Телеком» и «Шпаркi Дамавiк». Более 80 000 абонентов компании, многим из которых продукты Dr.Web уже хорошо известны, получили возможность подписаться на услугу антивирусной защиты в формате SaaS. Новый этап знакомства с продуктами и сервисами «Доктор Веб» начался с сертификации, проведенной Оперативно-аналитическим центром при Президенте Республики Беларусь. На пресс-конференции, посвященной этому событию, и было объявлено о предстоящем внедрении Dr.Web AV-Desk ИП «Альтернативная цифровая сеть». С начала мая абоненты одного из ведущих белорусских провайдеров могут защитить свои компьютеры при помощи четырех тарифных пакетов услуги «Антивирус Dr.Web» – в зависимости от необходимого уровня безопасности. Одним из важнейших компонентов защиты, по мнению руководства компании, является функция Родительского контроля, доступная в составе тарифа «Dr.Web Премиум». «Сегодня на рынке представлено множество антивирусных решений, от профессиональных до максимально простых и бесплатных. В этом многообразии рядовому пользователю достаточно сложно разобраться. Именно поэтому я склонен доверять решениям, репутация которых складывалась с момента популяризации сети Интернет в странах СНГ. Антивирус Dr.Web – это продукт, который прошел проверку временем и позволяет гарантировать безопасность корпоративных и частных систем. При этом главное достоинство данного антивируса - простота и надежность. Пользователю не нужно задумываться о тысячах функций и настроек, чтобы добить ся высокого уровня безопасности. Мы готовы активно рекомендовать данный продукт к установке всем клиентам нашей компании», – так прокомментировал внедрение Dr.Web AV-Desk директор по маркетингу ИП «Альтернативная цифровая сеть» Александр Вавуло.
    12NEWS
  • IBM открывает новую эру аналитического прогнозирования

    IBM открывает новую эру аналитического прогнозирования, предоставляя бизнес-пользователям возможность принимать разумные решения тремя щелчками мышью. Корпорация IBM (NYSE: IBM) объявила о выпуске нового программного обеспечения, предоставляющего бизнес-пользователям средства анализа с прогнозированием для ускоренного принятия более обоснованных решений. Конфигурируемый web-интерфейс нового решения позволяет бизнес-пользователям тремя щелчками мышью создать прогнозную модель и провести анализ на базе сценариев «что если» для сравнения и проверки результатов, перед тем как реализовать эту модель в действующей системе. Бизнес-пользователи получают полный контроль над процессом анализа, что позволяет им принимать точные решения в реальном времени, с учетом меняющихся стратегий, моделей поведения клиентов или рыночных условий. В настоящее время IBM предлагает два готовых, конфигурируемых решения — для отрасли страхования и для маркетинговых служб компаний из любых отраслей. Первое решение позволяет выявлять мошеннические запросы на страховые выплаты, которые ежегодно приносят убытки на сумму около 30 миллиардов долларов. Второе решение поддерживает управление взаимодействиями с клиентами или потенциальными клиентами, обращающимися в компании через контакт-центры, Интернет, точки продаж или электронную почту. Новое программное обеспечение IBM SPSS Decision Management объединяет прогнозные модели, бизнес-правила и средства оптимизации, чтобы предоставить организациям возможность оперативно, в автоматическом режиме, принимать точные, эффективные решения в точках взаимодействий с клиентами. Например, розничной компании требуется принимать решения о том, кому из ее клиентов целесообразно предоставлять информацию о новой линейке товаров. Менеджер по маркетингу может быстро создать модель для выявления клиентов, которых вероятнее всего заинтересует предложение, — исходя из потребительского поведения, демографических характеристик и реакции на предыдущие предложения, — чтобы включить этих клиентов в новую рекламную кампанию. Но перед развертыванием модели бизнес-специалист может с использованием простого web-интерфейса более точно настроить ее, выполнив анализ на базе сценариев «что если». Таким образом, маркетинговая компания принесет наилучшие результаты благодаря целенаправленным взаимодействиям только с теми клиентами, которые могут откликнуться на предложение. «Программное обеспечение IBM Business Analytics предоставляет полную, согласованную и точную информацию, на основе которой руководители могут уверенно принимать решения для повышения эффективности бизнеса, — отметил Роб Эш (Rob Ashe), генеральный директор IBM по решениям для бизнес-анализа. — Обеспечивая повсеместное использование технологий анализа с прогнозированием, и предоставляя бизнес-специалистам контроль над этими технологиями, организации могут оптимизировать взаимодействия с клиентами, в реальном времени предвидеть изменения и воплощать стратегии для достижения наилучших результатов. Теперь мы предоставляем каждому бизнес-пользователю мощные средства прогнозного анализа, позволяющие упростить выбор наилучших действий и свести к минимуму ущерб от принятия неправильных решений». Аналитика становится контролируемой бизнес-пользователями и повсеместной Решение IBM SPSS Decision Management предоставляет бизнес-пользователям, хорошо понимающим клиентов и методы работы организации, простой способ интеграции прогнозного анализа в бизнес-процессы для достижения оптимальных результатов. Это новое решение упрощает аналитическое прогнозирование, предлагая web-интерфейс для автоматического создания моделей тремя щелчками мышью и оценки результатов. Бизнес-пользователи могут выбирать данные для быстрого и эффективного моделирования, автоматически определять наилучшие модели и затем получать результаты в виде простых и понятных диаграмм и графиков. Теперь прогнозные модели могут развертываться несравнимо быстрее, чем при создании их вручную. И благодаря этой новой функции моделирования, бизнес-пользователи могут визуально изучать результаты, сравнивать модели и бизнес-правила, и при необходимости вносить изменения перед реализацией моделей. Кроме того, новое решение укрепляет сотрудничество между бизнес-пользователями и профессиональными аналитиками, предлагая среду для беспрепятственной совместной работы. Бизнес-пользователи могут легко проектировать и создавать модели на базе собственных бизнес-сценариев, а эксперты-аналитики — проверять и дорабатывать эти модели для улучшения результатов. Разработка решений, ориентированных на проблемы бизнеса в конкретных отраслях Любая организация может конфигурировать и настраивать это программное обеспечение для решения специфических проблем бизнеса, характерных для конкретной отрасли, будь то управление рисками в сфере финансовых услуг, прогнозирование отказов конструктивных элементов в сфере производства или борьба с преступностью в государственном секторе. Представляя ПО IBM SPSS Decision Management, IBM начинает выпуск решений, ориентированных на конкретные отраслевые проблемы. Первые два решения поддерживают взаимодействия с клиентами и обработку страховых запросов. По данным Forrester Research, около 60% компаний считают уровень своих возможностей в области управления взаимодействиями с клиентами низким или ниже среднего, а 62% компаний не способны в реальном времени оценивать своих клиентов. Новое ПО IBM SPSS Decision Management for Customer Interactions позволяет организациям сохранять клиентов, а также повышать доходы и прибыли, предлагая персонализированную среду обслуживания каждому существующему или потенциальному клиенту, обращающемуся через контакт-центр, Интернет, точку продаж или электронную почту. Теперь пользователи могут быстро и легко определять, кому из обратившихся клиентов целесообразно предлагать дополнительные или более дорогие продукты, или специальные условия обслуживания с целью их удержания, — и затем в реальном времени давать персонализированные рекомендации, которые вероятнее всего будут приняты клиентом. Например, если ценный клиент банка обращается в контакт-центр с жалобой на продукт или сервис, то новое программное обеспечение позволит предсказать, основываясь на данных о клиенте, что он, вероятнее всего, намерен выбрать другой банк. И тогда информация о жалобе, вместе с историей клиента, может использоваться для разработки привлекательного предложения, которое позволит удержать клиента. «Программное обеспечение IBM для прогнозного анализа позволило нам трансформировать маркетинговую деятельность и расширить продажи дополнительных и более прибыльных товаров, лучше понимая потребности клиентов и своевременно отвечая специальными предложениями, ориентированными на конкретных клиентов, — отметил Дирк Мегерт (Dirk Meggert), руководитель по маркетингу баз данных банка DekaBank, одного из крупнейших в Германии поставщиков услуг по управлению активами. — Например, анализируя данные об операциях клиентов, организация может выявлять клиентов, которым выгоднее депозитный счет, а не финансирование под залог недвижимости, что позволяет не тратить деньги на кампании, направленные не на тех клиентов». По данным организации Insurance Information Institute, мошеннические действия является причиной 10% убытков и расходов на урегулирование убытков в сфере страхования собственности/страхования от несчастных случаев, что составляет около 30 миллиардов долларов в год. Используя новое решение IBM SPSS Decision Management for Claims, страховые компании могут ускорить принятие решений о выплатах и повысить удовлетворенность клиентов благодаря автоматизированной оценке рисков в реальном времени. В результате специалисты по урегулированию претензий и другие эксперты в вопросах бизнеса могут быстро и просто определять, каким образом необходимо оценивать риски, и автоматизировать процедуру принятия решений оператором контакт-центра при его разговоре с клиентом, чтобы оператор мог легко выявлять случаи мошенничества. Например, объединяя бизнес-правила и прогнозное моделирование, страховая компания может развернуть процессы, позволяющие определять, какие запросы могут быть приняты, а какие выглядят подозрительными и требуют дополнительной проверки. Таким образом, компания может одобрять большинство обоснованных запросов при первом обращении — повышая удовлетворенность клиентов и сокращая затраты — и оперативно выявлять случаи мошенничества, чтобы направлять их на расследование. Сроки выпуска ПО IBM SPSS Decision Management уже доступно для приобретения по всему миру. Также выпущены и поступили в продажу два готовых отраслевых решения — IBM SPSS Decision Management for Claims и IBM SPSS Decision Management for Customer Interactions. Рим -Москва
    12NEWS
  • ABBYY Recognition Server IFilter расширяет возможности поисковых систем Microsoft

    Компания ABBYY, ведущий мировой разработчик программного обеспечения и поставщик услуг в области лингвистики, распознавания документов и ввода данных, представляет новую разработку – ABBYY Recognition Server IFilter. Решение позволяет поисковым системам Microsoft индексировать графические документы для последующего поиска по их содержимому. Теперь пользователи корпоративной сети смогут легко и быстро находить нужные для работы данные, даже если они хранятся в таких форматах, как TIFF, JPEG, PDF и DjVu. Зачастую крупные организации сталкиваются с отсутствием оперативного доступа к корпоративной информации. Для того чтобы найти необходимые документы в электронных архивах компании, сотрудникам приходится прикладывать значительные усилия, что повышает временные издержки и, соответственно, снижает эффективность работы. Семейство продуктов Microsoft SharePoint в числе прочего предлагает мощный сервис корпоративного поиска, позволяющий быстро и гарантированно находить нужную информацию как в структурированных, так и в неструктурированных источниках данных. Схема работы сервиса такова: поисковый агент SharePoint периодически обходит корпоративные библиотеки и автоматически индексирует новые или недавно изменённые документы, после чего они становятся доступными для поиска. Однако не все документы хранятся в форматах, пригодных для полнотекстового индексирования. Так, важные для организации документы (копии отсканированных договоров, факсы, входящая корреспонденция, а также архивы газет, журналов и книг) нередко сохраняются в графическом виде, что делает поиск по их содержимому невозможным. Интегрируясь в поисковый модуль SharePoint, решение ABBYY успешно решает эту проблему: в его состав входит специальный плагин IFilter, благодаря которому поисковый сервис Microsoft может задействовать программный продукт ABBYY Recognition Server для непосредственного извлечения содержимого из файлов графических форматов. Текстовые файлы поисковый агент SharePoint индексирует самостоятельно, а для извлечения данных из изображений привлекает решение ABBYY: IFilter передает изображения в ABBYY Recognition Server, система распознаёт документы и затем возвращает распознанный текст в Microsoft SharePoint Server для индексирования. Важно, что обработка изображений не приводит к дополнительной загрузке ресурсов SharePoint: ABBYY Recognition Server устанавливается на отдельный сервер, причём производительность решения может быть в любой момент повышена путём подключения к нему дополнительных мощностей. «Мы постоянно слышим от наших клиентов, что они хотели бы получать доступ ко всей нужной информации из любого места и с любого устройства, используя простой и знакомый интерфейс офисных приложений. Поэтому идеология Microsoft в области поиска состоит в том, чтобы объединить всех сотрудников компании и всю необходимую для их работы информацию – вне зависимости от того, где и в каком формате она хранится, – отмечает Роман Щемелёв, менеджер по продукту SharePoint Server российского представительства корпорации Microsoft. – Решение компании ABBYY для индексации графических документов позволит нашим клиентам получить доступ к ещё большему объёму накопленных ими знаний и тем самым повысит отдачу от инвестиций в технологии корпоративного поиска Microsoft». Помимо интеграции с Microsoft SharePoint, ABBYY Recognition Server IFilter может работать и с Microsoft Windows Search, системой локального поиска на компьютере пользователя. Один установленный в корпоративной сети ABBYY Recognition Server даёт возможность всем сотрудникам организации осуществлять полнотекстовый поиск документов, хранящихся на их персональных компьютерах в виде изображений. При этом все ресурсоёмкие процессы происходят незаметно для пользователей – им становится доступен окончательный результат поиска. На компьютеры сотрудников требуется установить всего лишь лёгкий плагин к Microsoft Windows Search, непосредственная обработка документов будет осуществляться на сервере. ABBYY Recognition Server создан на базе всемирно известных технологий распознавания ABBYY и способен обрабатывать документы на более чем 190 языках. Также система успешно «читает» многоязычные документы, при этом в одном и том же документе могут быть использованы языки различных видов письменности (например, китайский и немецкий, иврит и французский). Решение поддерживает самые популярные графические форматы: TIFF, JPEG, PDF, DjVu, BMP, PCX, DCX и PNG. Таким образом, ABBYY Recognition Server применим не только в процессе индексации документов: он может служить и в качестве удобного инструмента для обработки бумажных и конвертации электронных документов. Компания ABBYY продолжает расширять линейку решений для корпоративных поисковых систем (Enterprise Search Systems, ESS) на основе ABBYY Recognition Server: ранее было выпущено аналогичное дополнение для поискового сервера Google Search Appliance (GSA). «В современном мире, где инновации обеспечивают успешность предприятия, оперативный доступ к информации и накопленным знаниям становится сильным конкурентным преимуществом. Именно поэтому системы корпоративного поиска набирают всё большую популярность: они позволяют быстро находить нужные данные в корпоративной сети и многократно использовать их в работе. Более того, если необходимый документ невозможно быстро найти, то он фактически утерян, даже несмотря на то, что формально он хранится в каком-то из архивов, – говорит Андрей Исаев, директор департамента продуктов для разработчиков. – Обеспечивая системы Microsoft SharePoint и GSA возможностью индексировать изображения, решение ABBYY предоставляет организациям удобный инструмент для повышения эффективности работы сотрудников».
    12NEWS
  • Adobe добавляет поддержку HTML5 в Dreamweaver CS5

    Компания Adobe Systems Incorporated (Nasdaq:ADOBE) представила на конференции Google I/O новое решение для работы с HTML5, которое уже доступно для web-дизайнеров и разработчиков. Пакет Adobe HTML5 Pack – это расширение для Adobe Dreamweaver CS5, новейшей версии программы для работы с HTML и профессионального создания веб-сайтов. Новинка расширяет творческие возможности пользователей Adobe Creative Suite 5 – теперь они смогут с легкостью создавать, оптимизировать и обеспечивать доставку контента на самые различные устройства, при этом увеличивать доход и развивать свой бизнес. Разработка расширения HTML5 Pack стала результатом положительных откликов пользователей, полученных после выставки Adobe MAX 2009, на которой компания впервые продемонстрировала возможности технологии, и после недавнего поста в блоге Adobe Design and Web, где обсуждались дополнительные инвестиции компании в научно-исследовательскую деятельность по развитию HTML5 и CSS3. Подчеркивая значимость этого нового стандарта для компании, Adobe представила расширение HTML5 Pack для решения Dreamweaver CS5. "Adobe гордится тем, что разрабатывает инструменты, становящиеся отраслевым стандартом и совместимые с большинством популярных языков программирования для Интернета, многочисленными форматами, библиотеками и интерфейсами программирования приложений, – говорит Ли Хикман, старший директор подразделения Creative Solutions в Adobe. – Мы по-прежнему занимаемся развитием HTML, чтобы наши заказчики смогли доставлять контент, используя новейшие возможности HTML". "Одно из ключевых преимуществ решения Dreamweaver заключается в его расширяемости, и мы рады видеть, что Adobe не пришлось тратить время на обеспечение поддержки тех функций HTML5 и CSS3, которые уже представлены в некоторых браузерах, – говорит Дэвид Пауэрс, основатель и разработчик Foundation PHP. – Благодаря тому, что компания обеспечила поддержку HTML5 через модуль расширения, не меняя при этом основной код программы, возможности Dreamweaver будут развиваться одновременно с появлением новых спецификаций и расширением возможностей браузеров". Расширение HTML5 Pack включает в себя подсказку кода HTML5 и CSS3, благодаря чему пользователи Dreamweaver смогут с легкостью работать с новыми тегами HTML5. Расширение также включает в себя обновления движка WebKit и расширенную поддержку видео и аудио при просмотре контента Dreamweaver CS5 с помощью инструмента Live View. Новые возможности CSS3 облегчают пользователям процесс создания веб-страниц для различных экранов, с возможностью предварительного просмотра результата для различных браузеров и устройств. Наконец, расширение HTML5 Pack включает в себя шаблоны HTML5 при использовании диалогового окна для создания нового документа в Dreamweaver CS5, что значительно облегчает и ускоряет процесс веб-дизайна и разработки с учетом новейших веб-стандартов. Adobe Dreamweaver CS5 – новейшая версия популярного пакета инструментов для дизайна и проектирования веб-сайтов. Пакет включает в себя новые мощные инструменты для PHP программистов, которые поддерживают популярные системы управления контентом, построенные на базе php – такие как Drupal, Joomla и WordPress. Пакет Dreamweaver CS5 также включает в себя мощный инструмент инспектирования CSS для работы в режиме предварительного просмотра Live View, позволяющий дизайнерам визуализировать сложные взаимодействия стилей и облегчающий тем самым рабочий процесс. Кроме того, в решении Dreamweaver CS5 теперь реализована поддержка BrowserLab, что облегчает и ускоряет создание креативных веб-сайтов, работающих в различных браузерах и на различных операционных системах. Сан Франциско
    12NEWS
  • Рынок игр для социальных сетей переоценен

    Завершившаяся в конце прошлой недели Конференция разработчиков компьютерных игр (КРИ) прошла под флагом нового тренда - игры для социальных сетей. В то время, как впечатляющий финансовый успех отдельных проектов будоражит умы многих разработчиков, а некоторые эксперты прогнозируют рост рынка до $100 млн. против $30 млн. в прошлом году, Олег Самбикин, председатель совета директоров издателя онлайн-игр компании Syncopate, выступившей золотым спонсором КРИ, призывает смотреть на это явление более реалистично. По его мнению, прогнозы компаний необоснованно завышены, объем российского рынка социальных игр в 2010 году достигнет максимум $80 млн. Причем такой показатель будет возможен во многом благодаря началу работы с онлайн-играми сети «Одноклассники». Без этого события объем рынка не превысил бы и $60-65 млн. Не стоит забывать о том, что 65-75% заработанных на играх средств уходит к агрегаторам платежей и самим социальным сетям. И если сейчас еще некоторые социальные сети в рекламных целях заманивают разработчиков отсутствием комиссии за размещение игр на своих площадках, то, скорее всего, до конца года все они введут комиссию от 30 до 50%. Итак, до разработчиков игр для социальных сетей в 2010 году дойдет только четверть выручки всего рынка, что составит примерно $20 млн, из которых около 80% заберут крупные игроки. А вся оставшаяся индустрия будет довольствоваться $4 млн в год, при этом озвучивая цифры в 20 раз больше. Дальнейший тренд развития игр для социальных сетей не очевиден, с одной стороны, игровая индустрия считает, что найдутся решения по еще большей социализации браузерных и обычных казуальных игр, что позволит увеличить объемы рынка. С другой, уже в этом году рост замедлился, а те, кто хотел попробовать себя в социальных играх, уже попробовали.
    12NEWS
  • Прошла конференция Будущее Flash-платформы. Adobe Launch Tour: Flex 4 и Flash CS5

    12 мая 2010 года в корпусе ВМК МГУ прошла конференция “Будущее Flash-платформы. Adobe Launch Tour: Flex 4 и Flash CS5”, организованная корпорацией Adobe Systems и российской компанией Flexis. Мероприятие приурочено к выходу Adobe Flash Builder 4 (Flex 4). Flash-платформе отведена важная роль в ряду других продуктов для творчества компании Adobe, таких как Photoshop, Illustrator, InDesign, Dreamweaver, Acrobat, Premiere, AfterEffects, каждый из которых фактически является стандартом в своей отрасли. Открыл конференцию Том Крша, ведущий евангелист Adobe Systems, который рассказал о новом функционале Flash Builder 4 и показал, как можно легко создавать приложения, взаимодействующие с базой данных, и затем за несколько минут превращать его при помощи Flash Catalyst в красивый интерактивный онлайн проект - сайт или бизнес-приложение. Валерий Песецкий, менеджер Belarus Adobe Platform User Group (BAFPUG) и Сергей Язловецкий, ко-менеджер BAFPUG в своем докладе особое внимание уделили новым возможностям Flex фреймворка, рассказали про новые компоненты и их скинование. Несмотря на то, что на сегодняшний день популярность Flash-приложений для планшетных устройств только начинает расти, компания Wacom на конференции уже презентовала новый проект. «Bamboo Minis - это мини-приложения для графических планшетов, сделанные на платформе Adobe Flash. Туда входят игры, приложения для рисования, интеграция с Google-maps, рукописный ввод и многое другое. SDK для разработки приложений проекта находятся в свободном доступе и любой интересующийся Flash-технологиями может попробовать себя в роли исследователя и разработчика приложений для конкретной аудитории пользователей», - поясняет Ольга Никулина, менеджер по продукции компании Wacom СНГ. Антон Волков, технический директор компании «Альтернатива Гейм» представил проблемы 3D во Flash и их решения, обзор существующих 3D-движков, демонстрируя последние разработки команды Alternativa3D, такие как нашумевший проект или новая игра для социальных сетей Aqua3D. Завершил мероприятие Артемий Малков, генеральный директор компании Flexis, менеджер Russian Adobe Platform User Group (RAFPUG), исследованием о тенденциях развития и будущего Flash-платформы. «Flash-технологии на сегодняшний день развиваются достаточно быстро. Чтобы не отставать от западного рынка, российским разработчикам, прежде всего, надо уметь конкурировать с международными компаниями, быстро впитывать новые технологические изменения, приобщаться и обмениваться опытом как с российскими, так и зарубежными коллегами», - говорит он. В этот раз на мероприятие собралось около 300 участников, из которых самые активные получили подарки от организаторов. Компания Adobe Systems является ведущим мировым производителем средств для дизайна и графики. В число поставляемых ею продуктов входят такие известные средства как Adobe Photoshop для растровой графики, Adobe Acrobat для онлайн-документов в формате pdf, Adobe Premiere для монтажа видео, Adobe Flash для создания векторной анимации и Adobe Flex для создания Rich Internet Applications (RIA) – насыщенных интернет-приложений, новой концепции построения интерфейсов в Интернет. «Флексис» является лидером быстрорастущего российского рынка насыщенных интернет-приложений, а также одним из ведущих игроков в этом сегменте на мировом рынке. Компания имеет пять производственных офисов в странах СНГ, а также представительство в Кремниевой Долине, США. «Флексис» выступает стратегическим партнером корпорации Adobe Systems и принимает активное участие в развитии профессионального сообщества RIA-разработчиков.
    12NEWS
  • Компания «НОРБИТ» завершает проект по внедрению корпоративной информационной системы на базе Microsoft Dynamics AX в казанском филиале крупнейшей федеральной сети грузовых автоцентров TRUCK Center

    Проект по разработке корпоративной информационной системы для федеральной сети начался еще в 2008 году. Первым этапом проекта стало внедрение системы управления продажами на платформе Microsoft Dynamics CRM, которая позволила автоматизировать большую часть операций TRUCK Center по работе с клиентами и управлению продажами. На втором этапе с помощью системы PlanDesigner было автоматизировано бюджетное управление, что дало возможность проводить качественный, оперативный и многомерный анализ финансово-хозяйственной деятельности компании. Сейчас «НОРБИТ» завершает третий этап - внедрение в «ТРАК-ЦЕНТР Казань» корпоративной информационной системы на платформе Microsoft Dynamics AX 4.0, которая охватывает бизнес-процессы расчета с клиентами и поставщиками, управления денежными средствами, управления запасами и складом, сводного планирования потребностей в запчастях и управления ремонтами спецтехники. Microsoft Dynamics AX была выбрана в качестве основы для корпоративной системы управления в ходе закрытого тендера. Предпочтение было отдано продукту Microsoft как наиболее функциональной и легко масштабируемой системе. Внедрение Microsoft Dynamics AX позволило учесть отраслевую специфику деятельности компании и потребовало значительного расширения стандартной функциональности Microsoft Dynamics AX на процессы учета запчастей и гарантийного обслуживания автотранспорта, мультифирменного и филиального учета и классификации автотехники по многочисленным специфическим признакам. В настоящее время система в полном объеме функционирует в центральном офисе компании в г.Казань. В ней единовременно работают службы логистики и сервиса, бухгалтерия, административно-управленческий персонал (всего около 40 человек), но уже к июлю 2010 г. «ТРАК-ЦЕНТР Казань» планирует запустить систему в филиалах федеральной сети в Самаре, Елабуге, Краснодаре, Уфе, Нижнем Новгороде, Казани и Тюмени. Корпоративная информационная система, внедренная в «ТРАК-ЦЕНТР Казань», охватывает пять основных модулей: управление денежными средствами, расчеты с контрагентами, складская логистика, сводное планирование потребностей в запчастях и управление сервисным обслуживанием. Система позволяет в рамках единой базы данных по всем юридическим лицам формировать сводную оперативную и регламентную отчетность и планировать закупки товарно-материальных ценностей с учётом состояния складов всех юридических лиц. Microsoft Dynamics AX дает возможность компании сокращать затраты на закупки и содержание склада, а также способствует повышению эффективности управление ремонтным обслуживанием в условиях увеличения объемов продаж, растущей загрузки сервисных служб и требований к оперативности поставок запчастей. Решение Федеральной сети TRUCK Center на платформе Microsoft Dynamics AX также интегрировано с системой PlanDesigner, что дает возможность осуществлять полноценное бюджетное планирование и получать расширенную финансовую отчетность. Илья Дубков, заместитель генерального директора компании «ТРАК-ЦЕНТР Казань»: «Внедрение корпоративной информационной системы направлено на поддержание эффективного функционирования компании и обеспечение высокого уровня сервиса при постоянном росте объемов продаж и числа региональных офисов. В июне 2009 г. стартовал проект «НОРБИТ» по внедрению информационной системы на базе Microsoft Dynamics AX, что позволило нам полноценно управлять качеством услуг, повышать достоверность финансового управления и точность логистических процессов».
    Федеральная сеть СТО TRUCK Center (ООО «ТРАК-ЦЕНТР Казань») – ведущая мультибрендовая федеральная сеть грузовых СТО, работающая в России с 2007 года под единым брендом, ценовой политикой и качеством услуг. Сегодня в активе Компании 6 сервисных центров в России: Казань, Елабуга, Нижний Новгород, Уфа, Самара, Тюмень. Все станции построены по единому формату, отвечающим строгим евростандартам, и оснащены самым современным диагностическим оборудованием. Уникальность проекта в том, что станции являются мультибрендовыми, обладают статусом официального дилера MAN, Iveco, Renault и занимаются ремонтом любой иностранной коммерческой техники. Федеральная сеть СТО «TRUCK Center» сегодня:«ТРАК ЦЕНТР Нижний Новгород» – 432 км трассы М-7 «Волга», «ТРАК ЦЕНТР Казань» – 806 км трассы М-7 «Волга», «ТРАК ЦЕНТР Елабуга» – 1023 км трассы М-7 «Волга», «ТРАК ЦЕНТР Уфа» – 1492 км трассы М-5 «Урал», «ТРАК ЦЕНТР Самара» – 1037 км трассы М-5 «Урал» и «ТРАК ЦЕНТР Тюмень» – 302 км трассы «Р-351». В 2010 году планируется к открытию «ТРАК ЦЕНТР Краснодар» – 1303 километр трассы М-4 «Дон». К 2012 году федеральная сеть «TRUCK Center» охватит 18 городов России: Брянск, Воронеж, Екатеринбург, Елабуга, Казань, Кемерово, Краснодар, Москва, Нижний Новгород, Новосибирск, Омск, Пермь, Ростов-на-Дону, Самара, Санкт-Петербург, Тюмень, Уфа, Челябинск. Стратегические цели Компании к 2012 году: охватить до 20% клиентов и транзитного грузового потока в каждом регионе по сервисному обслуживанию иностранных грузовых автомобилей.
    12NEWS
  • В REG.RU будет достигнут рубеж в 500000 зарегистрированных доменов в зоне .RU

    В связи с этим событием Регистратор доменных имен REG.RU объявляет акцию «Weekend в Европе». Победителю данной акции будет вручен приз – незабываемый weekend в любом городе Европы с проживанием в 5* отеле (3 дня / 2 ночи). Как стать победителем акции? Победителем акции станет владелец аккаунта REG.RU, с которого будет зарегистрирован юбилейный полумиллионный домен .RU. Как принять участие? Стать участником акции «Weekend в Европе!» очень просто: необходимо иметь собственный аккаунт на сайте REG.RU (прямой договор), с которого и должен быть зарегистрирован юбилейный домен. Внимание! Чем больше доменов Вы регистрируете, тем выше шанс стать победителем, зарегистрировав с Вашего аккаунта 500000-ый домен в зоне .RU! Условия участия в акции: 1. Победителем акции может стать только владелец аккаунта (прямого договора) REG.RU. Если данные зарегистрированного юбилейного домена не совпадают с данными владельца аккаунта, с которого данное доменное имя было зарегистрировано, то победителем назначается строго владелец аккаунта. 2. Победитель должен быть старше 18 лет. 3. Победитель должен иметь действующий заграничный паспорт. 4. Победитель имеет право выбрать любой город Европы по собственному желанию. Выбор 5* отеля осуществляется компанией REG.RU. 5. Билет предоставляется за счет компании REG.RU. Вылет осуществляется строго из города Москва при наличии в продаже билета на выбранную победителем дату вылета. 6. Оформление визы осуществляется победителем самостоятельно и за свой счет. Компания REG.RU не несет ответственности за отказ в выдаче визы. 7. Приз не может быть заменен денежным эквивалентом. 8. Победитель может посетить и проживать только в одном городе Европы. 9. Поездка предоставляется в рамках акции только на одну персону (победителя акции). Для справки: на данный момент в компании REG.RU зарегистрировано порядка 495000 доменных имен. Таким образом праздничный рубеж будет преодолен через 5000 доменных имен, что согласно текущим темпам регистрации составляет порядка 5-ти дней. Подробнее и регистрация домена .RU, .РФ
    12NEWS
  • Универсальный ИБП APC Symmetra PX 96 кВт — идеальное решение для серверной комнаты и полнофункционального ЦОДа

    Новый продукт обеспечивает лучшие показатели совокупной стоимости владения в своем классе систем ИБП. Подразделение IT Business (APC by Schneider Electric) компании «Шнейдер Электрик», объявляет о выпуске нового источника бесперебойного питания (ИБП) APC Symmetra PX® 96 кВт, отвечающего требованиям заказчиков в мощности и надежности по доступной цене. ИБП Symmetra PX 96 кВт может масштабироваться по мощности, времени автономной работы и распределению питания в диапазоне нагрузки от 32 до 96 кВт. Устройство обладает модульной конструкцией и гибкой системой распределения питания, что обеспечивает максимальную продолжительность безотказной работы. Линия ИБП Symmetra PX 96 кВт поддерживает высокую энергетическую плотность, эксплуатационную готовность и надежность, что особенно востребовано в современных центрах обработки данных. «Заказчики предпочитают гибкие системы, удовлетворяющие текущие потребности центра обработки данных и поддерживающие возможность расширения по мере изменения потребностей, — отмечает Дейв Гидет, первый вице-президент APC by Schneider Electric по корпоративным системам и услугам. — Энергоэффективный ИБП Symmetra PX 96 кВт — идеальное решение для заказчиков, нуждающихся в масштабируемом решении мощностью менее 100 кВт с резервированием N+1 и без потери функциональности, свойственной более крупным системам ИБП». ИБП Symmetra PX 96 кВт отличается интегрированным модульным распределением питания, при этом, благодаря поддержке «горячей» замены модулей распределения питания, можно оперативно наращивать количество модулей при росте нагрузки без остановки работы центра обработки данных. Кроме того, новое решение обеспечивает специалистам, обслуживающим ЦОДы, возможность адаптивного наращивания мощности и времени автономной работы в зависимости от изменений фактической нагрузки, избавляя от необходимости прогнозирования будущих энергетических потребностей стоек. Как составная часть архитектуры InfraStruxure ИБП Symmetra PX обладает простой и хорошо управляемой конструкцией, которую можно наращивать прямо в процессе эксплуатации. Его функции самодиагностики и стандартизированные модули смягчают риск ошибки, способствуя повышению общей надежности центра обработки данных и серверной комнаты. Кроме того, ИБП Symmetra PX включает поддержку резервирования и масштабирования, более высокой энергетической плотности и масштабируемое в «горячем» режиме распределение питания, что способствует повышению эксплуатационной готовности и гибкости системы с одновременным сокращением совокупной стоимости владения. ИБП Symmetra PX 96 кВт отвечает потребностям рынка в масштабируемой модульной системе ИБП, обеспечивающей защиту и распределение электропитания для нагрузки до 96 кВт. Благодаря большой энергетической емкости батарей на 25 процентов продлевается время автономной работы. Система, размещаемая всего в двух шкафах шириной 600мм, имеет повышенную эффективность, резервирование и увеличенный срок службы батарей.
    12NEWS
  • Технология цифровых прототипов Autodesk будет представлена на выставке Aircraft Interiors Expo 2010

    Autodesk совместно с компанией-партнером HoloVis International и своим клиентом Envisage Group представит решения для работы с цифровыми прототипами на выставке Aircraft Interiors Expo (Германия, Гамбург, Гамбургская ярмарка, зал B6, стенд 6D95, 18-20 мая 2010г.). В этом году на выставке впервые будет представлена так называемая зона инноваций (Innovation Zone), внутри которой разместится зал инноваций (Innovation Lounge), спонсируемый Autodesk. На основе модели футуристического кресла самолета в масштабе 40% от натуральной величины, созданной Envisage Group, Autodesk проведет демонстрацию своих решений для работы с цифровыми прототипами, охватывающих все этапы разработки и изготовления изделий – в том числе визуализацию и симуляцию. Инновационное кресло было создано Envisage Group с помощью Autodesk Inventor – системы автоматизированного 3D проектирования, являющейся частью технологии цифровых прототипов, а также последних версий Autodesk Alias, Autodesk Moldflow и Autodesk Showcase. «Мы очень рады вместе с партнерами продемонстрировать наши инновационные технологии, а также показать некоторые из последних тенденций в аэрокосмическом секторе промышленности», — говорит Ричард Блэтчер (Richard Blatcher), менеджер по маркетингу решений Autodesk для промышленного производства в регионе EMEA. Решения Autodesk, в которых реализована технология цифровых прототипов, позволяют осуществлять проектирование в цифровом формате, выполнять визуализацию и моделировать поведение изделий в реальных условиях. Технология цифровых прототипов сокращает потребность в физических опытных образцах, что, в свою очередь, способствует снижению затрат с сохранением высокого качества изделий и ускорению вывода продукции на рынок в условиях серьезной конкурентной борьбы. Решения на этой основе предоставляют пользователям огромные преимущества для реализации их идей. Посетителям зала инноваций будет предложено понаблюдать за тем, как происходит процесс разработки цифровых прототипов. Они смогут проследить на экране все этапы создания и визуализации кресла самолета. «Продукты Autodesk сыграли огромную роль в создании этого инновационного продукта, — говорит Брайан Кэмпбелл (Bryan Campbell), председатель совета директоров Envisage Group. — Мы с нетерпением ждем возможности продемонстрировать посетителям процесс создания масштабированной модели с помощью решений Autodesk». Еще одним ярким моментом выставки будет 3D визуализация, подготовленная компанией HoloVis International. Надев специальные очки, посетители смогут посмотреть трехмерный анимационный ролик о разработке прототипа. У них также будет возможность испытать готовый физический образец. «Мы рады, что нам представилась возможность показать посетителям выставки, каким должно стать будущее отрасли проектирования летательных аппаратов. Кресло в интерьере салона самолета будет демонстрироваться в режиме 3D с высоким разрешением на огромных экранах, обеспечивающих эффект присутствия», — рассказывает Стюарт Хетерингтон (Stuart Hetherington), исполнительный директор HoloVis International. Помимо просмотра демонстраций, участники выставки получат превосходную возможность пообщаться с экспертами Autodesk и перенять их опыт. Aircraft Interiors Expo — крупнейшая в мире выставка, посвященная дизайну интерьеров летательных аппаратов и проектированию салонных систем. В этом году выставка проходит в Гамбурге (Германия); ожидается, что свои разработки на ней представят более 500 участников. На выставке демонстрируются всевозможные предметы оборудования летательных аппаратов (в том числе кресла и текстильные изделия), технологии развлечения и коммуникации, системы безопасности и многое другое.
    12NEWS
  • «Третий Рим» разместила свою ИТ-инфраструктуру в аутсорсинговом дата-центре компании КРОК

    Компания «Третий Рим» разместила свою ИТ-инфраструктуру в аутсорсинговом дата-центре компании КРОК. Проект стал фундаментом для запуска бизнеса заказчика. Компания «Третий Рим» специализируется на оказании брокерских услуг, управлении активами и инвестиционными продуктами, предлагая индивидуальное обслуживание, высокий уровень кастомизации сервиса и гарантии эффективного принятия решений. Бизнес компании критически зависит от непрерывности процессов, а при работе с частными клиентами фактор доверия является основополагающим. «Успех любой новой компании зависит от способности с момента старта доказать свою достойность, надежность, эффективность. Наш бизнес невозможен без гарантии непрерывности. Мы не можем позволить себе риски, обычно возникающие при строительстве собственной ИТ-инфраструктуры, и поэтому использовали аутсорсинговую модель — воспользовались услугами профессионалов, готовых обслуживать наши ИТ-системы. КРОК обеспечивает отказоустойчивость и постоянное развитие нашей ИТ-среды», — рассказал Максим Янпольский, главный операционный директор компании «Третий Рим». На базе аутсорсингового центра обработки данных КРОК для компании «Третий Рим» развернуты серверная подсистема, файловое хранилище, локальная вычислительная сеть (ЛВС), сервер антивирусной защиты, а непосредственно в офисе — виртуальная частная сеть (Virtual Private Network), ЛВС и телефония с системой записи разговоров. На начальном этапе компания «Третий Рим» арендовала оборудование для размещения инфраструктуры в ЦОДе КРОК. Это позволило существенно сократить первоначальные инвестиции и сроки запуска проекта. После размещения в АЦОД собственного оборудования «Третий Рим», сотрудники КРОК осуществили миграцию систем и продолжают осуществлять их поддержку. «Перед нами стояла задача — в максимально короткий срок и с минимальными инвестициями обеспечить ИТ-основу для новой компании. Нам удалось создать решение, готовое обеспечивать непрерывность и производительность бизнеса даже в случае смены площадок физического размещения оборудования», — сообщил Олег Кравченко, заместитель генерального директора компании КРОК, курирующий данный проект.
    12NEWS
  • Новый и эффективный тариф от сервиса МойСклад: управленческий учет

    17 мая 2010 года интернет-сервис Мойсклад представил новый тарифный план «Индивидуальный», специально разработанный для индивидуальных предпринимателей и микропредприятий. Таким образом, малому бизнесу становится доступна эффективная система управленческого учета по цене одного бизнес-ланча и, что не менее важно, с минимальными затратами времени на настройку. Функциональные возможности, предлагаемые в рамках тарифа «Индивидуальный», достаточно широки: · Складской учет, включая печать первичных документов · Обработка заказов (на продажу и на закупку), включая функции резервирования товара на складе · Учет денежных средств · Интеграция с интернет-магазинами и 1С:Бухгалтерией · Аналитическая отчетность, включая обороты, статистику продаж, прибыльность (в разрезе товара/группы товаров), взаиморасчеты Тариф доступен для подключения с 17 мая по 30 июня 2010. Получить полную информацию о сервисе МойСклад и его возможностях, а также оформить пробную подписку можно на сайте разработчика.
    12NEWS
  • Новая книга по управлению проектами в серии «Библиотека «Проектная ПРАКТИКА»

    Вышла вторая книга серии – «Управление Портфелем Программ и Проектов: процессы и инструментарий», посвященная процессам и инструментам управления портфелем Группа компаний «Проектная ПРАКТИКА» продолжает выпуск серии книг «Библиотека «Проектная ПРАКТИКА», посвященных управлению проектами. Первой в серии вышла книга «Методология управления Портфелем Программ и Проектов». Ее автор, Александр Сергеевич Козлов - кандидат экономических наук, доцент. Он является автором более 40 научных работ, учебных и методических пособий; его опыт научно-исследовательской и консалтинговой деятельности составляет более 20 лет. Вторая книга А.С. Козлова «Управление Портфелем Программ и Проектов: процессы и инструментарий», вышедшая в серии, развивает идеи первой книги, является более масштабной по объему и содержанию, и посвящена процессам и инструментарию управления портфелем программ и проектов. В новой книге представлена инвариантная модель, которая может использоваться в качестве базиса как для регламентации процессов программно-целевого и проектно-ориентированного управления, так и для создания технических требований к информационным системам поддержки принятия управленческих решений для портфельного управления. Данное издание может заинтересовать профессионалов управления проектами, специалистов в области управленческого консалтинга, разработчиков информационных систем поддержки принятия управленческих решений, научных сотрудников, работающих над совершенствованием методов и инструментов программно-целевого и проектно-ориентированного управления, а также преподавателей и студентов, изучающих вопросы менеджмента. ГК «Проектная ПРАКТИКА» предлагает практические решения для построения корпоративных систем управления проектами, комплексные внедрения информационных систем поддержки проектной деятельности на базе продуктов Microsoft, а также услуги по обучению и сертификации специалистов. Учебный центр ГК «Проектная ПРАКТИКА» – единственный в России, предлагающий учебные программы, сертифицированные одновременно по двум международным стандартам управления проектами: PMI и IPMA. ГК «Проектная ПРАКТИКА» - золотой сертифицированный партнер Microsoft в области управления проектами с подтвержденными компетенциями: Information Worker Solutions, Data Management Solutions, Business Intelligence и Learning Solutions, которые позволяют выполнять полный комплекс задач по внедрению информационных систем поддержки проектного управления и бизнес-анализа. Основные заказчики – крупные динамично развивающиеся компании и государственные органы. Среди них: Администрация Президента РФ, Высший Арбитражный Суд РФ, Министерство здравоохранения и социального развития РФ, Министерство сельского хозяйства РФ, ОАО «РЖД», ОАО «НК ЛУКОЙЛ», ОАО «НК «Роснефть», ОАО «ТГК-1», ГМК «Норильский никель», ОАО «Росгосстрах», ФК «Уралсиб», ЗАО «Райффайзенбанк, ЗАО «КМБ-Банк», ОАО «Вымпелком» и многие другие.
    12NEWS
  • Автоматизировано управление инвестиционными проектами в ОАО «ТГК-1»

    ГК «Проектная ПРАКТИКА» завершила масштабную программу внедрения системы управления инвестиционной деятельностью в ОАО «ТГК-1» и продолжает работы по сопровождению системы. ОАО «ТГК-1» является ведущим производителем и поставщиком электрической и тепловой энергии в Северо-западном регионе России, а также третьей в стране территориальной генерирующей компанией по величине установленных мощностей. В настоящее время в компании реализуется инвестиционная программа на 2006-2010г.г., цель которой – осуществить техническое перевооружение и реконструкцию объектов производства энергии в четырех субъектах РФ. На реализацию программы компания планирует направить свыше 150 миллиардов рублей. В 2007 году было принято решение о создании автоматизированной системы управления инвестиционной деятельностью для обеспечения максимально эффективного использования средств программы. Система должна была соответствовать международным стандартам в области управления инвестициями и проектами, а также использовать последние разработки в области информационных технологий. Победителем тендера по выбору подрядчика стала ЗАО «Текора-Консалтинг» (компания, входящая в группу «Проектная ПРАКТИКА»), как предложившая наилучшие условия и обладающая максимальным опытом внедрения информационных систем управления инвестиционными проектами. Разработка и внедрение системы проводилось в рамках трехлетней программы, состоящей из нескольких проектов. В основу внедряемого решения в ОАО «ТГК-1» была положена разработка ГК «Проектная ПРАКТИКА» - система «АСУ-Инвест», зарегистрированная в Федеральной службе по интеллектуальной собственности, патентам и товарным знакам РФ. В рамках первого проекта специалисты ГК «Проектная ПРАКТИКА» разработали основные нормативно-регламентные документы по управлению инвестиционной деятельностью («Положение об управлении инвестиционной деятельностью», «Регламент управления инвестиционной деятельностью» и другие). Было проведено обследование и разработано техническое задание на внедрение системы: проанализирована существующая система управления инвестиционной деятельностью, проведены интервью со специалистами ОАО «ТГК-1», разработан концептуальный проект системы. В рамках проекта внедрения работы проводились в четыре очереди. Первая очередь системы была предназначена для автоматизации процессов формирования инвестиционной программы ОАО «ТГК-1», вторая - процессов контроля реализации программы, третья - процессов управления портфелями проектов. Целью внедрения четвертой очереди было развитие функционала автоматизированных процессов по управлению инвестиционной программой. Параллельно с внедрением каждой очереди выполнялись работы по интеграции внедряемой системы управления инвестиционной деятельностью со смежными информационными системами ОАО «ТГК-1». Это позволило автоматизировать процессы сбора и консолидации информации о фактических результатах выполнения инвестиционной программы на различных уровнях. Одновременно с внедрением проводился масштабный проект по обучению сотрудников ОАО «ТГК-1». Совместными усилиями тренеров и экспертов ГК «Проектная ПРАКТИКА» были разработаны курсы дистанционного обучения, посредством которых были обучены все сотрудники Заказчика, связанные с управлением инвестиционной деятельностью. Это позволило не только сократить трудозатраты, но и наладить автоматический контроль за проведением обучения. Созданная специалистами ГК «Проектная ПРАКТИКА» автоматизированная система управления инвестиционной деятельностью позволила обеспечить весь контур управления от проработки инвестиционных предложений до контроля реализации инвестиционной программы, отдельных проектов и управления изменениями. Комментируя результаты выполненных работ, менеджер проекта Игорь Морозов, отметил: «Программа внедрение АСУ ИД в ТГК-1 действительно оказалась очень масштабной и длительной. Команда наших специалистов практически переселилась в Санкт-Петербург из Москвы на время ее выполнения. Мы очень рады, что вся программа и отдельные проекты реализованы успешно. При проектировании системы мы старались использовать гибкие архитектурные решения, которые позволят в дальнейшем легко масштабировать систему и наращивать функциональность, адаптировать ее под изменяющиеся бизнес-процессы заказчика». В настоящее время специалисты ГК «Проектная ПРАКТИКА» осуществляют работы по сопровождению системы, обеспечивая ее бесперебойное и эффективное функционирование. ГК «Проектная ПРАКТИКА» предлагает практические решения для построения корпоративных систем управления проектами, комплексные внедрения информационных систем поддержки проектной деятельности на базе продуктов Microsoft, а также услуги по обучению и сертификации специалистов. Учебный центр ГК «Проектная ПРАКТИКА» – единственный в России, предлагающий учебные программы, сертифицированные одновременно по двум международным стандартам управления проектами: PMI и IPMA. ГК «Проектная ПРАКТИКА» - золотой сертифицированный партнер Microsoft в области управления проектами с подтвержденными компетенциями: Information Worker Solutions, Data Management Solutions, Business Intelligence и Learning Solutions, которые позволяют выполнять полный комплекс задач по внедрению информационных систем поддержки проектного управления и бизнес-анализа. Основные заказчики – крупные динамично развивающиеся компании и государственные органы. Среди них: Администрация Президента РФ, Высший Арбитражный Суд РФ, Министерство здравоохранения и социального развития РФ, Министерство сельского хозяйства РФ, ОАО «РЖД», ОАО «НК ЛУКОЙЛ», ОАО «НК «Роснефть», ОАО «ТГК-1», ГМК «Норильский никель», ОАО «Росгосстрах», ФК «Уралсиб», ЗАО «Райффайзенбанк, ЗАО «КМБ-Банк», ОАО «Вымпелком» и многие другие.
    12NEWS
  • SolverMate повысил юзабилити интерфейса SaaS-решения

    Через месяц после запуска бета-версии компания SolverMate выпустила обновленную версию. Изменения были сделаны с целью повышения юзабилити интерфейса SaaS-решения для автоматизации работы службы поддержки клиентов. После месяца бета-тестирования первой версии SolverMate - сервиса для автоматизации работы сервисных компаний - разработчики пришли к выводу о необходимости изменения интерфейса и повышения его юзабилити. По словам директора компании SolverMate Сергея Мехоношина, данное решение было принято, в первую очередь, благодаря замечаниям, сделанным тестерами и первыми пользователями SaaS-решения. Ключевой особенностью обновленного интерфейса является работа со списками данных без открытия каждого документа в отдельности (слева всегда представлен список обрабатываемых документов, справа выбранный документ для работы). Второй особенностью нового интерфейса является "Золотая кнопка", в которой сгруппирован весь набор действий создания задачи. Важной функцией этой супер-кнопки является возможность перехода в связанные документы без потери контекста (сохраняется путь для возврата). Кроме того, все действия над документами у пользователя всегда доступны из любого места системы и ему не нужно открывать дополнительные окна для просмотра той или иной страницы. Новая версия SolverMate отличается от предыдущей наличием релевантных списков, которые дают возможность фильтрации не только по пользовательским тегам, но и по полям, имеющим значение для клиента: наименование, контактное лицо, код, состояние. Данная функция не только существенно облегчит работу с заявками клиентов и задачами, но и сделает более оперативным поиск нужной информации, по специальным меткам (тегам) позволит получать необходимую аналитику: количество клиентов, заявок в работе и т.д. Улучшению юзабилити SolverMate поспособствовали также такие изменения, как оптимизация отображения действий над документами, дифференциация вторичных и первичных действий, возможность размещения в комментариях вложенных файлов. Увеличить скорость работы позволит встроенная в SaaS-решение возможность асинхронной загрузки файлов в фоновом режиме – пользователю не нужно ждать окончания загрузки файла, он может продолжать работать в системе. Директор компании SolverMate Сергей Мехоношин также отметил: "Кроме работ по обновлению интерфейса и оптимизации внутренних процессов, в ближайшее время будут завершены работы по совместимости с основными браузерами. Сейчас SolverMate работает с Mozilla Firefox, Safari, Opera - до конца мая будет выпущена версия для работы с Internet Explorer. В среднесрочной перспективе - модульность SolverMate, которая позволит клиентам набирать необходимый функционал и платить только за то, что нужно". SolverMate - Saas-сервис для автоматизации работ по поддержке клиентов. Основной функционал: активный рабочий стол (ActionDesk) для динамического управления задачами и заявками, средства коллективной работы, личный кабинет клиента, отслеживание исполнения, распределение работ, регистрация обращений и др.
    12NEWS
  • Российские веб-студии зарабатывают по 6,5 млн рублей в год

    Аналитический портал рынка веб-разработок CMS Magazine в партнерстве с рейтинговым проектом «Рейтинг Рунета» опубликовал исследование рынка веб-разработок в России. Оно основано на опросе более 390 руководителей интернет-агентств и данных участников рейтинга веб-студий "Рейтинга Рунета" (580 компаний). Основные темы: объем рынка веб-разработок, портрет типичной веб-студии и текущее состояние рынка. По данным исследования, типичная российская веб-студия в год оказывает услуги на сумму 6,5 млн рублей. За это время ее сотрудники успевают создать порядка 20 сайтов разной сложности – от визитки до портала. В типичной компании работает 8-15 человек с зарплатами от 17 до 51 тыс. рублей. Средний возраст российской веб-студии – около 4 лет, и за это время она уже разработала до 50 веб-сайтов. За 2009г. веб-студии России получили от услуг по разработке и поддержке сайтов около 7,2 млрд. рублей, примерно столько же, сколько и в 2008г. В 2010г. объем российского рынка веб-услуг может вырасти почти в полтора раза. На это рассчитывает большинство из 390 компаний, принявших участие в опросе аналитического портала CMS Magazine. Средняя стоимость услуг на разработку корпоративного сайта в Москве составила 180 тысяч рублей. «Рынок услуг по созданию, поддержке и продвижению сайтов уже практически сформировался, но далеко не все заказчики могут в нем ориентироваться. И хотя об основных терминах и технологиях веб-разработки уже написаны целые книги, про участников рынка информации пока немного. Наше исследование помогает исправить ситуацию», — комментирует Сергей Бесшабашнов, директор по развитию CMS Magazine & «Рейтинга Рунета». Заказчикам услуг эти сведения помогут сориентироваться в среде исполнителей, а для профессионалов это возможность оценить свое место в конкурентной среде. Данные исследования можно анализировать с помощью удобного интерактивного инструмента.
    12NEWS
  • Конференция веб-разработчиков пройдет в конце мая в Новосибирске

    ИТ-конференция DevPoint, посвященная ведущим технологиям программирования, веб-разработке и управлению проектами, пройдет 22 мая в Новосибирске. Профессиональную конференцию DevPoint, на которой выступят эксперты из Москвы, Санкт-Петербурга и Новосибирска, организуют проект Taba.ru и компания «ДубльГИС». По словам директора программного комитета конференции DevPoint, руководителя отдела маркетинга Taba.ru Антона Игидяна, конференция позволит сибирским разработчикам обменяться опытом и, в конечном итоге, приведет к качественному росту региональных IT-проектов. «Мы уверены, что профессиональное общение сибирских IT-профессионалов и их столичных коллег пройдет в теплой и дружественной обстановке, - говорит Антон Игидян. - Всего в конференции примут участие около 150 человек, при этом треть мест зарезервировано для участников из Омска, Красноярска, Барнаул, Томска и других сибирских городов». На первой конференции планируется обсудить темы поддержки систем с высокими нагрузками, управления проектами, разработки приложений под Facebook и другие.
    12NEWS
  • Конфигурация «Клиент-Коммуникатор: Управление малым бизнесом» выросла

    Конфигурация «Клиент-Коммуникатор: Управление малым бизнесом» выросла до версии 2.0. С момента появления на рынке в апреле 2009 года конфигурация «Клиент-Коммуникатор: Управление малым бизнесом» заметно прибавила в удобстве, функциональности и технологичности. За год выходило несколько технических релизов «Клиент-Коммуникатор: Управление малым бизнесом». И вот теперь объем сделанных изменений дает основания говорить о новой версии программы. При разработке «Клиент-Коммуникатор: Управление малым бизнесом» были учтены пожелания и рекомендации многочисленных пользователей системы, а также дилеров, внедряющих ее в других регионах России и СНГ. Среди компаний, использующих у себя это решение – не только небольшие компании, но и крупные федеральные структуры, нашедшие в программе оптимальное сочетание возможностей и инвестиций. Экономический кризис внес свои коррективы в планы продаж программного продукта. Однако динамика оставалась положительной, за год было проведено несколько десятков внедрений. В том числе – освоены методы дистанционного внедрения. Это заметно снижает расходы заказчиков и делает теперь доступной программу даже для компаний, не имеющих опытных локальных внедренцев. Александр Васильковский, руководитель отдела разработок и внедрений Axistem Group, отметил: "Благодаря активному распространению программы, мы стали получать много полезных откликов и пожеланий. А это стимулирует на активную работу над ошибками и на развитие продукта. Динамика у нас сейчас очень высокая. Были доработаны и расширены практически все функциональные разделы программы. Заметно повышена производительность работы решения, добавлен полноценный мультивалютный учет, развита логика планирования и контроля показателей, реализована удобная работа с контрагентами – физическими лицами, включая сквозной анализ всей клиентской базы. Также были автоматизированы многие типовые операций пользователей в системе, что позволило улучшить эргономику работы". Изначально конфигурация «Управление малым бизнесом» проектировалась и создавалась не столько программистами, сколько консультантами и внедренцами. Это было очень важно – заложить в программу именно то, что нужно реальным пользователям и руководителям небольших компаний, а не то, что напридумывали программисты. Именно поэтому в конфигурации есть целый ряд уникальных моментов, отличающих программу от аналогов. Например, планирование поступлений в различных срезах с возможностью комплексного анализа, а также общая ориентация системы на «связку» Продажи + Бюджетирование. Это дает руководителям компаний существенное повышение эффективности и управляемости. И рынок весьма положительно реагирует на такую концепцию управленческой информационной системы для малого и среднего бизнеса.
    12NEWS
  • Компания БОСС-Референт выводит на рынок новую ECM-систему БОСС-Референт 2010 на платформе Microsoft

    Продуктовая линейка БОСС-Референт пополнилась новым продуктом — ECM-системой БОСС-Референт 2010, реализованной на интегрированной платформе Microsoft SharePoint 2010 и Microsoft Office 2010. Система отличается инновационным для российского рынка ECM интерфейсом и позволяет реализовать концепцию «универсального рабочего места» пользователя. БОСС-Референт — один из лидирующих брендов на рынке систем управления документами и неструктурированной информацией. Первая СЭД под брендом БОСС-Референт появилась почти 15 лет назад, а на сегодняшний день пользователями систем БОСС-Референт являются более 300 тысяч сотрудников различных компаний и организаций по всей России. «Команда создателей продуктов БОСС-Референт имеет уникальный опыт в предметной области. Мы постоянно получаем обратную связь от наших клиентов и следим за трансформацией запросов рынка. Пару лет назад мы поняли, что спрос на рынке систем класса СЭД/ECM меняется. Если раньше основными пользователями таких решений были делопроизводители, то сейчас с электронными документами работают все сотрудники организации и руководители. А они предъявляют кардинально иные требования к пользовательским интерфейсам и возможностям систем», — поясняет Андрей Гриб, генеральный директор компании БОСС-Референт (группа компаний АйТи). Выбирая платформу для нового продукта, специалисты группы компаний АйТи получили от своего давнего технологического партнера — компании Microsoft — ранние версии Microsoft SharePoint 2010 и Microsoft Office 2010. «Мы рады, что сотрудничество с БОСС-Референт вышло на новый уровень, и компания остановила выбор на нашей платформе. Благодаря этому был создан продукт принципиально нового уровня. Использование новейших решений Microsoft позволяет российским разработчикам создавать ПО, которое способно удовлетворить потребности бизнеса современных компаний. Более того, опытное тестирование концепции решения на базе Технологического центра Microsoft, возможность смоделировать ИТ-инфраструктуру заказчика и проверить работоспособность ПО под большой нагрузкой помогают создавать по-настоящему инновационные продукты. Мы очень гордимся, что БОСС-Референт стал первой компанией, всецело испытавшей новые возможности, предлагаемые Microsoft российским разработчикам», — рассказывает Александр Ложечкин, директор департамента стратегических технологий Microsoft в России. Тесты показали, что функциональные возможности, масштабируемость, поддержка территориальной распределенности, производительность, надежность и интеграционные возможности Microsoft SharePoint 2010 полностью соответствуют современным потребностям рынка. Особым преимуществом платформы является глубокая интеграция с другими продуктами Microsoft: Microsoft Office 2010, Microsoft Office Communications Server и Microsoft Exchange. Год назад было объявлено о запуске самого амбициозного и масштабного в истории взаимодействия компании Microsoft и группы компаний АйТи совместного проекта — создании принципиально нового продукта — корпоративной системы управления контентом (ECM-системы) для крупных территориально распределенных заказчиков на платформе Microsoft SharePoint 2010. Новый продукт, презентуемый сегодня рынку, получил название БОСС-Референт 2010. Он представляет собой, прежде всего, мощную и расширяемую ECM-платформу на базе продуктов Microsoft. Это больше, чем типовая СЭД, система БОСС-Референт 2010 — решение принципиально нового уровня. Уникальным ее отличием является концептуально новый эргономичный интерфейс. Он ориентирован на удобство работы рядовых пользователей и руководителей. Например, в традиционных СЭД пользователь в первую очередь получает доступ к атрибутам документа, а уже потом к самому тексту, что не очень удобно. В БОСС-Референт 2010 на первое место выходит содержательная часть документа, а реквизиты являются второстепенными. Безусловно, система реализует все основные задачи, поддерживаемые системами уровня СЭД — автоматизация работы канцелярии, учет документов. При этом решение обеспечивает не только контроль исполнения, но и в целом контроль за движением информации. Поскольку система спроектирована с ориентацией на использование в крупных организациях она отлично поддерживает процессы управления документами в территориально распределенной структуре с более чем 30 000 пользователей, что показали проведенные в Технологическом центре Microsoft тесты. В клиентской части системы заложена концепция универсального рабочего места пользователя. БОСС-Референт 2010 легко интегрируется с другими корпоративными приложениями. При этом доступ к данным этих приложений обеспечивается через единый интерфейс клиента системы, а именно, через главное окно БОСС-Референт 2010, формируемое из виджетов. Это позволяет значительно повысить эффективность и оперативность работы сотрудников, сократить время переключения между приложениями, которых среднестатистический специалист использует порядка 5-7 штук, упростить поиск в них информации. Технологии Microsoft позволили реализовать в системе реальные возможности совместной работы с документами. Например, члены проектной группы могут в режиме реального времени вести работу над документом, внося исправления и обмениваясь мнениями с помощью технологий Объединенных коммуникаций Microsoft. Также в системе заложены возможности использования инструментов web 2.0 — создания корпоративных блогов, коллективного накопления информации в формате Wiki. Эти технологии помогают аккумулировать неструктурированную информацию из неофициальных потоков, которая никак не учитывается традиционными СЭД и часто, к сожалению, в организациях теряется. Поскольку современный ритм жизни и развитие коммуникационных технологий требуют сегодня необходимости доступа к корпоративным системам из любой точки, БОСС-Референт 2010, безусловно, будет поддерживать возможность работы как с обычного компьютера или ноутбука с тач-экраном, так и с телефона или коммуникатора. «В ближайшее время стартует несколько пилотных проектов внедрения БОСС-Референт 2010. Мы планируем, что в ближайшие 3 года доходы от продаж новой версии, по крайней мере, в 10 раз превысят расходы на ее создание, а пользователями БОСС-Референт 2010 будут примерно 250-300 тысяч специалистов», — отметил Андрей Гриб.
    12NEWS
  • Председатель совета директоров и главный исполнительный директор IBM Сэмюель Пальмизано избран в Американскую академию искусств и наук

    Корпорация IBM (NYSE: IBM) объявила о том, что Сэмюель Пальмизано (Samuel J. Palmisano), председатель совета директоров, президент и главный исполнительный директор IBM, избран в Американскую академию искусств и наук (American Academy of Arts and Sciences), которая считается одним из самых престижных почетных научных обществ в мире и центром независимых политических исследований. Академия предоставляет форум для избранной группы ученых, представителям таких научных направлений как богословие, право и медицина, а также главам государства, руководителям правительства и лидерам деловых кругов, для совместной работы в демократических интересах республики. Академия проводит исследования по острым существующим и возникающим проблемам. Членство в Академии ученых и специалистов-практиков по многим научным дисциплинам и сферам деятельности дает ей уникальную возможность осуществлять широкий спектр междисциплинарных и долгосрочных политических исследований. Текущие проекты сконцентрированы на науке и технологиях, глобальной безопасности, социальной политике и американских институтах, гуманитарных науках, культуре и образовании. «Американская академия искусств и наук – это группа коллег-лидеров, которые пользуются возможностью осуществлять значимые изменения, — отметил г-н Пальмизано. — Я рад присоединиться к лидерам и членам академии, и стать частью этого выдающегося института Америки, обладающего замечательными традициями и солидной историей достижений в областях, о которых я проявляю неустанную заботу». Со времени своего основания в 1780 году Джоном Адамсом (John Adams), Джеймсом Боудоином (James Bowdoin), Джоном Хэнкоком (John Hancock) и другими учеными-патриотами, Американская академия искусств и наук избирала в свои члены ведущих «мыслителей и созидателей» каждого поколения, включая Джорджа Вашингтона (George Washington) и Бенджамина Франклина (Benjamin Franklin) в восемнадцатом веке, Дэниела Уэбстера (Daniel Webster) и Ральфа Уолдо Эмерсона (Ralph Waldo Emerson) в девятнадцатом веке, и Альберта Эйнштейна (Albert Einstein) и Уинстона Черчилля (Winston Churchill) в двадцатом веке. Среди нынешних членов Академии – 250 лауреатов Нобелевской премии и свыше 60 обладателей Пулитцеровской премии. В этом году Академия отмечает 230-ю годовщину со дня своего основания. «Мы рады пригласить г-на Пальмизано в Академию в качестве ее члена, — сказал Лесли Берловиц (Leslie Berlowitz), главный исполнительный директор Академии и William T. Golden Chair. — Мы надеемся широко использовать его выдающиеся возможности и достижения в бизнесе и инновациях. Знания и опыт г-на Пальмизано очень помогут Академии в ее миссии по предложению практических новаторских решений острых и злободневных проблем сегодняшнего дня». Г-н Пальмизано будет введен в состав Американской академии искусств и наук 9 октября в штаб-квартире Академии, расположенной в городе Кембридж, штат Массачусетс. Среди других новых членов, которые будут введены в Академию одновременно с г-ном Пальмизано: лауреат Нобелевской премии экономист Майрон Шоулз (Myron Scholes), лауреат Пулитцеровской премии историк Дэниел Хоу (Daniel Howe), актер Дензел Вашингтон (Denzel Washington), кинорежиссер Фрэнсис Форд Коппола (Francis Ford Coppola), Г. Уэйн Клаф (G. Wayne Clough), руководитель Смитсоновского института (Smithsonian Institution), а также Чунг Лау (Chung Law), чьи исследования процессов горения позволяют создать новые виды транспортного топлива, и Тимоти Лей (Timothy Ley), возглавлявший группу ученых, впервые расшифровавших геном человека, больного раком. АРМОНК, штат Нью-Йорк
    12NEWS
  • На должность генерального директора «Энвижн Груп» назначен Валерий Ростокин

    На должность генерального директора интеллектуального интегратора и отечественного разработчика уникальных ИКТ-решений компании «Энвижн Груп» (NVision Group) назначен Валерий Ростокин, ранее работавший вице-президентом компании «Транстелеком». Алексей Нащекин, занимавший должность генерального директора «Энвижн Груп» с марта 2009 года, перешел на работу в ОАО «Ростелеком». Валерий Анатольевич Ростокин родился в 1967 году. В 1993 году окончил Пекинский университет по специальности «международная экономика» и Государственный университет управления по специальности «инженер-экономист». В 2004 году закончил Московскую государственную юридическую академию (МГЮА) по специальности «юрист». C 2003 года Валерий Ростокин работал в компании «Транстелеком» в должности вице-президента, руководил департаментом экономики и инвестиций, департаментом международных продаж. В 2006 году вошел в Совет директоров «Транстелеком». В 2007 году возглавил представительство компании в Пекине. Антон Сушкевич, президент «Энвижн Груп»: «Валерий Ростокин является руководителем с уникальным опытом, способным решать масштабные задачи развития, стоящие перед компанией. Основной задачей нового руководителя является обеспечение опережающих темпов развития компании при неизменно высоком качестве управления проектами». Валерий Ростокин, генеральный директор «Энвижн Груп»: «Передо мной поставлена задача развития компании как крупного федерального диверсифицированного холдинга и укрепление позиций на инфокоммуникационном рынке России и стран СНГ за счет продвижения новых отраслевых решений и услуг. Я уверен, что эти задачи будут реализованы совместно с высокопрофессиональным коллективом компании. Для меня работа в «Энвижн Груп» - это возможность реализовать уже накопленный опыт и приобрести новый. Я рад возглавить одну из лучших компаний российской ИТ-отрасли». Алексей Нащекин: «Я благодарю коллектив «Энвижн Груп» за высокопрофессиональную совместную работу, для меня было честью возглавлять такую команду. Я уверен, что Валерий Ростокин способен вывести компанию на следующий качественный уровень развития, и желаю ему успехов в реализации интересных и амбициозных задач, стоящих перед интеллектуальным интегратором – «Энвижн Груп».
    12NEWS
  • В Росприроднадзоре внедрена автоматизированная система управления документооборотом и рабочими процессами

    В центральном аппарате Федеральной службы по надзору в сфере природопользования (Росприроднадзор) завершен комплексный проект по внедрению системы управления документооборотом и рабочими процессами с предварительной модернизацией ИТ-инфраструктуры. Работы выполнены специалистами петербургского системного интегратора – компании «Ланк Системс» в сотрудничестве с московской компанией BTLab. Росприроднадзор является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере природопользования, а также в пределах своей компетенции в области охраны окружающей среды. Служба осуществляет свою деятельность непосредственно и через свои территориальные органы во взаимодействии с другими федеральными органами исполнительной власти, органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления, общественными объединениями и иными организациями. Масштаб деятельности Службы предполагает многозадачность, разветвленную внутреннюю структуру и работу с большими объемами документов. Поэтому имеющаяся система электронного документооборота не обеспечивала потребностей ведомства. В связи с этим возникла необходимость внедрения новой системы управления рабочими процессами, которая позволила бы сократить сроки согласования и подписания документов. По результатам проведенного в июне 2009 года конкурса была выбрана автоматизированная система управления документооборотом БОСС-Референт, отвечающая последним требованиям законодательства к ведению электронного документооборота и безопасности данных. Исполнителем работ по государственному контракту стала компания «Ланк Системс», оказывающая комплексные ИТ-услуги. Часть работ по внедрению была выполнена компанией BTLab, основным направлением деятельности которой является внедрение СЭД и портальных решений. При внедрении системы электронного документооборота обычно требуется модернизация ИТ-инфраструктуры организации. Поэтому в Росприроднадзоре помимо реализации основной цели проекта – внедрения системы управления документооборотом, были решены еще несколько задач: создана изолированная локальная вычислительная сеть, поставлена внутрикорпоративная почтовая система на платформе IBM Lotus Domino/Notes и организовано масштабируемое решение по надежному хранению документов. В рамках основной части проекта разработаны Концепция внедрения электронного документооборота и Регламент работы с системой. На рабочих местах более 100 служащих Росприроднадзора была развернута СЭД БОСС-Референт. Параллельно с внедрением системы проводилось обучение пользователей. Безопасность данных была обеспечена дифференцированным правом доступа к документам, а также различными ролями пользователей системы. Благодаря созданной системе в центральном аппарате Федеральной службы по надзору в сфере природопользования была достигнута оперативность в управлении документами и повышена исполнительская дисциплина. В дальнейшем планируется развитие системы электронного документооборота в центральном аппарате Росприроднадзора, как и в его территориальных структурах, так и в регионах.
    12NEWS
  • СИТРОНИКС представил на «Связь-Экспокомме» инновационные решения

    ОАО «СИТРОНИКС» (LSE:SITR), поставщик решений в сфере телекоммуникаций, информационных технологий и микроэлектроники в России и странах СНГ, подвело итоги участия в выставке «Связь-Экспокомм», прошедшей 11-14 мая в Экспоцентре на Красной Пресне. В рамках мероприятия компания представила ряд своих последних разработок и реализованных проектов, которые были высоко оценены клиентами и партнерами. Центральное место в экспозиции СИТРОНИКС занял проект «Электронное правительство Башкортостана». В рамках этого проекта впервые в России был реализован и внедрен юридически значимый межведомственный документооборот. Кроме того, разработаны рабочие места республиканских руководителей органов государственной власти. Уже переведены в электронный вид две госуслуги: субсидии участникам Республиканской программы государственной поддержки молодых семей и социальные выплаты молодым семьям на приобретение жилья. На стенде СИТРОНИКС демонстрировался весь цикл обработки заявок от граждан, а также были представлены разработки компании по интеграции автоматизированной системы социальных карт Башкортостана с решением «Электронное правительство Республики Башкортостан», что является важнейшим условием для перехода к оказанию государственных услуг в электронном виде. Подобное интегрированное решение демонстрировалось в РФ впервые. С решениями по «электронному правительству» на стенде СИТРОНИКС ознакомился Заместитель председателя Правительства Российской Федерации, руководитель Аппарата Правительства Российской Федерации Сергей Собянин. Решения компании по проекту «Электронное Правительство Республики Башкортостан» были представлены также на стенде Республики Башкортостан. Премьер-министр Башкортостана Раиль Сарбаев очень высоко оценил решение «Электронное правительство»: он отметил, что на сегодняшний день созданы основные элементы, необходимые для построения электронного правительства и оказания услуг в электронном виде. Раиль Сарбаев также подчеркнул уникальность проекта, в рамках которого была создана первая в России полноценная система юридически значимого документооборота на уровне субъекта федерации. В рамках выставки «Связь-Экспокомм» СИТРОНИКС также объявил о завершении сертификации решения для построения WiMAX-сетей OmniMAX в России, что позволит более активно вести его продвижение на российском рынке. Посетители выставки имели возможность более подробно ознакомиться с техническими характеристиками продукта и возможностями его применения. В числе телекоммуникационных решений также была представлена система операторского биллинга FORIS. Кроме того, состоялась совместная с МТС демонстрация системы транспортного мониторинга НИКА на базе технологий ГЛОНАСС/GPS. Особое внимание в экспозиции СИТРОНИКС было уделено продуктам и решениям на основе смарт-технологий. Прошедший год был успешным для компании в этом направлении. В частности, на рынке SIM-карт СИТРОНИКС стал одним из лидеров, увеличив рыночную долю благодаря контрактам с крупнейшими операторами сотовой связи в России и Индии. Заключен ряд крупных контрактов на производство и поставку банковских карт, в том числе для Сбербанка РФ и ВТБ24.
    12NEWS
  • На базе платформы Altea компании Amadeus обработаны данные рекордного числа авиапассажиров

    · Altea продолжает развитие вместе с успешным переходом 31 авиакомпании на решение нового поколения Customer Management Solution (CMS) · Продажа сопутствующих авиаперевозке услуг, управление доходами и решения по электронной коммерции являются ключевыми направлениями в 2010 году Компания Amadeus, технологический партнер и процессинговый оператор мировой индустрии туризма и авиаперевозок, опубликовала рекордные показатели в сегменте авиационного IT и объявила основные стратегические направления на 2010 год. Подразделение IT для авиаиндустрии компании Amadeus фиксирует уверенный спрос на своё передовое решение Altea Suite, которое позволяет авиакомпаниям комплексно управлять обслуживанием пассажиров – от момента покупки авиабилета до регистрации на рейс. По итогам 2009 года, информационным центром Amadeus были обработаны данные по 238 млн перевезенных пассажиров авиакомпаний, использующих Altea, что на 23% превысило результат предыдущего года и составило 11% от глобального объема пассажирских авиаперевозок. С начала прошлого года пользователем как минимум одного из модулей Amadeus Altea CMS стала уже 31 авиакомпания, подписаны контракты ещё с 30 авиаперевозчиками. В течение нескольких предшествующих месяцев Aegean Airlines и TAM полностью мигрировали на Altea CMS в рекордный промежуток времени. Spanair перевела систему автоматизированной регистрации на общую IT-платформу Star Alliance (CITP) и, таким образом, завершила адаптацию единой централизованной платформы, разработанной и обслуживаемой компанией Amadeus для участников Star Alliance. Amadeus отмечает рост числа миграций: 77% пользователей Altea уже используют модули Altea Reservations и Inventory. 22 авиакомпании уже перешли на третий модуль платформы – Altea Departure Control System (DCS), внедрённый в 2007 году. Миграции на DCS останутся приоритетным направлением в 2010 году, насчитывающим на текущий момент более чем 20 проектов. «В сегодняшних быстро меняющихся условиях мы наблюдаем, что авиакомпании больше чем когда-либо инвестируют в технологии, направленные на создание преимуществ для пассажиров, сокращение издержек, и увеличение доходов, – отмечает Джулия Саттел (Julia Sattel), вице-президент по Airline IT компании Amadeus. – Кроме того, мы создали специальную команду IT-консультантов, которая поможет авиакомпаниям раскрыть все возможности наших технологий». Группа Airline Global Services, основываясь на 20-летнем опыте Amadeus по оказанию IT-услуг авиакомпаниям, в настоящее время осуществляет консультационные и интеграционные проекты для более чем 50 авиакомпаний, включая присоединившиеся к ним в 2009 году Finnair и Icelandair. Компания Amadeus продолжает ориентироваться на инновации и дальнейшее развитие сегмента IT для аэропортов. Помимо уже анонсированной системы автоматизированной регистрации пассажиров, Amadeus инвестирует во вспомогательные решения для аэропортового IT и предложения более интегрированных аэропортовых услуг. Аэропорт Ниццы Cфte d’Azur, а/к Air France, Amadeus и IER объединили свои усилия для пилотирования нового мобильного посадочного талона с применением технологии Near Field Communication (NFC). Электронная коммерция также остаётся для Amadeus направлением активного развития. В 2009 году компания Amadeus запустила Affinity Shopper - поисковое решение для веб-сайтов авиакомпаний, за которое компании была вручена премия саммита по инновациям в трэвел-индустрии PhoCusWright. В основе данного решения радикально новая концепция поиска вариантов перелета для пассажира с возможностью учета широкого спектра требований к путешествию: вид отдыха, бюджет, география, тематика поездки, климат и т.д. Решения по электронной коммерции Amadeus позволили авиакомпаниям заработать примерно ?10 млрд в 2009 году. «В 2010 году Amadeus продолжит концентрироваться на предоставлении решений и инноваций в таких сферах, как управление доходами, электронная коммерция и продажа сопутствующих авиаперевозке услуг, – отметила Джулия Саттел. – Продажа сопутствующих услуг (Ancillary sales) становится обязательной в авиаиндустрии, поскольку, как показывает практика, существует огромный потенциал для увеличения прибыли за счёт продаж более дорогих и смежных продуктов и услуг. Решения Amadeus уже позволяют вести продажу таких услуг через веб-сайты авиакомпаний, параллельно ведется работа над обеспечением необходимой поддержки для всех каналов продаж в течение нескольких ближайших месяцев». Мадрид, Испания - Москва
    12NEWS
  • Профессионалы в области принятия правильных решений выбирают «БИТ:CRM 8»

    Для управления взаимоотношениями с клиентами работающие вместе компании «Сравни.ru» и «Планета CMS» используют продукт «БИТ:CRM 8» компании «1С:Бухучет и Торговля» (БИТ). Внедрение CRM-системы позволило создать единую базу для эффективного управления отношениями с заказчиками и положительно отразилось на качестве обслуживания клиентов компаний. Задача информационно-аналитического портала «Сравни.ru» – предоставить посетителям максимум необходимой информации для сравнения различных продуктов и услуг и выбора наиболее выгодного варианта. На сайте «Сравни.ru» вы можете сравнить и выбрать кредиты, вклады, надежный банк, выгодный тариф сотового оператора, лучший тур, отель или курорт, программу АвтоКАСКО или рассчитать ОСАГО, стоимость железнодорожных билетов, цены на товары и услуги в интернете. Перед внедрением CRM-системы ставилась задача учета и контроля отношений с рекламодателями портала «Сравни.ru». Еще одно направление работы холдинга развивает веб-студия «Планета CMS», занимающаяся созданием сайтов с использованием технологий компании Microsoft. Клиентами студии являются Coca-Cola, Procter&Gamble, L’Oreal Paris, Pernod Ricard Rouss, МТС, Корпорация IBS и другие компании. Решение о внедрении CRM-системы было принято в связи с развитием бизнеса и необходимостью систематизации деятельности по управлению взаимоотношениями с клиентами. На тот момент не было единой базы контактов, менеджеры по продажам работали в разрозненных файлах. Это затрудняло передачу клиентов от одного менеджера к другому и получение отчетности о текущем состоянии взаимоотношений с тем или иным заказчиком. Выбор продукта «БИТ:CRM 8» был обусловлен тем, что эта программа позволяет решить задачи предприятия и интегрируется в типовую «1С:Бухгалтерию 8». Специалисты компании «1С:Бухучет и Торговля» (БИТ) установили и настроили продукт, в настоящее время продолжается консультационная поддержка пользователей. В результате внедрения «БИТ:CRM 8» автоматизировано управление взаимоотношениями с клиентами с разделением по направлениям деятельности предприятия. Сотрудники компаний «Сравни.ru» и «Планета CMS» получили такие возможности, как: · ведение единой базы контрагентов, планирование и учет активности по каждому контрагенту (презентации, встречи, звонки, рассылки); · работа с выборками клиентов из базы контрагентов (анкетирование, рассылка по e-mail, по почте); · получение отчетов по текущим и завершенным сделкам; · отслеживание прохождения потенциальных клиентов по стадиям «воронки продаж»; · планирование маркетинговых кампаний, учет фактических затрат, анализ эффективности; · постановка задач менеджерам, контроль сроков их исполнения; · сегментирование клиентов по различным признакам. Создание единой базы контактов позволило сделать прозрачным управление взаимоотношениями с контрагентами компании, избежать потери информации при смене менеджера, работающего с заказчиком, планировать маркетинговую активность по группам клиентов, исходя из текущих задач. Благодаря использованию продукта «БИТ:CRM 8» менеджеры получили возможность самостоятельно формировать документы на оплату. Это позволило не только освободить от большого объема работы бухгалтерию, которая раньше выписывала документы по всем контрагентам, но и ускорить обработку заказов. Теперь менеджерам не нужно делать запросы в бухгалтерию и ждать, пока будут сформированы документы, что положительно отразилось на качестве обслуживания клиентов. По словам Павла Тележникова, руководителя проектов компании «Сравни.ru»: «В результате внедрения продукта «БИТ:CRM 8» мы получили надежный инструмент для автоматизации продаж по всем направлениям деятельности холдинга: продажа рекламных мест порталом «Сравни.ru» и услуг веб-студии «Планета CMS». Механизмы постановки задач сотрудникам и контроля их выполнения помогли нам повысить эффективность работы». Ольга Королева, руководитель отдела продаж компании «Планета CMS»: «Внедрение CRM-системы на базе решения «БИТ:CRM 8» позволило сделать более прозрачным управление взаимоотношениями с клиентами и повысить качество обслуживания».
    12NEWS
  • По мнению экспертов рынка складской логистики, время, когда операторы опускали тарифы ниже уровня рентабельности, миновало

    По мнению экспертов рынка складской логистики, время, когда операторы опускали тарифы ниже уровня рентабельности, миновало. Стоит ли ожидать рост? Рынок складской логистики претерпел много изменений. Некоторые игроки ушли с рынка. Многие компании значительно сократили размеры операционных площадей. Немногим удалось сдать в субаренду оборудованные пустующие площади. Тяжелый 2009 год многие операторы закрыли с отрицательными величинами в отчетах о прибылях и убытках. Хотя, немногие публично готовы говорить об этом. Есть случаи акционерного дотирования с целью показать положительную отчетность провайдера. Более успешно пережили его компании, имеющие проектную структуру бизнеса: управляющие крупными проектами клиентов. Среди главных тенденций кризисного периода: рост «контрактной логистики», рост качества логистических услуг, значительное снижение цен по сравнению с периодом 2008 года, когда операторы оказывали услуги по дорогим тарифам в условиях высокого спроса. Некоторые операторы и сейчас продолжают демпинговать. Но, по мнению менеджеров логистического провайдера Relogix, уровень тарифов на услуги ответственного хранения и складской обработки преодолел свой минимум. «Тарифы уровня 2009г (ниже $0,30 USD за хранение п/м в сутки) уже вряд ли возможно будет встретить на рынке. - Говорит Вера Горбачева, Директор отдела продаж и маркетинга Relogix. - Эта ставка, как и многие другие «дешевые» тарифы, - ниже уровня рентабельности бизнеса. Позитивно и то, что Клиенты оценили реальную стоимость качества услуг. Снизилась погоня за низкими тарифами. Мы ожидаем, что компании, которые справились с издержками, и смогли заполнить свои площадки, не будут демпинговать. И мы не исключаем, что в ближайшем будущем на фоне роста арендных ставок в заполненных работающих логистических комплексах возможен даже некоторый рост тарифов на услуги провайдеров». Relogix – 3PL провайдер, оказывающий полный комплекс логистических услуг. Входит в структуру группы компаний Renova. Общая ёмкость площадок, управляемых Relogix, в Москве и Санкт-Петербурге составляет около 200 000 паллетомест. Relogix является лидером по количеству и качеству инновационных внедрений в логистике, разрабатываемых индивидуально под каждого Клиента (розничные сети, товары народного потребления, одежда и аксессуары, и т.д.).
    12NEWS
  • БИТ стал лидером среди Центров компетенции по торговле 1С в Воронеже

    Воронежский офис компании «1С:Бухучет и Торговля» (БИТ) стал лидером рейтинга Центров компетенции по торговле 1С в Воронеже. Этот статус подтверждает высокую компетенцию специалистов БИТ в автоматизации управленческого, оперативного, кадрового и финансового учета в оптовых и розничных компаниях. Наши специалисты имеют многолетний опыт успешных внедрений типовых и отраслевых программных продуктов для эффективного управления торговыми процессами. Компания БИТ предлагает широкий спектр программных решений для автоматизации торговли, предоставляет услуги по подбору и установке программного оборудования: от сканеров штрих-кода до кассовых боксов, от кассовых аппаратов до противокражного оборудования, от принтеров этикеток до терминалов сбора данных. Обратитесь к нашим специалистам, и мы поможем Вам подобрать оптимальное решение для автоматизации Вашего магазина! Звоните! "1С:Бухучет и Торговля" (БИТ) занимается комплексной автоматизацией предприятий торговли, общественного питания, складов и сферы услуг. За 12 лет работы нами реализовано более 80 000 успешных внедрений автоматизированных систем на предприятиях крупного, среднего и мелкого бизнеса. "1С:Бухучет и Торговля" (БИТ) - крупнейшая региональная сеть среди фирм-франчайзи 1С, наши 50 офисов работают в 30 городах трёх стран – Россия, Украина и Казахстан. Бесспорным капиталом компании являются высококвалифицированные специалисты. В штате более 1500 сотрудников, большая часть которых сертифицирована фирмой «1С». Система менеджмента качества в БИТ сертифицирована на соответствие международному стандарту ISO 9001:2000. Основные направления деятельности компании "1С:Бухучет и Торговля" (БИТ): 1С:Франчайзинг Автоматизация мелкого, среднего и крупного бизнеса: продажа, установка, настройка, обслуживание программ «1С» Обучение 1С Учебный Центр компании БИТ. Повышение уровня знаний пользователей по ведению учета в программах «1С» Торговое оборудование Продажа торгового оборудования и его интеграция с программным обеспечением Отраслевые решения для различных отраслей Автоматизация торговли, общепита, логистики, строительства, автосалонов и многих других отраслей Продажа программного обеспечения Microsoft, Alladin, Dr.Web, Acronis, Лаборатория Касперского и др. Электронная отчетность Сдача отчетности в ФНС, ПФ, Росстат, ФСС через Интернет.
    12NEWS
  • СИТРОНИКС выходит на российский WiMAX-рынок с решением OmniMAX

    ОАО «СИТРОНИКС» (LSE:SITR), поставщик решений в сфере телекоммуникаций, информационных технологий и микроэлектроники в России и странах СНГ, объявляет о завершении сертификации решения OmniMAX, предназначенного для беспроводного широкополосного доступа по технологии WiMAX, на соответствие требованиям Минкомсвязи РФ. Получение сертификата соответствия позволяет СИТРОНИКС начать реализацию нового продукта в России. Инновационное решение OmniMAX было официально представлено греческой компанией INRACOM TELECOM, входящей в бизнес-направление «СИТРОНИКС Телекоммуникационные решения», в июне 2009 года. Новый продукт обеспечивает широкополосные беспроводные сервисы для фиксированных, подвижных и мобильных пользователей. Устройство предоставляет операторам возможность быстрого развертывания современных персонализированных сервисов с гарантированной производительностью и строгим контролем капитальных затрат. OmniMAX работает в частотных диапазонах 2,3-2,4 ГГц, 2,5-2,7 ГГц и 3,4-3,8 ГГц и полностью удовлетворяет спецификациям IEEE 802.16e-2005 и WiMAX Forum Wave-II Certification. Александрос Манос, генеральный директор INTRACOM TELECOM, отметил: «OmniMAX отличается высокой производительностью, повышенной гибкостью и привлекательной ценой и, таким образом, является идеальным выбором для построения операторских сетей с разнородным оборудованием. При этом инвестиционные риски его внедрения минимальны. OmniMAX может быть легко адаптирован под конкретные проекты и обеспечивает стабильно высокое качество доступа в любое время и в любом месте». Александр Красовский, вице-президент СИТРОНИКС по продажам, подчеркивает, что разработка решений для беспроводной широкополосной передачи данных находится в стратегическом фокусе компании. «СИТРОНИКС Телекоммуникационные решения» занимается развитием технологии WiMAX в течение многих лет и инвестирует значительные ресурсы в разработку WiMAX-продуктов. Мы ожидаем, что наш новый продукт будет хорошо востребован в России, где рынок WiMAX активно формируется и очевидны широкие возможности для роста», - считает он.
    12NEWS
  • Microsoft объявляет о выходе Office 2010 и SharePoint 2010

    Система Office 2010 и другие программные продукты серии 2010 выводят производительность на новый уровень. Microsoft объявила о доступности в России и во всём мире новых продуктов Microsoft Office 2010, Microsoft SharePoint 2010, а также Microsoft Visio 2010 и Microsoft Project 2010. Эта серия решений для корпоративных пользователей позволит миллионам компаний усовершенствовать свои операционные процессы и повысить эффективность бизнеса за счет рационального использования ИТ-ресурсов. Согласно результатам исследования «Общий экономический эффект от внедрения интегрированной платформы Microsoft Office», проведённого компанией Forrester Consulting, организации, использующие программные продукты серии 2010, могут ожидать до 301% возврата инвестиций (ROI) в первые 7,4 месяца. Кроме того, они смогут сэкономить более 13 млн. долларов США за 3 года эксплуатации этой платформы. «Наши решения серии 2010 воплощают в себе новый уровень производительности. Они помогут пользователям работать быстрее и эффективнее в любом месте и на любом устройстве, – говорит Николай Прянишников, президент Microsoft в России. – Мы рады, что значительное количество наших клиентов приняло участи в программе раннего тестирования и первыми в России смогли оценить все преимущества Office 2010 для бизнеса». Процесс тестирования бета-версий системы Office 2010 был самым масштабным в истории компании Microsoft. Число пользователей, оценивавших возможности продукта на самых разных стадиях его разработки, было в три раза больше, чем при выпуске предыдущей версии Office. Впервые приложения Microsoft Office 2010 были доступны на русском языке уже в бета-версии. Отзывы партнёров и клиентов помогли завершить создание действительно удобного и функционального продукта с учетом пожеланий российских пользователей. «На подготовительной стадии проекта мы провели огромную внутреннюю работу, встречались с крупнейшими заказчиками, интенсивно общались с экспертами российского и глобального Microsoft. По результатам этой работы мы убедились в том, что платформа Microsoft отвечает всем требованиям для создания распределенных ECM-решений, обладает уникальными функционалом, а интеграционные возможности не имеют равных на рынке», – отметил Тагир Яппаров, генеральный директор компании «АйТи». В России в программе раннего тестирования приняли участие более 60 компаний, среди которых Корпорация РОСНАНО, SAB Miller Россия, ОАО «МОЭК», «Газпром Нефть», группа компаний EFES в России и другие. «По оценкам наших специалистов для внедрения любой серьёзной системы бизнес-аналитики нам потребовалось бы не менее полугода. Однако при помощи PowerPivot мы смогли запустить модель в опытную эксплуатацию в течение двух месяцев», – отметил Вячеслав Красников, руководитель группы Дирекции по мониторингу и оценке деятельности Корпорации РОСНАНО. Большой популярностью бета-версия Office 2010 пользовалась и среди домашних пользователей: к настоящему моменту осуществлено более 200 000 загрузок бета-версии на русском языке. Office 2010 – максимальная продуктивность в трёх средах: ПК, смартфон и браузер Microsoft Office 2010 и сопутствующие программные продукты по-прежнему предлагают пользователям широкие возможности работы как в офисе за стационарными компьютерами, так и в удалённом режиме при помощи мобильного телефона или интернет-браузера. Кроме того, новые версии включают в себя ряд усовершенствованных функций, которые помогут людям: · Взаимодействовать и оставаться на связи с возможностью совместно работать над документами в Microsoft Word, PowerPoint и OneNote; усовершенствованным управлением электронной почтой и календарём в Outlook, а также новым дополнением Outlook Social Connector, которое объединяет всю историю переписки в мессенджерах и социальных сетях в единой базе в Outlook. · Воплощать идеи при помощи новых возможностей редактирования текста, изображения и видео в PowerPoint, функции автоматического предпросмотра в Word, лёгкой подготовке документов в новом режиме просмотра Microsoft Office Backstage, а также Sparklines – новой функции в Excel для точной визуализации данных и тенденций. · Получать быстрый доступ к данным и принимать решения в режиме реального времени, используя широкие возможности технологий бизнес-аналитики в знакомых приложениях Office, которые позволяют превращать ежедневно собираемые данные в ценную аналитическую информацию. · Работать в любом месте благодаря приложениям веб-приложения Office и облегчённым веб-версиям Word, PowerPoint, Excel и OneNote. Помимо быстрого доступа к документам практически из любой точки земного шара веб-приложения Office также сохраняют исходный вид и стиль документа вне зависимости от устройства, на котором его просматривает пользователь. Мобильная версия Office Mobile 2010 при использовании на телефонах Windows phone позволяет осуществлять редактирование документов, хранящихся непосредственно в телефоне, полученных по почте или находящихся на сайте Microsoft SharePoint 2010. Кроме того, в продаже также появятся новые решения для мобильных устройств Nokia, в числе которых Office Communicator Mobile. Пользователи мобильных телефонов могут получать электронную почту и просматривать своё расписание, а также составлять заметки «на ходу». Интранет-сайты и сообщества SharePoint также помогают людям вести совместную работу независимо от того, где они находятся. «Стратегическое партнёрство между Microsoft и Nokia, о котором мы объявили некоторое время назад, уже приносит свои плоды. Некоторые интересные решения мы уже выводим на рынок. Например, сегодня вы можете воспользоваться на смартфонах Nokia приложением Mail for Exchange. Также уже доступно приложение-клиент Microsoft Office Communicator для обмена мгновенными сообщениями внутри корпоративной сети с мобильных телефонов. Мы планируем представить полный пакет Microsoft Office 2010 на платформе Symbian в первой половине 2011 года, – рассказывает Виктор Сайс (Victor Saeijs), вице-президент Nokia, глава Nokia Евразия. – Основная цель нашего стратегического партнёрства – объединить лидирующий опыт Microsoft в области офисных приложений и экспертизу Nokia в области мобильных решений. Мы уверены, что результаты нашего сотрудничества будут востребованы как частными, так и корпоративными пользователям во всём мире и, в частности, в России, где Microsoft имеет очень сильные позиции, а на долю Nokia приходится более 50% рынка cмартфонов». Возможности для партнёров и разработчиков Новые продукты SharePoint Server 2010 и Office 2010 предлагают партнёрам Microsoft и независимым разработчикам дополнительные возможности для создания целого ряда приложений для совместной работы и операций с контентом. Кроме того, разработчики теперь имеют возможность выбрать среду развёртывания своего решения: на базе локальной инфраструктуры или в облачной среде при помощи SharePoint Online. SharePoint предоставляет высокопроизводительную бизнес-платформу, которая позволяет разработчикам быстро реагировать на потребности корпоративных пользователей и создавать динамичные и лёгкие в использовании ИТ-решения.
    12NEWS
  • NXP Semiconductors объявляет предварительные* результаты первого квартала 2010г.

    NXP Semiconductors отмечает рост продаж на 69,7% по сравнению с тем же периодом прошлого года и увеличение валовой прибыли. Основные результаты первого квартала · Объем продаж в первом квартале составил 1,165 млрд долларов США по сравнению с 702 млн долларов США в первом квартале 2009г. и 1,161 млрд долларов США в четвертом квартале 2009г. · Рост продаж в сегменте высокопроизводительных смешанных цифро-аналоговых компонентов составил 82,5% по сравнению с тем же периодом прошлого года, в сегменте стандартных компонентов - 81,6%. Последовательный рост продаж по сравнению с предыдущим кварталом составил 11,5% для высокопроизводительных смешанных цифро-аналоговых компонентов и 2,6% для стандартных компонентов. · Рост продаж составил 69,7% по сравнению тем же периодом прошлого года и 6,7% по сравнению с предыдущим кварталом. · Валовая прибыль составила 428 млн долларов США (36,7% от объема продаж) по сравнению с 68 млн долларов США (9,7% от объема продаж) в первом квартале 2009 г. и 393 млн долларов США (33,9% от объема продаж), в четвертом квартале 2009г. · IFO (прибыль от операционной деятельности) в первом квартале была равна нулю по сравнению с убытком в 347 млн долларов США в первом квартале 2009г. и убытком в 205 млн долларов США в Q4 2009г. · Объем денежных средств на конец первого квартала составил 870 млн долларов США по сравнению с 1,706 млрд долларов США на конец первого квартала 2009г. и 1,041 млрд долларов США на конец четвертого квартала 2009г. · Загрузка мощностей по производству пластин сохранялась на среднем уровне в 93% в первом квартале 2010г – выше, чем 35% в первом квартале 2009 г. и 76% в четвертом квартале 2009г. · Выполнение программы Реструктуризации компании идет операжающими темпами, и, по мнению руководства, по данным на 31 марта 2010г., мы достигли годовой экономии примерно в 650 млн долларов США по сравнению с расчетными данными на основе результатов третьего квартала 2008г. Закрытие части производственных мощностей в Гамбурге (Германия), как объявлено ранее, состоялось в первом квартале 2010г. * Предварительные результаты первого квартала NXP не включают данные Trident Microsystems, Inc. Окончательные данные по результатам первого квартала NXP будут опубликованы позднее, после опубликования квартальных результатов Trident. Инвестиции NXP в Trident организованы по методу долевого участия. NXP Semiconductors сегодня объявила о том, что объем продаж в первом квартале составил 1,165 млрд долларов США, что соответствует относительному росту по сравнению с тем же периодом прошлого года на 69,7% (номинал 66,0%) и росту по сравнению с предыдущим кварталом на 6,7% (номинал 0,3%). Рост продаж в сегменте высокопроизводительных смешанных цифро-аналоговых компонентов по сравнению с тем же периодом прошлого года составил 82,5% и 81,6% в сегменте стандартных компонентов. Рост продаж продолжался по всем бизнес-сегментам и регионам. Прибыль (убыток) от операционной деятельности (IFO) в первом квартале была равна нулю, по сравнению с убытком в 347 млн долларов США за тот же период 2009г. Такое изменение главным образом связано с увеличением нашей доли рынка, достигнутым благодаря выигранным проектам по многим продуктовым направлениям, гибкой организации наших производственных процессов и улучшению экономической ситуации. IFO в первом квартале 2010 была лучше показателя четвертого квартала 2009 г. (убыток в 205 млн долларов США), во многом благодаря росту валовой прибыли и снижению операционных расходов. Компания достигла общей прибыли в 428 млн долларов США (36,7% от общего объема продаж) по сравнению с 68 млн долларов США (9,7% от объема продаж) в первом квартале 2009 г. и 393 млн долларов США (33,9% от объема продаж) в четвертом квартале 2009г. Рост валовой прибыли по сравнению с прошлым годом в первом квартале 2010г. происходил, во многом, благодаря увеличению объема продаж и снижению затрат, достигнутым в результате воплощения программы Реорганизации компании. Объем денежных средств NXP на конец первого квартала 2010 г. составил 870 млн долларов США по сравнению с 1,706 млрд долларов США на конец аналогичного периода прошлого года и 1,041 млрд долларов США на конец четвертого квартала 2009г. Разница между показателями объема денежных средств на конец первого квартала 2010г. и конец четвертого квартала 2009г., главным образом, складывается из затрат денежных средств (86 млн долларов США), израсходованных на программу Реорганизации, и 47 млн долларов США, выплаченных компании Trident по завершению транзакции 8 февраля 2010г. Воплощение программы Реорганизации идет опережающими темпами, и, по мнению руководства, по данным на 31 марта 2010г., мы достигли годовой экономии примерно в 650 млн долларов США, по сравнению с данными, рассчитанными на основе результатов третьего квартала 2008г. Закрытие части производственных мощностей в Гамбурге (Германия), как объявлено ранее, состоялось в первом квартале 2010г. С 1 января 2010г. NXP приняла решение перегруппировать основные направления бизнеса в соответствии с принятием новой стратегии, направленной на достижение лидерства в области технологий высокопроизводительных цифро-аналоговых (смешанных) компонентов (High Performance Mixed Signal) при сохранении сильных позиций в области стандартных компонентов.
    12NEWS
  • БОСС-Референт представит новые разработки на DOCFLOW 2010

    Компания БОСС-Референт при поддержке своего генерального партнера — компании АйТи в рамках конференции-выставки DOCFLOW 2010 продемонстрирует обновленную линейку продуктов для построения современных ECM-решений на различных платформах. 19 мая 2010г. в московской гостинице «Рэдиссон Славянская» в 16-й раз пройдет крупнейшая в России и СНГ конференция-выставка DOCFLOW 2010, посвященная электронному документообороту и автоматизации управления. DOCFLOW стала традиционным местом встречи профессионалов рынка СЭД и решений класса ECM. В ней принимают участие ведущие зарубежные и российские производители программного и аппаратного обеспечения, системные интеграторы, признанные эксперты и аналитики отрасли. В рамках нынешней выставки-конференции компании БОСС-Референт и АйТи представят новые разработки для создания ECM-решений на лучших платформах мировых производителей: IBM, Microsoft, Red Hat (СПО). Продуктовая линейка БОСС-Референта ориентирована на решение стратегических задач в области организации управления корпоративной информацией. Так, для органов власти это, прежде всего, задачи обеспечения открытого и качественного оказания госуслуг, повышения эффективности работы чиновников и оптимального расходования бюджетных средств на автоматизацию. Коммерческим компаниям ECM-системы БОСС-Референта помогают обеспечить контроль над движением информационных потоков, возможности коллективной работы с документами и, как следствие, рост эффективности процессов управления организацией, в том числе и территориально распределенной. Познакомиться с решениями можно на стенде БОСС-Референта (Е3, зал 2). По уже сложившейся доброй традиции в рамках DOCFLOW доклады экспертов БОСС-Референта и партнеров компании собраны в специальную программу, которая в этом году пройдет в первой половине дня в «Переговорной А» и будет состоять из 3 секций: · откроет программу в 10.30 совместная секция компаний АйТи, IBM и БОСС-Референт «Построение современных ECM-решений на базе продуктов IBM и БОСС-Референта», где специалисты расскажут о концепции построения ECM-систем, новых возможностях таких платформ, как Lotus и FileNet, опыте создания подобных решений у разных заказчиков · с 12.30 в рамках секции «Документооборот на платформе СПО» можно будет познакомиться с новым продуктом БОСС-Референта на платформе Red Hat, узнать о преимуществах автоматизации управления документами на базе свободного ПО · еще одна презентация ждет слушателей секции «Построение ECM-системы на платформе Microsoft SharePoint», организованной компаниями БОСС-Референт, АйТи и Microsoft. В ее рамках будут представлены новейшая интегрированная платформа для организации совместной работы MS SharePoint 2010 и MS Office 2010, а также созданная на ее основе инновационная ECM-система БОСС-Референт 2010 Обсудить текущие тенденции с экспертами отрасли организаторы DOCFLOW приглашают участников в рамках аналитической секции. Группу компаний АйТи на ней представит директор по развитию технологий информационного менеджмента Дмитрий Романов, который расскажет о том, как правильно построить управл
    12NEWS
  • УЦ «СИТРОНИКС Информационные Технологии», открывает свой Web-портал

    Являясь авторизованным провайдером Oracle University, Учебный центр «СИТРОНИКС Информационные Технологии» открыл собственный Web-портал для оперативного информирования слушателей о возможностях обучения «СИТРОНИКС Информационные Технологии», поставщик продуктов, решений и услуг в области информационных технологий в Восточной Европе и СНГ, объявляет об открытии Web-портала Учебного Центра, авторизованного Oracle University по программам Oracle Hyperion. УЦ компании "СИТРОНИКС Информационные Технологии" имеет статус Oracle Approved Education Provider, что подтверждает соответствие требованиям Oracle University и даёт возможность использовать программы, учебные и презентационные материалы, предоставляемые Oracle, для проведения обучающих курсов. Главным направлением работы учебного центра «СИТРОНИКС ИТ» является профессиональная подготовка и сертификация специалистов в области решений Oracle Hyperion. На данный момент, УЦ «СИТРОНИКС Информационные Технологии» – один из двух авторизованных компанией Oracle центров по продуктам Oracle Hyperion в России. Таким образом, все слушатели, успешно прошедшие курсы обучения в УЦ «СИТРОНИКС ИТ» и сдавшие выпускные экзамены, получают сертификат Oracle University единого международного образца, востребованный работодателями в любой точке мира. В «СИТРОНИКС Информационные Технологии» отмечают, что открытие Web-портала учебного центра обусловлено расширением рамок работы УЦ и необходимостью оперативного информирования потенциальных слушателей о возможностях обучения. Триединая задача портала УЦ «СИТРОНИКС ИТ» заключается в обеспечении удобного поиска нужной информации о курсах, посвященных Oracle Hyperion, предоставлении услуг онлайн-регистрации и автоматизации адресных рассылок о нововведениях в обучающих программах. Рост спроса на обучение по линейке Oracle Hyperion продиктован стремлением компаний к оптимизации расходов и быстрому восстановлению после экономического спада. В этих условиях в число приоритетных задач выходит управление эффективностью бизнеса на основе прозрачных и надежных инструментов бизнес–аналитики (BI). Пакет интегрированных бизнес-приложений Oracle охватывает фактически все процессы управления финансовой и стратегической эффективностью компании, что позволяет повышать управляемость и прозрачность ИТ-системы, а также способствует формированию более четкой структуры бизнеса. Наличие у преподавателей учебного центра «СИТРОНИКС Информационные Технологии» большого практического опыта внедрения продуктов Oracle в сложных наукоемких отраслях обеспечивает необходимый уровень качества преподавания корпоративных и общих программ обучения. «Тесное сотрудничество с Oracle позволяет нам обучать специалистов из числа наших заказчиков, в том числе, на «живой» системе в режиме реального времени, что существенно повышает эффективность использования технологий вендора и отдачу от работы решения в конкретной ИТ-инфраструктуре, - комментирует Иван Петров, Директор департамента интегрированных решений СИТРОНИКС Информационные Технологии». - Что касается созданного нами портала учебного центра: мы будем активно развивать его и формировать удобную интерактивную площадку для слушателей курсов, где они смогут обмениваться мнениями, получать дополнительную информацию о новых возможностях обучения и наращивания своих компетенций».
    12NEWS
  • ЗАО «Райффайзенбанк» строит интеграционную архитектуру банка на принципах SOA в соответствии с концепцией, разработанной совместно с компанией «Неофлекс»

    Райффайзенбанк и компания «Неофлекс» сообщают о завершении уникального для российской банковской сферы проекта по разработке концепции перехода Банка к SOA. Концепция описывает целевую интеграционную архитектуру Банка, методологию управления SOA-проектами в Банке, правила, шаблоны и стандарты, конкретизирующие принципы построения архитектуры SOA. Райффайзенбанк занимает 9-е место по размеру активов по результатам 2009 года («Интерфакс-ЦЭА»). Банк оказывает полный спектр услуг частным и корпоративным клиентам в 45 регионах России. Деятельность Банка обеспечивают более 300 информационных систем, часть из которых была унаследована от ОАО «ИМПЭКСБАНК», приобретенного Группой Райффайзен Интернациональ в 2006 году. В результате объединения двух банков образовался сложный IT-ландшафт, требующий значительных затрат на свою поддержку. Перед Банком встал вопрос: какие шаги необходимо предпринять, чтобы создать эффективную IT-инфраструктуру. В рамках ответа на этот вопрос в Банке был открыт проект по разработке концепции развития интеграционной архитектуры Банка. Исполнитель проекта был выбран в ходе тендера, проведенного Райффайзенбанком – им стала компания «Неофлекс», уникальный опыт которой в области SOA базируется на успешном выполнении более чем 20 SOA-проектов для крупнейших банков и других финансовых организаций, действующих в России. Результатом проекта стала концепция построения интеграционной архитектуры Банка на принципах SOA, которая воплотилась в пакете документов, стандартизующих процессы перехода к SOA, управления архитектурой SOA, а также правила ее развития. При разработке данного пакета документа специалисты «Неофлекс» опирались на стандарты Группы Райффайзен Интернациональ и принятый в мировой практике подход к управлению SOA – SOA Governance. Ключевые идеи концепции содержатся в документе, который описывает целевую интеграционную архитектуру Банка. Документ включает классификацию типовых интеграционных задач, которые предстоит решить Банку, и способы их реализации. Он разработан исходя из созданного специалистами Райффайзенбанка перечня типов систем и их взаимодействий, необходимых для развития его бизнеса. В рамках проекта была проработана также организационная составляющая SOA-проектов. Концепция включает документы, содержащие предложения по оптимизации внутрибанковских процессов разработки и согласования архитектуры интеграционных решений. Построение и развитие архитектуры SOA требует соблюдения единых правил всеми участниками интеграционных проектов. Данные правила зафиксированы в стандартах создания и эксплуатации SOA-решений, архитектурных интеграционных шаблонах, стандартах на компоненты интеграции и шаблонах проектных документов. Основываясь на созданных документах, отдел IT-архитектуры Райффайзенбанка и компания «Неофлекс» провели аудит интеграционных проектов, уже выполненных и выполняемых в настоящее время в Банке. Данные работы подтвердили работоспособность разработанной концепции. По результатам аудита Банком принято решение выполнять текущие и новые интеграционные проекты в соответствии с разработанными подходами, стандартами и шаблонами. По результатам проекта стратегию развития IT-архитектуры Райффайзенбанка на 2010 год включена цель построить интеграционную архитектуру на принципах SOA. «Проект позволил сформировать единое видение процесса развития IT-инфраструктуры Банка. Сегодня мы располагаем документами, которые однозначно определяют правила развития IT-ландшафта Банка, правила управления им, которые затрагивают в том числе и распределение ответственности между участниками проектов. Вне зависимости от того, кто будет выполнять SOA-проект – внутренние или внешние исполнители, работы будут вестись в соответствии с едиными подходами, стандартами и шаблонами, – комментирует проект Сергей Енютин, начальник управления информационных технологий Райффайзенбанка. – Не могу не отметить, что результаты проекта в российском офисе Банка вызвали большой интерес у головного офиса Группы Райффайзен в Австрии». «Проект является для нас знаковым: он свидетельствует о том, что SOA как концепция переходит из стадии апробирования рынком в стадию рабочего инструмента. Банки уже не просто интегрируют в идеологии SOA отдельные информационные системы для решения отдельных задач. В крупных банках SOA становится стандартом организации IT-ландшафтов, – говорит о роли данного проекта Олег Баранов, управляющий партнер компании «Неофлекс».
    12NEWS
ТОП НОВОСТЬ

Эксперты ESET обнаружили первый саморазмножающийся шифратор

Эксперты международной антивирусной компании ESET обнаружили новую разновидность трояна-шифратора с уникальным механизмом заражения файлов – Win32/Virlock.

Читать дальше