Бизнес-технологии на службе ВУЗов

Существует очень схожая, по сути, с процессом привлечения абитуриентов в вуз бизнес-функция – это подбор кадров, который, как правило, находится в ведении службы персонала. Возможности использования опыта HRкоммерческих компаний для привлечения абитуриентов в вузы и прочие учебные заведения и посвящена данная статья.

Настало время CRM для банков

Конкуренция на рынке банковских услуг и необходимость соответствия требованиям регуляторов побуждает кредитно-финансовые организации к поиску новых способов привлечения и удержания клиентов с использованием современных ИТ-разработок. Как за несколько секунд определить ожидания клиента и его доходность? Узнать всю кредитную историю клиента и предложить ему именно то, что он ищет в данный момент?

Как вузу обеспечить 100% набор студентов по всем специальностям с помощью CRM?

Многие российские вузы, а также большинство ведущих вузов мира предоставляют широкий спектр платных образовательных услуг. Это и коммерческие места для студентов дневного, заочного, вечернего отделения, второе высшее и дополнительное образование, подготовительные курсы для абитуриентов и прочее. Помимо платных услуг вузы оказывают и бесплатные услуги. При этом высшие учебные заведения во многих странах мира являются научными центрами, где разрабатываются и внедряются самые передовые, инновационные технологии.

Ключевые тезисы доклада Пола Гринберга, посвященного развитию новой концепции Social CRM

На Terrasoft Customer Forum выступил Пол Гринберг, один из наиболее влиятельных мировых экспертов в CRM-отрасли, представив доклад «Социальный бизнес взрослеет, а социальный CRM развивается». Конференция собрала более 600 клиентов и партнеров группы компаний Terrasoft, крупнейшего в СНГ поставщика комплексных решений в сфере управления взаимоотношениями с клиентами (CRM).