НОВОСТИ
Oracle расширяет возможности разработчиков в облаке Oracle анонсировала целый ряд инноваций в облачных сервисах Oracle Cloud Platform Марк Хёрд, СЕО Oracle: К 2025 году 80% ИТ-бюджетов «уйдут в облака»
Семинар: Облачное решение по управлению взаимоотношениями с клиентами от Oracle: CRM On Demand
6083 Компания Oracle приглашает на бесплатный партнерский семинар.
Внедрение Oracle Siebel CRM 8.0. ОТП Банк
39599 Oracle Siebel CRM 8.0.версия обладает мощным потенциалом в области управления отношениями с клиентами и позволяет воспользоваться последними инновационными разработками.
Новая версия Oracle Siebel CRM 8 упрощает CRM-процессы
10412 Корпорация Oracle объявила о выпуске 8-ой версии комплекса приложений Oracle Siebel CRM. Новая версия обеспечивает трансформацию бизнеса на основе ориентации на потребности клиентов, предлагая исчерпывающую информацию о клиенте в момент взаимодействия с ним, а также ускоряет рост доходов благодаря возможности принимать более обоснованные решения.
Новости по теме CRM
«Азбука Вкуса» использует преимущества полного стека Oracle для развития CRM и бюджетного планирования «Валента» оптимизировала работу медицинских представителей с облачной CRM-системой Oracle Oracle Siebel CRM c открытым интерфейсом поддерживает работу с клиентами в «Лето Банке» CИБУР создал единую CRM-систему на основе Oracle Siebel CRM Oracle анонсирует Oracle CRM On Demand Release 19 Innovation Pack Oracle объявляет о выпуске Oracle CRM On Demand Release 19 Oracle предлагает Oracle CRM On Demand с хостингом данных в Европе
CRM (Customer Relationship Management) - управление взаимоотношениями с клиентами
CRM включают в себя комплексный подход, методологию, инструменты и все бизнес-процессы, которые компания использует, чтобы создавать и отслеживать все контакты персонала с ее текущими и потенциальными клиентами.
С помощью CRM - функциональности различных систем автоматизируются многие процессы по обслуживанию клиентов, а вся накопленная информация о клиенте служит целям дальнейшего сервиса продаж и маркетинга.