Sputnik

Компания «ТехноCофт» - российский вендор по разработке и внедрению отечественных решений, входящий в ГК «Техносерв», объявляет о назначении Ольги Рубцовой на должность генерального директора. Одновременно Ольга сохраняет за собой пост заместителя генерального директора «Техносерв Консалтинг».  Далее..

CMC-2009 – главное CRM-событие года в России и странах региона. В рамках Конгресса одновременно проходят 2 ключевых мероприятия: Конференция CMC и Выставка CMExpo.  Далее..

21 – 22 октября в Москве в гостинице РЕНЕССАНС начнет свою работу V Международный CRM Конгресс, который соберет вместе более 600 топ-менеджеров, ответственных за работу с клиентами в маркетинге, продажах и сервисе.  Далее..

Усовершенствованное CRM-решение от Sage позволит повысить гибкость и продуктивность работы пользователей, упростить интеграцию с ИТ-средами и снизить общую стоимость владения; единая среда настройки Web-версии и модуля для работы на КПК и смартфонах, не требующая программирования, обеспечит быстрое внедрение приложений.  Далее..

Компания DSS Consulting провела аналитическое исследование российского рынка систем класса CRM, BPM/CPM и BI. Материалом для исследований стал анализ законченных к 2006 году внедрений 60 наиболее заметных игроков рынка России, предлагающих консультационные услуги по внедрению систем этих классов с 2004 года. Результаты исследования были сегментированы по отраслям, федеральным округам, системам и компаниям.  Далее..

Sputnik Labs примет участие во втором международном конгрессе информационных технологий для бизнеса Interop Moscow 2007, который проходит в эти дни: 30-31 мая 2007 года в Форум Холле в Москве.  Далее..

Компания Sputnik Labs объявила о том, что реализует проект внедрения CRM-системы на основе Oracle Siebel CRM в банке «Тинькофф. Кредитные системы».  Далее..

Группа «Ренессанс страхование» начала внедрение решения Siebel Insurance 8.0. Это один из первых проектов, где будет внедрена новая 8-я версия Oracle Siebel CRM.  Далее..

Научную редакцию книги «CRM со скоростью света. Привлечение и удержание клиентов в реальном времени через Интернет» осуществил Кирилл Булгаков, генеральный директор Sputnik Labs - российской консалтинговой компании в области CRM.  Далее..

Российский рынок CRM-систем растет высокими темпами. По данным Sputnik Labs рост рынка в этом году составит 70-80%, а его объем достигнет $50–70 млн. В то же время треть компаний признаются, что внедрение CRM-решений не оправдало их ожиданий. Практика показывает, что почти всегда причина неудач – ошибки, допущенные самой компанией.  Далее..

Компания Sputnik Labs примет участие в 13-ом международном Форуме Адама Смита «Российский Банковский Сектор», который начался 4 декабря 2006 г. в Лондоне и продлится до 7 декабря включительно.  Далее..

21-22 ноября в отеле «Ренессанс Москва» состоится профессиональная конференция «Маркетинг авиатранспортных услуг 2006», посвященная проблемам модернизации российского рынка авиаперевозок. Sputnik Labs расскажет об эффективных программах лояльности на конференции «Маркетинг авиатранспортных услуг 2006».  Далее..

Sputnik Labs реализует проект внедрения системы управления клиентскими отношениями (CRM) на основе Oracle Siebel CRM в Московском кредитном банке (МКБ). Данная система позволит поэтапно автоматизировать работу МКБ, а также повысить качество обслуживания клиентов.  Далее..

Московский кредитный банк приступил к реализации проекта по внедрению CRM-системы Oracle Siebel. Данная система является одной из лучших на мировом рынке CRM-систем и позволяет поэтапно автоматизировать работу Банка, а также организовать наиболее эффективное взаимодействие между Клиентами и Банком.  Далее..

Компания Sputnik Labs объявила о получении статуса партнера корпорации Oracle, специализирующегося на решениях Oracle Siebel CRM, и завершении интеграции в партнерскую сеть Oracle в России и СНГ. Теперь Sputnik Labs может полноценно задействовать в своих проектах по внедрению Oracle Siebel CRM все возможности, предоставляемые Oracle своим партнерам. Кроме того, данное партнерство позволит клиентам Sputnik Labs получить передовые практики в области CRM и лучшую отраслевую экспертизу сразу от двух мировых лидеров ИТ- рынка.  Далее..

Gartner в Москве назвал лучших поставщиков SFA-решений в «Магическом квадранте по автоматизации деятельности торгового персонала (Sales Force Automation, SFA) за первое полугодие 2006 года.  Далее..

Фармацевтический рынок сегодня является одним из самых динамично растущих и развивающихся. Нормальная работа фармацевтических компаний зависит от эффективной работы медицинских представителей, которые являются связующим звеном между компанией и клиентами: врачами и провизорами.  Далее..

ОСАО «Ингосстрах», лидер страхового рынка России, и представительство Oracle СНГ, крупнейшего в мире производителя корпоративного программного обеспечения, 29 августа 2006г. объявили результаты реализации Меморандума о стратегическом сотрудничестве. По итогам 9 месяцев совместная работа сторон признана успешной.  Далее..

«Экономист» в корочке вчерашнего выпускника уже не приводит работодателей в восторг. На рынке ценятся узкие специалисты. Название вуза при приеме на работу молодого кандидата играет определенную роль. Но не определяющую.  Далее..