ЦТО
Найдены публикации:

Приглашаем Вас принять участие в 10-й конференции «Встраиваемые технологии и Интернет вещей», которая пройдет 10 октября 2017 года в г. Москва, ИнфоПространство,1-й Зачатьевский переулок, дом 4.  Далее..

Компания NAUMEN вновь заняла первое место по популярности в сегменте аутсорсинговых контакт-центров (АКЦ), оторвавшись от западных поставщиков, согласно результатам исследования российского рынка АКЦ в 2016 году. Исследование проводилось международным агентством iKS-Consulting при участии Национальной ассоциации контактных центров.  Далее..

Минэкономразвития России опубликовало проект новой версии методических рекомендаций по функционированию информационных систем МФЦ. Анализ указанных рекомендаций показал, что комплексная система автоматизации деятельности МФЦ «МФЦ-Капелла» соответствует заявленным требованиям Минэкономразвития России.  Далее..

В едином реестре программ для электронных вычислительных машин и баз данных (реестре российского ПО) появились первые комплексные программные продукты для автоматизации закупок полного цикла: 5 сентября 2016 года на основании решения экспертного совета при Минкомсвязи России в реестр добавлены еще два продукта ведущего отечественного вендора – «Naumen GPMS – Управление закупками» и «Naumen Электронная Торговая Площадка».  Далее..

Программные продукты компании NAUMENпополнили единый реестр российского программного обеспечения (ПО), который действует с начала 2016 года.  Далее..

24 сентября компания NAUMEN при поддержке Минкомсвязи РФ провела конференцию, посвященную практическим аспектам организации телефонного обслуживания населения федеральными и региональными органами власти.  Далее..

9 апреля состоялась конференция «Цифровые регионы и города будущего (Microsoft CityNext)», посвященная созданию интегрированных систем управления и оказанию услуг в масштабах города, региона, ведомства или государства в целом. В мероприятии приняли партнерское участие эксперты из компании НОРБИТ (ведущий эксперт на рынке ИТ-консалтинга) и Microsoft, а также представители от различных регионов Российской Федерации.  Далее..

Digital Design уже в девятый раз обучает студентов в Школе Сисадмина. В течение срока подготовки слушатели самостоятельно выполняют курсовой проект на тему «Построение базовой инфраструктуры крупной организации» и представляют его к защите. После защиты проекта слушатели допускаются к финальной аттестации.  Далее..

Компания NAUMEN анонсирует выпуск нового релиза платформы контактного центра — Naumen Contact Center 6.2, который станет доступен с апреля 2015 года. Новая версия российского продукта предлагает широкий спектр возможностей для решения актуальных потребностей крупного бизнеса и госсектора, в том числе, в рамках замещения импортного ПО с целью снижения санкционных и экономических рисков.  Далее..

Компания «НОРБИТ» (входит в группу компаний ЛАНИТ), эксперт на рынке ИТ - консалтинга, объявляет об успешном завершении модернизации системы на базе Microsoft Dynamics CRM в государственном бюджетном учреждении Сахалинской области «Сахалинский областной центр информатизации». Проект реализован в рамках следования новым стандартам качества предоставления услуг.  Далее..

Завершен проект построения центра телефонного обслуживания (ЦТО) на технологиях NAUMEN в Иркутском областном многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (ГАУ «МФЦ ИО»). Используя возможности платформы Naumen Contact Center, ГАУ «МФЦ ИО» обеспечивает сегодня централизованное обслуживание обращений жителей региона по 200 видам услуг.  Далее..

В работе госучреждений существует немало специфических задач, сложность решения которых состоит в том, что они носят системный и масштабный характер. Здесь имеет место строгая регламентация, внешняя и внутренняя иерархия, в сочетании с большими объемами обрабатываемой информации и ее крайней важностью. Каждый запрос и каждое решение, как правило, проходят несколько инстанций и реализуются по строго определенной схеме. При этом, немаловажную роль играют правильная организация к систематизации и хранения архивных данных, а также ведение контроля на каждом из этапов.  Далее..

Специалисты компании НОРБИТ, эксперта на рынке ИТ-консалтинга, завершили модернизацию системы на платформе Microsoft Dynamics CRM в центре телефонного обслуживания Сахалинской области граждан и организаций (ЦТО). Принятие решения по управлению взаимоотношениями с заявителями стало логичным шагом к повышению качества обслуживания населения.  Далее..

Рады сообщить Вам, что Центр Технического Обслуживания (ЦТО) контрольно-кассовых машин (ККМ) интернет-магазина Smart-Kassa.ru получил аккредитацию на право обслуживания и ремонта нового фискального регистратора ШТРИХ-М-ПТК  Далее..

В сети МФЦ Хабаровского края централизовано внедрена информационная система предоставления государственных и муниципальных услуг «МФЦ-Капелла», обеспечивающая комплексную автоматизацию процесса оказания услуг населению. Решение реализовано в соответствии с новыми правилами организации МФЦ, принятыми Постановлением Правительства РФ № 1376 от 22 декабря 2012 года.  Далее..

Сотрудники саратовского центра технического обслуживания контрольно-кассовой техники (ЦТО) компании «1С:Первый БИТ» (1С:Бухучет и Торговля) автоматизировали кафе «PESTO».  Далее..

19 февраля в г.Москве состоялся II Всероссийский семинар-конференция «МФЦ будущего. Актуальные вопросы и решения», в рамках которого были рассмотрены проблемные вопросы развития системы многофункциональных центров (МФЦ) в субъектах Российской Федерации.  Далее..

8 февраля 2013 г. Саратовский филиал Первого БИТа получил статус аккредитованного центра технического обслуживания (ЦТО) по ремонту и обслуживанию контрольно-кассовой техники производства группы компаний АТОЛ. Теперь клиенты филиала могут не только приобретать контрольно-кассовую технику, но и получать квалифицированную техническую поддержку по работе с кассовым оборудованием.  Далее..

Компания «НОРБИТ» приняла участие в работе Call Center World Forum 2012. Мероприятие ежегодно собирает порядка 1500 участников из более 700 компаний, предлагающих или пользующихся услугами call-центров. В этом году форум прошел 20 - 21 марта 2012г. в Radisson Slavyanskaya, Москва.  Далее..

Компания NAUMEN приглашает Вас принять участие в бесплатном вебинаре.  Далее..

Высококлассные автоматизированные системы внедрены в сети элитных магазинов домашней утвари.  Далее..

Эффективная работа с клиентской базой позволяет ритейлерам получать достоверную информацию о предпочтениях клиентов и их откликах на маркетинговые мероприятия.  Далее..

В состав «1С:Бухучет и Торговля» (БИТ) - крупнейшей региональной сети среди фирм-франчайзи «1С» вошла воронежская компания «АРТ-КОМ».  Далее..

Компания «НОРБИТ» и Siemens IT Solutions and Services объявляют о начале проекта по созданию центра телефонного обслуживания (ЦТО) граждан и организаций Воронежской области для предоставления информации о государственных и муниципальных услугах региона. В качестве программной платформы Воронежского ЦТО будет использовано собственное решение компании «НОРБИТ» для контакт-центров на базе Microsoft Dynamics CRM.  Далее..

Сеть универсамов "Норма" перешла на информационную систему POS-FIT-ФР от FIT.  Далее..

Компания «Сиброн», партнер ВЦ «1С-Рарус» в г. Иркутске, завершила проект автоматизации сети автосервисов ООО СТО «Гаечка». Проект выполнен с использованием типового решения «Альфа-Авто:Автосалон+Автосервис+Автозапчасти», разработанного специалистами «1С-Рарус» на базе «1С:Предприятие 8».  Далее..

Компании «НОРБИТ» и «Служба 516» завершили разработку Центра телефонного обслуживания (ЦТО) граждан и организаций Приморского края. Приморский ЦТО функционирует на основе программного решения компании «НОРБИТ» и предназначен для предоставления информации о деятельности и государственных услугах территориальных органов исполнительной власти.  Далее..

ЦТО «Сиброн» - партнер компании «1С-Рарус» в г. Иркутске, завершил автоматизацию объектов торговой сети ООО «Фирма Анолес». Результатом внедрения стало введение централизованной схемы управления предприятием, перевод всех магазинов на формат «самообслуживание», рост производительности труда сотрудников. Автоматизировано 12 рабочих мест в 4 магазинах «Фирмы Анолес».  Далее..

Компания «РИЦ» автоматизировала бухгалтерский учет в проектном институте ОАО «11 Военпроект».  Далее..

Компания «1С-Рарус» автоматизировала холдинг «Элекам» — крупнейшую торгово-сервисную сеть в Татарстане и Чувашии на рынке аудио-, видео-, бытовой, компьютерной и оргтехники.  Далее..