12NEWS
Лента новостей
Лента новостей 21

Лента новостей

  • Производственная компания «АПС ЭНЕРГИЯ РУС» автоматизирует бизнес-процессы в BPM-системе ELMA

    Компания «АПС ЭНЕРГИЯ РУС» производит системы бесперебойного электропитания для нефтегазовой, атомной промышленности и других отраслей. В приоритете для компании – гарантия качества изделий, соблюдение сроков производства и быстрая доставка оборудования по России. Чтобы организовать и автоматизировать процессы сопровождения заказов клиентов компания использует систему ELMA BPM.

    BPMS является единым информационным пространством для работы сотрудников компании. Регламенты бизнес-процессов, связанных с сопровождением заказов на поставку оборудования, выстроены и исполняются автоматически. В ELMA сотрудники получают задачи по процессам, оставляют комментарии, обмениваются информацией и документами.

    На этапе внедрения системы в «АПС ЭНЕРГИЯ РУС» автоматизированы 5 бизнес-процессов. Они включают производство изделий в региональных подразделениях компании, поставку доп. оборудования, отгрузку и другие.

    Кроме этого, внедрены элементы документооборота. В процессах используются 14 типов документов, 5 из которых генерируются по шаблону. ELMA автоматически формирует спецификации и отгрузочные документы, снимая часть рутинных операций с сотрудников компании.

    Из нетиповых функций процессов – сохранение комментариев, которые специалисты оставляют в ходе работы по задачам. Благодаря этому в случае необходимости сотрудники могут посмотреть историю переписки по каждому заказу.

    С помощью BPM-системы ELMA компания АПС ЭНЕРГИЯ РУС» упорядочила работу с контрагентами компании: клиентами, подрядчиками, поставщиками.

    Система отвечает за обмен данными между сотрудниками разных подразделений предприятия и обеспечивает консолидированное хранение документов.

    ELMA
  • Лидер европейского рынка онлайн-процессинга компания CardPay использует BPM-систему ELMA

    Компания CardPay является лидером европейского рынка онлайн-процессинга и полноправным членом платежных систем Visa, MasterCard и UnionPay. С помощью BPM-системы ELMA компания автоматизировала процессы обслуживания клиентов, обеспечивая высокую скорость и стабильное качество услуг по обработке онлайн-платежей и предоставлению платежных сервисов.

    Система управления бизнес-процессами ELMA позволила создать единую информационную среду для работы менеджеров по продажам и обслуживанию клиентов. Решение интегрировано с сайтом компании и почтовым сервером, что помогает вести прием, учет и обработку входящих обращений. В ELMA настроены две воронки продаж для sales- и account-менеджеров CardPay, в рамках которых автоматически исполняются бизнес-процессы, соответствующие стадиям работы с клиентами компании.

    Чтобы оптимизировать работу по подключению платежных сервисов, ELMA BPM интегрирована с системой JIRA, которая используется в CardPay для организации и контроля работы по проектам. Менеджеры могут ставить задачи профильным специалистам в JIRA, работая в интерфейсе ELMA. Для этого не нужно переключаться между несколькими ИТ-системами компании. ELMA автоматически отслеживает статусы работы по задачам и отправляет уведомления менеджерам об изменениях и новых комментариях сотрудников.

    Благодаря использованию технологий процессного управления, компания CardPay увеличила скорость обработки входящих обращений и предоставления услуг онлайн-процессинга. BPM-система обеспечивает быстрый доступ к данным о клиентах, сделках и истории работы по проектам, а также удобство внутренней коммуникации между специалистами разных подразделений.

    ELMA
  • ELMA выпустила бесплатный инструмент BPMN.STUDIO для моделирования бизнес-процессов в браузере

    Компания ELMA представила бесплатный инструмент для моделирования бизнес-процессов в браузере. Новый онлайн-сервис BPMN.Studio позволяет создавать процессы с помощью условных обозначений нотации BPMN 2.0, привязывать их к оргструктуре компании и делиться ссылками на модели процессов с коллегами.

    Созданные процессы затем можно экспортировать одним альбомом – они автоматически упакуются в один документ.

    Облачный сервис BPMN.Studio также включает несколько удобных инструментов:

    • Поддержка офисных приложений.
      Позволяет легко вставить изображение модели процесса в документ MS Word. Просто выделите нужную часть процесса или всю схему, скопируйте в буфер и вставьте в документ.
       
    • Многостраничная печать больших схем процессов.
      Если модель бизнес-процесса сложная, с большим количеством переходов, она не помещается на печатный лист. Либо элементы получаются слишком мелкими и нечитаемыми. В BPMN.Studio нет такой проблемы. Сервис автоматически разбивает модели процессов на страницы и поддерживает функцию многостраничной печати.

    Попробуйте новый онлайн-сервис BPMN.Studio для моделирования бизнес-процессов и оцените все его возможности на сайте разработчика.

    ELMA
  • BPM-система ELMA включена в реестр инновационных продуктов, рекомендованных в РФ

    Система управления бизнес-процессами ELMA включена в Реестр инновационных продуктов, технологий и услуг, которые производятся и рекомендуются к использованию в Российской Федерации. Сведения о решениях, вошедших в Реестр, используются при осуществлении закупок в рамках 94-ФЗ и 223-ФЗ.

    Все продукты, технологии и услуги, претендующие на включение в Реестр, изучаются членами Экспертного совета. Анализируются уникальность решений, функциональные характеристики, конкурентные преимущества и потенциальный экономический эффект для потребителей. Все претенденты должны иметь опыт продаж продукта, внедрения технологии или оказания услуги.

    Экспертный совет Реестра высоко оценил BPM-систему ELMA как решение, обладающее существенной технологической и потребительской новизной. Были особенно отмечены широкие возможности локализации системы, универсальность использования в целях автоматизации бизнес-процессов любых уровней сложности, а также наличие дополнительных приложений.

    Организациям, использующим систему управления бизнес-процессами ELMA, доступны: приложение для электронного документооборота ELMA ECM+, система управления работой с клиентами ELMA СRM+, решение для управления проектами ELMA Проекты+ и приложение для управления эффективностью ELMA KPI. Прикладные приложения работают на базе единой BPM-платформы.

    По итогам рассмотрения Экспертным советом, решения ELMA были включены в Реестр инновационных продуктов, технологий и услуг, которые производятся и рекомендуются к использованию в Российской Федерации.

     

    ELMA
  • ООО НПО «Композит» завершило проект внедрения BPM-системы ELMA

    ООО НПО «Композит» производит трубопроводные системы для горнодобывающих и горноперерабатывающих предприятий, реализует гусеничные ленты, пульпопроводы и другие изделия из резины. Чтобы оптимизировать процесс взаимодействия с заказчиками, компания реализовала проект внедрения BPM-системы ELMA и провела обучение сотрудников.

    На этапе внедрения системы был автоматизирован процесс продаж в отделе, поставляющем продукцию компании в горнодобывающие предприятия. ООО НПО «Композит» реализует готовые изделия и производит трубопроводные системы на заказ, поэтому в процессе продаж участвуют инженеры-конструкторы, технологи и специалисты планово-экономического отдела. С помощью BPM-системы сложный процесс продажи, проходящий через несколько подразделений компании, был четко выстроен и исполняется автоматически.

    Для контроля эффективности работы с клиентами в системе настроена активная воронка продаж. Она наглядно показывает, сколько сделок начали менеджеры и на каком этапе находится исполнение. Работа менеджера разбита на стадии, начиная с первого контакта с клиентом до завершения сделки. Автоматизированный процесс продаж, который запускается с момента создания заявки на покупку в системе, также является одной из стадий сделки.

    С помощью BPM-системы ELMA ООО НПО«Композит» удалось организовать взаимодействие между участниками процесса продаж из разных подразделений предприятия. Это обеспечило увеличение скорости и качества обработки заявок на покупку и сделало работу более удобной. Чтобы внедрение нового ИТ-инструмента не вызвало трудностей, компания провела обучение сотрудников, а также курс для ИТ-специалистов по администрированию системы. На сегодняшний день, когда BPM-система внедрена, есть понимание ее работы и ресурсы для развития системы, специалисты ООО НПО «Композит» ведут дальнейшую оптимизацию бизнес-процессов и автоматизируют в системе другие контуры работ компании.

    ELMA
  • Кейс по комплексной автоматизации ЮЗЭДО на базе LegalDoc представлен на конференции «Юридически значимый документооборот 2017»

    14 февраля 2016 года состоялась конференция «Юридически значимый документооборот 2017». Исполнительный директор ГК EleWise Антон Беренцев рассказал участникам о проекте комплексной автоматизации процессов ЮЗЭДО в компании «КуйбышевАзот». Проект, основанный на внедрении системы LegalDoc и интеграции решения в учетную систему Oracle E-Business Suite, вызвал большой интерес участников.

    Конференция «Юридически значимый документооборот 2017» организована ИТ-еженедельником PC Week для обсуждения актуальных вопросов и технологий юридически значимого электронного документооборота (ЮЗЭДО) и решений по передаче фискальных данных (ФД). Участие в ней приняли руководители подразделений ФНС России, эксперты в области корпоративного управления, финансов и поставщики ИТ-решений. Исполнительный директор ГК EleWise Антон Беренцев представил участникам кейс проекта по комплексной автоматизации процессов юридически значимого электронного документооборота на промышленном предприятии «КуйбышевАзот».

    Проект по комплексной автоматизации процессов ЮЗЭДО выполнен на базе трех ИТ-решений:

    ·         Oracle e-Business Suite используется как основная ERP компании.

    ·         Система ELMA BPM внедрена для моделирования и мониторинга маршрутов движения документов.

    ·         Система LegalDoc интегрирована с ELMA и OeBS для автоматизации процессов юридически значимого документооборота.


    Для конечного пользователя решение выглядит как стандартные интерфейсы основной учетной системы Oracle E-Business Suite, с которой работают сотрудники компании.

    По итогам проекта были полностью автоматизированы процессы формирования актов выполненных работ, актов сверки и типовых договоров. Реализованы функции массового формирования документов, а также процессы назначения задач по документу определенным исполнителям. Ожидается снижение трудоемкости обработки входящих и исходящих документов на 30% и 50%.

    В ходе выступления Антон Беренцев отметил, что в LegalDoc встроена возможность автоматического формирования описи в соответствии с действующими приказами ФНС. При выгрузке можно выбрать контрагента, период и тип документа, который необходимо приложить. Кроме этого, есть возможность выгружать графический образ документа, который является копией оригинала в XML-формате, что облегчает предоставление документов не только в ФНС, но и по запросам аудиторов, судов и других лиц.

    Отвечая на популярный вопрос о функционале мобильных приложений, спикер рассказал, что приложение LD.Mobile проектировалось с возможностью выполнять все типовые операции: просматривать документы, согласовывать их или отклонять. Кроме этого, в приложении есть функция подписания усиленной ЭЦП, что делает документ и подпись юридически значимыми. Пользователи могут работать на iOS и Android, причем все операции доступны в офлайн режиме. Это позволяет работать с электронными документами в дороге или удаленных подразделениях компании и обеспечивает дополнительный стимул к переходу на юридически значимый документооборот.

    Активное обсуждение реальных кейсов из практики внедрения ЭДО говорят о большом интересе к технологиям автоматизации юридически значимого документооборота. Благодаря таким конференциям, как прошедшее мероприятие от PCWeek, представители государственных и коммерческих организаций могут подробнее узнать об уже реализованных проектах, озвучить свои опасения и задать вопросы. Все это обеспечивает успешную реализацию новых проектов по автоматизации ЭДО в будущем.

    ELMA
  • Итоги внедрения BPM-системы ELMA для управления проектами строительства в компании «Инком-Инвест»

    В 2015-ом году строительная компания «Инком-Инвест» начала проект внедрения BPM-системы. За два года работы командой специалистов был успешно реализован первый блок работ по оптимизации основных бизнес-процессов компании. Он включил настройку электронного документооборота, внутреннего информационного портала, а также автоматизацию управления строительными проектами и продажами.

    В рамках проекта «Истории успеха ELMA» компания «Инком-Инвест» рассказала о задачах, которые ставились перед BPMS и первых результатах внедрения нового ИТ-решения.

    «Инком-Инвест»: «У компании была потребность вести в одной системе бизнес-процессы, проектную деятельность и документацию. Это позволила сделать ELMA BPM, так как ее инструменты отличаются гибкостью и универсальностью.

    В первую очередь, специалисты внедрения занялись процессами проектного управления. Большинство строительных проектов шаблонные, но состоят из большого количества этапов: выбор территории и подрядчиков, получение разрешения от города, создание плана объекта, проведение строительных работ, продажа площадей. Команде требовался инструмент, позволяющий пошагово контролировать строительство: отслеживать ход проекта и вовремя вносить корректировки в процесс.

    Как и в любой сфере, в девелопменте реализация проекта предполагает решение десятков (а порой и сотен) задач сотрудниками разных служб. С помощью инструментов BPMS было создано единое информационное пространство для оперативной координации специалистов: настроены интерфейсы, инфоканалы, календари.

    Заключительным этапом стала автоматизация процессов продаж и управления взаимоотношениями с клиентами. Для реализации жилой и коммерческой недвижимости была внедрена ELMA CRM+. В ней специалисты ведут весь цикл сделки: от звонка до подписания документов, сохраняя историю взаимоотношений».

    Внедрение системы прошло успешно: сотрудники оценили удобство работы в ELMA и активно участвуют в доработке бизнес-процессов компании. В планах по дальнейшему развитию проекта руководство компании «Инком-Инвест» отмечает проработку инструментов аналитики, а также интеграцию BPM-системы с IP-телефонией и 1С.

    Полная версия интервью на сайте: elma-bpm.ru/successstory/incominvest/

     

    ELMA
  • Федеральная компания «Дверные Системы» переходит на систему управления ELMA

    Всем известно, что на высоко конкурентном рынке в наше время остановка в развитии компании почти равносильна её «смерти». Чтобы удержаться «на плаву» среди «акул большого бизнеса» нужно постоянное движение. Необходимо постоянно искать и выявлять как сильные, так и слабые стороны компании, оттачивать бизнес-процессы для увеличения результативности всех действий.

    В связи с этим руководство ООО «Дверные Системы» приняло решение о приобретении системы управления бизнес-процессами ELMA.

    ООО «Дверные Системы» действует на строительном рынке с марта 2009 года и является стратегическим бизнес-партнером компании DORMA Gmbh.

    «Дверные Системы» осуществляют продажи и проекты в следующих направлениях:

    • дверная техника (дверные доводчики, фурнитура, замки, системы оборудования «Антипаника»);

    • дверная автоматика (автоматические распашные двери, раздвижные и карусельные двери);

    • системы крепления стекла (фурнитура для цельностеклянных конструкций);

    • мобильные межкомнатные перегородки;

    • системы контроля доступа (электромагниты и электрозащелки);

    • услуги профессионального монтажа, ремонта и обслуживания по вышеперечисленному оборудованию.

     

    На сегодняшний день компания имеет три региональных склада: в Москве, Казани, Ижевске. Это позволяет доставить товар заказчику в кратчайшие сроки.

    Клиенты и проекты располагаются по всей России: от Калининграда до Владивостока.

    Главной ценностью для компании «Дверные системы» являются люди: клиенты, партнеры, сотрудники.

    Компания «Дверные Системы» ответственно подходит к выполнению каждого заказа. Опытные специалисты контролируют всю работу от принятия запроса клиента до получения товара. Заказчик может быть уверен в качестве выполненных работ и безопасности. И это возможно, когда работает дружный и сплоченный коллектив профессионалов!

    Но даже настоящим специалистам делать дело можно и нужно с «правильными инструментами».

    Система управления бизнес-процессами ELMA позволит объединить деятельность всей организации в единый сквозной процесс. Гибкая настройка системы дает возможность обеспечить информированность и организованную работу всех отделов компании во всех городах. В результате, выполняя свои обычные обязанности, сотрудники работают на увеличение продаж и репутацию компании. Программа обеспечит большую результативность при тех же равных усилиях.

    Автоматизируется большая часть каждодневных процедур в работе менеджеров в ELMA, это позволит сократить время обработки одного заказа, не потеряв качество. Для каждого сотрудника (от простого менеджера до директора) создается удобное рабочее пространство со всей необходимой для работы информацией и инструментами. Все сотрудники будут видеть состояние своих текущих дел единой картиной, что безусловно позволит им принимать правильные решения. А руководитель будет видеть полную картину текущих дел компании, это даст положительный результат для качественного управления, руководства и достижения новых результатов.

    Программа обеспечит контроль и улучшение качества всех внутренних процессов.

    Директор компании «Дверные системы» Андрей Воронцов: «Мы рассчитываем, что данная программа после полного внедрения значительно упростит работу для наших сотрудников, облегчит контроль за бизнес-процессами и откроет для нас новые горизонты, а наши клиенты будут получать лучший сервис!».

    ELMA
  • «Экспресс Деньги» стали еще быстрее и надёжнее вместе с ELMA

    Компания «Экспресс Деньги» основана в 2009 году с целью создания максимально удобной процедуры выдачи микро займов для физических лиц на короткий срок, без поручителей и залога. На сегодняшний день компания «Экспресс Деньги» имеет представительства в таких городах, как Ижевск, Уфа, Нижний Новгород, Смоленск, Воронеж, Пермь, Екатеринбург, Челябинск, Магнитогорск, Владимир и во многих других. Общая численность филиалов приближается к отметке 150.

        "Управление территориально распределенной организацией сложная задача. Нам нужен был мощный инструмент, для контроля исполнительской дисциплины в реальном времени, и по всей стране."

    - Комментирует Владимир Полухин, Заместитель Директора по развитию Экспресс Деньги. Исходя из поставленных задач и существующих условий, была выбрана система ELMA, разработанная компанией ELMA Основными критериями стали богатый функционал, и веб-доступ к приложению. Что позволяет сократить расходы на инсталляцию, а также пользоваться всем функционалом с помощью мобильных устройств, находясь вне рабочего места.

    От внедрения новой информационной системы ожидалось следующее:

        Создание единого информационного пространства для всего предприятия
        Повышение исполнительской дисциплины сотрудников компании
        Регламентация и автоматизация процесса отчетности филиалов

    Для усиления исполнительской дисциплины были реализованы вспомогательные процессы, регламентирующие и автоматизирующие внутреннюю работы компании: согласования электронных документов, издание, и доведение до исполнителей распорядительных документов. Автоматическая нумерация документов для каждого филиала позволяет просто выбрать адресатов того или иного распорядительного документа, не задумываясь о том, в каких филиалах эти сотрудники находятся. Была реализована система рассылки внутренних уведомлений для периодических событий, таких как оплата счетов. Это позволило сократить влияние человеческого фактора на своевременное исполнение платежных, и иных обязательств.

    Регламентация и автоматизация кадровых процессов: приема и увольнения сотрудников, сократило время принятия решения о приеме или отказа соискателям, снизило вероятность потери документов.

    Александра Шишкина, Заместитель директора Экспресс Деньги:  «Потеря документов, отсутствие обязательных документов у уже работающих сотрудников, рост трудозатрат для поиска информации в архиве. Это становиться животрепещущей проблемой при росте организации, и провоцирует рост затрат на управление персоналом. Нам важно сконцентрироваться на основной деятельности, поэтому вспомогательные процессы организации должны работать как часы».

    Отдельно следует выделить процесс отчетности. Из семи этапов: постановка задачи, контроль исполнения задачи, заполнение отчета, отправка отчетов, систематизация отчетов, сведение отчетов, было автоматизировано шесть. Таким образом, исполнители только заносят данные в систему, все остальные операции полностью автоматизированы, и выполняются системой ELMA. После всех операций готовые отчеты рассортированы по датам, филиалам и исполнителям. В любой момент доступны в системе для просмотра, и возможностью выгрузить данные в «привычный» Microsoft Excel.

    После окончания тестовой эксплуатации системы, планируется подключить модуль управления проектами, увеличить количество пользователей системы в пять-шесть раз. Простота обновления и подключения дополнительных модулей системы, позволяет масштабировать решение без лишних финансовых и организационных затрат, поэтому внедрение системы можно разделить на этапы.

    ELMA
  • ELMA в химической промышленности

    Компании-представители химической промышленности, не смотря на сложности производственных процессов, проходят в своем развитии те же стадии, что и любые другие. Дальнейшее продуктивное развитие для подобных организаций – это гармоничное соединение управленческого таланта руководителя и использование новейших информационных технологий.

    Не исключение и Научно-производственная фирма «Союз». Руководством компании было принято решение о внедрении системы для автоматизации документооборота. Выбор был сделан в пользу системы автоматизации бизнес-процессов ELMA .

    Изначальная задача внедрения системы состояла в интеграции с программой 1С. Необходимо было усовершенствовать учет документов и ускорить процессы взаимодействия сотрудников.

    На сегодняшний день проект внедрения завершен, в процессе были реализованы такие возможности, как: корпоративная почта, созданы типовые шаблоны различных производственных заявок, заведены в систему договора, настроена номенклатура и типовые маршруты документов.

    Научно-производственная фирма «СОЮЗ» начала свою деятельность в 1995г. и сегодня является одним из лидеров в области химической промышленности. Основными направлениями производства являются: лакокрасочные материалы, в частности, краска для разметки дорог (автодорожная эмаль); химические реагенты: деэмульгаторы и ингибиторы коррозии для нефтяной промышленности.

    Специалистами фирмы постоянно ведутся исследования в области нефтехимии. Именно это позволяет ООО «НПФ «СОЮЗ» постоянно развиваться и сохранять качество производимой продукции.

    ELMA
  • «Алел» внедряет систему ELMA

    В июне 2013 начались работы над проектом внедрения системы управления бизнес-процессами ELMA в «Финансово-Инвестиционной Корпорации «Алел» г. Семей, Республика Казахстан.

    АО «ФИК «Алел» является дочерним предприятием быстрорастущей золотодобывающей компании, с филиалами в Западной Африке, Казахстане и России. По словам генерального директора, в компании работает команда энергичных менеджеров и специалистов горного дела, которые понимают, что своевременное принятие решений и выполнение запланированных проектов необходимы для эффективной работы компании.

    Для этих целей было принято решение о внедрении системы управления бизнес-процессами. Выбор в пользу системы ELMA был обусловлен рядом причин. Во-первых, по словам руководства компании - это удобство и простота инструмента программного продукта. Во-вторых - система позволяет охватить все необходимые бизнес-процессы компании и в-третьих возможность контроля и управления основными процессами компании, с использованием мобильных технологий.

    Основными целями внедрения в компании системы ELMA стала организация единого информационного пространства, построение единой автоматизированной системы управления электронным документооборотом, договорной работой и ключевыми процессами компании.

    На первом этапе внедрения были произведены работы по настройке электронного документооборота, процессов планирования и осуществления закупок товаров, работ и услуг с использованием электронной торговой площадки. Были настроены основные маршруты документов и веден структурированный архив документов.

    По результату завершения проекта, АО «ФИК «Алел» получит современный механизм управления бизнес-процессами, что приведет к повышению эффективности работы компании за счет ускорения типовых операций, прозрачности внутренних процессов и экономии времени топ-менеджмента.

    ELMA
  • Строительная компания Агей-7 автоматизирует процессы с ELMA

    Завершен проект внедрения системы управления бизнес-процессами ELMA в производственно-строительной компании "Агей-7".

    ЗАО "Агей-7" выпускает разнообразную художественную продукцию из бронзы, дерева, камня, кости и других материалов. Изготавливает скульптуру малых форм, орнаментальные композиции, разнообразные изделия предназначенные для уникальных памятников истории и культуры России и других стран, а также для оформления внешнего и внутреннего убранства современных дворцов, особняков, административных и жилых зданий. Фирма располагает большими производственными мощностями, позволяющими выполнять большой объем работ: скульптурная и модельная мастерские, литейный, гальванический, слесарный, столярный цеха и ювелирная мастерская, оборудованные по последнему слову техники на уровне мировых стандартов.

    ЗАО "Агей-7" выполняет наиболее сложные уникальные работы по реставрации и воссозданию объектов высшей категории сложности, таких как дворцы музея-заповедника "Московский Кремль", Храм Христа Спасителя, Иверская часовня на Красной площади и другие объекты.

    Основная цель приобретения и внедрения в компании системы была автоматизация основного процесса строительства.

    Проект состоял из 3-х этапов:

    На первом этапе была проведена установка и настройка системы и обучение сотрудников компании.

    Второй этап включал работы по настройке основного процесса «Взаимодействия с производством». Процесс связывает 4 модуля системы:

    • модуль «Процессы» (инициирование обработки заявки от Заказчика, четкая регламентная цепочка последовательности операций),
    • модуль «Документооборот» (хранение технический заданий и чертежей),
    • модуль «KPI» (измерение сроков выполнения общей обработки заявки, а также отдельно обработка документации архитектором и производство деталей),
    • модуль «Управление проектами»

    Заключительным этапом стала автоматизация документооборота. Специалистами были заведены основные типы документов, участвующих в документообороте компании: Входящие письма, Исходящие письма, Акты, Договора, Дополнительные соглашения.

    В перспективе планируется масштабирование рабочих лицензий помимо проектного отдела и канцелярии на другие отделы компании. Так же автоматизации остальных процессов организации.

    ELMA
  • Аптечная сеть FARMINA автоматизирует бизнес-процессы в системе ELMA

    Аптечная сеть FARMINA заключила договор на приобретение системы управления бизнес-процессами ELMA и уже около полугода успешно работает в ней.

    "FARMINA"- является широкопрофильной компанией, которая оказывает полный спектр услуг фармацевтической и косметической дистрибуции независимо от уровня клиента: от маленькой сельской аптеки до крупных аптечных и розничных сетей.

    Руководство компании стремится постоянно быть лучшим дистрибьютором, как для поставщиков, так и для клиентов. Заработанные опыт и репутация, грамотный маркетинг, постоянное повышение квалификации персонала и использование современных технологий позволяют компании в полной мере удовлетворять запросы самых требовательных потребителей.

    С целью повышения исполнительской дисциплины, обеспечения прозрачности работы подразделений руководство компании приняло решение о внедрении системы электронного документооборота и управления бизнес-процессами ELMA. Главными факторами, определившими такое решение, оптимальный функционал системы и встроенный инструментарий, позволяющий самостоятельно модифицировать систему.

    Основные задачи, которые ставились перед системой:

        автоматизация договорной работы,
        повышение исполнительской дисциплины,
        автоматизация ключевых бизнес-процессов.

    Сотрудники компании уже в полной мере оценили возможности системы, а руководство получило возможность осуществлять контроль исполнительской дисциплины и повысить эффективность работы всего предприятия, автоматизируя рутинные операции, бизнес-процессы и работу с договорами.

    ELMA
  • Компания «АМ-Девелопмент» автоматизирует процессы в ELMA

    В феврале 2013 года был подписан договор на поставку и внедрение системы управления бизнес-процессами ELMA в компании «АМ-Девелопмент».

    «АМ-Девелопмент» - компания, реализующая загородную жилую и коммерческую недвижимость с 2001 года в регионах Российской Федерации. За 7 лет работы «АМ-Девелопмент» реализовала более 10 проектов по всей стране. Сегодня «АМ-Девелопмент» работает над проектами двух жилых загородных поселков в ближнем Подмосковье, и в скором времени более 100 домов обретут своих новых обитателей. Также сейчас активно ведется работа над проектами региональных торговых центров.

    На первом этапе проекта внедрения была осуществлена установка и настройка системы. Настроен документооборот компании и основные бизнес-процессы компании. В частности были произведены работы по автоматизации кадровых процессов, таких как подбор персонала, оформление новых сотрудников. Так же через процессы было улучшено взаимодействие между подразделениями компании.

    Помимо процессов, система ELMA позвонила решить проблему ведения проектов. Специалистами компании ELMA в рамках проекта внедрения был смоделирован и введен в эксплуатацию бизнес-процесс, импортирует план-график работ по проекту из системы Spider Project и автоматически создает задачи контроля на ответственных исполнителей этапа.

    Автоматизация данного процесса позволила исполнять проекты быстрее, качественнее и с меньшими затратами. Руководство компании имеет самую полную и разнообразную информацию о реализуемых проектах, а так же владеет комплексом отчетов для контроля, корректировки, управления решаемых задач. Что привело к повышению уровня выполнения работ по проектам.

    ELMA
  • Инжиниринго-производственная компания Интермашстрой совершенствует работу с проектами в ELMA

    Специалисты компании ELMA завершили первый этап проекта внедрения системы в инжиниринго-производственной компании ООО "Интермашстрой".

    Основным направлением деятельности компании является реализация проектов в области тяжелого машиностроения. Также по решению руководства было создано Конструкторское бюро, которое выполняет проекты «под ключ» от разработки конструкторской документации и изготовления оборудования до поставки его Заказчику, выполнения шеф-монтажных и пусконаладочных работ. Кроме того, важное место отводится гарантийному и пост-гарантийному сопровождению поставленного оборудования.

    Компания имеет несколько представительств, в промышленных центрах по месту нахождения своих основных Заказчиков. Координация деятельности осуществляется из головного офиса. Поэтому основной задачей, которая ставится руководством перед системой является объединение всех подразделений в единое информационное пространство, и как следствие повышение эффективности управления , для моментального получения текущей ситуации, а так же для консолидации всей информации в удобный вид .

    На первом этапе проекта внедрения было проведено обучение пользователей работе в системе, а так же настройка основных модулей системы. Основное внимание было уделено настройке модуля "Управление проектами", так как характер решаемых задач проектно-производственной компании, с точки зрения консалтинга, формализуется именно через управление проектами. Был разработан и внедрен отчет "Проектное бюджетирование" , который собирает и анализирует данные по проектам и иллюстрирует деятельность по проектам за выбранный период, а так же в разрезе каждого проекта.

    На сегодняшний можно отметить, что внедрение системы ELMA повысило уровень оперативного взаимодействия в компании Интермашстрой между сотрудниками, а так же головного офиса с подразделениями. С управленческой точки зрения возрос уровень контроля, что способствует повышению уровня работы компании в целом, предоставляемых предприятием конечным потребителям услуг.

    ELMA
  • Решение для банков от системы управления бизнес-процессами ELMA

    28 февраля 2013 года сертифицированный партнер ELMA, компания Agile Technologies объявила о выходе новой версии системы ELMA Loan System (ранее «ELMA: Кредитный конвейер») — отраслевого решения для коммерческих Банков по автоматизации процессов кредитования. Новая версия системы реализована на платформе ELMA BPM Suite, которая позволяет организовать управление процессами в компании на основе метрик и показателей, исполняемых процессов и связать воедино метрики процессов, стратегию компании и мотивацию персонала.

    В новой версии системы ELMA Loan System был подготовлен ряд особенно важных и интересных новых функций и улучшений:

    • Возможность работы с различными видами кредитов: автокредитование, потребительское кредитование, кредитные карточки, ипотека и т. д.;
    • Обеспечение гибкой конфигурации документооборота в рамках отдельного кредитного продукта или портфеля;
    • Быстрая интеграция с внешними информационными системами (АБС, карточным процессингом, скоррингом, внешним кредитным бюро и т. д.);
    • Гибкие инструменты отчетности;
    • Вариативность кредитных продуктов, которые могут быть установлены по всей филиальной сети банка или во всех точках продаж кредитных продуктов.

    Отдельно стоит отметить возможность увязки стратегии Банка с реальными показателями выполнения стратегических целей. Такая возможность появилась благодаря настроенной системе стратегических показателей, способной подгружать данные по процессам в режиме real-time. Теперь Банки могут оперативно управлять качеством обслуживания клиентов, снизить издержки на операционные расходы за счет оптимизации кредитных процессов, ускорить вывод на рынок новые кредитные продукты.

    Познакомиться с новыми возможностями системы ELMA Loan System можно, заказав презентацию. Компания Agile Technologies совместно с компанией ELMA готовит серию вебинаров по новой системе. Следите за анонсами.

    Agile Technologies — команда экспертов в области разработки решений на BPM-платформах. Cертифицированный партнер компании ELMA.

    ELMA
  • Вышла новая версия системы ELMA 3.1.5

    4 февраля 2013 года вышла новая версия системы ELMA 3.1.5, в которой был подготовлен ряд особенно важных и интересных новых функций и улучшений. Многие изменения системы изначально основывались на обратной связи и пожеланиях наших клиентов.

    Основные новшества в ELMA 3.1.5:

        - Добавлена ссылка в профиле пользователя для отправки ему сообщения. Для удобства работы в новой версии появилась возможность отправлять сообщение из карточки пользователя. Карточка пользователя теперь содержит дополнительную кнопку "Послать сообщение", нажатие которой приводит к открытию страницы создания нового сообщения. При этом в получателях сообщения будет автоматически подставлен данный пользователь системы.

        - Массовый контроль задач. Большое количество исправлений коснулось работы с задачами. В частности, появилась возможность массового контроля задач.   Руководители, которые активно пользуются поручениями в системе ELMA порой сталкиваются с проблемой, когда необходимо проконтроллировать огромную массу задач, выполненную их исполнителями. Причем данный руководитель уже знает, что задача была исполнена корректно, поэтому нет реальной необходимости просматривать ее страницу, чтобы подтвердить ее выполнение. Ранее, чтобы пометить список подобных задач, как прошедших контроль, требовалось открыть страницу задачи и нажать соответствующую кнопку. С выходом версии 3.1.5 выполнить это действие можно намного быстрее - руководитель просто помечает в списке задач все задачи, в должном исполнении которых он уверен, и нажимает кнопку "Готово" в панели инструментов.

        - Оповещение через SMS. Начиная с версии 3.1.5 в системе ELMA появился дополнительный инструмент, благодаря которому пользователи всегда находятся в курсе важных задач. Ранее пользователь мог получить сведения о задачах при помощи ELMA Agent, по электронной почте или непосредственно на страницах веб-приложения системы. Теперь получать уведомления о задачах можно также на телефон в формате SMS. В новой версии была сделана интеграция с сервисом http://iqsms.ru. По умолчанию уведомления по SMS настроены для обычных задач с высоким приоритетом.

        - Поддержка Windows Server 2012 и Windows 8. Конец 2012 года был ознаменован выходом новых операционных семейств семейства Windows – пользовательской Windows 8 и серверной Windows Server 2012. В ближайшие годы стоит ожидать массового перехода пользователей на новую платформу.

        - Изменения в модуле Работа с клиентами. В частности был изменен дизайн вкладки "Контактная информация взаимоотношений", для удобства хранения информации по контактам взаимоотношений.

        - Возможность работы ELMA Агент по защищенному протоколу HTTPS. Начиная с версии 3.1.5 ELMA Агент получил возможность работы по защищенному протоколу HTTPS, что позволяет обеспечить более высокий уровень защиты передаваемых данных.

        - Настраиваемый рабочий календарь. Теперь существует возможность гибкой настройки рабочего календаря. В файле конфигурации системы вы можете указать не только рабочие и выходные дни, рабочие часы и обеденные часы, но и определить списки исключений. Например, в такие исключения, наверняка, попадут такие дни, как 8 марта или 1 января, которые вне зависимости от дня недели в большинстве организаций являются выходными. Существуют и другие особенности настройки рабочего календаря системы.

    ELMA
  • Новая версия системы ELMA под iPad

    Компания ELMA объявляет о выходе новой версии приложения ELMA for iPad, нашего официального приложения для iPad, позволяющего обеспечить полноценную удобную работу с системой ELMA с планшетных компьютеров iPad.

    Приложение «ELMA for iPad» предназначено в первую очередь для руководителей и нацелено на поддержку быстрого принятия управленческих решений. Это отличное средство для включения топ-менеджеров в оперативную деятельность компании. Оно значительно ускоряет процесс принятия решений и дает свободу и мобильность пользователям в командировках, отпусках.

    При разработке мы проанализировали и учли пожелания пользователей. Новая версия существенно расширяет функционал и возможности использования решения. Расширены функции работы с задачами и документами. Приложение может выступать offline-клиентом. В новой версии еще больше задач и функций работы с документами возможны в отсутствии интернет-соединения. Более гибкими стали настройки, а так же удобнее стал пользовательский интерфейс.

    Работы над развитием приложения продолжаются. В следующих версиях мы постараемся реализовать пожелания пользователей, расширять возможности приложения.

    ELMA
  • Строительная отрасль выбирает систему электронного документооборота ELMA

    В декабре 2012 завершен проект внедрения системы управления бизнес-процессами и электронного документооборота ELMA в ООО «ИнСтройТек».

    Компания осуществляет полный цикл работ по строительству и капитальному ремонту объектов, системной интеграции, организации связи и автоматизации объектов, а также техническому обслуживанию установленных систем. По оценкам экспертов – это одна из наиболее динамично развивающихся компаний на рынке.

    Целями автоматизации документооборота на предприятии стало упорядочивание бизнес-процессов, сокращение издержек, а также ускорение процесса ведения делопроизводства в целом. В результате рассмотрения нескольких решений была выбрана современная система управления компанией ELMA. Основными критериями выбора системы у специалистов «ИнСтройТек» была гибкость системы, легкость реализации специфических задач организации, соотношение цена-качество и положительные отзывы компаний-пользователей системы.

    Внедрение системы ELMA позволило автоматизировать не только стандартные задачи делопроизводства – регистрацию входящей и исходящей документации, ведение архива документов, но и в общем повысить прозрачность бизнес-процессов компании, на порядок улучшить контроль исполнения поручений, и существенно сократить временные затраты при работе с документами (согласования служебных записок, приказов, счетов, договорных документов, заявок и прочее).

    В планах компании «ИнСтройТек» расширение используемого функционала ELMA: интеграция с 1С и описание всех внутренних процессов компании.

    ELMA
  • Завершен первый этап внедрения системы ELMA в крупнейшем в России мебельном производстве

    В апреле 2012 года стартовал проект внедрения системы управления бизнес-процессами ELMA в компании Möbel&zeit — крупнейшем в России мебельном производстве. Möbel&zeit — лидер Российского рынка мебели класса премиум.

    Руководство компании достаточно долго и тщательно выбирали систему для решения своих задач. Выбор был сделан в пользу системы управления бизнес-процессами ELMA по ряду причин. Во-первых, это наличие максимального количества возможностей в одной системе. Во-вторых, удобство и простота инструмента. И, в-третьих, продукт молодой и развивающийся. В своем решении руководство так же ориентировалось на международные стандарты, которые в системе ELMA заложены в базу.

    В ноябре 2012г. был полностью закончен первый этап внедрения системы, в рамках которого были выполнены следующие задачи:

        Система настроена в 5 филиалах кампании. Филиалы объединены в единое информационное пространство, достигнуто максимально эффективное управление подведомственными филиалами и прозрачность работы.
        Автоматизированы процессы кадрового документооборота: Процесс приёма нового сотрудника, Процесс увольнения сотрудника, Процесс кадрового перемещения, Процесс кадрового перемещения по результатам аттестации, Процесс предоставления отпуска, Процесс управления штатным расписанием.

    В результате автоматизации этих процессов с уверенностью можно сказать, что были достигнуты следующие результаты:

        Сокращены сроки исполнения бизнес-процессов кадрового учёта в среднем с полутора месяцев до 2-х недель;
        Организовано удобное электронное хранилище документов, предоставляемых сотрудниками в отдел кадров.
        Сформирован прозрачный механизм контроля за ходом процессов кадрового учёта;
        Проведена интеграция системы ELMA с 1С «Зарплата и кадры» при работе с процессами. В 1С так же были произведены доработки для удобства выгрузки необходимых документов в ELMA.

    Следующим этапом планируется автоматизация юридического и финансового департаментов.

    ELMA
  • Программа ELMA, является адекватной реализацией BPMN

    Нотация моделирования бизнес процессов (BPMN) - это система графических обозначений для наглядного визуального представления схемы бизнес-процесса человеку. Язык BPMN был создан BPMI.org. В настоящее время разработка BPMN ведется консорциумом Object Management Group(OMG). Цель разработчиков - унификация описания бизнес-процессов.

    Среди Российских разработчиков систем управления бизнес-процессами, нотация BPM приобретает всё больше популярности.

    Недавно на сайте BPMN.org, еще раз подтвердили, что программа ELMA, является адекватной реализацией BPMN, включив систему в список компаний разработчиков использующих нотацию BPM.

    ELMA
ТОП НОВОСТЬ

Эксперты ESET обнаружили первый саморазмножающийся шифратор

Эксперты международной антивирусной компании ESET обнаружили новую разновидность трояна-шифратора с уникальным механизмом заражения файлов – Win32/Virlock.

Читать дальше