Лента новостей
Terrasoft Customer Forum состоялся 30 мая 2014 года в Москве состоялся Terrasoft Customer Forum — самая масштабная площадка для общения и обмена опытом в сфере управления взаимоотношениями с клиентами на территории СНГ. В этом году форум собрал более 550 участников — ведущих CRM-экспертов, клиентов и партнеров Terrasoft. Насыщенная деловая программа форума включал... TerrasoftСкоро откроется Terrasoft Customer Forum! Как опередить ожидания клиентов в 2015? С этого доклада начнется Terrasoft Customer Forum — мероприятие о передовых стратегиях и технологиях работы с клиентами. Форум будет проходить 30 мая в Москве, в конференц-центре Swissotel Красные Холмы. Участников форума в течение одного дня бизнес-интенсива ждет 39 докладов от лучших экспертов ... TerrasoftКорпоративная социальная сеть в bpmonline CRM 7.3 Terrasoft объявляет о выходе новой версии платформы bpmonline7.3. Ключевые изменения коснулись пользовательского интерфейса и удобства работы с системой. Новые возможности также представлены корпоративной социальной сетью, которая позволяет наладить внутренние коммуникации и повысить вовлеченность пользователей. Terrasoft
Корпоративная с...Team edition: 5 лицензий bpmonline CRM по специальной цене Terrasoft запускает специальное предложение для малого и среднего бизнеса – bpmonline CRM team edition, которое позволяет приобрести 5 лицензий облачной CRM-системы по специальной цене. Облачное решение bpmonline crm не требует дополнительных инвестиций в IT-инфраструктуру и поддержку, что делает приобретение CRM-системы максимально эк... TerrasoftTerrasoft открывает центр разработки и внедрения «Террасофт Поволжье» в Самаре Terrasoft сообщает об открытии центра разработки и внедрения «Террасофт Поволжье». Центр создается на базе компании «Программные технологии», которая является партнером Terrasoft уже более 5 лет и зарекомендовала себя как надежный технологический партнер, неоднократно демонстрировавший высокие профессиональные ... TerrasoftTerrasoft Customer Forum: как меняется бизнес сегодня, чтобы опередить ожидания клиентов в 2015 30 мая 2014 года в Москве пройдет Terrasoft Customer Forum – самое масштабное в СНГ мероприятие, посвященное передовым стратегиям и технологиям работы с клиентами. Terrasoft
За 1 день в параллельных потоках будут охвачены все основные процессы взаимоотношений с клиентами:
1. Бизнес-фокус: интенсив о работе ...Terrasoft выпустила новую версию отраслевого решения BPMonline Cargo Группа компаний Terrasoft объявляет о выходе новой версии BPMonline Cargo – отраслевого решения для транспортно-логистических компаний. Функциональность BPMonline Cargo объединяет в себе возможности автоматизации операционных задач транспортной логистики, управления бизнес-процессами и функциональность CRM-системы. Terrasoft
Новая в...Terrasoft предлагает взглянуть на ITIL по-новому 11-12 cентября 2013 года в Москве состоялась «IV Всероссийская конференция itSMF России»— значимое мероприятие в СНГ, посвященное ITSM. На конференции выступили более 70 экспертов в области управления IT-услугами из разных стран. В этом году на конференции особое внимание экспертов было уделено вопросам последовательности в... TerrasoftCRM Market Leaders 2013: названы главные игроки рынка CRMMagazine, наиболее авторитетное издание в сфере управления взаимоотношениями с клиентами, объявило результаты рейтинга CRM MarketLeaders. Платформа BPMonline, разработка компании Terrasoft, вошла в ежегодный список сильнейших CRM-решений мира. «Решение BPMonline выделяет объединение инструментов создания и внедрения бизнес... TerrasoftBPMonline CRM включена в Top 15 CRM-систем мира Аналитическое агентство ISM включило BPMonline CRM в рейтинг лучших CRM-систем мира — Top 15 CRM 2013. Основанное в 1985 году, американское агентство ISM является одним из наиболее авторитетных экспертов в области технологий управления взаимоотношениями с клиентами. Terrasoft
ISM проводили оценку различных CRM-решений на основании 2...Умный интерфейс платформы BPMonline 7.0. ведет к результату Группа компаний Terrasoft объявляет о выходе платформы BPMonline версии 7.0. Новому интерфейсу предстоит совершить революцию в корпоративном ПО и изменить отношение пользователей к бизнес-приложениям. Terrasoft
Благодаря способности фокусировать внимание пользователя на ключевых блоках данных, а также — за счет кардинального повыше...Продолжение сотрудничества ГК Terrasoft и Компании «Деньги напрокат» «Деньги напрокат» и ГК Terrasoft объявляют об успешном завершении очередного этапа проекта внедрения Terrasoft CRM. Terrasoft
«Деньги напрокат» (ЗАО «Кредитный Союз») вышла на рынок микрофинансирования в январе 2011 года. На сегодняшний день уже 277 отделений Компании работают на территории 86 городов Р...Tcell внедряет BPMonline Service Desk для организации работы службы поддержки Группа компаний Terrasoft сообщает о старте проекта автоматизации службы Service Desk в компании Tcell. Terrasoft
Tcell является крупнейшим оператором мобильной связи в Таджикистане и входит в состав одного из крупнейших мировых телекоммуникационных холдингов TeliaSonera. Компания стала одним из первых 3G-операторов в странах Центральной ...Terrasoft в финале конкурса European IT & Software Excellence Awards 2013 Агентство IT Europa опубликовало список финалистов конкурса European IT & Software Excellence Awards 2013, который отмечает лучшие практики в сфере информационных технологий. В число финалистов вошла Группа компаний Terrasoft с внедрением BPMonline CRM в компании SpecTec. Terrasoft
Финалисты традиционно определялись среди вендоров про...Terrasoft о сочетании BPM и ITSM подходов на IT форуме в Лондоне Группа компаний Terrasoft приняла участие в форуме ITSM Software Tools, который состоялся 25 января 2013 года в Лондоне. Ежегодно это значимое для европейского ИТ-сообщества мероприятие собирает ключевых представителей рынка для обсуждения самых актуальных вопросов организации сервис-менеджмента. Основная ценность форума в том, что он дает в... TerrasoftРелиз новой версии BPMonline Mobile CRM — идеальная синергия BPM + CRM в Вашем мобильном Группа компаний Terrasoft объявляет о релизе новой версии мобильного приложения BPMonline Mobile CRM. Мобильный клиент предназначен для работы с процессно-ориентированной системой BPMonline CRM непосредственно с мобильного устройства на Android или iOS. Использование мобильного CRM-приложения поможет компаниям повысить производительность команды... TerrasoftTerrasoft стартует ITSM-проект в Bank Respublika – крупнейшем банке Азербайджана Группа компаний Terrasoft объявляет о старте сотрудничества с Bank Respublika в рамках реализации ITSM-проекта и внедрения системы BPMonline Service Desk. Bank Respublika работает на финансово-кредитном рынке Азербайджана более 20 лет, и на данный момент является одним из ведущих финансовых учреждений страны. В числе акционеров банка два кру... TerrasoftBPMonline второй год подряд становится победителем CRM Watchlist Авторитетный IT портал ZDNet опубликовал CRM Watchlist 2013 - ежегодный список наиболее влиятельных игроков мирового рынка CRM. Одной из лучших CRM-технологий была признана инновационная разработка компании Terrasoft – система BPMonline CRM. В CRM Watchlist входят компании, деятельность которых определяет тенденции мирового рынка CRM. ... Terrasoft«Сандора» выбрала CRM-систему Terrasoft для автоматизации коммерческого отдела Группа компаний Terrasoft объявляет о завершении проекта автоматизации работы подразделения продаж в компании «Сандора». «Сандора» (входит в состав PepsiCo) была создана в 1995 году. Проектная совокупная мощность предприятий компании «Сандора» - около 1,5 миллиарда пакетов соков и соковой продукции в год. ... Terrasoft«Гарс Телеком» успешно внедрил CRM-систему Terrasoft за 3 месяца Группа компаний Terrasoft объявляет о завершении проекта по автоматизации процессов продаж, подключения и обслуживания корпоративных клиентов для компании «Гарс Телеком» – одной из самых быстрорастущих телекоммуникационных компаний России. Компания «Гарс Телеком» является одним из лидеров рынка телекоммуникаций ... TerrasoftКомпания Terrasoft включена в отчет Gartner CRM Vendor Guide 2013 Gartner, лидирующее мировое аналитическое агентство в сфере ИТ, включило Terrasoft и продукт BPMonline CRM в ежегодный отчет по рынку CRM — Gartner CRM Vendor Guide 2013. Стоит подчеркнуть, что Terrasoft стал единственным вендором из СНГ, заявленным в Gartner CRM Vendor Guide 2013. Основная цель ежегодного отчета — помочь организ... TerrasoftTerrasoft реализовал стратегический проект для «ВымпелКом» (ТМ «Билайн») по автоматизации процессов сбора просроченной задолженности Группа компаний Terrasoft объявляет о завершении работ по внедрению решения Debt Collection для центрального офиса ОАО «ВымпелКом». ОАО «ВымпелКом» входит в Группу компаний «ВымпелКом Лтд.», которая является одной из крупнейших в мире групп операторов, предоставляющих интегрированные телекоммуникационные у... TerrasoftTerrasoft удостоен награды «За внедрение инновационных CRM-технологий в микрофинансовой сфере» Группа компаний Terrasoft была удостоена почетной награды в номинации «За внедрение инновационных CRM технологий в микрофинансовой сфере» независимой премии «Время инноваций 2012». Это событие стало очередным свидетельством лидирующей позиции Terrasoft на рынке и подтверждением высокого профессионализма экспертов направле... TerrasoftНовогоднее поздравление Terrasoft Компания Terrasoft инновационна всегда и во всем. Не стало исключением и видео-поздравление с Новым Годом для партнеров и клиентов компании. Для съемки новогоднего видео топ-менеджеры компании разучили несколько танцевальных движений и показали, что значит «выйти за рамки». Посмотреть новогоднее видео от Terrasoft можно ... TerrasoftTerrasoft объявляет о новогодней акции: встречаем 21 декабря вместе До 21 декабря 2012г. Terrasoft предоставляет скидку 20% на приобретение 13 лицензий продуктов на платформе Terrasoft и BPMonline. Для лицензий BPMonline «в облаке», которые вы приобретете во время акции, скидка распространяется на весь период контракта на подписку. Неважно, как вы относитесь к пророчествам Майя, но к новогодн... TerrasoftИнтеграция продуктов Terrasoft с системой YouScan – новые возможности использования подходов Social CRM Группа компаний Terrasoft объявляет о реализации интеграции продуктов Terrasoft с YouScan – системой для профессионального мониторинга русскоязычных социальных медиа. Социальные сети стали активной площадкой для общения, в том числе о продуктах, брендах, компаниях. Чтобы обеспечивать исключительный опыт клиента, бизнесу важно отслежива... TerrasoftПартнерская Конференция Terrasoft 2012 – инновации из первых уст 9 и 10 ноября состоялась Партнерская Конференция Terrasoft 2012 — главное событие года в сообществе Terrasoft. В мероприятии приняли участие порядка 100 партнеров группы компаний Terrasoft из России, стран СНГ и Балтии. Масштабная конференция собрала владельцев бизнеса, ведущих специалистов, а также известных профессионалов в области ИТ. ... TerrasoftTerrasoft представляет новый портал, посвященный ИТ-решениям для банков Группа компаний Terrasoft объявляет о запуске специализированного отраслевого сайта Terrasoft Finance, который собрал полную информацию о продуктах и услугах Terrasoft для банков. Каждый посетитель сайта на едином ресурсе сможет ознакомиться с историями успеха и отзывами банков, которые уже используют системы Terrasoft; узнать больше о проду... TerrasoftКрупнейший в России строительный холдинг, Стройгазконсалтинг, выбрал BPMonline Service Desk Terrasoft и Группа компаний Стройгазконсалтинг (СГК) объявляют о старте комплексного проекта автоматизации работы Департамента корпоративных информационных технологий с помощью BPMonline ServiceDesk. Группа компаний Стройгазконсалтинг (СГК) – лидер строительного рынка России. По результатам международного рейтинга 225 Top Global Contra... TerrasoftИнтеграция продуктов платформы Terrasoft 3.Х с системами онлайн-бронирования билетов Партнером Terrasoft, компанией SofteX, была разработана универсальная утилита интеграции продуктов платформы Terrasoft 3.Х с системами онлайн-бронирования билетов. Данная настройка позволит туристическим компаниям сократить время на оформление заказа. Данную утилиту можно использовать с такими программными продуктами интернет-бронирования би... TerrasoftСК «Юпитер Виенна Иншуранс Груп» выбрала Terrasoft для автоматизации процессов обслуживания клиентов Группа компаний Terrasoft запустила проект автоматизации процессов обслуживания клиентов в страховой компании «Юпитер Виенна Иншуранс Груп». В августе этого года СК «Юпитер» принято решение о внедрении CRM-системы для повышения качества обслуживания клиентов. Выбор в пользу BPMonline CRM Группы компаний Terrasoft стал... TerrasoftTerrasoft делится практическим опытом с участниками крупнейшей ITSM конференции Terrasoft традиционно выступила партнером Всероссийской конференции itSMF, которая состоялась 12-13 сентября 2012г. в Москве. Конференция является одним из масштабнейших мероприятий, посвященных ITSM в СНГ. Ежегодно «IT Service Management Forum» собирает сотни участников, среди которых ИТ-директора, руководители ИТ-подразделений,... TerrasoftEncourage Company эффективно управляет сделками с помощью Terrasoft XRM Казахстанская консалтинговая компания Encourage Company подвела первые итоги работы в системе Terrasoft XRM. Encourage Company работает на рынке консалтинговых и тренинговых услуг с 2008 года. В основе стратегии Encourage Company – применение инноваций и экспертного подхода для достижения запланированных результатов как самой компанией... TerrasoftTerrasoft обеспечил персонифицированный подход и новое качество услуг клиентам Банка Европейский Группа компаний Terrasoft объявляет о завершении проекта автоматизации процессов, связанных с обслуживанием корпоративных клиентов в Банке Европейский. Банк Европейский - один из наиболее успешных региональных банков Калининградской области. С 1991 года специализируется на обслуживании корпоративных клиентов, уделяя особое внимание предприят... TerrasoftКомпания «Майя Моторс» повышает уровень продаж благодаря системе Terrasoft Компания «Майя Моторс» подводит первые итоги двухлетнего использования системы Terrasoft Sales. Возможности, предоставленные программным продуктом, позволили компании повысить уровень продаж. Автосалон «Майя Моторс» (г.Екатеринбург) осуществляет покупку и продажу автомобилей бывших в эксплуатации. Главный приоритет ко... TerrasoftСК «Allianz Украина» подвела первые итоги внедрения CRM-системы Terrasoft Страховая компания «Allianz Украина» и группа компаний Terrasoft завершили первый этап внедрения и тестирования системы управления отношениями с клиентами, который предусматривал оптимизацию взаимодействия с клиентами на этапе продаж. За 6 месяцев работы новая CRM-система позволила повысить качество обслуживания страхователей за счет... TerrasoftTerrasoft представляет инновационную платформу BPMonline в Нью-Йорке на крупнейшей CRM конференции Группа компаний Terrasoft стала платиновым спонсором одного из ключевых событий в сфере CRM мирового масштаба – конференции CRM Evolution 2012, которая прошла в Нью-Йорке с 13 по 15 августа 2012г. На конференции компания Terrasoft презентовала продукты инновационной платформы BPMonline. Конференция CRM Evolution 2012 собрала ключевых и... TerrasoftTerrasoft автоматизирует работу Департамента информационных технологий Казахстанской фондовой биржи Группа компаний Terrasoft объявляет о старте сотрудничества с Казахстанской фондовой биржей (KASE) в рамках проекта автоматизации ИТ-процессов и службы Service Desk. KASE является одним из ключевых элементов финансовой инфраструктуры Казахстана, постоянно расширяет спектр предлагаемых услуг и обеспечивает их соответствие международным станда... TerrasoftTerrasoft обеспечивает высокий уровень безопасности хранения клиентской информации ABLV Bank ABLV Bank успешно использует систему Terrasoft XRM Bank для оптимизации работы с клиентами. Руководитель отдела развития информационных систем ABLV Bank Михаил Мохов в качестве главных целей автоматизации называет создание удобного рабочего окна для обслуживания клиентов, а также накопление и хранение всего объема данных о клиентах в едином инфо... TerrasoftОператоры CredEx увеличили количество звонков в три раза благодаря внедрению CRM-системы Terrasoft Группа компаний Terrasoft объявляет о завершении проекта автоматизации в коллекторсоком агентстве CredEx. CredEx является лидером рынка оказания услуг по работе с проблемной задолженностью. Компания создана в феврале 2007 года, и на сегодняшний день имеет представительства во всех областных центрах Украины. Компания уделяет повышенное вн... TerrasoftWhat’s New. BPMonline 5.4 В июле 2012г. компания Terrasoft выпустила новую версию своего продукта BPMonline. Что нового в BPMonline 5.4? Мультиязычность Если ваши коллеги общаются на нескольких языках, то благодаря мультиязычности Вы можете объединить в единой среде всех сотрудников компании. · Приобретая одну из конфигураций BPMonline CRM: русск... TerrasoftTerrasoft представляет новую версию платформы BPMonline 5.4 Terrasoft объявляет о релизе новой версии 5.4 платформы управления бизнес-процессами BPMonline. Продукты на платформе могут быть доступны в аренду и работать в «облаке» (On-Demand) или же разворачиваться на собственных серверах компании (On-Site). Линейка продуктов представлена web-приложениями BPMonline CRM, BPMonline Service Desk, ... TerrasoftАвтоматизация контакт-центра Софрино Банка для лучшего качества обслуживания клиентов Софрино Банк успешно использует системы Terrasoft XRM Bank и Call-центр Infinity для оптимизации процессов обслуживания клиентов. Проект автоматизации был осуществлен совместно Группой компаний Terrasoft и компанией «ИнтелТелеком» (внедрение Call-центр Infinity). Terrasoft
Софрино Банк работает на российском рынке банковских у...Лучшее качество обслуживания для более, чем 180000 клиентов компании ZyXEL Группа компаний Terrasoft объявляет об успешной реализации проекта автоматизации сервисных процессов для компании ZyXEL, одного из лидеров среди поставщиков телекоммуникационного оборудования в СНГ. На территории СНГ продукцией ZyXEL пользуются сотни тысяч клиентов. Подобный масштаб бизнеса обусловил потребность в автоматизации процессов, св... TerrasoftКомпания HeadHunter автоматизирует работу с помощью Terrasoft XRM Группа компаний Terrasoft объявляет о завершении очередного этапа проекта автоматизации CRM-процессов компании HeadHunter. Лидер в области онлайн-рекрутмента, компания HeadHunter, постоянно инвестирует в новые технологии, тем самым совершенствуя свой бизнес. Интернет-ресурсом hh.ru пользуются миллионы людей на территории четырех стран постсо... TerrasoftПредставитель компании «Драгон Эсет Менеджмент» о преимуществах Terrasoft CRM в сравнении с CRM-решениями других производителей Компания «Драгон Эсет Менеджмент» более года работает в системе Terrasoft CRM. О том, какие задачи позволила решить CRM-система, рассказал директор по продажам КУА «Драгон Эсет Менеджмент» Дмитрий Зозуля. Дмитрий имеет опыт работы со многими CRM-решениями. В качестве основного конкурентного преимущества Terrasoft CRM ... TerrasoftCRM-cистема позволила компании «Деньги напрокат» сократить время оформления выдачи займа до 15 минут Расим Исмаилов, исполнительный директор ЗАО «Кредитный Союз» (торговая марка «Деньги напрокат»), считает использование CRM-системы необходимым для каждой современной, динамично развивающейся компании. «Накопление, анализ и использование информации о клиентах позволяет нам не потерять ту прибыль, которую теряют м... Terrasoft«Правовой Альянс» успешно работает в системе Terrasoft XRM Professional Services Юридическая компания «Правовой Альянс» успешно работает в системе Terrasoft XRM Professional Services. На Terrasoft Customer Forum советник компании Андрей Горбатенко рассказал о наиболее важных задачах, которые позволила решить система. В качестве основной ценности осуществления проекта внедрения Андрей Горбатенко выделил возмож... TerrasoftГК Terrasoft объявляет о запуске в промышленную эксплуатацию системы BPMonline CRM в компании «Яндекс» Группа компаний Terrasoft объявляет о запуске в промышленную эксплуатацию системы BPMonline CRM в компании «Яндекс». В апреле 2012 года 200 сотрудников компании «Яндекс» в разных офисах, от Новосибирска до Одессы, стартовали работу в системе BPMonline CRM. В ближайшем будущем к работе в системе присоединятся еще око... TerrasoftВице-президент лидирующего аналитического агентства на Terrasoft Customer Forum: «86% людей готовы доплачивать за лучший потребительский опыт» На Terrasoft Customer Forum выступил Эд Томпсон, вице-президент и лидер CRM практики ведущего аналитического агентства в сфере информационных технологий Gartner. В докладе «Улучшая опыт потребителей путем налаживания бизнес-процессов» он рассказал о практических инструментах и методах управления опытом клиентов. Форум собрал бол... Terrasoft
ТОП НОВОСТЬ
Эксперты международной антивирусной компании ESET обнаружили новую разновидность трояна-шифратора с уникальным механизмом заражения файлов – Win32/Virlock.
Читать дальше
Эксперты ESET обнаружили первый саморазмножающийся шифратор
Эксперты международной антивирусной компании ESET обнаружили новую разновидность трояна-шифратора с уникальным механизмом заражения файлов – Win32/Virlock.
Читать дальше
