Расим Исмаилов, исполнительный директор ЗАО «Кредитный Союз» (торговая марка «Деньги напрокат»), считает использование CRM-системы необходимым для каждой современной, динамично развивающейся компании.
«Накопление, анализ и использование информации о клиентах позволяет нам не потерять ту прибыль, которую теряют многие из-за отсутствия осознания того, что система нужна» - говорит он.
А основным преимуществом использования системы Расим Исмаилов считает сокращение времени оформления выдачи займа до 15 минут. «Есть масса примеров, когда это время сокращалось до 10 и 7 минут. Польза системы в этом следующая: все сотрудники, ответственные за оформление и выдачу займа, находятся в системе он-лайн. Соответственно заполнение всех необходимых граф, сканирование документов, оценка заемщика происходит он-лайн, что позволяет клиенту получать деньги в течение 15 минут, не более» - отмечает руководитель ЗАО «Кредитный Союз».
Видео-референс Расима Исмаилова на Youtube: http://youtu.be/LX9oI_QiLeQ
© Издание 12NEWS (ИП Маринин А.Л.) 12news.ru, 2012