Технологии автоматизации CRM - cтраница 12
Gallery выбрала CRM-решение для медиабизнеса от компании «НОРБИТ»
4835 Компания «НОРБИТ» объявляет о начале масштабного проекта по разработке и внедрению CRM-решения для управления продажами рекламных услуг для одного из ведущих операторов наружной рекламы – компании Gallery.
Банк ВТБ начинает использование программного решения NCR APTRA Relate в рамках проекта по индивидуальному маркетингу на банкоматах
4818 NCR и процессинговая компания Мультикарта объединяют усилия для помощи банку ВТБ 24 в совершенствовании системы взаимоотношений с клиентами.
Интеграция Call-центра Infinity и БИТ:CRM 8 – новые возможности управления бизнесом
4331 Успешно завершен совместный проект по созданию интеграционного модуля между продуктами компании «1С:Бухучет и Торговля» (БИТ), разработавшей систему «БИТ:CRM 8», и фирмы «ИнтелТелеком», создавшей Call-центр Infinity.
Оптимизация бизнеса - шаг навстречу клиенту. В «Доме технических тканей» внедрен Monitor CRM
4005 Группа компаний Market Capital Solutions (MARCS) завершила внедрение CRM-системы Monitor в компании «Дом технических тканей». Менее чем за месяц специалисты MARCS настроили систему во всех основных подразделениях компании и провели обучение сотрудников.
«НОРБИТ» автоматизирует клиентскую базу одного из самых крупных BTL-агентств России
4757 Компания «НОРБИТ» внедрит в рекламном агентстве action! систему Microsoft Dynamics CRM. Функциональные возможности решения позволят централизовать и упорядочить единую базу клиентов агентства, вести полный список мероприятий как запланированных, так и уже проведенных, а также организовать процесс актуализации данных о клиентах.
Monitor CRM на рынке юридических услуг
3962 Специалисты Консалтингового Агентства «Эксперт» завершили внедрение CRM-системы Monitor в Национальной Юридической Корпорации. За короткий период специалистами компании было произведено внедрение системы и обучение сотрудников.
НОРБИТ в рейтинге CRM TOP AWARD 2010
4968 По итогам рейтинга CRM Top Award 2010 компания НОРБИТ отмечена специальным призом "За вклад в развитие отраслевых решений".
Компания BSB обновляет QAD CRM в «Выставочной компании «Асти Групп»
4329 Компания BSB успешно завершила основные работы по обновлению до версии 6.4 CRM-системы QAD CRM в «Выставочной компании «Асти Групп» (Asti Group).
Первый он-лайн калькулятор ИТ-проекта доступен на новом корпоративном сайте компании «НОРБИТ»
5072 Системный интегратор «НОРБИТ» запустил в работу новую версию корпоративного сайта. Проект был реализован компанией E-TIME.
Новости по теме CRM
CRM-система Talantix от hh.ru выпустила собственный API «Экофильтр» автоматизировал продажи, закупки и финансовые операции с 1С:CRM Компания «НОРБИТ» внедрила CRM-систему в компании «Эссилор-Луйс-Оптика» «НОРБИТ» адаптировал CRM-систему bpm online под потребности мебельной компании «Цвет Диванов» Специалистами компании РосБизнесСофт был разработан модуль «Запрос поставщику» РосБизнесСофт разработала «Электронный журнал записи» РосБизнесСофт разработала модуль модуль «Инвентаризация»
CRM (Customer Relationship Management) - управление взаимоотношениями с клиентами
CRM включают в себя комплексный подход, методологию, инструменты и все бизнес-процессы, которые компания использует, чтобы создавать и отслеживать все контакты персонала с ее текущими и потенциальными клиентами.
С помощью CRM - функциональности различных систем автоматизируются многие процессы по обслуживанию клиентов, а вся накопленная информация о клиенте служит целям дальнейшего сервиса продаж и маркетинга.