Хрустальная гарнитура
Найдены публикации:

О внедрении CRM-системы INTRUM в агентстве недвижимости Изданию 12NEWS рассказала Светлана, практикующий риелтор и по совместительству администратор системы.  Далее..

Компания NAUMEN вновь заняла первое место по популярности в сегменте аутсорсинговых контакт-центров (АКЦ), оторвавшись от западных поставщиков, согласно результатам исследования российского рынка АКЦ в 2016 году. Исследование проводилось международным агентством iKS-Consulting при участии Национальной ассоциации контактных центров.  Далее..

Крупнейший российский ритейлер «Техносила» улучшил клиентский сервис, внедрив платформу Naumen Contact Center. Благодаря возможностям платформы NAUMEN новый контакт-центр стал одним из ключевых элементов мультиканальной бизнес-модели.  Далее..

Компания NAUMEN снова включена международным аналитическим агентством Gartner в глобальный отчет «Magic Quadrant for Contact Center Infrastructure, Worldwide», став единственным российским вендором, вошедшим в данное исследование.  Далее..

Менеджер по развитию бизнеса Cisco Павел Теплов получил диплом «За значительный вклад в развитие индустрии контакт-центров» по итогам международного конкурса «Хрустальная гарнитура®». Он вошел в число 17 персон, оказавших серьезное влияние на отрасль по мнению сообщества профессионалов Call Center Guru. Тем самым были отмечены высокие достижения Павла в области контактных центров и его весомый вклад в развитие индустрии за последние 10 лет.  Далее..

Компания NAUMEN стала победителем XII Международного конкурса«Хрустальная гарнитура®», завоевав награды в двух номинациях – «Лучшее применение технологий. Продукт года» и «Партнер года по внедрению, интеграции».  Далее..

Аутсорсинговый контакт-центр «ЛоджиКолл», находящийся под управлением компании «Сервионика» (ГК «Ай-Теко»), стал обладателем высшей отраслевой награды «Хрустальная гарнитура» в номинации «Лучшая практика онлайн-обслуживания клиентов», а также двух специальных призов жюри: как лучший аутсорсинговый контакт-центр для финансового сектора и контакт-центр с наилучшей организацией претензионной работы.  Далее..

Российский премьер-партнер Cisco — компания «Центр» разработала интерфейс для видеотерминала Cisco DX80 в соответствии с требованиями Правительства Республики Татарстан.  Далее..

Завершен проект по созданию и запуску нового аутсорсингового контактного центра – «КОЛЛ-ЦЕНТР ИННОВАЦИЙ» (ООО «ИННКЦ») – на базе российского программного решения Naumen Contact Center. Стартап-проект выполнен специалистами «КОЛЛ-ЦЕНТРА ИННОВАЦИЙ» самостоятельно при консалтинговом сопровождении разработчика ПО – компании NAUMEN.  Далее..

Компания NAUMEN включена аналитиками Gartner в ежегодный глобальный отчет «Magic Quadrant for Contact Center Infrastructure, Worldwide». Таким образом, аналитики Gartner впервые обратили внимание на глобальный бренд Noda Contact Center (в РФ – Naumen Contact Center), поместив его в категорию Honorable mentions.  Далее..

Высокотехнологичная платформа Naumen Contact Center станет основой для развития контактного центра предприятий розничного бизнеса Группы «Интер РАО» в 11 регионах России.  Далее..

Компания БФТ приглашает специалистов органов власти и учреждений, ответственных за информационно-техническое обеспечение их деятельности на основе программных продуктов БФТ, принять участие в бесплатном вебинаре «Как повысить производительность систем линейки АЦК на базе технологий СУБД Oracle?». Вебинар состоится 30 сентября в 09 час. 00 мин. (по московскому времени).  Далее..

Компания NAUMEN вышла на первое место в сегменте аутсорсинговых контакт-центров (АКЦ), потеснив западного поставщика, согласно результатам исследования РБК.research российского рынка АКЦ в 2014 году.  Далее..

Учебный центр компании БФТ рад пригласить к участию финансовые органы субъектов РФ и муниципальных образований на обучающие вебинары, посвященные переходу на программный бюджет и новым полномочиям финансовых органов в рамках Федерального закона №44-ФЗ. Вебинары будут проходить в августе и сентябре. Спикерами выступят ведущие консультанты-эксперты Компании БФТ.  Далее..

Решение Cisco Unified Contact Center Enterprise (Precision Routing) удостоилось награды «Высокое одобрение жюри» в номинации «Продукт года» на десятом международном конкурсе «Хрустальная гарнитура®»  Далее..

Jabra первой в индустрии предоставила возможность управления звонками с помощью гарнитуры в Cisco Jabber 9.6 для Windows и в виртуализированной рабочей среде  Далее..

Это подтвердят участники новогоднего конкурса Cisco  Далее..

Jabra, ведущий производитель гарнитур в мире, принимает участие в серии выездных семинаров Cisco, посвящённых новейшим технологиям совместной работы для предприятий, стартовавших 11 сентября 2013 г.  Далее..

К участию приглашаются ИТ-специалисты из России/СНГ и Грузии.  Далее..

Voyager Legend UC сделает использование новых корпоративных телефонов
Cisco DX650 еще более удобным  Далее..

13 июня, 2013 г. Москва — Решения Plantronics, одного из крупнейших мировых производителей гарнитур для различных областей связи, уже в ближайшие дни можно будет увидеть в Центре технологий компании Cisco в Сколково.  Далее..

Компания БФТ приглашает принять участие в бесплатном вебинаре на тему «Поэтапный переход к программному бюджету. Аналитическое распределение бюджетных ассигнований по программам», который состоится 30 мая 2013 года.  Далее..

Компания «Бюджетные и Финансовые Технологии» (БФТ) приглашает принять участие в бесплатном вебинаре на тему: «Контроль за деятельностью учреждений: особенности предоставления субсидий на исполнение государственных (муниципальных) заданий», который состоится 15 мая 2013 года.  Далее..

Компания «Бюджетные и Финансовые Технологии» (БФТ) приглашает администраторов доходов, а также государственные и муниципальные учреждения принять участие в бесплатном вебинаре на тему «Взаимодействие администраторов доходов и учреждений с Государственной информационной системой о государственных и муниципальных платежах», который состоится 10 апреля 2013 года.  Далее..

Продолжая поддерживать концепцию совместной работы в любом месте и в любое время, компания Cisco анонсировала Virtualization Experience Media Engine (VXME) – новое программное средство, распространяющее функциональность приложения Cisco Jabber™ для унифицированных коммуникаций на виртуализированную рабочую среду.  Далее..