«Онланта» обеспечивает поддержку высоконадежной ИТ-инфраструктуры платежной систем

Компания «Онланта» обеспечивает функционирование информационной системы, в том числе полный комплекс услуг по поддержке высоконадежной ИТ-инфраструктуры платежной системы А3.

«А3» - это новая и безопасная современная система удобных платежей, позволяющая оплачивать ЖКХ, сотовую связь, Интернет, телевидение и другие услуги в любое время и в любом месте. Для подключения к системе требуются лишь мобильный телефон и банковская карта системы Visa или Master Card. Системой можно пользоваться как через сайт компании, так и через специальное мобильное приложение, что делаем сервис мобильным – регулярные платежи можно осуществлять в любое время и в любом месте. По сути дела, А3 является карманным платежным терминалом

Разработчиком идеологии построения, архитектуры информационной системы, интеграционной модели проекта, специального ПО, а также поставщиком оборудования и ПО для проекта А3 является компания ЛАНИТ. Обеспечение работы информационной системы в части поддержки ИТ-инфраструктуры, в том числе обеспечение бесперебойности доступа к данным и обеспечение надежного функционирования вычислительного комплекса системы А3 осуществляет компания «Онланта».

«Онланта» в рамках реализации комплексного проекта разместила в ЦОД необходимое для функционирования ИТ-инфраструктуры серверное и сетевое оборудование, а также обеспечила развертывание системы резервного копирования на базе технологий IBM.

В ЦОДе также расположен call-центр Avaya, что является новым решением для российского рынка, поскольку обычно заказчики стремятся размещать call-центры у себя на территории. Комплекс IP-телефонии call-центра в ЦОДе, обеспеченном широкополосным дублированным Интернет-каналом обеспечивает более высокую доступность и надежность. Сетевое оборудование предоставлено заказчику компанией «Онланта» на условиях аренды.

«Онланта» также управляет обращениями пользователей и организует работу службы Service Desk. В дальнейшем по мере увеличения количества клиентов и роста парка поддерживаемого оборудования планируется расширение сервисного контракта, в том числе расширение поддержки до уровня 24х7 и обеспечение комплекса мер, направленных на повышение отказоустойчивости системы.

Борис Пшеничников, руководитель проекта со стороны компании А3 отмечает: «С учетом особенностей сервиса, предлагаемого компанией А3, и условий выхода на рынок новой компании, нам очень важно обеспечить надежность и бесперебойность функционирования ИТ-инфраструктуры, минимизировав при этом объем необходимых инвестиций. Компания «Онланта» приняла на себя обеспечение полного комплекса работ по поддержке ИТ-инфраструктуры платежной системы, включая поддержку интеллектуальной системы резервного копирования, реализованной компанией ЛАНИТ. Проект находится в стадии продуктивной эксплуатации, и можно отметить, что мы удовлетворены тем, как складывается наше сотрудничество с компаниями ЛАНИТ и «Онланта».

Сергей Таран, генеральный директор компании «Онланта»: «Руководство компании А3, планируя запуск и выход на рынок компании, выбрало модель приобретения услуг вместо создания собственной ИТ-инфраструктуры в полном объеме. Такой подход, по нашему мнению, позволит ускорить процесс выхода на самоокупаемость проекта в целом. Компания «Онланта» заинтересована и готова обеспечить полную поддержку развития компании А3 так, чтобы заказчику был удобно и выгодно работать с нами. При необходимости по запросу мы готовы оперативно расширить как объем предоставляемого в аренду оборудования, так и объем услуг по эксплуатации и поддержке, вплоть до 24х7, а также предоставить решение по реализации территориально-распределенной отказоустойчивой архитектуры системы, когда это станет актуальной задачей».