agent

ГК АНТОР выпустила новое программное решение для управления работой торговых представителей и мобильных сотрудников - ANTOR RouteMaster  Далее..

ГК «АНТОР» и Корпорация Microsoft договорились о партнерстве с целью предложить корпоративным клиентам удаленный доступ к программам для построения маршрутов, контроля доставки и выездного сервиса с помощью PaaS Microsoft Azure  Далее..

В ANTOR TerraMaster™ Agent обновлен алгоритм автоматической маршрутизации торговых представителей.  Далее..

По сравнению с предыдущими релизами в JMS 2.4 были реализованы подсистемы построения отчётов и печати сопроводительных документов, значительно улучшены возможности по импорту и экспорту объектов на токены, а также расширен список поддерживаемых токенов.  Далее..

Новое партнерское соглашение призвано стать основой для укрепления позиций обеих компаний и расширить возможности по предоставлению доступных передовых технологий поддержки полевого персонала на новых рынках  Далее..

Представляем новую версию ELMA 3.7. Мобильные приложения для iPad, iPhone и смартфонов на базе ОС Android, решения по управлению ресурсами и интеграции с порталами для крупных компаний, ELMA Store – каталог готовых решений для динамично развивающихся компаниий, а также другие новинки для удобного администрирования бизнеса.  Далее..

Помимо кардинальной смены схемы лицензирования продукта, в новой версии Secret Disk Enterprise появился ряд дополнительных опций, отвечающих современным требованиям по защите конфиденциальной информации в крупных корпорациях.  Далее..

«Ингосстрах» объединил все каналы обращений в свой контакт-центр в едином интерфейсе с помощью решения компании Genesys Interaction Workspace (IWS). Интервью с Ольгой Суховой, начальником контакт-центра ОСАО «Ингосстрах».  Далее..

19 ноября в Москве 2Ring продемонстрирует решения, расширяющие технические возможности контакт-центров Cisco.  Далее..

Cisco Nexus 9000 и ACI быстро завоевали популярность среди заказчиков  Далее..

Компания CTI признана лучшим партнером года в России/СНГ на прошедшем в США с 24 по 27 марта XVIII ежегодном Саммите партнеров Cisco (Cisco Partner Summit 2014).  Далее..

Компания CTI завершила работы по внедрению контакт-центра на платформе Cisco Unified Contact Center Enterprise Edition для российского телекоммуникационного холдинга «Дом.ru», крупнейшего оператора связи, занимающего второе место по количеству Абонентов широкополосного доступа в России.  Далее..

Новый продукт для работы в составе контактного центра на базе Cisco UCCX и UCCE под названием «1С Connector» будет выпускать компания CTI.  Далее..

Доступны новые сервисы PhoneUP: интерфейс для сенсорных мониторов «PhoneUP Touch» и виджет «Оператор».  Далее..

Статья системного инженера компании Cisco Константина Григорьева.  Далее..

Компания «Белкасофт» объявляет о выходе на российский рынок очередного продукта для проведения криминалистических исследований жёстких дисков компьютеров, поиска цифровых улик и сбора доказательной базы.  Далее..

Компания "Белкасофт" выводит на российский рынок линейку продуктов для криминалистического анализа и сбора доказательной базы с жёстких дисков, их образов и слепков оперативной памяти компьютера.  Далее..

Результаты работы Группы Компаний «АНТОР» в 2011 году.  Далее..

"Вимм-Билль-Данн Продукты Питания" (ВБД), одного из крупнейших производителей молочных продуктов, безалкогольных напитков и детского питания в России и странах СНГ. Использование IronPort позволило «Вимм-Билль-Данн» повысить производительность и надёжность почтовой системы, снизить объём спама и нагрузки на каналы передачи данных и др.  Далее..

ESET - сообщает о самых распространенных интернет-угрозах, выявленных специалистами вирусной лаборатории ESET  Далее..

Комплексные WiMAX решения компании Motorola увеличивают возможности сети и создают возможности внедрения нового поколения услуг мобильного широкополосного доступа  Далее..

При восстановлении продукта из деталей и сборочных единиц, бывших в употреблении, всегда существует неопределенность в оценке качества этих компонентов. В статье сделана попытка создать систему, моделирующую ремонт продукта с определением его качества (quality embedded remanufacturing system, QRS).  Далее..

В статье рассматривается информационная система предприятия, имеющая сервисно-ориентированную архитектуру (Service Oriented Architecture, SOA). Под сервисами здесь понимаются компоненты этой архитектуры. Настройка набора таких сервисов на бизнес-процессы предприятия называется «оркестровкой» (orchestration).  Далее..

Телекоммуникационные компании объединились в альянс, чтобы повысить уровень безопасности обмена информацией в США и эффективность борьбы с терроризмом  Далее..

Компания Открытые Технологии, российский системный интегратор, Cisco Systems, мировой лидер в области сетевых технологий и оборудования для Интернета, и первый коммерческий банк Уральского региона "КОЛЬЦО УРАЛА" объявляют о создании защищенной сети передачи данных  Далее..