UCCX

Конференция Cisco Connect (пройдет 17-18 ноября в московском Центре международной торговли) получила поддержку 35 международных и российских компаний.  Далее..

Летом 2014 функционал модуля «Запись» программного продукта Aurus PhoneUP для корпоративной IP-телефонии Cisco был расширен такими возможностями, как интеграция с контакт-центром UCCX, поддержка технологии Cisco Mediasense, автоинформирование абонентов о записи разговора и диктофон.  Далее..

На прошлой неделе стартовало одно из самых важных мероприятий в ИТ-отрасли в России – конференция Cisco Connect. Тысячи участников собрались, чтобы обсудить новейшие разработки в области информационных технологий.  Далее..

На протяжении всей конференции Cisco Connect (пройдет 19-21 ноября 2013 года в московском Центре международной торговли) будет работать интерактивная студия Cisco Social Media Studio, организуемая для активного общения участников мероприятия.  Далее..

Компания Ciscо в очередной раз выступит золотым спонсором одного из наиболее значимых и масштабных событий в индустрии контактных центров в Восточной Европе – международного бизнес-форума Call Center World Forum.  Далее..

Доступны новые сервисы PhoneUP: интерфейс для сенсорных мониторов «PhoneUP Touch» и виджет «Оператор».  Далее..

Традиционная корпоративная телефонная сеть Банка исчерпала свои ресурсы и не позволяла далее развиваться. Созданная корпоративная IP-телефония позволит ПАО «Банк Национальный кредит» продолжить свое расширение, открывая новые отделения, и безболезненно подключать их к корпоративной системе связи.  Далее..

Российский производитель программных продуктов для корпоративной связи и контакт-центров - компания Aurus сообщает о своем участии в конференции по информационным технологиям Cisco Expo-2012.  Далее..