Predictive
Что такое Predictive? По термину Predictive для вас мы собрали 6 публикаций.
S7 Group и «Сколково» начинают поиск инновационных проектов
Фонд «Сколково» и S7 Group объявляют о запуске совместного конкурса инновационных проектов, связанных с цифровыми и промышленными технологиями. Заявки на участие в S7 Startup Challenge принимаются до 31 октября 2018г. Далее..
Новое решение Genesys для маршрутизации в контакт-центре позволяет максимально точно прогнозировать запросы клиентов за счёт использования ИИ-алгоритмов
Представленные функциональные возможности увеличивают потенциал решений с использованием алгоритмов искусственного интеллекта. Клиенты Genesys демонстрируют рост показателей удовлетворённости собственных клиентов и улучшения бизнес-результатов. Далее..
Aurus Outbound - автоматизация исходящих кампаний для снижения затрат контакт-центра
Летом 2015 компания Aurus представила свой новый программный продукт для контакт-центров Aurus Outbound, назначение которого – проведение массовых исходящих кампаний. Далее..
Предсказательная аналитика увеличивает лояльность клиентов «Дом.ru»
Компания Glowbyte Consulting (glowbyteconsulting.ru) и телеком-оператор «Дом.ru»(domru.ru) создали аналитическую систему, которая позволяет выявить группы клиентов с низким уровнем лояльности к оператору и проводить целевые мероприятия, направленные на ее повышение. Далее..
CTI выпустила улучшенную версию приложения CTI Outbound 5.0 для проведения эффективного обзвона в распределенных контакт-центрах
Новая версия CTI Outbound 5.0 вышла с поддержкой технологии Cisco UCCE Parent/Child. Далее..
Интеграция BI и ERP
Конкуренция на рынке порождает потребность в сложных инструментах BI даже у компаний среднего размера. Далее..