управления callцентров
Найдены публикации:

ICL Services (входит в ГК ICL) расскажет о реализации собственных цифровых решений группы компаний и партнерстве с российскими вендорами как ведущих инструментах импортозамещения ИТ-инфраструктур своих заказчиков.  Далее..

HR-холдинг Ventra откроет лето атмосферным событием в центре Москвы для бизнес-лидеров в HR — Ventra Concept Day.  Далее..

Компания IW Group предоставила российским компаниям возможность управлять мобильными приложениями без рисков санкций и утечки данных.  Далее..

Компания стала лауреатом награды Digital Awards, которая ежегодно вручается экспертным советом делового издания «РБК Петербург».  Далее..

Системный интегратор ICL Services получил новый партнерский статус от цифрового сервиса Яндекс 360 для бизнеса – «Yandex 360 Expert». Новый уровень в партнерстве позволит компаниям объединить усилия для предоставления бизнесу комплексных отечественных решений, способных обеспечить беспрерывную рабочую коммуникацию и бизнес-процессы.  Далее..

Российский провайдер облачных решений ITKey объединил активы с холдингом Ventra, который является одним из лидеров рынка HR-услуг и бизнес-сервисов России, Казахстана и Белоруссии.  Далее..

Российский системный интегратор ICL Services (входит в ГК ICL) поднялся на серебряную ступень сотрудничества с одним из лидеров отечественного рынка кибербезопасности «Лабораторией Касперского».  Далее..

3-4 апреля российский системный интегратор ICL Services (входит в ГК ICL) примет участие в ежегодной конференции «GO DIGITAL 2024», посвященной изучению практики решения бизнес-задач с помощью инструментов цифровой трансформации. Компания является золотым партнером мероприятия и представит отечественную систему по управлению рабочими местами – Колибри-АРМ.  Далее..

Развитие корпораций, особенно в условиях санкций и высокой волатильности рынка — комплексный процесс. Он должен включать и адаптацию бизнес-модели, и внедрение инноваций, и, конечно же, инвестиции в сотрудников. Михаил Верисов, директор Центра технологий роботизации «Некст», рассказал о подходах к развитию крупных предприятий и о том, как их внедряют российские лидеры рынка.  Далее..

CTI присвоен наивысший партнерский статус НОРБИТ – Expert Partner.  Далее..

В конце 2023 года специалисты компании «АйТимс» обучились и прошли сертификацию вендора.  Далее..

Системный интегратор CTI, поставщик ИT-решений и облачных услуг, выступит спонсором XXIII-го Международного форума контактных центров Customer Contacts World Forum (CCWF), который состоится 19-21 марта в Москве.  Далее..

Российский бренд косметики MIXIT вывел закупки на торговую площадку B2B-Center.  Далее..

Решение позволит мэрии обрабатывать большой поток событий и выявлять ИБ-угрозы.  Далее..

Компания RedLab приняла участие в реализации проекта по разработке IAM-системы для страховой компании. В этой статье делимся кейсом.  Далее..

Согласно прогнозам международной консалтинговой компании Mordor Intelligence, мировой рынок технического обслуживания, ремонта и эксплуатации (MRO) вырастет до $482,40 млрд к 2029 г. при среднегодовом темпе роста 2,28% с 2024г. Далека ли сегодня Россия от общемировой тенденции роста и какие события ждут ТОиР в 2024 г. — рассказывают участники рынка и специалисты Центра экспертизы ТОиР компании «Деснол Софт», российского центра практической экспертизы по цифровой трансформации ТОиР.  Далее..

Изменения информационной безопасности в России, произошедшие с весны 2022 года, формируют новую доктрину кибербезопасности для дальнейшей цифровизации российских компаний. Дальнейшее развитие информационных технологий в сфере кибербезопасности стало определяться политикой государства как в виде протекционистских мер, так и в формате регуляторных требований.  Далее..

АО «АК «Корвет» – российский производитель трубопроводной и фонтанной арматуры – переводит закупки в электронный вид на площадке B2B-Center.  Далее..

Эксперты ICL Services гарантируют своим заказчикам бесшовный переход с зарубежных на российскую почтовую систему RuPost без простоев и рисков для бизнеса вне зависимости от количества пользователей и объема данных.  Далее..

Системный интегратор CTI, лидер индустрии контакт-центров и клиентского обслуживания в России и СНГ, примет участие в мероприятии Демодень 2024 компании TrueConf, крупнейшего российского разработчика решений для корпоративных коммуникаций и совместной работы, которое состоится 14 марта в Москве.  Далее..

Road Show 2023 прошло в 26 городах и в каждом спикеры получали много вопросов.  Далее..

21 февраля в Москве пройдет конференция TAdviser «Импортозамещение 2024: реальный опыт». Компания ICL Services является официальным партнёром форума и представит на мероприятии собственный подход к миграции на отечественные облачные платформы.  Далее..

Собрали дайджест главных новинок в продуктах «СёрчИнформ» за второе полугодие 2023 года – и показали, как они работают.  Далее..

В рамках ежегодного исследования «СёрчИнформ» выяснила, как российские организации переходят на отечественную ИТ-инфраструктуру.  Далее..

Информационная система управления техническим обслуживанием и ремонтами (ИСУ ТОиР) оборудования компании «Буровые системы» сдана в эксплуатацию. Работы по внедрению системы выполнены НПП СпецТек на основе программного комплекса TRIM.  Далее..

Оператор телеком-услуг и цифровых сервисов «Дом.ру Бизнес» в Санкт-Петербурге завершил работы по модернизации сети, увеличению скорости доступа в интернет до 300 Мбит/с, предоставлению IP-адресов и внедрению услуги цифрового телевидения в отеле «Гельвеция».  Далее..

Эксперты ИТ-компании представили решение для оперативного построения производственного плана — «БИА. APS» на онлайн-конференции «CIO Prom Day: Цифровые решения для промышленных предприятий», которая прошла 25 января. BIA Technologies выступила в роли генерального партнера мероприятия.  Далее..

Директор продуктового офиса BIA Technologies Дмитрий Владимиров рассказывает, как системы мониторинга информационных систем помогают бизнесу пережить пиковые нагрузки.  Далее..

В связи с открытием новых целлюлозно-бумажных производств в компании «КАМА» увеличено количество пользователей программного комплекса TRIM в системе управления техническим обслуживанием и ремонтами (ИСУ ТОиР) оборудования.  Далее..

К 2029 году вендор планирует занять 10% ИБ-рынка.  Далее..