контакт
Найдены публикации:

Количество звонков, в которых оператор взаимодействовал с роботом, снизилось на 50%.  Далее..

Студия CRM проектов Be Tech разработала готовый коннектор Creatio к мессенджеру JivoSite.  Далее..

Все больше компаний переходит с помощью решения Infor CloudSuite EAM на качественно новый уровень управления эксплуатационными характеристиками основных фондов и эффективностью технического обслуживания.  Далее..

В материале подробно расскажем о лучших трудовых практиках, которые используются в ICL Services в течение уже 13 лет.  Далее..

На пленарной сессии первого форума “B+S” в северной столице эксперты назвали инновационные рецепты успешного банковского бизнеса.  Далее..

АО «НИИ Мортеплотехники» внедрило систему SecureTower — разработку компании Falcongaze, предназначенную для предотвращения утечек данных и контроля активности сотрудников.  Далее..

Компания Genesys® ( genesys.com/ru), поставщик решений для контакт-центров и омниканального обслуживания клиентов, на ежегодной конференции Microsoft Ignite объявила, что с настоящего момента возможности платформы Genesys Customer Experience будут доступны пользователям пакета Microsoft Office 365.  Далее..

13-14 октября 2017 года в КВЦ «Сокольники» уже пятый раз подряд пройдёт масштабная международная выставка 3D-печати и сканирования – 3D Print Expo 2017.  Далее..

Компания NAUMEN вновь заняла первое место по популярности в сегменте аутсорсинговых контакт-центров (АКЦ), оторвавшись от западных поставщиков, согласно результатам исследования российского рынка АКЦ в 2016 году. Исследование проводилось международным агентством iKS-Consulting при участии Национальной ассоциации контактных центров.  Далее..

Вышла новая версия системы «eDocLib: Актив Бизнес» - комплексного программного решения, зарекомендовавшего себя как сравнительно не дорогой и при этом многофункциональный инструмент управления заданиями и документами.  Далее..

25 марта 2016 года в гостинице RadissonRoyal состоится Практический форум «Воронка Продаж».Мероприятие посвящено маркетингу и продажам, организатором выступают - корпорация Microsoft и журналы «Генеральный Директор» и «Коммерческий Директор» (Издательство «Актион-Медиа»). В форуме примут участие топ-менеджеры и руководители малого и среднего бизнеса, а также компания «НОРБИТ» (входит в группу компаний ЛАНИТ), ведущий эксперт на рынке ИТ-консалтинга.  Далее..

Решение позволяет дистанционно получать банковские услуги и оформлять кредитные заявки, при этом достигается эффект видеосвязи «глаза в глаза»  Далее..

Согласно данным независимого исследования Forrester, окупаемость инвестиций в контакт-центры и решения для омниканального обслуживания достигает 158%.  Далее..

Один из лидеров сектора потребительского кредитования в России, банк «Ренессанс Кредит» реализовал первый этап внедрения системы аналитического CRM на базе решений SAS. Проект был доверен компании GlowByte Consulting, которая продемонстрировала наилучшую экспертизу в оптимизации процессов клиентского взаимодействия в банковской сфере.  Далее..

9 сентября 2015 года в Самаре состоялась I Межотраслевая конференция «БИТ Поволжье 2015». Площадку организовала Межрегиональная общественная организация «Ассоциация руководителей служб информационной безопасности» (АРСИБ, г. Москва).  Далее..

В Белорусском государственном университете внедрено решение "Интеллектуальное удостоверение сотрудника", созданное на основе продуктов и технологий компании "Аладдин Р.Д.".  Далее..

Microsoft анонсировал лауреатов российского этапа конкурса Microsoft Partner Awards 2015.  Далее..

Клиенты центра электронных торгов B2B-Center теперь могут мгновенно узнать, сколько будет стоит доставка их товара заказчику, и сделать онлайн-заказ на перевозку груза. Новый сервис появился в результате разработки программного продукта совместно с компанией iCanDeliver.rn  Далее..

«Ай-Теко» представляет уникальный для России продукт – инновационную систему телеприсутствия DVE Huddle Room 70. Система обеспечивает эффект живого присутствия с контактом «глаза в глаза».  Далее..

Компания La Gran Guia S.A. – владелец крупнейшего бизнес-справочника предприятий в Чили, член группы компаний El Mercurio – внедрила TrueConf Server для повышения эффективности коммуникаций между сотрудниками филиалов компании в шести городах страны.  Далее..

В одном лишь 2012 году рак груди был диагностирован у более чем 1,7 миллиона женщин во всем мире— а это больше 4 600 страшных диагнозов в день. Сложно даже представить себе, сколь повседневным может стать этот недуг. Во всяком случае, он затронул не только меня, но и мою семью и кое-кого из моих друзей.  Далее..

Датчики и системы обработки данных все больше интегрируются в городскую инфраструктуру, и это надоумило команду будущих инженеров во Франции сделать трость, которой пользуются слабовидящие, «умной». При поддержке и наставничестве Cisco они разработали прототип, который преобразит жизнь незрячих людей.  Далее..

Растущий объем продаж в сегменте электронной коммерции показывает желание потребителей совершать покупки, когда им удобно. Повсеместное использование смартфонов приводит к тому, что потребители могут легко сравнить товары и цены, наличие на складе и выбрать наиболее оптимальный вариант.  Далее..

Представляем нашим читателям интервью c Алексеем Фитискиным, директором по маркетингу Департамента систем управления документами компании ЛАНИТ, о системе LanDocs Business Suite. Новая кросс-платформенная система с web-интерфейсом – LanDocs Business Suite – рассчитана на совместную работу по различным бизнес-процессам – это и согласование документов, и ведение проектов, и управление продажами.  Далее..

Softline объявляет о подключении к программе Microsoft Сloud OS Network Russia. Сотрудничество в новом формате расширит возможности создания облачных сервисов на базе технологий корпорации в дата-центрах Softline; обеспечит экспертную поддержку со стороны Microsoft, будет способствовать стандартизации облачной платформы Softline в соответствии с требованиями вендора.  Далее..

Компания БФТ рада сообщить о выходе новой версии программного комплекса «SAUMI»® 4.9i, включающий в себя существенно модернизированный функционал и обновленные эксплуатационные характеристики. Также при использовании модернизированной версии, пользователям будут доступны новые программные модули, значительно упрощающие работу по учету земельно-имущественных отношений.  Далее..

Приглашаем на вебинар «Отечественному рынку — отечественная ERP»!  Далее..

Компания «1С-Битрикс» представила новую версию облачного сервиса для совместной работы Битрикс24. В этот раз обновления коснулись скорости работы, безопасности доступа к данным, облачного хранилища Битрикс24.Диск, дизайна интерфейсов, а также возможностей для бизнес-коммуникаций.  Далее..

Обновленная версия Genesys Mobile Engagement обладает возможностью автоматического возобновления чата при обрыве связи, улучшенным функционалом по управлению обратными звонками и расширенными настройками push-уведомлений.  Далее..

Softline и SAP примут участие в VIII Международном инвестиционном форуме Proestate 2014. На мероприятии компании представят новые подходы к управлению инвестиционными проектами и портфелями, методики и инструменты риск-менеджмента.  Далее..