tom ball

80% из них внедрили новую платформу, заменив решения контакт-центров от Avaya, Cisco и других вендоров.  Далее..

Унификация всех процессов поддержки с помощью нового контакт-центра на 2500 рабочих мест на базе платформы для омниканального обслуживания Genesys Customer Experience  Далее..

Унификация всех процессов поддержки с помощью нового контакт-центра на 2500 рабочих мест на базе платформы для омниканального обслуживания Genesys Customer Experience  Далее..

Процесс складирования, упаковки и транспортировки продукции в компании Lids всегда был дьявольски трудоемким. Lids, крупный ритейлер из Индианаполиса (штат Индиана, США), продает модные спортивные головные уборы, командную форму и другие аксессуары для болельщиков. В прежние времена приемщики заказов — так называемые сборщики — получали список товаров, ходили по всему складу, отбирая нужные вещи, и загружали их в тележку. Это занимало очень много времени.  Далее..

Объем поставок FlexPod увеличивается на 81% ежегодно, охватывая более 4100 заказчиков в 100 странах  Далее..

Новое в жизни мобильных аккумуляторов. Статья британской журналистки Сюзанны Тэббитт (SueTabbitt).  Далее..

Новейшая инфраструктура позволит провайдерам IP-телевидения ускорить переход на all-IP.  Далее..

Статья британской журналистки Сюзанны Тэббитт (Sue Tabbitt)  Далее..

Комплекс Cisco EnergyWise Suite улучшает визуализацию, повышая энергоэффективность и снижая стоимость энергообеспечения подключенных устройств  Далее..

Недавно запущенное решение Irdeto Multiscreen позволяет операторам платного, бесплатного, а также ОТТ телевидения
оперативно предоставлять персонализированный контент и генерировать больше прибыли  Далее..

Блог Марка Ломайера (Mark Lohmeyer), вице-президента компании Cisco по маркетингу  Далее..

Стадион футбольного клуба «Манчестер Сити» скоро превратится в самый технологически оснащенный и комфортный стадион английской премьер-лиги.  Далее..

Благодаря системе телеприсутствия студенты могут видеть полноразмерное видеоизображение преподавателя на противоположном побережье США.  Далее..

GSMA и Deloitte опубликовали доклад «Как мобильная связь влияет на рост экономики?». В нем впервые представлена комплексная оценка влияния мобильной телефонной связи нового поколения на рост мировой экономики.  Далее..

23-24 апреля в Москве в выставочном комплекcе «Т-Модуль» прошел третий международный конгресс и выставка информационных технологий для бизнеса Interop® Moscow 2008.  Далее..

23-24 апреля в Москве в выставочном комплекcе «Т-Модуль» прошел третий международный конгресс и выставка информационных технологий для бизнеса Interop® Moscow 2008, организаторами мероприятия выступили маркетинговое агентство ИТ-индустрии «Форт-Росс» и американская корпорация CMP Technology LLC.  Далее..

Решение Infor EAM Enterprise Edition теперь включает специальные функциональные возможности для транспортной и фармацевтической отраслей, а также для промышленности и сферы эксплуатации недвижимости.  Далее..

Компания НР представила эталонные конфигурации информационного центра, помогающие упростить внедрение новейших технологий Microsoft для бизнес-аналитики.  Далее..

Согласно аналитику и вице-президенту компании Gartner Марку Фабби, в последующие пять лет зарубежные предприятия потратят впустую более $100 млрд. Компании понесут эти ненужные затраты за счет построения неверной сетевой инфраструктуры и сервисов.  Далее..

Эксперты заявляют, что расходы на пакет бизнес приложений в общественном секторе потребительского рынка увеличатся, одновременно утверждая, что общественные агентства достаточно осторожно обращаются к продавцам программного обеспечения, типа «SAP» и «Oracle».  Далее..