Марк Фабби винит в тратах ИТ-менеджеров, в том, что они «… следуют методологиям прошлого, например, таким общим неверным представлениям, как то, что больше и быстрее – значит, лучше». Вместо этого, менеджерам следует подобрать правильную технологию, отвечающую целям бизнеса.
Это уже не первое утверждение Марка Фабби, что на поставку информационных услуг ИТ-профессионалы часто тратят больше, чем требуется. В 2005 Марк Фабби и Северин Реал опубликовали исследование компании Gartner, в котором опрашивали предприятия, желающие использовать на ПК гигабитный Ethernet. (“Gigabit Power-Over-Ethernet Switches Are Largely Unnecessary”, Gartner.com, ID: G00136801, 22 декабря, 2005 ). Они делали упор на то, что ПК не полностью использовали даже уже установленные 100 мегабитные соединения.
Поставщики толкают клиентов на использование новейших технологий, но менеджеры должны внимательно анализировать действительные потребности бизнеса.
Эта ситуация напоминает мне одну недавно услышанную историю. Менеджеры вывели свои команды в поле, чтобы очистить его от высокой травы. Команды лихорадочно работали. И отлично преуспели. Через некоторое время сквозь покос они услышали голос. «Что вы делаете?» - спросил голос. Менеджер откликнулся: «Мы очищаем это поле». Голос ответил: «Это не то поле!»
Гнаться за все более совершенными технологиями легко, просто потому что это кажется наиболее верным решением. Однако важно убедиться, что обновления необходимы для поставки услуг оперативно работающему бизнесу.
Обеспечение более быстрыми серверами или большей пропускной способностью – это замечательно, если это требуется для планируемого развития. Но в результате расхода ИТ-долларов свыше потребностей клиента бюджетных ресурсов может не хватить для обновлений, которые действительно необходимы.
Tom Olzak
SearchNetworking©
Перевод 12NEWS©
© Издание 12NEWS (ИП Маринин А.Л.), 2007