RESEARCH

Согласно прогнозам международной консалтинговой компании Mordor Intelligence, мировой рынок технического обслуживания, ремонта и эксплуатации (MRO) вырастет до $482,40 млрд к 2029 г. при среднегодовом темпе роста 2,28% с 2024г. Далека ли сегодня Россия от общемировой тенденции роста и какие события ждут ТОиР в 2024 г. — рассказывают участники рынка и специалисты Центра экспертизы ТОиР компании «Деснол Софт», российского центра практической экспертизы по цифровой трансформации ТОиР.  Далее..

Клиенты Infor, пользующиеся Teams, получили доступ к навыкам цифрового ассистента, чату и функциям обработки естественного языка.  Далее..

IT School MAXIMA, входящая в состав ГК Maxima, стала партнёром Университета Иннополис.  Далее..

Компания Infor, производитель облачных решений с отраслевой специализацией, сообщает о получении статуса «Лидера» в ежегодном рейтинге агентства Nucleus Research – Value Matrix для WFM-решений. Infor заслужила такую оценку как разработчик решения Infor Workforce Management (WFM).  Далее..

Решение Genesys Cloud получило максимальные баллы за качество стратегии и ее реализа-цию, проработанность концепции продуктов и развитость партнерской экосистемы.  Далее..

Нефтяная индустрия нуждается во внедрении элементов Интернета вещей, чтобы сократить простои в работе на нефтеперерабатывающих заводах и увеличить продуктивность. Как IoT способствует росту прибыли предприятий, поговорим в материале.  Далее..

Компания Infor получила статус лидера в последнем рейтинге Technology Value Matrix для ERP-решений от агентства Nucleus Research. Такую оценку компания получила за линейку решений CloudSuite с поддержкой специализированных отраслевых функций.  Далее..

Cогласно целям Национального проекта «Производительность труда и поддержка занятости», принятом в рамках реализации майских Указов Президента Российской Федерации, рост производительности труда на средних и крупных предприятиях базовых несырьевых отраслей экономики должна быть не ниже 5% в год (более 20% прирост производительности труда к 2024 году). Одним из инструментов повышения производительности труда принята концепция Бережливого производства (Lean Manufacturing). В статье обсуждаются лишь некоторые вопросы специфики применения бережливого производства, в частности, таких, известных его Lean-инструментов, как «Хейдзунка» и «вытягивающая логистическая система».  Далее..

Infor получила статус в недавно вышедшем отчете Nucleus Research — 2020 CPQ Value Matrix.  Далее..

Сегодня перед российскими промышленными предприятиями встали задачи по развитию цифрового производства, которые фокусируются на разработке и реализации цифровой модели производственной системы, именуемой «Интеллектуальный завод», – одной из шести инновационных составляющий концепции четвертой промышленной революции «Индустрия 4.0». А в майских 2018 года указах Президента РФ В.В. Путина прямо предписывается обеспечить рост производительности труда на средних и крупных предприятиях базовых несырьевых отраслей экономики не ниже, чем на 5% в год.  Далее..

Развитие технологий, объединенных концепцией «Индустрия 4.0», дало активный импульс к разработке и внедрению систем автоматизации управления на различных уровнях. Это утверждение в полной мере относится к управлению машиностроительным производством, и одним из видов систем автоматизации, наиболее востребованных сейчас на рынке РФ, являются системы автоматизации оперативного управления производством.  Далее..

Компания Infor, поставщик облачных решений с глубокой отраслевой специализацией, ожидает, что спрос на отраслевые решения с использованием технологий искусственного интеллекта и машинного обучения в будущем году продолжит свой рост. По данным исследования «2019 Gartner CIO Agenda», в 2018–2019 годах доля организаций, в том или ином виде внедривших технологии искусственного интеллекта, выросла с 4% до 14%.  Далее..

Торгово-производственный холдинг «Русклимат», который специализируется на производстве климатической, отопительной и инженерной техники, оказании полного спектра профессиональных услуг в области проектирования, монтажа, поставки и сервисного обслуживания, переводит закупки на торговую площадку B2B-Center.  Далее..

В исследовании сделан особый акцент на кросс-функциональных возможностях решения в сферах управления финансами, привлечения кадров и работы на мобильных устройствах.  Далее..

Компания предлагает простые и интеллектуальные решения, которые позволят специалистам сосредоточиться на самом важном и работать с максимальной самоотдачей  Далее..

Основные тенденции русскоязычного сегмента криптоэкономики определила fatcats.market  Далее..

17 ноября 2017 на международной конференции INTERCOM обсудят современные технологии, с помощью которых бизнес-компании оптимизируют коммуникации с клиентами.  Далее..

Компания Software AG объявила о том, что ведущая мировая независимая аналитическая фирма Forrester Research включила ее в категорию лидеров в своем отчете Ќ«Forrester Wave™: инструменты для управления корпоративной архитектурой, 2 квартал 2017 года.1 Успех обеспечило решение Alfabet.  Далее..

Компания Genesys, поставщик решений для контакт-центров и омниканального обслуживания клиентов, представил G-NINE™ на конференции CX17. G-NINE — новый этап инновационного развития омниканальной платформы Genesys, это решение, которое позволит компаниям любого масштаба всегда предоставлять клиентам обслуживание самого высокого уровня.  Далее..

Крупнейший российский ритейлер «Техносила» улучшил клиентский сервис, внедрив платформу Naumen Contact Center. Благодаря возможностям платформы NAUMEN новый контакт-центр стал одним из ключевых элементов мультиканальной бизнес-модели.  Далее..

Компания Bentley Systems, Incorporated огласила список победителей конкурса Be Inspired Awards 2016. Награды были присуждены пользователям ПО Bentley за выдающиеся достижения в развитии инфраструктуры. На торжественной церемонии конференции Год в инфраструктуре 2016 были объявлены победители в 18 категориях конкурса Be Inspired и еще восемь участников получили призы «за особые достижения».  Далее..

Bentley объявляет финалистов Международного конкурса инновационных проектов Be Inspired 2016 в области проектирования, строительства и эксплуатации инфраструктуры  Далее..

Исследовательское агентство Aragon Research (США) назвало TrueConf «перспективным вендором» (Hot Vendor) 2016 года в области видеоконференцсвязи. Компания TrueConf зарекомендовала себя как производитель систем UltraHD видеоконференций с поддержкой телефонии, интеграцией с SIP/H.323 оборудованием и возможностью работы в браузере (WebRTC).  Далее..

Проект «Услуга 360» – программно-аппаратный комплекс на основе импортозамещённых компонентов и ПО, разработанный компаниями «РТ-ИНФОРМ» и «Ай-Теко» на базе оборудования Huawei, – получил диплом VIII конкурса «Лучшие 10 ИТ-проектов для госсектора» в номинации «Лучшее облачное решение для корпоративных клиентов федерального уровня».  Далее..

Согласно данным независимого исследования Forrester, окупаемость инвестиций в контакт-центры и решения для омниканального обслуживания достигает 158%.  Далее..

Angler ежегодно приносил злоумышленникам 60 млн долларов США только при помощи программ-вымогателей.  Далее..

Минувшей весной я писал в своем блоге о том, что ACG Research в очередной раз за последние несколько кварталов подтвердила лидерство Cisco по поставкам технологий Mobile Packet Core and и Mobile IP Infrastructure . А теперь еще одна аналитическая компания — IHS Infonetics Research, основываясь на данных по технологиям EPC/3G Packet Core, отметила в своем отчете Mobile Infrastructure Equipment, что во втором квартале 2015 года рыночная доля Cisco в сегменте Mobile Packet Core увеличилась на 4,5% до 24,9%. Добавлю, что данные IHS Infonetics демонстрируют рост доли Cisco в сегменте Mobile Packet Core уже третий квартал подряд.  Далее..

Стремясь создать завод будущего, где механизмы будут работать разумно и эффективно с большей скоростью, без незапланированных простоев и с меньшим количеством отходов, компании GEи Cisco совместно разрабатывают комплекс рекомендаций для развертывания производственного программного обеспечения GE в современной ИТ-инфраструктуре Cisco.  Далее..

Маркетинговое агентство РБК.research провело исследование российского рынка аутсорсинговых call-центров, по результатам которого контакт-центр «ЛоджиКолл» вновь вошел в число ведущих контакт-центров страны.  Далее..

Контакт-центр «ЛоджиКолл», находящийся под управлением компании «Сервионика» (ГК «Ай-Теко»), примет участие в III Международном Форуме «Аутсорсинг бизнес-процессов и услуг контакт-центра».  Далее..