телефонных центров
Найдены публикации:

Системный интегратор CTI провел опрос, целью которого было выявить в контактных центрах заказчиков проблемы, влияющие на операционные расходы бизнеса.  Далее..

Системный интегратор CTI, поставщик ИT-решений и облачных услуг, выступит спонсором XXIII-го Международного форума контактных центров Customer Contacts World Forum (CCWF), который состоится 19-21 марта в Москве.  Далее..

Количество звонков, в которых оператор взаимодействовал с роботом, снизилось на 50%.  Далее..

На прошлой неделе в Санкт-Петербурге прошел 22-й Всероссийский конгресс с международным участием «Скорая медицинская помощь-2023». ICL Soft (входит в ГК ICL) и компания «ИскраУралТЕЛ» представили на выставке совместное решение.  Далее..

Глава «СёрчИнформ» принял участие в двух экспертных сессиях на восьмой ежегодной конференции ЦИПР в Нижнем Новгороде.  Далее..

DLP «СёрчИнформ КИБ» и DCAP-система «СёрчИнформ FileAuditor» успешно прошли испытание совместимости с облачной платформой ЕСР VeiL.  Далее..

Проект выполнялся с целью организации дистанционного телеуправления. АСУТП ПС на базе ПТК SMART-SPRECON компании «РТСофт» позволит повысить надежность работы энергообъекта.  Далее..

За 10 лет реализации проекта в 39 городах присутствия компания подключила 26 000 хот-спотов (точек доступа в интернет).  Далее..

Компании Fujitsuи Microsoft объявили о запуске демонстрационной зоны для ознакомления заказчиков и партнеров с интегрированной системой PRIMEFLEX для Microsoft Azure HCI в Технологическом центре Microsoft в Москве.  Далее..

Russian Robotics внедрила SIEM-систему от «СёрчИнформ» для предупреждения инцидентов и укрепления информационной безопасности внутренних процессов. Также компания планирует оказывать услуги ИБ-аутсорсинга для малых и средних компаний на базе решения «СёрчИнформ SIEM».  Далее..

АО «ЭР-Телеком Холдинг» (ТМ «Дом.ру» и «Дом.ру Бизнес») предоставил канал связи для трансляции и развернул облачную инфраструктуру для приема вопросов на «Прямую линию» губернатора Алтайского края Виктора Томенко.  Далее..

Компания заняла эту позицию по критериям полноты концепции и способности её реализовать.  Далее..

Председатель совета директоров компании «СёрчИнформ» Лев Матвеев примет участие в дискуссии о выходе российских компаний на мировой рынок. Тему обсудят в последний день деловой программы Петербургского экономического форума – 5 июня, в рамках ИТ-завтрака «Глобал ИТ».  Далее..

В 2020 году один из лидеров рынка дистрибуции шин последовательно внедрил 2 программы АНТОР для построения и контроля выполнения маршрутов доставки  Далее..

Компания Infor объявляет об успешном внедрении решения для управления складскими комплексами Infor WMS на пятой складской площадке компании «ЛАДА Имидж», официального дистрибьютора по реализации запасных частей к автомобилям LADA.  Далее..

Система внедрена на складском комплексе площадью 60000 кв. м в Набережных Челнах  Далее..

Нефтяная индустрия нуждается во внедрении элементов Интернета вещей, чтобы сократить простои в работе на нефтеперерабатывающих заводах и увеличить продуктивность. Как IoT способствует росту прибыли предприятий, поговорим в материале.  Далее..

Компания Infor завершила внедрение системы Infor WMS в новом распределительном центре федеральной сети магазинов «Верный». Решение для управления складским комплексом позволит полностью автоматизировать процессы распределительного центра, обеспечить высокую скорость комплектации заказов и свести к минимуму количество ошибок в них.  Далее..

Компания «СёрчИнформ» стала участником большого обучающего курса, организованного Университетом Банка России для представителей правоохранительных органов. Преподаватели курса – специалисты ЦБ, отечественных государственных и частных организаций. Они расскажут о самых острых вопросах кибербезопасности в финансовой сфере: борьбе с методами социальной инженерии, фишингом, подменой телефонных номеров. Участники курса узнают о методологии компьютерной криминалистики и анализа киберинцидентов.  Далее..

Fujitsu в очередной раз стала лидером магического квадранта Gartner «Аутсорсинг центров обработки данных и сервисы управления инфраструктурой» в европейском регионе (Gartner 2020 Magic Quadrant for Data Center Outsourcing and Hybrid Infrastructure Managed Services, Europe).  Далее..

Полностью готовая система упрощает и ускоряет развертывание гиперконвергентных инфраструктур VMware для центров обработки данных  Далее..

WebArchitect предоставляет партнерам мгновенный доступ к новейшей продукции и информации о ценах для всего портфеля решений Fujitsu с любого устройства с доступом в Интернет.  Далее..

B2B-Center запустил простую электронную подпись, которую можно получить онлайн и использовать в большинстве торгов на площадке.  Далее..

Услышать и увидеть выступление Юрия Башмета, насладиться музыкой виртуозов Российского национального оркестра или даже взглянуть на очаровательную Эмилию Кларк в спектакле “Чайка” — стало возможным благодаря созданию виртуальных концертных залов в рамках национального проекта “Культура”.  Далее..

В 2019 году телекоммуникационные компании увеличили объем электронных закупок на 17% и вошли в тройку крупнейших заказчиков, которые выбирают поставщиков на торговой площадке B2B-Center.  Далее..

Также в системе стало больше полезных инструментов, чтобы ускорить работу и упростить проведение расследований.  Далее..

Беспилотные автомобили уже довольно давно испытываются по всему миру. Правда, до недавнего времени за рулем, как правило, для подстраховки находился человек, готовый в любой момент взять на себя управление.  Далее..

Линейка панелей для видеостен EliteBoard пополнилась BB655UCBET – первой моделью с диагональю экрана 65” и разрешением 4К  Далее..

16 октября 2019 года состоялся официальный визит Ильдуса Зарипова, руководителя Исполнительного комитета Лаишевского района РТ, на производственную площадку группы компаний ICL в особой экономической зоне «Иннополис» в селе Усады.  Далее..

AC-Group и Elittech построили систему визуализации в Зале заседаний Муниципального Центра управления регионом г.о. Дубна на базе видеостены LG под управлением контроллера DigiBird  Далее..