контактные центры
Найдены публикации:

Компания C3 Solutions, российский производитель и поставщик инженерных решений для ЦОД, промышленной и ИТ-инфраструктуры,развернул сеть партнерских сервисных центров по всей территории России. Авторизованные специалисты компаний-партнеров будут предоставлять услуги по техническому обслуживанию и ремонту линеек оборудования вендора.  Далее..

Системный интегратор CTI провел опрос, целью которого было выявить в контактных центрах заказчиков проблемы, влияющие на операционные расходы бизнеса.  Далее..

Сейчас банк использует в работе две системы вендора, которые обеспечивают информационную безопасность внутренних процессов: «СёрчИнформ КИБ» и «СёрчИнформ SIEM».  Далее..

3 октября 2023 года председатель совета директоров «СёрчИнформ» Лев Матвеев выступил на пресс-конференции РУССОФТ.  Далее..

За 6 месяцев оператор телеком-услуг и цифровых сервисов «Дом.ру Бизнес» проанализировал запросы в интернет, которые осуществляют пользователи услуги контент-фильтрация.  Далее..

17 июня 2023 года завершился Петербургский международный экономический форум. На пленарном заседании эксперты отметили, что наша страна – одна из цифровых лидеров в мире. Также они определи ключевые направления в сфере, среди них есть активная автоматизация и освоение технологий искусственного интеллекта.  Далее..

На посту Сергей Ожегов будет реализовывать проекты по продвижению отечественных ИТ-компаний на иностранные рынки.  Далее..

«ЭР-Телеком Холдинг» стал владельцем 75%-1 акций «АКАДО Холдинг»  Далее..

В «Дом.ру Бизнес» отмечают растущий тренд на импортозамещение систем видеонаблюдения и видеоаналитики среди бизнес-клиентов.  Далее..

Russian Robotics внедрила SIEM-систему от «СёрчИнформ» для предупреждения инцидентов и укрепления информационной безопасности внутренних процессов. Также компания планирует оказывать услуги ИБ-аутсорсинга для малых и средних компаний на базе решения «СёрчИнформ SIEM».  Далее..

5 июня на ПМЭФ 2021 состоялся IT-завтрак «GLOBAL IT: ресурсы роста», в котором принял участие председатель совета директоров «СёрчИнформ» Лев Матвеев. Традиционно организаторами IT-завтрака выступили НП «РУССОФТ», РАЭК и РВК.  Далее..

Компания выполнила масштабный межведомственный проект уровня Минэнерго по программе повышения надежности и наблюдаемости энергообъектов в интересах филиала ПАО «ФСК ЕЭС» – МЭС Сибири. Всего при участии «РТСофт» было автоматизировано 16 энергообъектов.  Далее..

Полностью готовая система упрощает и ускоряет развертывание гиперконвергентных инфраструктур VMware для центров обработки данных  Далее..

Более 130 модельных библиотек появились по всей России. Открытый доступ к книжному фонду, пространство для свободного общения, лектории, возможность найти редкие памятники литературы в цифровом виде – все это стало доступным благодаря библиотекам «нового поколения».  Далее..

Услышать и увидеть выступление Юрия Башмета, насладиться музыкой виртуозов Российского национального оркестра или даже взглянуть на очаровательную Эмилию Кларк в спектакле “Чайка” — стало возможным благодаря созданию виртуальных концертных залов в рамках национального проекта “Культура”.  Далее..

Infor расширяет возможности решений за счёт технологий машинного обучения, которые помогают оптимизировать управление складскими запасами, планирование спроса и работу производства.  Далее..

Компания Infor, поставщик облачных решений с глубокой отраслевой специализацией, объявляет о выходе в общий доступ сразу нескольких решений, призванных помочь модным брендам и омниканальным ретейлерам оптимизировать управление складскими запасами, повысить точность планирования спроса и предложения, увеличить эффективность производства и ускорить вывод модной продукции на рынок.  Далее..

Беспилотные автомобили уже довольно давно испытываются по всему миру. Правда, до недавнего времени за рулем, как правило, для подстраховки находился человек, готовый в любой момент взять на себя управление.  Далее..

Многие современные автомобили еще на этапе сборки оснащаются различными инструментами для повышения безопасности движения. Так, системы контроля усталости анализируют воздействие человека на педали и руль, отслеживая частые подруливания и другие признаки утомления. Кроме того, встроенные камеры оценивают направление взгляда, частоту моргания, зевания и т.д.  Далее..

Крупнейшая региональная IT-конференция “Стачка” в этом году выходит на новый уровень. Впервые мероприятие пройдет осенью, и не в родном Ульяновске, а в первом российском городе для IT-специалистов Иннополисе.  Далее..

Решение TopLog WMS в полном объеме поддерживает систему обязательной маркировки и прослеживаемости продукции в рамках складской логистики  Далее..

«Построение корпоративной системы ведения исполнительной документации» - с докладом на эту тему на отраслевом семинаре группы компаний «СтройСофт» выступит генеральный директор компании «АЛТИУС СОФТ» Андрей Травкин.  Далее..

Новый набор решений позволяет использовать технологии биометрической аутентификации для физического и логического доступа, а также в самых разных приложениях  Далее..

В последней версии отчета Магический квадрант исследовательская компания Gartner переместила Fujitsu из квадранта «Дальновидные игроки» (Visionaries) в квадрант «Лидеры» (Leaders).  Далее..

СХД Fujitsu ETERNUS DX8900 S4 установили новый рекорд по результатам теста производительности и стали первыми системами хранения данных, которые превысили планку в 10 миллионов операций ввода-вывода в секунду, согласно последним данным, опубликованным комитетом Storage Performance Council (SPC).  Далее..

Основные прогнозы Fujitsu в сфере финансовых услуг на 2019 год  Далее..

Партнеры по продажам. Прогнозы Fujitsu на 2019 год  Далее..

2018 год прошел под знаком развития и расширения цифровых преобразований, и большинство компаний всерьез занялись трансформацией своего бизнеса. Они разрабатывают соответствующие стратегии и выделяют необходимые для этого ресурсы. На фоне этих изменений Хью Йошида, технический директор Hitachi Vantara, выделил пять тенденций, которые будут актуальны в 2019 году.  Далее..

14 марта 2019 года Москва встретит главное событие регионального ИКТ-рынка – Международный Гранд Форум «Бизнес и ИТ. Вокруг ЦОД. Вокруг Облака. Вокруг Данных. Вокруг IP. Вокруг IoT. Smart SMB» (или BIT-2019).  Далее..

Опыт компании 3М в бизнес-трансформации в соответствии с общемировыми тенденциями и изменением покупательского поведения  Далее..