аутсорсинговый
Найдены публикации:

По итогам конкурса «2016 EOA Awards» Глобальная сорсинговая ассоциация назвала Египет лучшим регионом для аутсорсинга, а IBA Group — победителем в категории «Награда за корпоративную социальную ответственность».  Далее..

Сервис Сбербанка России для клиентов B2B-сегмента получил наибольшее количество голосов - 78,24% - в опросе, проведенном в рамках «ФокусФорума»: нового проекта газеты "Ведомости", посвященного лучшим антикризисным стратегиям российских компаний.  Далее..

Аутсорсинговый контактный центр City Call завершил первый этап проекта миграции на платформу нового поколения — Naumen Contact Center. Возможности полнофункциональной платформы ведущего российского вендора, компании NAUMEN, обеспечивают решение до 90% задач контактного центра, позволяя в единой среде управлять процессами бизнеса и обслуживания клиентов.  Далее..

Optimism.LAB предоставляет услуги команды квалифицированных специалистов интернет-маркетинга, состоящей из 18 человек, и позволяет тем самым добиться экономии бюджета не менее чем в 5 раз.  Далее..

Компания NAUMEN вышла на первое место в сегменте аутсорсинговых контакт-центров (АКЦ), потеснив западного поставщика, согласно результатам исследования РБК.research российского рынка АКЦ в 2014 году.  Далее..

Компания NAUMEN завершила проект по автоматизации аутсорсингового контакт-центра «Позитив-Контакт», расположенного в столице Киргизской Республики. На сегодняшний день свыше 200 операторов профессионального контактного центра на платформе Naumen Contact Center обрабатывают более 50 000 звонков ежесуточно.  Далее..

Call-центр «ГРАН», один из лидеров на российском рынке аутсорсинговых контакт-центров, вышел на новый уровень развития, увеличив мощность региональных площадок до 700 операторских мест. Динамичному росту бизнеса аутсорсера способствуют возможности технической платформы Naumen Contact Center, обеспечивающие качественное обслуживание клиентских проектов и эффективное управление процессами call-центра.  Далее..

Подводя итоги уходящего года, хочется поговорить об актуальных тенденциях, присущих ИТ-отрасли как в мире в целом, так и в Украине в частности, вспомнить наиболее значимые проекты, рассказать, за счет чего компании Cisco удалось добиться впечатляющих достижений.  Далее..

BCC Group, премьер-партнер IBM, выступила спонсором и партнером семинара «Сетевая безопасность. Актуальные проблемы и их решения. В качестве специальных гостей семинара были приглашены Роб Лэмб (Rob Lamb), вице-президент IBM Security Products, и Олег Летаев, региональный представитель IBM по системам информационной безопасности.  Далее..

Международная ассоциация профессионалов аутсорсинга в очередной раз включила «Группу IBA» в категорию «Лидеры» рейтинга ведущих аутсорсинговых компаний мира «The 2010 Global Outsourcing 100®»  Далее..

Системный интегратор БЕЛТЕЛ внедрил профессиональную WFM-систему Teleopti CCC в одном из крупнейших российских контакт-центров компании «КОМСТАР – Объединенные ТелеСистемы» (ОАО «КОМСТАР-ОТС», LSE: CMST), ведущего оператора интегрированных телекоммуникационных услуг в России и СНГ. Система позволяет осуществлять управление операторским составом контакт-центра.  Далее..

Аутсорсинговый бизнес центр ЗАО «Догмат Украина» приобрел лицензии системы автоматизации документов архивного фонда – «АРХИВНОЕ ДЕЛО».  Далее..

EPAM Systems включена в Глобальную партнерскую программу компании Hyperion (NASDAQ: HYSL) — мирового лидера в области программного обеспечения для управления эффективностью бизнеса (Business Performance Management (BPM). Hyperion получила второго официального партнера в России.  Далее..