Система «Альфа-Авто»- для официального дилера автомобилей LADA

Нижегородский филиал «1С-Рарус» завершил проект по автоматизации дилерского центра «Муромавтосервис» на базе «Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти».

Организована четкая работа во всех сферах деятельности компании: продажи новых автомобилей и с пробегом, гарантийное обслуживание, услуги автосервиса, оформление кредита. Благодаря новой системе руководство оперативно получает необходимую информацию и использует ее для принятия управленческих решений.

«Муромавтосервис» - официальный дилер LADA, осуществляющий продажу автомобилей, а также их ремонт и техническое обслуживание. Для автоматизации управленческого учета компания выбрала программу «Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти», которую внедрил нижегородский филиал «1С-Рарус».

Решение позволило ускорить процесс обслуживания клиентов, начиная с поиска информации об автомобиле.  В базе отображается история обслуживания со списком выполненных работ и состоянием взаиморасчетов. Возможность резервирования автомобилей, оформление клиентских заказов на машины с отслеживанием состояния этих заказов, запись на ремонт, предварительный расчет стоимости работ помогли повысить лояльность клиентов центра.

Новая система позволяет контролировать задолженность, а также назначать максимальную сумму кредита, размер предоплаты и сроки погашения.

Сегодня специалисты «Муромавтосервиса» повышают качество обслуживания, удовлетворяют потребности самого взыскательного клиента и моментально реагируют на  любые изменения рынка благодаря широким возможностям «Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти».