Специалисты самарского филиала «1С-Рарус» завершили проект в сети медицинских лабораторий «ПРОБИР-КА». Автоматизация проведена на платформе «1С:Предприятие 8».
Создана централизованная система, позволяющая получать широкий перечень аналитической отчетности по работе пяти лабораторий медицинской сети. Автоматизация полного цикла от пункта обследования до администратора центрального офиса позволила существенно ускорить делопроизводство и увеличить поток обслуживаемых клиентов.
Сеть медицинских лабораторий «ПРОБИР-КА» начала свою работу в Самаре в 2012 году. Компания предлагает широкий спектр услуг в сфере лабораторных исследований. На данный момент на территории Самары работает пять станций по приему и анализу биоматериала.
Лабораториям требуется ежедневно вести работу с пациентами, формировать заявки на анализы, контролировать забор проб биоматериала, вести расчеты с пациентами. Администраторам центрального офиса необходимо получать результаты исследований лабораторий, контролировать ценообразование, вести отчетность, анализировать работу всей сети. Потребовалось объединить все подразделения в одной информационной системе, чтобы обеспечить бесперебойную работу сотрудников всех подразделений, оперативность передачи информации между пятью станциями и головным офисом, высокую скорость и достоверность подготовки отчетности о работе компании.
Основой такой системы стала платформа «1С:Предприятие 8». Сеть лабораторий автоматизировали специалисты самарского офиса «1С-Рарус». Они настроилирабочие места для администраторов центрального офиса и всех пунктов обследования.Всего в ходе проекта было автоматизировано 9 рабочих мест.
Система интегрирована с сайтом сети, и это позволило вести запись на анализы через Интернет, получать данные о пациентах из заполненных заявок. В результате, используя новую систему, администраторы смогли ускорить обслуживание пациентов: подготовку и выдачу пакета необходимых документов.
Существенно ускорился процесс штрихкодирования биоматериала, и теперь материал для анализа быстрее поступает в лабораторию. Благодаря единой системе ценообразования, прописанной в системе, расчеты с пациентами стали прозрачными и также ускорились. Сеть стала использовать возможности для маркетинговой активности, применяя скидки и программы лояльности. В результате компания смогла увеличить приток пациентов.
Мнение Ирины Станиславовной Петровой, Директора по развитию сети медицинских лабораторий «Пробир-ка»: - Запуская бизнес, мы тщательно выбирали систему, которая обеспечила бы эффективную и бесперебойную работу всех подразделений. С уверенностью могу сказать, что «1С:Предриятие 8» полностью соответствует нашим ожиданиям. Обслуживание пациентов значительно ускорилось благодаря интеграции системы и необходимого оборудования по анализу и забору первичного материала. Клиенты могут бытьуверенными в том, что исследования верны на 99,99%.Наша централизованная учетная система предоставляет разнообразную аналитическую отчетность по группам пациентов.Мы работаем в тонком клиенте через интернет, поэтому мы смогли оптимизировать деятельность сотрудников вне офиса компании.Успешно внедрив систему во всех действующих лабораториях, мы планируем автоматизировать и те объекты, которые будем открывать в дальнейшем.
О сети «ПРОБИР-КА»
Сеть медицинских лабораторий «ПРОБИР-КА» начала свою работу в Самаре в 2012 году. Компания предлагает широкий спектр услуг в сфере лабораторных исследований. На данный момент на территории Самары работает пять станций по приему и анализу биоматериала.
© Издание 12NEWS (ИП Маринин А.Л.) 12news.ru, 2014