Интеграция двух бизнес решений ASoft CRM и АТС Panasonic TDA\TDE-600 усовершенствует работу с клиентами
Компания ASoft отечественный разработчик программного обеспечения в России. С 1991 года оказывает помощь руководителям, заинтересованным в развитии эффективного бизнеса за счет применения современных информационных технологий. Для малого бизнеса разработана система ASoft CRM Lite.
Реализована интеграция бизнес решений ASoft CRM и АТС Panasonic TDA\TDE-600.
Интеграция предоставит бизнесу следующие возможности:
• Осуществление звонков непосредственно из CRM системы;
• При приеме звонка открывается карточка клиента с полем для ввода информации;
• Переводить входящий звонок с предзаполненной карточкой события другому сотруднику;
• Указав приоритетность и очередность набора номера, возможность в любом случае дозвониться до контрагента;
• Поставив переадресацию на нерабочий номер телефона, можно пользоваться преимуществом набора номера из любой точки мира, где есть телефонная связь и Интернет;
Интеграция ASoft CRM возможна и с другими моделями АТС Panasonic - серий TDA,TDE, КХ-NCP и др..
© Издание 12NEWS (ИП Маринин А.Л.) 12news.ru, 2011
Просмотров 1610
Разместил xbox
