Технологии автоматизации  CRM - cтраница 16

НОРБИТ автоматизирует продажи на четырех предприятиях ГК «Проминтел»

6868
 Компания «НОРБИТ», Premium Partner Microsoft по направлению Microsoft Dynamics CRM, объявляет о завершении основного проекта по разработке и внедрению CRM-системы на четырех дочерних предприятиях Группы компаний «Проминтел», крупнейшего в Татарстане поставщика специализированной техники, оборудования и запчастей для аграрного производства и строительства.

В Учебном центре Softline доступны новые курсы по системам Microsoft Dynamics

5192
 16 июня 2009 года – С мая 2009 года клиентам Учебного центра Softline доступен ряд новых эксклюзивных курсов по направлениям: Microsoft Dynamics NAV 5.0., Microsoft Dynamics AX 2009, Microsoft Dynamics AX 4.0. и Microsoft Dynamics CRM 4.0.

Softline Solutions завершила проект внедрения решения Microsoft Dynamics CRM в банке «Возрождение»

8021
 Данный проект стал одним из крупных в России проектов внедрения решения Microsoft Dynamics CRM в сфере розничных услуг банковского сектора. С помощью CRM-системы специалистами Softline Solutions автоматизировано более 600 пользователей в центральном офисе и филиальной сети банка. Особенность проекта – разработка дополнительных приложений по работе с заявлениями, каталогом продуктов, кредитномым досье, расширяющих стандартный функционал Microsoft Dynamics CRM.

Отраслевое решение для рынка недвижимости и строительства на базе Microsoft Dynamics CRM от компании Softline Solutions официально зарегистрировано корпорацией Microsoft

11408
 Отраслевое решение расширяет функциональность решения Microsoft Dynamics CRM и позволяет автоматизировать полный цикл работы компании: от привлечения объектов недвижимости до послепродажного обслуживания клиентов.

НОРБИТ автоматизирует управление продажами рекламного эфира ВК «Проф-Медиа»

8008
 Компания «НОРБИТ» объявляет о начале проекта внедрения Microsoft Dynamics CRM 4.0 в коммерческой службе «Вещательной корпорации «Проф-Медиа». Система предназначена для управления продажами рекламного эфира радиостанций и технологической поддержки регламентов и организационных процедур коммерческой работы.

Как внедрить CRM и не пожалеть об этом?

8043
 Об особенностях CRM различного типа, а также о том, как посчитать эффект от внедрения

Terrasoft – победитель конкурса CRM TOP AWARDS 2008

5390
 По итогам CRM TOP AWARDS 2008 группа компаний Terrasoft стала победителем сразу в нескольких номинациях:

PRавильная работа с болельщиками или «футбольный CRM»

8824
 Сегодня почти во все отрасли бизнеса пришли понятия «Клиентоориентированность», «Лояльность клиентов» и «CRM». Но как обстоят дела в футбольном бизнесе? Ориентированы ли клубы на своих клиентов? Знают ли они о своих болельщиках всё? Ведь, именно болельщик является клиентом футбольного клуба. Именно болельщик несет свои деньги клубу, желая получить от него соответствующие услуги, в виде игры, и товары, в виде сувениров и атрибутики.

Softline построила для «1С Мультимедиа Екатеринбург» современную ИТ-инфраструктуру на основе Microsoft System Center Essentials 2007

17344
 Представительство Softline в Екатеринбурге объявляет о завершении внедрения современной ИТ-инфраструктуры на основе Microsoft System Center Essentials 2007 SP1 для ООО «1С Мультимедиа Екатеринбург». В результате внедрения ИТ-инфраструктура получила централизованный мониторинг и управление.

Microsoft Dynamics CRM обеспечивает круглосуточную работу операторов Страхового Дома ВСК

8416
 Компания «НОРБИТ» объявляет о завершении проекта по созданию автоматизированной системы обработки обращений для Страхового дома ВСК и региональных филиалов компании. Система основана на возможностях программного продукта Microsoft Dynamics CRM 4.0 и предназначена для информационного сопровождения процедуры первичного урегулирования страховых случаев.
Новости по теме CRM

CRM (Customer Relationship Management) - управление взаимоотношениями с клиентами

CRM включают в себя комплексный подход, методологию, инструменты и все бизнес-процессы, которые компания использует, чтобы создавать и отслеживать все контакты персонала с ее текущими и потенциальными клиентами.

С помощью CRM - функциональности различных систем автоматизируются многие процессы по обслуживанию клиентов, а вся накопленная информация о клиенте служит целям дальнейшего сервиса продаж и маркетинга.