opus

Также в системе стало больше полезных инструментов, чтобы ускорить работу и упростить проведение расследований.  Далее..

80% из них внедрили новую платформу, заменив решения контакт-центров от Avaya, Cisco и других вендоров.  Далее..

Популярное решение Nina, созданное компанией, позволяет потребителям свободно обращаться к электронной системе обслуживания в call-центре, благодаря технологии распознавания речи, и повышает качество клиентского сервиса.  Далее..

Популярное решение Nina, созданное компанией, позволяет потребителям свободно обращаться к электронной системе обслуживания в call-центре, благодаря технологии распознавания речи, и повышает качество клиентского сервиса.  Далее..

Компания Genesys представила универсальные предложения для малых, средних и крупных контакт-центров с интегрированными технологиями речевой и текстовой аналитики, оптимизации трудовых ресурсов, а также возможностью подключения облачных систем.  Далее..

Компания Flashphoner внесла изменения в лицензионную и ценовую модели продуктов Flashphoner Web Call Server и Flashphoner RTMP SIP Gateway. Теперь ПО для браузерных звонков с сайта доступно по цене от 260 USD в минимальной конфигурации.  Далее..

Компания "Flashphoner" представила гибридную серверную платформу Flashphoner Web Call Server 3 для аудио- и видеозвонков из браузера на стационарные телефоны и SIP/VoIP устройства.  Далее..

Компания Actual Tools выпустила новый инструмент для качественного улучшения работы с папками на компьютере: программа Actual File Folders позволяет пользователю моментально открывать часто используемые папки в любом файловом диалоге и в любых приложениях, существенно увеличивая эффективность ежедневной работы.  Далее..