сервисные
Найдены публикации:

Релиз, представленный накануне нового 2026 года, расширяет возможности системы за счет искусственного интеллекта и обеспечивает бизнесу возможность гибкой кастомизации интерфейса. Обновление направлено на повышение операционной эффективности ИТ-служб в условиях высокой загрузки на сервисных инженеров: автоматизация рутинных задач и внедрение RAG-поиска позволяют сократить нагрузку на специалистов ИТ-поддержки, ускорить обработку обращений и повысить уровень сервиса для конечных пользователей системы.  Далее..

Аутсорс команда RedLab создала интеллектуального бизнес-ассистента для сервисных станций. В этой статье делимся кейсом.  Далее..

Компания «КВАЗАР», отечественный производитель оборудования для автоматизации медицинских осмотров и разработчик комплексных ИТ-решений «ЭСМО» для автоматизации процессов управления охраной труда и промышленной медициной, повысила эффективность сервисного обслуживания и управления разработкой.  Далее..

Аэропортовый холдинг «Аэродинамика», в управлении которого находятся воздушные гавани Сочи, Краснодара и Анапы, одержал победу в авторитетном профессиональном конкурсе корпоративной автоматизации «1С:Проект года». Высокой оценки жюри удостоился проект создания единой экосистемы управления активами и ИТ-сервисом с помощью EAM-системы 1С:ТОИР КОРП и ITSM/ESM-решения 1С:ITILIUM. Оба продукта разработаны совместно Деснолом и фирмой «1С» на платформе «1С:Предприятие».  Далее..

Холдинг «Коломенский», в составе которого 15 производственных площадок от Москвы до Санкт-Петербурга, завершил автоматизацию сервисных процессов. Внедрение 1С:ITILIUM от разработчика и интегратора Деснола позволило одному из крупнейших российских производителей хлебобулочных изделий перейти от хаотичного управления услугами к системному подходу и сократить нагрузку на разработчиков на 40%.  Далее..

Один из крупнейших в России агрохолдингов – «КОМОС ГРУПП» создал единый цифровой контур управления сервисами с помощью ITSM-решения 1С:ITILIUM от российского разработчика и интегратора компании «Деснол».  Далее..

Компания «Нэфис Косметикс», ведущий отечественный производитель бытовой химии, завершила внедрение EAM-системы 1С:ТОИР КОРП на двух промышленных площадках, производящих тару и моющие средства под брендом BiMAX, Sorti, AOS, Биолан.  Далее..

Аутсорс ИТ-специалисты RedLab выполнили развертывание программного обеспечения в ИТ-инфраструктуре компании-заказчика. В этой статье делимся кейсом.  Далее..

27 августа в 11:00 компания «СёрчИнформ», разработчик средств защиты информации, проведет онлайн-встречу«Время первых: почему аутсорсинг информационной безопасности сегодня в тренде».  Далее..

Серия мероприятий «Как стать сервис-провайдером в инфобезе» проходит до 18 апреля 2024 года.  Далее..

Специалисты выяснили, что аутсорсинг внутренней информационной безопасности использует 10% компаний  Далее..

В августе компания «Инит» и «СёрчИнформ» начали совместную партнерскую работу в рамках франшизы ИБ-аутсорсинга. Недавно «Инит» запустил пилотный проект с первым заказчиком: клиент получит сервис информационной безопасности по подписке, который включает установку и настройку защитного ПО, а также работу внештатного аналитика с ИБ-системами.  Далее..

Поставщик решений и сервисов в области цифровой трансформации и информационной безопасности ГК Softline и ICL Services, поставщик ИТ-сервисных услуг и инновационных продуктов, объявляют о заключении стратегического партнерства. Альянс компаний будет оказывать совместные услуги по технической поддержке как зарубежных, так и отечественных решений.  Далее..

АО «ЭР-Телеком Холдинг» (ТМ Дом.ру Бизнес), ООО «Шаркс Датацентр» и производитель серверного оборудования GAGAR>N завершили совместные тестирования и испытания по оценке совместимости программного обеспечения управления виртуализацией Sharx Base версии 5.10.x. и серверного оборудования GAGAR>N v1.  Далее..

Создатели платформы «Сфера» рассказали о новом инструментарии для ИТ-разработчиков  Далее..

В рамках сотрудничества со СберТехом IТ-компания Digital Design предложит клиентам варианты замещения решений иностранных вендоров продуктами цифровой облачной платформы от Сбера Platform V, а также технологии платформы в рамках заказной разработки.  Далее..

ГК АНТОР выпустила новое программное решение для управления работой торговых представителей и мобильных сотрудников - ANTOR RouteMaster  Далее..

В статье дан краткий обзор и ввод в проблему MES, прослеживается преемственность с отечественными системами подобного класса. Рассмотрены различные пути развития предложений на сегодня, в том числе для непрерывных процессов. Дан критический анализ решений. Сделан вывод в пользу отраслевых подходов.  Далее..

Российское подразделение Devoteam Group, одного из крупнейших интеграторов ServiceNow в регионе EMEA, стало официальным партнёром российской платформы для автоматизации бизнес-процессов SimpleOne.  Далее..

За первую половину 2019 года объем торгов на площадке B2B-Center вырос на 52% и составил 1,2 трлн. руб. Всего российские компании провели 114 тысяч электронных закупок — на 32% больше, чем в первой половине прошлого года.  Далее..

Крупнейшая региональная IT-конференция “Стачка” в этом году выходит на новый уровень. Впервые мероприятие пройдет осенью, и не в родном Ульяновске, а в первом российском городе для IT-специалистов Иннополисе.  Далее..

В последней версии отчета Магический квадрант исследовательская компания Gartner переместила Fujitsu из квадранта «Дальновидные игроки» (Visionaries) в квадрант «Лидеры» (Leaders).  Далее..

Объем торгов на электронной торговой площадке B2B-Center за 2018 год вырос на 29% и составил 2 трлн рублей. Всего российские компания провели 184 тысячи электронных закупок - на 15% больше, чем в 2017 году.  Далее..

Компания «Кворум» сообщает о начале продаж специализированного решения, предназначенного для защищенного обмена электронными платежными и служебно-информационными сообщениями между банками и подразделениями ЦБ РФ и реализованного в соответствии с требованиями Положения 552-П «О требованиях к защите информации в платежной системе Банка России»  Далее..

По итогам 2016 года объем закупок российских компаний на электронной торговой площадке B2B-Center вырос на 15% и составил более 1,5 трлн рублей, а их количество по сравнению с 2015 годом выросло на 10% и составило около 150000 закупочных процедур.  Далее..

Компания ELMA, разработчик системы управления бизнес-процессами, запустила новый полезный сайт «27 причин внедрить BPM-систему». Все причины злободневные, в качестве последней по традиции предлагается указать свою насущную проблему.  Далее..

Сертификатами совместимости подтверждена корректность работы продуктов линейки JaCarta с программным обеспечением компании "Сигнал-КОМ".  Далее..

Приглашаем на XVII Международный Форум iFin-2017 "Электронные финансовые услуги и технологии".  Далее..

В мире 3,2 миллиона компьютеров и систем уязвимы к хакерским атакам, и только на 2100 из них установлены необходимые средства защиты  Далее..

Компания «Сервионика», российский провайдер полного спектра услуг в области ИТ-аутсорсинга, подводит полугодовые итоги долгосрочной совместной программы с ведущими российскими вузами, посвященной платформе OpenStack.  Далее..