smart services

Мультиплатформенный оператор Триколор и международный сервис-провайдер Orange Business Services внедрили новую платформу омниканального контакт-центра, которая построена на инновационных решениях Genesys и позволяет взаимодействовать с клиентами через разные каналы коммуникации в едином окне.  Далее..

ICL Services стала лауреатом в двух номинациях: «Лучший производственный групповой проект» и «Лучший социальный групповой проект».  Далее..

EliteBoard Smart TV Pro TB-98US1 – первый сверхбольшой телевизор «два в одном»!  Далее..

Fujitsu в очередной раз стала лидером магического квадранта Gartner «Аутсорсинг центров обработки данных и сервисы управления инфраструктурой» в европейском регионе (Gartner 2020 Magic Quadrant for Data Center Outsourcing and Hybrid Infrastructure Managed Services, Europe).  Далее..

Благодаря оптимизации процесса корпоративных закупок и администрирования приложений каталог AWS Marketplace существенно упростит доступ к платформе Genesys для облачных контакт центров  Далее..

Компания ICL Services заключила соглашение о сотрудничестве с российским разработчиком программных продуктов ООО «Протекшен Технолоджи», известным под торговыми марками «StarForce», «SoftControl» и «SafenSoft».  Далее..

В этом году компания ICL Services вошла в число финалистов в номинации Automation Impact Award.  Далее..

Компании Softline и ICL Services подписали соглашение о взаимовыгодном сотрудничестве на глобальном рынке высоких технологий.  Далее..

Компания ICLServices пятый год подряд входит в рейтинг ведущих аутсорсеров по версии Международной ассоциации профессионалов в области аутсорсинга (IAOP).  Далее..

На фоне непростой эпидемиологической и экономической ситуации ИТ-сервисная компания ICL Services запускает пакет решений для бизнеса по организации дистанционной работы сотрудников.  Далее..

Состоялась встреча студентов Института вычислительной математики и информационных технологий Казанского федерального университета (ИВМИИТ ВМК КФУ) с представителями Ак Барс Банка и крупнейшего системного интегратора Поволжья – группой компаний ICL.  Далее..

Клиенты компании теперь получают первую линию поддержки пользователей с применением цифровых каналов обслуживания.  Далее..

Высокая оценка работы Fujitsu по результатам исследования Gartner в 2020 году основана на способности компании предоставить своим европейским заказчикам Услуги управления для рабочих мест  Далее..

Сегодня перед российскими промышленными предприятиями встали задачи по развитию цифрового производства, которые фокусируются на разработке и реализации цифровой модели производственной системы, именуемой «Интеллектуальный завод», – одной из шести инновационных составляющий концепции четвертой промышленной революции «Индустрия 4.0». А в майских 2018 года указах Президента РФ В.В. Путина прямо предписывается обеспечить рост производительности труда на средних и крупных предприятиях базовых несырьевых отраслей экономики не ниже, чем на 5% в год.  Далее..

Компания ICL Services подтвердила звание одной из лучших аутсорсинговых компаний мира и в очередной раз вошла в рейтинг «The Best of The Global Outsourcing 100» по версии Международной ассоциации профессионалов аутсорсинга (IAOP).  Далее..

Проект ICL Services «Создание комплекса self-service* систем для повышения эффективности работы сотрудников компании» для заказчика ООО «Ителла» признан лучшим проектом в номинации «Порталы».  Далее..

ICL Services, крупная ИТ-сервисная компания, открывает первую в 2020 году школу системного администрирования Linux/VMware. Это бесплатные образовательные курсы для студентов, выпускников и тех, кто хочет сменить сферу деятельности и развиваться в ИТ.  Далее..

Fujitsu работает с Microsoft для модернизации локальных инфраструктур и предоставления заказчикам готовых, адаптированных решений на основе гибридных ИТ  Далее..

Европейская ассоциация бизнес-услуг (European Business Services Association) объявила список финалистов восьмого ежегодного конкурса «CEE Business Services Awards». IBA Group стала финалистом в трех категориях.  Далее..

ИТ-сервисная компания ICL Services завершила проект по роботизации бизнес-процессов в Банке Казани на платформе UiPath. В рамках этого проекта был роботизирован процесс актуализации анкетных данных клиентов банка.  Далее..

Компания Infor отмечает значительный рост востребованности решений для оптимизации работы учреждений в сфере здравоохранения.  Далее..

Компания «СИГМА», поставщик решений в сфере цифровизации российской энергетики, получила статус партнера компании «СёрчИнформ», ведущего российского разработчика программного обеспечения в сфере информационной безопасности.  Далее..

6 декабря 2019 года группой компаний ICL во Владивостоке зарегистрировано дочернее предприятие ICL Services Vostok. Компания будет сориентирована на работу c ИТ-рынками Японии, Кореи, Сингапура и Юго-Восточной Азии.  Далее..

7 ноября 2019 года в Москве группа компаний ICL в составе двух подразделений – ICL Техно и ICL Services, примет участие в ХII ежегодном мероприятии CNews Forum 2019.  Далее..

Крупная ИТ-сервисная компания ICL Services объявила о старте бесплатного онлайн-проекта по ИТ-обучению людей с инвалидностью. В ходе проекта участники смогут изучить основы сферы информационных технологий и познакомиться со спецификой работы направления Сервис Деск.  Далее..

16 октября 2019 года состоялся официальный визит Ильдуса Зарипова, руководителя Исполнительного комитета Лаишевского района РТ, на производственную площадку группы компаний ICL в особой экономической зоне «Иннополис» в селе Усады.  Далее..

ICLServices, крупная ИТ-сервисная компания, предлагает пройти бесплатное обучение в школе системного анализа, которое проведут специалисты компании.  Далее..

Какие могут быть варианты применения инновационный технологий для пользы бизнеса рассмотрим на кейсах международной ИТ-сервисной компании ICL Services.  Далее..

Постоянное улучшение – основа успеха любого бизнеса. Поэтому ICL Services создала внутреннее подразделение Delivery Excellence, основной целью которого как раз является привнесение в практику работы компании инновационных изменений.  Далее..

Клиент ICL Services — крупная международная фармацевтическая компания. Заказчик нуждался в комплексной сервисной поддержке оборудования и ПО. ICL Services с августа 2015 года предоставляет компании полный стек услуг по поддержке около 2000 работников.  Далее..