Аутсорсинговая компания «Центр корпоративных решений» (ЦКР) перевела клиентскую поддержку на российский продукт Naumen Service Desk Pro. Новое решение позволило унифицировать процесс оказания услуг и за счет этого повысить удовлетворенность клиентов. Ежемесячно в системе обрабатывается более 40 тыс. обращений.
Компания ЦКР автом...NAUMEN
«Вебинар Технологии», российская компания-разработчик платформы для бизнес-коммуникаций и совместной работы МТС Линк, сообщает о внедрении решения в Уфимском университете науки и технологий.
С помощью МТС Линк крупнейший вуз республики Башкортостан сможет проводить дистанционные лекции и семинары, а также организовывать онлайн-ко...12NEWS, Издание
Эксперты международной антивирусной компании ESET обнаружили новую разновидность трояна-шифратора с уникальным механизмом заражения файлов – Win32/Virlock.