Лента новостей 436 Публикация  

В Москве прошла международная конференция о коммуникациях для бизнеса INTERCOM

 

© Издание 12NEWS (ИП Маринин А.Л.) 12news.ru, 2017

17 ноября 2017 года в Москве состоялась конференция о коммуникациях для бизнеса INTERCOM. Конференция прошла во второй раз, получив в этом году статус международной и собрав на одной площадке более 350 представителей индустрии из разных городов России и ближнего зарубежья.

INTERCOM была задумана как уникальное для России мероприятие — профильная конференция, посвященная коммуникациям для бизнеса: телефония (включая IP-телефонию), голосовые боты, видеоконференции, скриншаринг, обмен мгновенными сообщениями (чаты, месседжинг), управление вызовами, распознавание речи и другие составляющие омниканальных контакт-центров.

C докладами выступили 27 спикеров, в числе которых Григорий Бакунов (Яндекс), Александр Сербул (Битрикс24),  Алексей Айларов (Voximplant), Алексей Паршуков (DocDoc), Дмитрий Сошников и Анастасия Сорокина (Microsoft), Ярослав Свинцов (ComfortWay), Александр Дмитриев (Электронное облако) и др.

«Проанализировав прошлую конференцию, в этом году мы решили особое внимание уделить конкретным кейсам использования real-time коммуникаций для конкретных рыночных вертикалей. По сравнению с прошлым годом, конференция стала ощутимо больше по числу участников, и это подтверждает интерес к теме со стороны бизнеса, а также технических специалистов, работающих в этой области, — Алексей Айларов, CEO Voximplant, организатор конференции. — Мы успели обсудить множество тем: от применения машинного обучения для автоматизации до видеоконференций, коллеги из Яндекса рассказали про развитие телемедицины, коллеги из проекта «Робот Вера» — про автоматизацию найма на работу. В этом году на нашей конференции также присутствовали зарубежные спикеры: Tsahi Levent-Levi из testRTC и Emil Ivov из Atlassian. Мы планируем активно развивать международную составляющую мероприятия, чтобы делиться с коллегами успешными бизнес-кейсами и эффективными технологиями».

Конференция прошла при поддержке сервисов СКАН, Zingaya, Smartcalls, Rendall, главным информационным партнером выступило информационное агентство Интерфакс. На официальном YouTube-канале компании-организатора Voximplant доступна запись онлайн-трансляции, до конца месяца будут выложены отдельно смонтированные доклады.

В следующем году посетителей INTERCOM’18 ждет не менее насыщенная программа и интересные доклады.


Опубликовано 27.11.17 23:16
Просмотров 476
Разместил xbox
В Москве обсудили перспективу создания «Ассоциации безопасного вождения» для корпоративных автопарков
В Москве обсудили перспективу создания «Ассоциации безопасного вождения» для корпоративных автопарков
В Москве, в офисе «Каспийского трубопроводного консорциума» (КТК) состоялась рабочая встреча, по итогам которой достигнуты предварительные договоренности об учреждении профильного объединения – «Ассоциации безопасного вождения».
ПРЕСС-СЛУЖБА-2019: новые технологии PR-работы
ПРЕСС-СЛУЖБА-2019: новые технологии PR-работы
Конференция «ПРЕСС-СЛУЖБА-2019: новые технологии PR-работы». 28-29 ноября. Москва
Конференция Big Data Days 2019 для специалистов по большим данным и искусственному интеллекту состоялась
Конференция Big Data Days 2019 для специалистов по большим данным и искусственному интеллекту состоялась
Большая встреча по большим данным состоялась: что нового и интересного можно было услышать на конференции Big Data Days 2019?