Российские ИТ-директора влиятельнее западных коллег

^{Важные выводы исследования:  
•    Половина ИТ-руководителей в регионе и в мире уделяют особое внимание совершенствованию бизнес-процессов и укреплению сотрудничества .
•    В регионе Россия и СНГ относительно больше ИТ-руководителей  концентрируются на рационализации операций и на повышении организационной эффективности.
•    Каждый ИТ-руководитель из региона должен по преимуществу обеспечивать совершенствование основных технологических систем. Это объясняет меньшую долю ИТ-руководителей, решающих задачу внедрения инноваций, по сравнению с глобальной выборкой.}

Корпорация IBM впервые представляет результаты исследования среди директоров по информационным технологиям (CIO) России и СНГ, проведенного в рамках глобального исследования IBM. Глобальные исследования IBM CIO Study проводятся с 2009 года. Их цель – отслеживание тенденций в изменении роли директора по информационным технологиям. В 2011 году впервые были выявлены особенности роли ИТ-директора на предприятиях в России и СНГ.

В опросе приняли участие более 60 ИТ-руководителей, среди них – 73% из России, 19% из Украины и 8% из Казахстана. Сфера деятельности организаций – производство, коммуникации, финансовые услуги, дистрибуция и государственные услуги. На основе полученных данных был составлен отчет о роли ИТ-директора в организации: выявлены основные цели применения информационных технологий, описаны приоритеты в выборе областей внедрения ИТ-решений для выполнения конкретных бизнес-задач и проведен сравнительный анализ этих выводов с результатами мирового исследования.

В русле мировых тенденций, ИТ-директора в России и СНГ считают наиболее перспективными планы по работе с бизнес-аналитикой, мобильными решениями и виртуализацией. Вместе с тем, особенности развития информационных систем  на предприятиях региона определили повышенный, по сравнению с данными глобального исследования, интерес к управлению бизнес-процессами, развитию порталов самообслуживания и виртуализации. Необходимый для массового внедрения облачных решений уровень сложности инфраструктур в России и СНГ в настоящий момент достигается с помощью развертывания систем виртуализации.

В зависимости от стратегии развития организации, ИТ-директора России и СНГ выполняют разные задачи:
•    обеспечение эффективности за счет рационализации операций и автоматизирования бизнес-процессов (26%)
•    расширение бизнеса за счет совершенствования бизнес-процессов (50%)
•    поддержка трансформации компании за счет изменения структуры бизнес процессов и перераспределения ресурсов (19%)
•    внедрение инноваций с целью создания дополнительной стоимости (5%).

Представление ИТ-директоров  о наиболее важных внешних силах, влияющих на их организации, все больше совпадает с мнением генеральных директоров: технологические факторы признаются вторыми по важности после рыночных как руководством предприятий в целом, так и ИТ-руководителями. По сравнению с другими регионами, ИТ-директора в России и СНГ придают особое значение навыкам работы с людьми и развитию технологий.

Кроме совпадения приоритетных направлений развития бизнеса в представлении высшего руководства и ИТ-директоров, ключевыми признаются сближение с клиентом,  повышение квалификации специалистов и углубление знаний. Исследование IBM также выявило повышенный интерес ИТ-руководителей в России и СНГ к развертыванию методов и инструментов внутреннего сотрудничества.

«Один из интересных результатов исследования – существенное различие в количестве ИТ-директоров, решающих инновационные задачи на предприятии, в России и за рубежом. Оно показывает, что на российских предприятиях до сих пор существует большой потенциал увеличения эффективности за счет модернизации. В западных странах задачи модернизации уже решены, – отметил Кирилл Корнильев, генеральный директор IBM в России и СНГ. – В то же время, процент российских ИТ-директоров, подчиняющихся напрямую генеральному директору компании, составляет 63% - почти на 20% больше среднемирового показателя. Это говорит о том, что российские CIO вовлечены в процесс формирования стратегии бизнеса и играют существенную роль в ее реализации».

Полная версия отчета IBM 2011 CIO Study и видеоинтервью об исследовании представлены на Web-сайте IBM по адресу ibm.com/ciostudy

IBM 2011 CIO Study являются частью серии исследовательских инициатив IBM C-Suite Study Series (опросы руководителей высшего звена). Отчеты C-Suite Study Series, публикуемые институтом IBM Institute for Business Value, представляют результаты углубленного исследования идей, мнений, деятельности и достижений высшего руководства компаний, в частности, главных исполнительных директоров, главных финансовых директоров, главных директоров по управлению персоналом и, в последнее время, главных директоров по информационным технологиям. Исследование IBM 2011 CIO Study было построено более чем на 3000 личных интервью ИТ-директоров, проведенных в течение четырехмесячного периода, с октября 2010 года по январь 2011 года. Наряду с подробной информацией, полученной в ходе персональных бесед, IBM также включила в отчет оценочные финансовые показатели и детальный статистический анализ.