Группа компаний Market Capital Solutions (MARCS) завершила внедрение CRM-системы Monitor в компании «Дом технических тканей»(г.Москва). Менее чем за месяц специалисты MARCS настроили систему во всех основных подразделениях компании и провели обучение сотрудников.
Дом технических тканей –специализируется наоптовой торговле текстильной продукцией. В ассортименте компании большой выбор технических, фильтровальных, полиамидных, полиэфирных, суконных и хлопчатобумажных тканей; в том числе специализированные ткани для металлургической, автомобильной, приборной промышленности.
Одним из главных требований к CRM-системе было наличие легкой интеграции с учетной системой «Парус». В MonitorCRMбыли настроены печатные формы нужных документов. Теперь сотрудники компании могут оперативно реагировать на запросы клиентов: выставлять счета, готовить договора и отгрузочные документы. С помощью аналитического модуля системы стало возможным составление любых отчетов для анализа продаж и закупок.
© Издание 12NEWS (ИП Маринин А.Л.) 12news.ru, 2011