знание различных продуктов компании Microsoft (глубокое знание не менее двух продуктов).
Хорошее знание аппаратных средств персонального компьютера и периферии, основных понятий локальной сети и функциональных возможностей. Понимание процессов управления обслуживанием. Превосходные навыки телефонной и письменной коммуникации.
Способность поддерживать коммуникацию с представителями разных культур.
обязательным требованием является разговорный английский (не ниже Intermediate), так как переговоры и переписка будут вестись на иностранном языке.
сертификат Microsoft.
умение работать в команде, способность к быстрому обучению, навыки тайм - менеджмента, умение работать с большим объемом информации, активная жизненная позиция, коммуникабельность, стрессоустойчивость и высокая работоспособность, мотивация на успех и профессиональный рост.

Осуществление технической сервисной поддержки (Help Desk) по продуктам Microsoft.
Оперативное решение задач по технической поддержке.
Открыта вакансия на первом и втором уровнях поддержки - клиентская поддержка (Help Desk) по продуктам Microsoft.

Заработная плата от 32000 руб. до 45000 руб. в месяц (обсуждается с успешными кандидатами).
Пятидневка с 9:00 до 18:00.
Официальное оформление.
Профессиональная команда.
Обучение и профессиональная поддержка, возможность получения сертификатов Microsoft. Система бонусов.
Возможность участия в проектах внедрения продуктов Microsoft.
Молодой коллектив, чёткие карьарные перспективы.