Suumit

22 октября 2010 года компания RapidSoft приняла участие в Саммите руководителей «Оптимизация контактного центра 2010», организованном сообществом Call Center Guru. Егор Шокуров – вице-президент компании – представил слушателям экспертный доклад на тему «Опыт использования оценок удовлетворённости в мотивации call-центра».  Далее..