Компании События Решения Блоги - cтраница 2
Обновленный RichCall – виртуальная «указка» для оператора контакт-центра
3116 В августе 2014 года компания Aurus представила новую версию своего программного продукта для контакт-центров – RichCall 2.1
PhoneUP 3.7 – интеграция модуля записи переговоров с Cisco UCCX и поддержка Cisco Mediasense
2447 Летом 2014 функционал модуля «Запись» программного продукта Aurus PhoneUP для корпоративной IP-телефонии Cisco был расширен такими возможностями, как интеграция с контакт-центром UCCX, поддержка технологии Cisco Mediasense, автоинформирование абонентов о записи разговора и диктофон.
Контакт-центр «Телеком-Экспресс» ежесуточно обрабатывает свыше 200 видеозвонков с помощью «Aurus RichCall»
2453 Год использования «Aurus RichCall» для предоставления услуги «Видеозвонок» клиентам «Телеком-Экспресс» показал отличные результаты
Программная «Консоль секретаря» - новинка от Aurus для пользователей корпоративной IP-телефонии Cisco
2755 В июне 2014 выходит релиз 3.6 программного продукта PhoneUP, расширяющего возможности пользователей корпоративной IP-телефонии Cisco .Теперь в пакет входит инструмент визуального управления звонками и контактами – Консоль секретаря
Aurus распространяет бесплатную программную оболочку (интерфейс пользователя) для системы записи Cisco MediaSense
2633 Компания Aurus делает подарок всем пользователем системы Cisco MediaSense, сделав доступным на безвозмездной основе собственный программный продукт, который расширяет функциональные возможности пользовательского интерфейса Cisco Mediasense.
«Донбасс-Арена» повышает качество обслуживания клиентов с PhoneUP «Запись»
2434 Первый месяц использования программного сервиса PhoneUP «Запись» в ООО «Донбасс-Арена» дал положительные результаты.
Cisco Unified Communications Manager и PhoneUP – передовые технологии IP-телефонии в гостиничном бизнесе
2581 Гостиничный комплекс «Корстон-Казань» автоматизировал специфичные бизнес-процессы с помощью продукта Aurus PhoneUP и IP-телефонов, установленных в номерах гостиниц.
«Индезит» использует программный продукт Aurus PhoneUP
2391 Разговоры 30 операторов контакт-центра компании «Индезит» записываются с помощью программного сервиса PhoneUP «Запись».
Телефония Cisco плюс PhoneUP – свежие идеи для бизнеса на Cisco Connect-2013
2157 Компания Aurus приглашает посетителей Cisco Connect-2013 узнать, как продукт PhoneUP помогает по-новому использовать сеть IP-телефонии Cisco.
PhoneUP 3.5 – обогащенный функционал Cisco CallManager доступней
2419 Обогатить стандартный набор возможностей Cisco Unified Communications Manager и сэкономить бюджет – вот предназначение версии 3.5 программного пакета PhoneUP от компании Aurus.