teleopti

Конференция Cisco Connect (пройдет 17-18 ноября в московском Центре международной торговли) получила поддержку 35 международных и российских компаний.  Далее..

Компания CTI, признанный эксперт на российском рынке инновационных коммуникаций, развернула один из крупнейших в регионе центр обработки вызовов в Омском филиале ОАО «Ростелеком».  Далее..

Компания Softline подвела итоги конференции «IT-галактика», прошедшей 25 сентября в Москве в деловом центре Amber Plaza. Интерактивное и информационно насыщенное мероприятие дало участникам возможность пообщаться с партнерами, коллегами, клиентами и экспертами, обсудив актуальные тенденции ИТ-рынка.  Далее..

Softline объявляет о начале продаж в России и СНГ решений компании Teleopti, ведущего европейского поставщика программного обеспечения для стратегической оптимизации. Партнеры уверены в большом потенциале спроса российских заказчиков на подобное программное обеспечение.  Далее..

Компания Teleopti, разработчик одной из самых популярных в Европе и России программных систем управления персоналом, проведет серию бесплатных тридцатиминутных вебинаров для сотрудников российских контакт-центров. Участники смогут подключиться к онлайн-семинару через облачный сервис для мультимедийных конференций и совместной работы Cisco WebEx.  Далее..

Системный интегратор БЕЛТЕЛ внедрил профессиональную WFM-систему Teleopti CCC в одном из крупнейших российских контакт-центров компании «КОМСТАР – Объединенные ТелеСистемы» (ОАО «КОМСТАР-ОТС», LSE: CMST), ведущего оператора интегрированных телекоммуникационных услуг в России и СНГ. Система позволяет осуществлять управление операторским составом контакт-центра.  Далее..