Лента ИТ-источников 337

Улучшенная система обработки заявок на сайте REG.RU

Крупнейший доменный регистратор и хостинг-провайдер России. Предлагает регистрацию в 480+ доменных зонах, а также оказывает услуги хостинга, почты, VPS/VDS, аренды физических серверов и многое другое.

Когда речь идёт об инструментах для создания, поддержки и управления сайтом, для пользователей очень важна возможность при необходимости быстро получить профессиональную помощь и оперативно устранить возникшую сложность. Специалисты REG.RU всегда готовы помочь вам в этом, и теперь, благодаря улучшенной системе обработки заявок, вы сможете быстрее получить ответ на свой запрос от нашей службы технической поддержки.

Нововведение включает интеллектуальную систему приоритизации тикетов, которая определяет срочность задачи и учитывает время её нахождения в обработке. Это позволяет оптимизировать очередь заявок и ускорить их решение. В случае если вы являетесь участником Privilege Club, в рамках которого доступен повышенный приоритет обработки запроса, это также будет автоматически учтено новым функционалом.

Если у вас возникли какие-либо вопросы по услугам REG.RU, вы всегда можете воспользоваться нашим специальным разделом «Поддержка». В нём уже доступны подробные пошаговые инструкции по всем категориям сервисов, которые помогут вам легко заказать и настроить соответствующий инструмент. Для вашего максимального удобства мы подготовили также наглядные видеосправки. Используйте данную информацию, чтобы быстро найти ответ на свой вопрос, или оформите заявку в службу технической поддержки из того же раздела!
 


© Издание 12NEWS (ИП Маринин А.Л.) 12news.ru, 2017

Опубликовано 15.03.17 16:10
Просмотров 288
Разместил