ЗАО "Цезарь Сателлит" г.Москва, 06.2008 - по настоящее время

Специалист отдела поддержки пользователей
- проверка работоспособности системы охраны аналитически и при сервисном выезде инженера
- выявление неисправностей и их анализ на объектах охраны
- фиксирование актуальных неисправностей на объектах охраны
- уведомление ответственных лиц о проблемных объектах
- устранение неисправностей путем консультирования клиентов компании по телефону и посредством удаленного программирования GSM оборудования
- удаленное программирование GSM оборудования на начальном этапе
- взаимодействие с подразделениями компании и фирмами-партнерами
- ежедневное составление и обработка отчетов
- тестирование и внедрение нового продукта

ООО « Хоум Кредит энд Финанс Банк» г.Москва, 11.2007 – 06.2008

Администратор отдела продаж кредитных продуктов
- поиск и привлечение новых клиентов
- консультации по банковским продуктам и обслуживанию клиентов банка
- прямая продажа банковских продуктов, ввод данных в программу кредитования
- первичный анализ кредитоспособности клиентов
- формирование отчетов, полное сопровождение кредитной документации банка
- страхование жизнедеятельности и трудоспособности клиента
- обеспечение взаимодействия банка и торговой точки
- подготовка и анализ статистики

Калмыцкий Государственный Университет г.Элиста, 09.2006 - 11.2007

Старший лаборант
- мелкий ремонт компьютерной техники
- подключение/настройка Internet
- установка/переустановка ОС Windows XP, 2000, MSOffice и др. программ
- обработка документов различного характера

2002 - 2007г.г. - Калмыцкий Государственный Университет, факультет Математики и Физики, специальность Физика

Возраст: 25
Иностранные языки: Английский (Intermediate)
Навыки:
Windows XP, MS Office, Internet, Outlook, Macromedia Flash MX, Adobe Photoshop, Borland Delphi, Turbo Pascal, Statistica, Maple. Офисная техника.

Курсы и тренинги
«Мастерство телефонного общения» 2009г. г.Москва