консультант по внедрению (по настоящее время)
ПК «Судебно-Арбитражное Делопроизводство» (организация электронного документооборота внутри и между судами различных инстанций РФ)

- Организация работы группы внедрения, согласование работ с клиентом. (Группой 5 человек осуществляется поддержка 54 судов по всей территории РФ.).
- Выезд на объекты, обучение сотрудников суда, составление и согласование актов об оказании услуг
- Проведение тренингов персонала, презентаций по функционалу ПК «Судебно-Арбитражное Делопроизводство» на сайте заказчика.(Обучение с «нуля», повышение квалификации текущих пользователей)
- Составление пользовательской документации (на основании ТЗ), инструкций, корректировка ТЗ
- Консолидация и предоставление пожеланий пользователей на доработку ПК «Судебно-Арбитражное Делопроизводство» в связи с изменяющимся законодательством и регистрация по-желаний в Rational RequisitePro.
- Ведение учёта заявок группы поддержки (HP_service_desk_open_view)
- Ведение учета инцидентов и рабочего времени группы поддержки (Incident Tracker)
- Администрирование и ведение форума технической поддержки ПК «САД», ответы на вопросы пользователей, поддержание актуальности баз данных ресурса ( sadforum .croc. ru/ )

- Установка, настройка, обновление ПК «Судебно-Арбитражное Делопроизводство» удаленно
- Установка и настройка ЭОС "Дело" (толстый, тонкий клиент) (сертификат менеджера по данному продукту)
- Установка и настройка сервисов и приложений, на базе которых работают web-приложения ПК «САД» и ЭОС «Дело» (asp net; framework 1.0, 2.0)
- Установка и настройка Oracle. Обновления
- Диагностика неисправностей приложения ПК «Судебно-Арбитражное Делопроизводство»
- Консультирование пользователей по горячей линии ТП (в т.ч. официальная переписка по e-mail)
- Работа в модуле «Консультант Плюс»

Специалист Технического Отдела (ЗАО "Матрица" - 09.2006 - 05.2007)
- Диагностика и ремонт ПК
- Сборка ПК
- Установка и настройка операционной системы Windows 95-2003
- Администрирование 1С (7.7, 8.0), установка обновлений
- Установка и настройка MS Office 97-2003
- Установка и настройка почтовых клиентов: The Bat!, Outlook, Outlook Express.
- Установка

Московский Государственный Институт Электронной Техники (Университет) (2002-2007)
Факультет: Электронные технологии материалы и обо-рудование
Кафедра: Системы автоматизированного управления и Контроля
Диплом инженера
средний балл - 4,4

готовность к командировкам, желание развиваться в профессиональном плане - изучать новые продукты, много работать.