Оглавление
1. Введение
2. Интерес к процессному управлению
3. Зрелость процессного управления в российских компаниях
4. Контроллинг бизнес-процессов
5. Критичность процессов для бизнеса
6. Приоритеты задач в процессном управлении
7. SOA, ESB и процессное управление
1. Введение
Третье ежегодное аналитическое исследование компании Software AG & IDS Scheer, посвященное методологии и инструментам управления бизнес-процессами (BPM), – это очередной шаг по оценке перспектив и трендов российского рынка BPM и анализ их изменений в сравнении с прошлыми годами. Первичная информация, как и год назад, собрана с помощью анкетирования участников Процессного форума 2010, проходившего в конце октября 2010 года, а также посетителей ноябрьского ИТ-форума CNews. Всего было проанализировано более 250 анкет, которые заполнили специалисты в области управления бизнес-процессами и ИТ-специалисты.
Полная версия исследования в прикрепленном файле или на блоге компании ariscommunity.com/users/andreykoptelov/2010-12-13-2010
© IDS Scheer, 2010
© Издание 12NEWS (ИП Маринин А.Л.), 2010