Сертификат соответствия международному стандарту ISO 9001:2000 подтверждает, что в компании TopS BI внедрена и применяется Система менеджмента качества предоставления услуг в области системной интеграции, внедрения информационных систем, разработки программного обеспечения и интеграции программных систем.
Система менеджмента качества TopS BI внедрена в 2003 г. и стала основой системы управления компанией. Компания TopS BI неоднократно проходила официальный аудит органом сертификации TЬV CERT на соответствие процессов управления и производства требованиям международного стандарта ISO 9001:2000.
Система менеджмента качества совместно с существующей Системой управления проектами формируют единое пространство для организации работы проектных подразделений компании, путем определения унифицированных процессов по управлению проектами и совершенствованию производственной деятельности. Такой подход с одной стороны позволяет эффективно управлять производственными процессами на уровне компании, с другой - делает возможным адаптацию процессов в каждом из департаментов в соответствии с особенностью предоставляемых ими услуг.
Ключевым механизмом Системы менеджмента качества TopS BI является регулярно проводимые внутренние аудиты проектов компании. Результатам данных мероприятий является снижение проектных рисков, повышение прозрачности и предсказуемости процессов разработки и внедрения, что позволяет добиваться высокого качества услуг, которое характеризуется полным соответствием результатов проектов требованиям заказчиков.
© TopS Business Integrator, 2007
© Издание 12NEWS (ИП Маринин А.Л.), 2007