Компании работают с множеством приоритетных задач: управление инновациями, выпуск продукции, улучшение качества, создание привлекательности для покупателей, развитие новых рынков, управление человеческими ресурсами и, наконец, повышение дохода акционеров. Данные приоритеты составляют основные элементы стратегии любого предприятия. Руководители и менеджеры должны определить конкретно для каждой ситуации ценность той или иной задачи, относительную важность и взаимодействие с процессами, которые ими управляют. Когда четко определено, руководители могут объединить данные элементы в стратегический план и донести этот план до всей компании. На что обратить внимание, чтобы прийти к успеху?