Готовь сани летом - или пора стать ИТ-СЕРВИС МЕНЕДЖЕРОМ
24 июля - 8 августа 2006 г. в Москве Компания «5-55» совместно с партнером, швейцарской компанией «Perseo Consult», проводит акцию «Готовь сани летом». В рамках акции в Москве пройдет обучение и сертификация ведущих ИТ-менеджеров России и стран СНГ по программе «IT Service Management».
Время проведения: 24 июля - 8 августа 2006 г.
Место проведения: Москва
Организаторы:
Курсы проводятся компанией «5-55» совместно с компанией «Perseo Consult». Сертификационные экзамены проводит компания «5-55».
Ведущие курса:
• Mr. Felix Buser — консультант компании «Perseo Consult», сертифицированный IT Service Manager
• Кирилл Чистяков — консультант компании «5-55», сертифицированный IT Service Manager
Требования к участникам:
• Высшее образование или образование, полученное на практике или путем самообразования
• Сертификат по основам IT Сервис менеджмента (Foundation IT Service Manager)
• Хорошие речевые и письменные языковые навыки
• Лекционные навыки, презентационные навыки, навыки проведения совещаний, навыки коллективной работы
• Не менее двух лет профессионального опыта в качестве менеджера или консультанта в области IT менеджмента
Краткая программа обучения:
• Анализ процесса Управления ИТ-услугами в пределах организации
• Проектирование организационной структуры
• Описание процесса Управления Сервисом
• Оценка и контроль процесса Управления ИТ-услугами
• Внедрение изменений в процесс
• Написание отчетов
• Навыки управления
Материалы слушателя
Слушателям предоставляется учебное пособие и материалы, необходимые для подготовки к сертификационным экзаменам. По окончании выдается сертификат.
Стоимость участия в акции
Стоимость обучения - 5850 у.е., включая НДС.
В стоимость включены прохождение 3 курсов и сдача двух экзаменов, учебные материалы, два получасовых перерыва на кофе и один часовой перерыв на обед в течение дня.
Комментарии на публикацию Готовь сани летом - или пора стать ИТ-СЕРВИС МЕНЕДЖЕРОМ
24 июля - 8 августа 2006 г. в Москве Компания «5-55» совместно с партнером, швейцарской компанией «Perseo Consult», проводит акцию «Готовь сани летом». В рамках акции в Москве пройдет обучение и сертификация ведущих ИТ-менеджеров России и стран СНГ по программе «IT Service Management».