Analytic

Среди многочисленных классов прикладных компьютерных программ, есть один, который в последнее время стал очень популярен. Это, так называемые «CRM-системы». Несмотря на растущую популярность, я бы даже сказал, «моду» на CRM, далеко не всегда даже специалисты могут внятно объяснить, что же такое CRM и зачем он нужен.  Далее..