12NEWS
Лента ИТ-источников - 2013 - 12news.ru
Лента ИТ-источников 3832

Softline внедрила Microsoft Dynamics CRM в Response Center компании «Иокогава Электрик СНГ»

Компания Softline, образованная в 1993 году, – международная компания в сфере лицензирования программного обеспечения и оказания полного спектра ИТ-услуг по обучению, консалтингу, технической и юридической поддержкам, ИТ-аутсорсингу.
Компания Softline объявляет о внедрении Microsoft Dynamics CRM 2011 в Response Center – центре оперативной поддержки заказчиков компании ООО «Иокогава Электрик СНГ». В рамках проекта Microsoft Dynamics CRM 2011 интегрирована с call-центром Oktell, что позволило создать надежный инструмент управления всем циклом сервисной поддержки заказчиков компании, увеличив скорость и качество их обслуживания.

© Издание 12NEWS (ИП Маринин А.Л.) 12news.ru, 2013

Опубликовано 27.05.13 14:23
Просмотров 389
Разместил