ЦМД-софт зарегистрировала в Microsoft решение для коллекторского агентства
Отраслевое решение на базе Microsoft Dynamics CRM, разработанное и зарегистрированное в Microsoft компанией «ЦМД-софт», предназначено для автоматизации деятельности коллекторского агентства по обеспечению продажи своих услуг, включая покупки долговых обязательств и взыскания просроченных задолженностей
Решение «ЦМД-софт: Автоматизация продаж коллекторских услуг на базе Microsoft Dynamics CRM» разработано для автоматизации и повышения эффективности деятельности коллекторского агентства за счет создания единой информационной среды, автоматизации рутинных операций, а также управления процессами заключения договоров и обслуживания клиентов.
«Система Microsoft Dynamics CRM обладает готовым набором гибких инструментов, обеспечивающих автоматизацию бизнес-процессов компаний, оказывающих финансовые услуги, в максимально сжатые сроки и с минимальными затратами для клиента.
Результаты наших многочисленных проектов в финансовой сфере по внедрению решений Microsoft Dynamics CRM демонстрируют снижение производственных издержек компаний до 50%, сокращение времени на обработку запросов клиентов до 40%, а также общий рост уровня качества услуг и степени управляемости компании».
Светлана Гудкова, руководитель CRM-направления ОАО «ЦМД-софт»
Отраслевое решение для коллекторских агентств с января 2009 года успешно используется в компании MORGAN&STOUT credit management service – в одном из лидеров коллекторского рынка, - где уже после полугода использования стало катализатором оптимизации бизнес-процессов.© Издание 12NEWS (ИП Маринин А.Л.) 12news.ru, 2010
