«Онланта» подтвердила соответствие системы менеджмента международному стандарту ISO 20000 в области технической поддержки заказчиков и сотрудников структурных подразделений компании. Аудит был проведен компанией BSI. Аудит проводился путем выборочной проверки зрелости процессов системы менеджмента и эффективности основных видов д...