Новый пользовательский интерфейс решений EMC для управления операционным контентом и процессами

Корпорация EMC (NYSE:EMC), мировой лидер в области решений для информационных инфраструктур, сделала еще один шаг в развитии рынка управления операционным контентом (TCM), представив сегодня решение EMC® Documentum® TaskSpace – полностью конфигурируемый новый пользовательский интерфейс для платформы нового поколения Documentum 6 — системы для управления корпоративным контентом (ECM).
Новый пользовательский интерфейс решений EMC для управления операционным контентом и процессами
Решение TaskSpace предназначено для обработки больших объемов контента и обладает сложными функциями сбора данных и управления бизнес-процессами (BPM). Решение TaskSpace, созданное специально для управления операционным контентом и процессами, дает организациям возможность упростить операционные бизнес-процессы и повысить продуктивность конечных пользователей.

Операционный контент часто создается за пределами организации и влияет на внутренние, служебные процессы (такие как обработка счетов, претензий по страхованию и получение кредитов). Организациям необходим полный контроль как самого контента, так и операций, в которых он участвует, и поэтому они должны оптимизировать связанные с ним процессы для повышения собственной эффективности и продуктивности работников. Операционные процессы часто напрямую связаны с финансовыми результатами, так что оптимизация в значительной степени влияет на выручку и чистую прибыль организации. Исторически сложилось так, что разработка и внедрение клиентских интерфейсов для операционных бизнес-процессов требовали значительной адаптации под конкретного пользователя, времени, денег и ИТ-ресурсов. Решение TaskSpace представляет собой "готовое к употреблению" полностью конфигурируемое решение для поддержки широкого спектра основанных на операциях бизнес-процессов и не требует сложного и дорогостоящего программирования.

Как часть новой платформы Documentum 6 для управления корпоративным контентом, решение TaskSpace использует технологии, полученные в результате приобретений EMC в области TCM, что дает организациям возможность использовать контент внутри единого унифицированного репозитория Documentum и предоставляет конечному пользователю все необходимые функции для удовлетворения уникальных потребностей работников, участвующих в операционных процессах. Сочетая функции автоматизации бизнес-процессов решения EMC Documentum Process Suite и программного обеспечения для создания сложных образов документов EMC Captiva® с надежным архивированием, управлением корпоративной отчетностью (ERM) и функциями обеспечения соответствия нормам платформы Documentum, EMC предоставляет организациям целостный, полный обзор всех бизнес-процессов для упрощения операционного контента и бизнес-процессов и управления ими.

Решение TaskSpace было создано, отчасти, с учетом значительного числа отзывов клиентов и партнеров. Booz Allen Hamilton, международная фирма, занимающаяся технологическим консалтингом, принимает участие в программе, которая предоставляет разработчикам продукции EMC для управления операционным контентом обратную связь с пользователями. Компания планирует использовать TaskSpace и другие существующие решения EMC для управления операционным контентом, а также посвятить в эти решения своих клиентов.

"Благодаря решениям EMC для управления корпоративным контентом, включая TaskSpace, мы сможем работать внутри информационных инфраструктур своих клиентов и быстрее разрабатывать и внедрять решения для управления операционным контентом", — заявил Пол Балиф Paul Baliff), старший партнер в компании Booz Allen.

Решения для управления операционным контентом и связанными с ним бизнес-процессами являются крайне важной частью расширенной инфраструктуры организации. Согласно отчету компании Forrester Research, Inc. за 2005 год*, стоимость сегмента управления операционным контентом на рынке ECM в 2008 году достигнет примерно 2 миллиардов долларов из общей стоимости рынка ECM в приблизительно 3,9 миллиардов долларов.

"Необходимость контролировать расходы, консолидировать ИТ-инфраструктуру и управлять контентом так же упорядоченно, как и корпоративными данными, приводит к тому, что многие ИТ-специалисты, ответственные за принятие решений, требуют приобретения решения с полным набором функций для сбора, управления и хранения корпоративного контента, вице-президент и директор по исследованиям группы Forrester. — Организациям, занимающимся обработкой операционного контента, часто требуется не только создавать образы документов, управлять корпоративными отчетами и записями, но им также требуются функции BPM, чтобы упорядочить процесс".

"Корпорация EMC предоставляет клиентам полную информационную инфраструктуру, которая включает целое семейство решений для управления контентом, — прокомментировал Баладжи Еламанчили (Balaji Yelamanchili), старший вице-президент и генеральный директор подразделения управления информацией и архивирования в корпорации EMC. — Как часть платформы EMC Documentum 6 нового поколения, TaskSpace – это только первая из ряда мер, которые покажут, как EMC способствует развитию рынка решений для управления корпоративным контентом и предоставляет клиентам унифицированную архитектуру для управления всей корпоративной информацией".

Решение TaskSpace появится в продаже вместе с готовящейся к выпуску платформой Documentum 6 для управления корпоративным контентом. Платформа Documentum 6, основанная на той же унифицированной архитектуре, очень сильно отличается от платформы EMC Documentum 5.3 и обладает сложными функциями доступа, создания, архивирования и обмена всеми типами информации.

Кроме выпуска решений TaskSpace для работы на уровне предприятия, EMC также демонстрирует свое лидерство в данной области, выпуская решения для управления операционным контентом для рынка небольших компаний и расширяя круг партнеров. Для обеспечения управления операционным контентом в малых и средних компаниях и государственных учреждениях корпорация EMC предлагает решение ApplicationXtender. ApplicationXtender обеспечивает полный сбор данных, создание рабочих потоков документов, распределение, управление корпоративной отчетностью (ERM) и архивирование деловой информации для хранения и обеспечения соответствия нормам. Все эти функции включены в унифицированную платформу, созданную специально для не корпоративного рынка, где имеют огромное значение низкая стоимость и внедрение при минимальной поддержке IT-специалистов.

Конференция EMC WORLD,
Орландо, штат Флорида

© EMC, 2007
© Издание 12NEWS (ИП Маринин А.Л.), 2007


Комментарии на публикацию Новый пользовательский интерфейс решений EMC для управления операционным контентом и процессами

Корпорация EMC (NYSE:EMC), мировой лидер в области решений для информационных инфраструктур, сделала еще один шаг в развитии рынка управления операционным контентом (TCM), представив сегодня решение EMC® Documentum® TaskSpace – полностью конфигурируемый новый пользовательский интерфейс для платформы нового поколения Documentum 6 — системы для управления корпоративным контентом (ECM).